Las auditorías en el punto de venta permiten verificar que la gestión de las campañas y las operaciones que se llevan a cabo funcionan de forma óptima y en el caso de que no sea así recopilar la información pertinente para tomar las acciones que conduzcan a soluciones para lograr un buen desempeño. Hacerlo de manera periódica permite garantizar que se ejecuten de forma correcta las estrategias de trade marketing.
¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA EN EL PUNTO DE VENTA?
En el punto de venta se ejecutan diferentes procesos que permiten potencializar acciones para impulsar las compras. Estas se basan principalmente en estrategias visuales como material POP –de X&V (Xhibe)- y exhibiciones adicionales fuera del anaquel que permiten llamar la atención del consumidor y establecer vínculos con los productos y las marcas. Las auditorías sirven para constatar el cumplimiento de los acuerdos realizados entre fabricantes y/o distribuidores y minoristas –retailer- como ubicación, precios, surtido, rotación del producto, visibilidad, etc.
PROPÓSITO DE LAS AUDITORÍAS
Atender de manera oportuna y la ejecución de las estrategias favorecerá el impacto en la estimación de las ventas y justificará, así como de los esfuerzos realizados en el trade marketing. Es muy importante atender este aspecto en el piso de venta pues es el lugar en donde el consumidor toma la decisión de compra, y debido a la gran cantidad de productos de la misma categoría que se ofertan, es importante que las promociones destaquen las cualidades para obtener el mayor beneficio de la inversión realizada.
Cuando las marcas gozan de una mayor cantidad de puntos de venta y productos de distintas categorías amplían su espectro de alcance lo que aumenta sus posibilidades de penetración en el mercado. Justo por que se incrementan las variantes es necesario realizar auditorías en el punto de venta, para garantizar que el desempeño de la ejecución se realice al 100%.
PUNTOS IMPORTANTES EN EL DISEÑO DE UNA AUDITORÍA
Existen dos tipos de auditorías: internas y externas, pero en cualquiera de los casos es pertinente considerar algunos puntos:
a) Identificar el propósito -que se espera conocer- de la auditoría para evitar que pueda haber lagunas en el levantamiento del trabajo de campo y se lleve a cabo de forma correcta.
b) Objetivo de la auditoría, delimitar si se trata de una muestra o del universo completo y cuáles son los obstáculos que se podrían presentar.
c) Especificar la periodicidad de las auditorias, delimitar si se tratará del producto, la marca o la categoría, si es necesario contar con un permiso del retailer y si se pueden tomar fotografías.
d) Duración y periodicidad de las auditorías.
e) Describir los puntos a revisión: comprobar que se estén llevando a cabo los compromisos y prioridades entre el fabricante y el minorista, revisión de inventarios, surtido, precios, ubicación y visibilidad del producto, roturas, análisis de las estrategias de la competencia y comportamiento del consumidor.
f) elaboración de fichas de cada punto de venta, informe final.
El propósito de las auditorias es asegurar un impacto positivo en el consumidor para elevar las ventas, con base a una impecable ejecución: surtido, colocación, exhibición adecuadas, buena rotatividad de los productos y el cumplimiento de campañas y promociones en tiempo y forma para detectar las falencias y corregirlas si este fuera el caso, para obtener el resultado esperado.
POTENCIALIZA TUS PUNTOS DE VENTA
Como decíamos al inicio, la finalidad de las auditorías es potencializar la efectividad de los puntos de venta, y para incrementar su rentabilidad se recurren a elementos visuales que llamen la atención del consumidor, por ello la utilización de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- son una de las mejores herramientas para lograrlo.
Ajustar tus estrategias mercadológicas de acuerdo a las cambiantes necesidades del consumidor te permitirá estar vigente -por medio de acciones claras y específicas-, logrando mantenerte presente en la mente del shopper en el corto y mediano plazo, logrando mantenerte presente en la mente del shopper. Sorprende a tú público objetivo con acciones concretas para el punto de venta que lo cautiven implementando herramientas altamente efectivas para destacarte.
Por tal motivo, X&V (Xhibe) pone al alcance de tú mano una gran variedad de soluciones de exhibición para el punto de venta, las cuales están probadas y han comprobado su eficacia tras muchos años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado.
Lograr generar una experiencia que impacte y perdure en el consumidor se ha vuelto cada vez más complicado. La presencia de exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- resaltarán las características diferenciales de tus productos dándole vida a tus estrategias de marketing en el punto de venta físico para destacarte, ya que es el lugar en donde el consumidor toma la decisión final.
En X&V (Xhibe) contamos con una amplia gama de soluciones especializadas para la exhibición en el punto de venta (como: misceláneas, tiendas de conveniencia, supermercados, mega mercados, hipermercados, entre otros.) que te permitirán detonar la venta impulsiva, destacar las promociones de manera efectiva y fidelizar al consumidor a través de su implementación constante.
En X&V (Xhibe) estamos de tú lado y ponemos a tú disposición todos nuestros productos -desde una sola pieza- para que puedas comenzar hoy mismo a desarrollar campañas publicitarias exitosas.
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