Genera una experiencia positiva en torno a tú marca y productos creando una fortaleza para tú empresa -con mayores y mejores oportunidades de crecimiento en el mercado- de forma rentable y con las grandes ventajas a través de la segmentación. Antes de entrar en materia definamos ¿qué es un segmento? Y ¿qué es un nicho?, para que, en base a las características de cada una, puedas elegir la más conveniente a las necesidades de tu empresa y gozar de mayores oportunidades para posicionar tu marca y lograr la preferencia del consumidor.
SEGMENTACIÓN
La segmentación consiste en seleccionar un fragmento o una parte del mercado total, el cual goza de una serie de características homogéneas con necesidades, hábitos de consumo, o estilo de vida similares para ofrecerles un producto o servicio y que responden de manera parecida a las estrategias de marketing.
NICHO
Un nicho es un segmento o fragmento más pequeño de la población con características, gustos y preferencias más particulares. Al especializar un producto o servicio que resuelve las necesidades propias de ese sector, gozas de mejores y mayores oportunidades de posicionamiento.
Cuando una empresa se especializa en un sector más pequeño (nicho) se vuelve más competitivo, más rentable y con mayores oportunidades de crecimiento. Al ser más especializado empoderas tú producto o servicio y dejas de competir con un sector mucho más amplio, donde hay una cantidad mayor de empresas ofertando productos, por lo que es más difícil sobresalir.
OBJETIVO DE LA SEGMENTACIÓN Y DEL NICHO
En ambos casos el objetivo consiste en dividir el mercado total en sub-mercados más pequeños para dirigir una oferta o una campaña de marketing con la finalidad de que haya una respuesta de manera positiva a los beneficios ofrecidos del producto o servicio para satisfacer la mayor cantidad de demanda posible.
Si la segmentación se realiza de forma correcta lograrás distinguirte de tú competencia, permitiendo dedicar una atención más personalizada a tú nuevo mercado y obtener éxito en todas tus estrategias de marketing puesto que tú público objetivo será receptivo a tus mensajes.
Pondremos un ejemplo ilustrativo: El mercado total son las mujeres, el segmento son mujeres entre 20 y 30 años, el nicho son mujeres en ese rango de edad pero que además desempeñan un trabajo remunerado, son casadas y con hijos. Como podemos observar, en todos los casos nos estamos dirigiendo a las mujeres, sin embargo, entre más específico es el segmento o nicho, las características propias de esa parte de la población se vuelven más específicas por lo que atiende de forma puntual ciertas necesidades particulares. Igual podríamos hablar de otro nicho: mujeres entre 20 y 30 años solteras, por lo que el discurso o mensaje mercadológico será diferente en cada caso.
Dependiendo de las características propias de tus productos, determinarás si el mercado al que van dirigidas tus campañas es un nicho o un segmento. Ten en cuenta las características del mercado objetivo al que te diriges, como el sentido de pertenencia del grupo social al que diriges tu mensaje, el status, edad, las características propias de una zona geográfica, entre otros, serán determinantes al momento de plantear la estrategia, por ejemplo: las necesidades que existen en la playa no son las mismas que en la ciudad, por lo que el producto puede ser altamente exitoso en un lugar y en otro tener poca aceptación.
¿CÓMO LOGRAR EL POSICIONAMIENTO DE MARCA?
Una vez seleccionado el mercado (segmento o nicho) podrás establecer los criterios que respondan a esas necesidades y crear estrategias que conecten con el público objetivo al que te diriges para que el mensaje emitido llegue de forma correcta y puedas establecer una buena comunicación, mejorando las oportunidades para posicionarte y satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor. Si sabes cuáles son las expectativas del mercado objetivo al que te diriges, puedes establecer los medios para mejorar el posicionamiento del producto y marca.
Una manera de lograrlo es contar con una fuerte presencia en el punto de venta a través de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)-, ellos te permiten dar a conocer tus productos y tu dirigir el mensaje a ese público al que quieres llegar. La especialización te genera mayor valor y mayor rentabilidad separándote de la competencia de las grandes empresas y volviéndote más competitivo.
El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, son recurso valioso del cual puedes echar mano, pues permite generar nuevas experiencias en el público objetivo al que deseas llegar, sorprendiéndolo y creando vínculos que generen un mayor acercamiento hacia clientes potenciales, generando la fidelidad de los que ya tienes, e incrementando el posicionamiento de la marca en el mercado, así como las ventas.
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