La creación de una línea de productos es una estrategia de marketing que ofrece un nuevo producto dentro de la misma categoría para captar a un nuevo público o bien ofrecer mayor variedad de opciones y mantener el interés por la marca al satisfacer las necesidades del consumidor y generar nuevas experiencias de compra y una mayor presencia dentro del mercado.
¿QUÉ ES UNA LÍNEA DE PRODUCTOS?
Desde el punto de visa del marketing, la línea de productos es un grupo de mercancías relacionadas entre sí bajo una misma marca, con la misma funcionalidad y que ofrece una mayor variedad de opciones para satisfacer las necesidades del consumidor. Las empresas -tanto grandes como pequeñas- agregan nuevos productos a su marca porque los consumidores ya están familiarizados con su marca y gozan de mayor aceptación.
Esta estrategia aprovecha el reconocimiento de la marca, la confianza y la lealtad del cliente para introducir una nueva variante de un producto ya existente para satisfacer al consumidor y diferenciar los productos entre sí para captar un mayor mercado, por ejemplo, una marca de cereales tiene un producto que goza de la aceptación del consumidor y agrega cereales para niños -con colores y figuras atractivas para este segmento-, fitness -para el cuidado de la figura y la salud-, sin gluten, con sabor a chocolate, altos en fibra, etc. cada uno de ellos, va dirigido a un público específico y al gozar de una confianza previa y calidad de su producto, es mucho más fácil la introducción de nuevos productos que atiendan necesidades específicas dentro de la misma categoría.
EXTENSIÓN DE LINEAS DE PRODUCTOS
Existen dos tipos de extensión de líneas de productos: las horizontales en donde la variante es el color o los ingredientes que permite diferenciar a un producto de otro, pero mantienen el mismo precio y calidad y la extensión vertical en donde la calidad y el precio aumenta o disminuye. Las estrategias de extensión de líneas de producto pueden ofrecer: nuevos sabores, formas del producto, colores, ingredientes, tamaños, tipos de envase.
CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS DE LA EXTENSIÓN LÍNEA DE PRODUCTOS
Las extensiones de la línea de productos expanden la oferta de la marca y proporcionan:
- Un riesgo reducido al ser conocida y contar con una base de clientes por lo que la introducción de nuevos productos es favorable.
- Ofrece mayores opciones, favorece la satisfacción del consumidor e incrementa su lealtad al satisfacer sus necesidades. Desde luego las opciones deben de ser limitadas para que sean beneficiosas, demasiadas o infinitas opciones pueden causar indecisión y malos resultados.
- Aumenta los beneficios al aumentar las ventas a corto plazo a un bajo coste al contar con una producción establecida, incrementa la demanda y disminuyendo la amenaza de la competencia incrementando la competitividad de la marca.
- Al ser una marca reconocible, la extensión de línea de productos permite al consumidor que familiarice con mayor facilidad con la introducción de nuevos productos existiendo la posibilidad de mayor aceptación, pues hay reconocimiento previo de la marca.
- Las extensiones de producto son frecuentemente utilizadas pues aumentan la cuota de mercado con productos nuevos entre sus clientes.
- Ayuda al crecimiento de la empresa en base a una clientela previamente establecida.
- Las relaciones comerciales con minoristas se fortalecen y respaldan la introducción de nuevos productos.
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