GENERA MÁS VENTAS EN EL PDV Y MULTIPLICA TUS GANANCIAS 

Incremento de las ventas

El punto de venta es el lugar clave y decisivo donde los productos son puestos a prueba, es ahí donde el shopper selecciona, compara, determina y toma la decisión final de compra por el producto que satisface sus necesidades, por ello, requiere de una atención y cuidado especial, pues de ello depende que todo el trabajo previo -fabricación, presentación, distribución, etc., rinda el fruto anhelado.

Alcanzar el éxito no es tarea sencilla, pero ¡tú puedes lograrlo! No importa si eres un micro, pequeña, mediana o gran empresa. Hoy te hablaremos de como eficientar tus PDV con estrategias, herramientas y acciones que ofrezcan experiencias de compra memorables influyendo al momento de la elección de compra, impulsando tus productos, incrementando tus clientes, aumentando tus ventas y multiplicando tus ganancias. 

COMO ELABORAR UNA ESTRATEGIA DE VENTAS PARA EL PDV

Para generar más ventas en el PDV y lograr el éxito, lo primero que tienes que realizar es:

  • Una estrategia de ventas, que consiste en estructurar un plan de negocio para promover y vender tus productos en base al análisis del segmento del mercado al cual te diriges, para ello debes conocer a tu competencia y tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
  • Elaboración de estrategias con análisis DAFO Y CAME
  • Determina tus objetivos en un periodo determinado pueden ser anuales, semestrales o trimestrales, -deben ser claros, precisos, alcanzables y medibles-.
  • Elabora da a conocer tu propuesta de valor -diferenciales que te hacen único -que sean de interés y relevantes para tu público objetivo-.
  • Determina tus canales de venta, selecciona las técnicas, estrategias de marketing y herramientas para presentar de forma atractiva tus productos y marca.
  • Define tus promociones -descuentos, ofertas, etc.- y las fechas oportunas a lo largo del año en las que tengas mayores oportunidades.
  • Destina un presupuesto.
  • Capacita a tu equipo de trabajo y dales a conocer tus objetivos y cómo van a lograr alcanzarlos e incentívalos para que juntos puedan lograrlo.
  • Finalmente, analiza y da seguimiento a tus resultados para lograr un plan de mejora continua.

LOGRA EJECUCIONES PERFECTAS PARA EL PDV

Incidir en el comportamiento del consumidor en la fase final del proceso de comercialización es clave. Para que un producto sea elegible debe cubrir las necesidades, deseos y expectativas del público objetivo. “De acuerdo con la información que arrojan las líneas de investigación más recientes, se ha de tener en cuenta los tipos de compradores, el objetivo de la compra, las distintas clases de productos y el valor del gasto que se realizó para adecuar nuestro PDV” (quartzsales.com) para que el consumidor pueda encontrar con facilidad lo que busca y que además sea agradable.

Facilita el proceso de compra ofreciendo el servicio y atención que el cliente espera recibir, utiliza planogramas para gestionar adecuadamente tus productos dentro del lineal favoreciendo la elección de compra.

Utiliza exhibiciones adicionales con material POP -de X&V (Xhibe)- para estimular y atraer la atención del consumidor destacando tus productos y crea momentos placenteros favoreciendo el contacto físico con tus productos -ver, tocar, oler, sentir-, con una distribución ordenada, limpia y de fácil elección.

Logra experiencias memorables ofreciendo información adicional sobre el producto utilizando palabras clave e imágenes cuidadosamente seleccionadas para satisfacer al consumidor y detonar la compra y ofrece diferentes métodos de pago para que tus clientes se sientan felices.

PROMUEVE TUS PRODUCTOS CON MATERIAL POP -de X&V (Xhibe)-

Implementar exhibiciones adicionales en el punto de venta, fortalece el tráfico hacia el producto, ofrece mayores oportunidades de venta y posicionamiento de la marca en el PDV, generando gratas experiencias de compra y lo mejor de todo: a menor costo que los medios publicitarios tradicionales.

En X&V contamos con una amplia variedad de material POP y de los objetivos que desea alcanzar, por ejemplo: los mini stands portátiles generan valor a la marca al estimular la interacción con tu público objetivo y el servicio al cliente, son ideales para degustaciones, lanzamiento o promoción de un producto ya conocido que se deseas impulsar. Los exhibidores de mostrador son ideales para el área de cajas o en los mostradores favoreciendo las ventas y el reconocimiento de la marca.

En X&V (Xhibe) ponemos a tu disposición una amplia variedad de exhibidores que puedes elegir acordes a las características de tus productos, presupuesto destinado, espacio en tienda, tipo de promoción, etc., contamos con exhibidores de mostrador de diferentes tamaños y para diferentes propósitos, exhibidores de piso para áreas grandes o pequeñas, botaderos, tiras de impulso tipo arete, mini stands y mucho más, junto con ello, toda nuestra experiencia de más de 38 años sirviendo a nuestros clientes para alcanzar cada una sus metas. Contamos con toda la infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Rentabiliza los espacios vacíos en el punto de venta físico con exhibiciones adicionales –de X&V (Xhibe)- e incrementa la visibilidad de tus productos y promoviendo el acercamiento del shopper con la marca, esa interacción favorece el lanzamiento, la venta impulsiva, la recordación del producto, su necesidad y mejores experiencias de compra.

Incrementa el valor de marca mejorando la experiencia del consumidor, a partir del amplio conocimiento de tu público objetivo puedes crear estrategias diferenciadoras que sumen, con mensajes que respondan asertivamente a sus necesidades y expectativas, dependiendo de ello, podrás seleccionar las estrategias y acciones más acordes a sus necesidades haciendo más robusta, relevante y significativa a la marca con mensajes que perduren a lo largo del tiempo.

GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA

Recuerda que tener un monitoreo adecuado de ejecución logrará una buena comunicación con el consumidor y harás que tú marca y producto estén presentes, visibles y disponibles para atender oportunamente las necesidades del público al que te diriges sacando el mayor beneficio en el punto de venta.

La disponibilidad del producto de forma permanente es clave para su elección, la gestión en el stock es un punto que no debe ser descuidado para que el shopper pueda elegirlo, si no es localizado genera malas experiencias de compra y decepción. De nada sirve implementar campañas que atraigan al consumidor si al final falla la disponibilidad del producto.

Realiza gestiones y acciones funcionales, prácticas que han probado y comprobado su efectividad en el PDV como el material POP y exhibidores de cartón–de X&V (Xhibe)-, creando nuevas oportunidades para expandir tu mercado y conquistarlo.

El uso constante de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- crea relaciones placenteras y atractivas marca/consumidor, permite con mayor facilidad el logro de objetivos, gracias a su efectividad las grandes marcas las utilizan con frecuencia para incrementar su notoriedad visual en el piso de venta haciendo más atractivos productos.

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que puedas tener una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ Incrementa la rentabilidad del PDV generando más ventas y multiplicando tus ganancias. 

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/ 

Consolida tu marca dándole estabilidad y posicionamiento en el mercado, comparte este post en tus redes sociales con tus familiares y amigos contribuyendo a dinamizar y fortalecer la economía mexicana para el beneficio de todos.

ELEVA EL NIVEL DE SATISFACCIÓN PARA TENER CLIENTES FELICES Y LEALES

Al elevar el nivel de satisfacción del consumidor con los productos o servicios que compra de tu marca, le dan estabilidad y solidez a tu empresa, brindando la posibilidad de expandirse en el mercado. Si encaminas todo tu esfuerzo y recursos de forma adecuada incrementaras su lealtad.

¿QUÉ ES LA LEALTAD DE MARCA?

La lealtad está íntimamente relacionada con la conexión emocional que se establece en base a una relación de confianza entre la marca y el consumidor, por tanto, a mayor nivel de apego hacia la marca y satisfacción de las necesidades del consumidor, mayor lealdad.

¿CÓMO ESTABLECER UNA CONEXIÓN EMOCIONAL CON EL CONSUMIDOR?

Lo que permite establecer un vínculo emocional marca/consumidor es su propuesta de valor, es decir, la promesa que la marca ofrece y que el consumidor espera recibir, esta enfoca su atención en: a) la solución de las necesidades específicas del público objetivo al que se dirige y b) los diferenciales de marca que la hacen única e insustituible sustituible, ambos deben ser comunicados mediante estrategias de marketing para facilitar el proceso de venta.

ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor influye en la percepción y en los sentimientos de todas las personas pudiendo modificar su comportamiento, para lograr estabilidad y crecimiento, generando un significado asociado a ella, tanto al interior de la empresa –inversionistas, empleados, administradores, etc.- como al exterior –clientes- y se establece a partir de una estrategia corporativa para desarrollar su potencial y permanecer con el tiempo. Para lograr este objetivo se deben involucrar todos los departamentos de la empresa, no solo ventas y marketing, -pues toda empresa trabaja en función de un objetivo común: la preferencia del cliente-. La propuesta de valor genera tanto al interior como al exterior: empatía, confianza, preferencia, predisposición, fidelidad, en consecuencia, excelentes resultados.

Elementos para crear una propuesta de valor de marca:

  • Es indispensable conocer el perfil del público objetivo para resolver su necesidad con el producto que ofreces para satisfacer sus expectativas y provocando felicidad.
  • La propuesta debe ser clara, concisa, atractiva y creativa, permitiendo identificar con facilidad el valor de la marca en el mercado.
  • Los elementos visuales transmiten y mejoran el mensaje –si son elegidos adecuadamente-, logrando captar con mayor facilidad la atención del consumidor.

De acuerdo con investigaciones realizadas por “Frederick Reichheld de Bain & Company (el inventor de la puntuación neta del promotor) demuestra que aumentar las tasas de retención de clientes un 5% aumenta los beneficios entre un 25 y un 95%” (Harvard Business Review).

Al comprender al consumidor a profundidad sus necesidades, deseos, expectativas y responder a ellas oportunamente la lealtad se incrementa, manteniéndose fiel y convirtiéndose en un embajador de marca que atraerá a más clientes. 

Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes es mucho más barato y los beneficios económicos son mayores.

MÁS ALLÁ DE LA COMERCIALIZACIÓN: PROPUESTA DE VALOR CON PROPÓSITO 

La propuesta de valor con propósito eleva el nivel de satisfacción e influye en la cultura, los valores y la estrategia; permite la vinculación emocional con el consumidor al ir más allá de la comercialización de productos. Gestionar adecuadamente el mensaje para promocionar la marca es determinante para que sea captado de la forma correcta por el público objetivo al que va dirigido y así lograr conquistar su mente y su corazón, influyendo en la decisión de compra y perdurando a través del tiempo.

Ofrece con una propuesta de valor que te diferencie y conecte con el consumidor, desempeñando un papel activo en la resolución de problemas y/o necesidades del segmento al que te diriges. Al tener una propuesta de valor con propósito lograrás establecerás un carácter que te distinga y ofrecerás tranquilidad, lo que es clave para lograr el posicionamiento en el mercado.

En el evento de marketing RD Summit llevado a cabo en Brasil, la especialista Ana Couto comentó que en el nuevo mundo las marcas deben estar atentas a los nuevos cambios ya que todo es volátil, incierto, complejo y ambiguo y la capacidad de adaptación  a este nuevo esquema será la principal cualidad de las empresas del futuro, contar con la capacidad de desaprender lo conocido y reaprender ante este nuevo escenario: trabajar con la idea de crear un ecosistema de valor con un propósito y personas comprometidas con él. (RD Station).

COMUNICA TU PROPUESTA DE VALOR Y ELEVA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

La comunicación de tu propuesta de valor y la visibilidad de tu marca son determinantes. Utiliza los medios digitales para hacerla extensiva a través de tu pagina web, redes sociales, e mail, etc., y en el punto de venta logra una presencia destacada para que el consumidor pueda ubicarte, reconocerte y tomar la decisión de compra que te favorezca.

Utiliza los comunicadores por excelencia para el punto de venta: el material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- y comunica el valor de marca para diferenciarte de la competencia e incrementes tu ventaja competitiva al destacar todas las cualidades y diferenciales de tus productos, así como de las acciones con propósito establecidaspara cautivar a tus clientes, posicionándote de manera efectiva. Al utilizarlos de forma continua estímulan eficazmente al consumidor y consolidas tus estrategias con alta visibilidad, presencia, disponibilidad de tus productos y consolidación de la venta.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia variedad de exhibiciones de acuerdo a las características de tus productos, presupuesto destinado, espacio en tienda, tipo de promoción, etc., contamos con exhibidores de mostrador, de piso, botaderos, tiras de impulso tipo arete, mini stands, etc. por ello ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Utiliza los elementos que te hemos mencionado para incrementar el valor de tu marca y elevar el nivel de satisfaccción de tus clientes. Este es el momento para crecer, comunica y gestiona adecuadamente tu marca con propósitos claros, definidos y atractivos para consolidar tus estrategias y lograr tus objetivos. Comparte este artículo con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para enrriquecer el tema, esperamos tus comentarios.

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APROVECHA LA TECNOLOGÍA, UTILIZA KPI’S Y MEJORA EL RENDIMIENTO DEL PDV

OBTÉN EL MAYOR BENEFICIO EN EL PDV UTILIZANDO LA TECNOLOGÍA 

Aprovechar todos los beneficios que ofrece la tecnología para satisfacer las necesidades del consumidor con información ordenada, sintetizada y estructurada sobre su comportamiento, expectativas y necesidades, favorece la formulación de planes estratégicos con objetivos claros y precisos que eleven la eficiencia los procesos y su desempeño para alcanzar el óptimo rendimiento en todas las acciones dentro del comercio minorista.

El avance en la tecnología permite, entre otras cosas, obtener información sobre el desempeño de un negocio o una marca y determinar su impacto y eficacia en el punto de venta, a partir del análisis de los datos e información obtenida de diversos canales –digitales y físicos- puedes tomar acciones oportunamente que permitan mejorar los procesos de distribución de productos, las estrategias y agilizar la toma de decisiones para maximizar los resultados.

MEJORA EL RENDIMIENTO DE TUS ESTRATEGIAS IMPLEMENTANDO KPI’S EN EL PDV

Dada la alta competitividad que existe en el mercado, es fundamental medir la eficacia y productividad de las acciones establecidas, para evaluar y determinar si son las correctas o no. A través de KPI’s (Key Performance Indicator) puedes medir una, o un conjunto de acciones que operan en el PDV para alcanzar los objetivos establecidos y así mejorar su rendimiento y tomar las decisiones correctas en el momento oportuno e incrementar la rentabilidad.

Al contar con KPI’s en el comercio minorista puedes conocer a fondo el desempeño de los productos en el PDV,medir su alcance real y mejorar las estrategias del trade marketing. Para elegir adecuadamente los KPI’s a utilizar deben contar con las siguientes características:

  • Contar con información disponible para analizar,
  • Ser específicos, 
  • Medibles, 
  • Alcanzables, 
  • Relevantes,
  • Temporales,
  • Con resultados consistentes y correctos.

BENEFICIOS DE LA UTILIZACIÓN DE KPI’S EN EL PDV

  • Incremento de la tasa de conversión (número de visitas/número de compras).- lo cual está relacionado con el stock, la distribución del producto, las zonas calientes, las promociones, exhibiciones adicionales, etc.)
  • Volumen de ventas en un tiempo determinado.
  • Ventas por metro cuadrado.- Determina los puntos, secciones, tiendas que tienen mejor desempeño y los productos lideres que provocan dicho rendimiento.
  • Ticket de venta.- Compra promedio por cliente en un tiempo determinado, para  obtener el resultado se suma el total de ventas entre el total de tickets, esto permite conocer la tendencia de venta.
  • Rotación de inventarios.- Para evitar exceso de producto y falta de stock -por minorista- a lo largo de un año.
  • Ruptura de stock. 
  • Tráfico de la tienda.- Potencial de venta de la tienda para predecir el futuro tráfico de clientes.
  • Facturación.- total de transacciones en un tiempo determinado.
  • Tiempo de rebote.- porcentaje de clientes que ingresan, permanecen y salen sin realizar ninguna compra. (Kimetrics)

DIRECCIONA TODOS TUS ESFUERZOS ON LINE Y OFF LINE

Si cuentas con una planeación, puedes direccionar y eficientar todos los esfuerzos en un mismo sentido, mejorando las estrategias del trade marketing -aumento de la rotación de los productos, impulso y aceleración de las ventas con el desarrollo del merchandising-. Aprovecha la tecnología disponible y la utilización de KPI’s y mejora la coordinación con los distribuidores. Todo lo anterior incrementará la rentabilidad en el punto de venta con resultados óptimos.

Hacer uso de la tecnología nos brinda, acceso a diferentes fuentes de información para apropiarnos de un alto y basto contenido acerca de algún tema o un producto, sus beneficios y características para tener un mayor conocimiento. El uso de las redes sociales, páginas web y de contenido, newsletter, correos electrónicos, etc., son vitales para adquirir notoriedad, promover tu marca, informar y conocer más al consumidor estrechando lazos a través de la interacción con ellos.

La tecnología -programas, aplicaciones, etc.- también facilita y eficienta los procesos internos que se gestan en el punto de venta como: uso y análisis de KPI’s y optimización de estrategias de trade marketing en el comercio minorista- para mejorar las condiciones de comercialización a futuro en base al conocimiento y satisfacción de las necesidades del comprador. 

Al mejorar tus estrategias para el punto de venta, tus clientes del comercio minorista preferirán tus productos por encima de tu competencia, y el consumidor estará feliz al satisfacer sus necesidades, en consecuencia, aumentarán tus ventas y el crecimiento de tu empresa.

MARCA LA DIFERENCIA EN EL PDV FÍSICO CON ESTRATEGIAS PODEROSAS

Atender de manera oportuna la ejecución de las estrategias favorecerá el impacto en la estimación de las ventas y justificará los esfuerzos realizados en el trade marketing, debido a que en el punto de venta se ejecutan diferentes procesos es indispensable potencializar acciones para impulsar las compras. 

Cuando el consumidor entra en la tienda, es necesario reforzar y estimular adecuadamente al consumidor utilizandomerchandising, que es la herramienta por excelencia del trade marketing, mediante el uso de material POP –de X&V (Xhibe)-, para influir positivamente en el consumidor llamando su atención y modificando su conducta de compra hacia tus productos.

El material POP -de X&V (Xhibe)- permite presentar el producto de manera atractiva al consumidor, facilitando su ubicación, destacando los diferenciales del  producto y permitiendo la interacción con el para lograr una mayor conversión, rotatividad y rentabilidad del producto; adicionalmente genera visibilidad e incrementa la confianza hacia la marca.

Crea alternativas novedosas con material POP -de X&V (Xhibe)-, el cual es variado, versátil y lo puedes escoger de acuerdo a tú presupuesto, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una pieza para iniciar tus campañas. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y elige el más apropiado para tú producto y necesidades.

El material POP –de X&V (Xhibe)- es eficaz para transmitir información y características del producto y es accesible para cualquier empresa, En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Eficienta tus puntos de venta con todas las herramientas disponibles: material POP-de X&V (Xhibe), estrategias de trade marketing y análisis de KPI’s y uso de la tecnología y ajusta tus campañas para lograr un mejor desempeño en tiempo real mejorando el rendimiento del PDV. No esperes más, logra destacarte e incrementar tus ventas hoy mismo, impactando positivamente a tus clientes con experiencias que cautiven y perduren a través del tiempo. 

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en:  http://www.xhibe.mx/ 

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COMPETITIVIDAD Y RENTABILIDAD DE TUS PRODUCTOS EN EL PDV

Existen diferentes tipos de estrategias y cada una de ellas cumple un objetivo o propósito, estos están directamente relacionados con el producto del que se trate y de la categoría a la que pertenecen.

¿CÓMO LOGRAR LA COMPETITIVIDAD EN EL PDV DENTRO DE LA CATEGORÍA A LA QUE PERTENECEN TUS PRODUCTOS PARA QUE SEAN ELEGIDOS POR EL CONSUMIDOR?

Tanto en el caso de la introducción de nuevos productos, como para mejorar los resultados de los que ya tienes en el mercado y hacerlos más competitivos toma en consideración los siguientes puntos clave:

  • Estudio de mercado. – Permite identificar los productos líderes y el público objetivo.
  • Conocimiento de los productos líderes.- Se cuenta con una referencia de un nicho en particular para analizar y mejorar la experiencia.
  • Público objetivo. – Conocer y analizar el mercado al que se desea llegar -consumidores- para la creación de productos y estrategias que satisfagan sus necesidades y superen sus expectativas.
  • Identifica y selecciona tus productos estrella.- Determina de que manera resuelven las necesidades o problemas de tus clientes. 
  • Diferenciales. – Es clave conocer aquello que hace diferente y único a cada uno de tus productos para comunicarlo asertivamente.
  • Propuesta de valor. – dando a conocer tus diferenciales para que tu público objetivo conozca cuales son los beneficios que obtiene al comprarlos.
  • Prototipos del producto. –  Antes de realizar un lanzamiento de producto es necesario probar y evaluar su funcionamiento, calidad y beneficios, evitando problemas al momento de su comercialización.
  • Prueba de mercado. –  En un grupo reducido de consumidores, realiza una prueba para conocer la respuesta y seleccionar las mejores estrategias a fin de tener los resultados deseados.
  • Posicionamiento del producto. –  Determina la forma óptima de tener una presencia fuerte dentro del mercado.  
  • Objetivos.- Delimita a donde se quiere llegar y que tienes que hacer para lograrlo. 
  • Estrategia de marketing. – En base a todo lo anterior realiza una selección cuidadosa de la estrategia a implementar con un buen enfoque de campaña para que el mensaje sea percibido de la forma correcta por tu público objetivo. 
  • Indicadores clave de desempeño. – Si no mides, no conoces si tus estrategias están funcionando o no y te servirán de guías para medir el éxito del producto y realizar mejoras continuas.
  • Diferenciación.- Es indispensable que te destaques con respecto a la competencia.
  • Calendarización.- Establece tiempos para el logro de tus metas. 
  • Presupuesto. – Determina y destina un presupuesto para llevar a cabo tu estrategia.
  • Comercialización.-  Ya sea que se trate de un producto nuevo que darás a conocer como de el relanzamiento de un producto existe -en este caso debes realizar cambios en el diseño y apariencia del empaque y nuevos beneficios, para que el consumidor pueda identificar el cambio- aunado a todos los puntos anteriores.
  • Escucha activa.- Cuando escuchas con atención al consumidor, obtendrás información valiosa que debes aprovechar para crear una oferta de valor acorde a sus necesidades, cuando tu público objetivo se siente escuchado, te lo agradecerá con su preferencia.  

BENEFICIOS DE LA COMPETITIVIDAD

En primera instancia debes realizar una planeación cuidadosa y tomar en cuenta todos los puntos anteriores, para minimizar los riesgos, considerar la viabilidad del producto, evaluar la estrategia y llevar a cabo acciones que te permitan su consolidación en el PDV.

Algunos de los beneficios que obtendrás son:

Crearás un entorno óptimo para tus productos nuevos, mejorarás el rendimiento de tus productos existentes, accederás a nuevos mercados, alcanzarás los objetivos de marca que te fijes, en consecuencia tus ventas se incrementarán, generarás mayor rentabilidad para la empresa incrementando los ingresos, provocando el posicionamiento de tu marca y productos en el mercado, por lo que podrás reducir costes e incrementar el éxito.

INCREMENTANDO LA RENTABILIDAD DE TUS PRODUCTOS EN EL PDV

La visibilidad es de gran relevancia aumentar la rentabilidad del PDV, al contar con una presencia poderosa, las oportunidades de ser elegido se incrementan notablemente debido a la gran variedad de productos que existen en el mercado dentro de la misma categoría. Por lo tanto, debes tener en cuenta los siguientes aspectos para sobresalir:

  • Ubicación correcta del producto dentro de la categoría a la que pertenece.
  • Contar con una posición en anaquel donde el producto no pase inadvertido.
  • Implementación de exhibiciones adicionales con material POP -de X&V (Xhibe)- para captar la atención del shopper creando la necesidad de compra.
  • Lleva a cabo una estrategia de rutinas para garantizar la disponibilidad constante del producto.
  • Establece una conexión emocional con el consumidor atendiendo no solo sus necesidades, sino también sus deseos, sentido de pertenecia, estatus, etc., para crear un vínculo con tu marca, apelando a sus emociones y sentimientos.
  • Verifica que se cumplan los planogramas previamente establecidos.
  • Lleva a cabo un control y seguimiento de las unidades vendidas en un tiempo determinado para evitar la rotura de stock.

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO PARA INCREMENTAR LA VISIBILIDAD

Para mejorar la visibilidad y presencia de tus productos en el punto de venta, toma en cuenta estos cuatro elementos: a) la organización, distribución y acomodo de los productos dentro del lineal, b) comunicación clara y sencilla pero impactante, c) cuidado y selección del empaque, pues este factor motiva y persuade la elección de compra y d) implementa exhibiciones adicionales fuera del lineal. 

Recuerda que no se trata solo ser detectable, sino atractivo para motivar a la acción de compra e impactar positivamente al consumidor respecto a la elección por la marca, lo que está íntimamente relacionada con la visibilidad que ésta tenga, tanto dentro del anaquel tradicional -lineal- como fuera de él -exhibiciones adicionales-, para incrementan las posibilidades de compra. 

Una doble ubicación promueve e incrementa las posibilidades de venta, por ello la implementación de exhibiciones adicionales en lugares estratégicos con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, son una de las estrategias del trade marketing más utilizadas por su alta efectividad, pues son grandes motivadores gracias a su alto impacto visual provocando la venta impulsiva, son perfectos para dar a conocer nuevos productos, excelentes para aumentar la notoriedad de la marca, incrementar rotatividad, recordar la necesidad del producto, destacar los diferenciales, perfectos para realizar promociones, aumentar la rentabilidad, entre otras. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Por ello, para atraer a tu público objetivo dentro de una tienda se requiere contar con alta visibilidad, para que tus productos sean de fácil identificación y ubicación. El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- crean una presencia fuerte para que tu marca sea reconocida haciéndola más visible y que tus promociones, lanzamientos, etc., sean exitosos. Sin una presencia destacada, es como si tus productos no existieran y las posibilidades de compra disminuyen considerablemente debido a la alta competitividad que existe en el mercado.

PRODUCTOS COMPETITIVOS Y RENTABLES EN EL PDV CON MATERIAL POP 

En X&V contamos con una amplia variedad de material POP para que escojas el más adecuado al tipo de producto y necesidades específicas. Nuestros mini stands son portátiles y son ideales para lanzamiento de productos y degustaciones. Los exhibidores de mostrador son ideales para el área de cajas o en los mostradores favoreciendo las ventas y el reconocimiento de la marca, así como exhibidores de piso y exhibidores pallets para grandes superficies.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Crea ventajas tácticas que te brinden estabilidad y fidelización, que reflejen tus valores de marca y que vinculen emocionalmente al consumidor, recuerda que las personas adquieren un producto no solo por las características intrínsecas sino por la experiencia que les genera. Por ello ponemos al alcance de tu mano la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza en solidaridad con cada uno de nuestros clientes para que puedan impulsar su marca y productos. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Esperamos que este artículo te aporte elementos para incrementar la competitividad y rentabilidad de tus productos en el punto de venta, tanto para el lanzamiento de nuevos productos como de los ya tienes logrando el posicionamiento de tu marca y productos, así mismo te invitamos a compartirlo en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/ 

CONFIANZA EN LA OFERTA DE VALOR PARA GANAR Y MANTENER AL CLIENTE

El punto de partida en cualquier tipo de relación -incluyendo desde luego la comercial- se basa en la confianza y es un factor determinante en la generación de oportunidades, especialmente en la actualidad altamente competitivo donde hay una gran cantidad de productos y servicios con características similares y se vuelve crucial para éxito a largo plazo.

Es uno de los pilares que le da credibilidad en el mercado a una marca y a sus productos para consolidar, escalar y posicionarse, dicho lo anterior, a mayor confianza, mayor disposición para realizar compras, consumir mas productos e incrementar en la fidelidad del cliente, convirtiéndose con el tiempo, en su mejor promotor.

¿CÓMO SE CONSTRUYE LA CONFIANZA DEL CLIENTE?

Al igual que las relaciones personales, la confianza se basa en la sinceridad, el interés real y genuino de mejorar la vida de la persona, de la misma manera opera en las relaciones comerciales, cuando conoces a tus clientes y ellos están convencidos de que cuidas de sus intereses y quieres mejorar de forma legítima su vida, ellos confiarán, de lo contrario solo te percibirán como un medio para lograr tus objetivos empresariales, que solo quieres vender y obtener mayores ganancias.

La confianza va más allá de la venta o de cubrir las necesidades del cliente, se trata de la construcción de relaciones basadas en su bienestar. 

Un informe realizado sobre el peso que tiene la confianza para comprar un producto y/o servicio realizado por Edelman Trust Barometer en el que se consideran y miden 7 parámetros, el nivel total de importancia que tiene para el cliente la confianza es del 88% al momento de la elección de compra, lo que la convierte en uno de los pilares esenciales para tener éxito comercial.

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA MARCA/CONSUMIDOR

La experiencia de compra. – no se limita a la transacción comercial de un bien o servicio, es tener un interés real de ayudar al consumidor desde una posición empática y comprometida para resolver las necesidades y preocupaciones del consumidor desde una perspectiva humana, con sentimientos y emociones. La experiencia de compra crea relaciones poderosas de confianza y lealtad cuando se crean vínculos emocionales pues estos permanecen a la largo del tiempo y en situaciones de crisis.

Las experiencias de compra positivas ofrecen la resolución de problemas con eficiencia y rapidez, se anticipan a las necesidades del consumidor y son altamente valoradas por el cliente, por lo que son un elemento clave que fortalece la relación de confianza.

Fortalece la experiencia de compra provocando el acercamiento con tus productos a través de material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- ellos serán tú mejor aliado en el piso de venta, al tener una presencia destacada se incrementa la confianza se refuerza la fidelidad de tus clientes y te posicionan en la mente del consumidor con mensajes – a través de imágenes o palabras- que influyen en la percepción y sentimientos del consumidor al conjugar recuerdos y relaciones para establecer una conexión emocional y mejorando la comunicación con el interlocutor.

Proyecta una buena imagen de marca que hable y conecte con el público al que te diriges por medio de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- optimizando los espacios físicos de que dispones, e incrementa la credibilidad a tu marca con una presencia poderosa y un mensaje que conecte con las emociones que cautiven al consumidor.

Comunicación. –  Para construir confianza las marcas deben comunicarse con honestidad ofreciendo información clara y relevante de sus productos y servicios, sobre sus políticas en cualquier tipo de interacción que mantenga con el consumidor.

Responsabilidad social. – Este es un elemento que cobra mayor relevancia día a día. Las marcas que ponen de manifiesto su compromiso social con acciones sostenibles y sustentables, adoptando políticas éticas, minimizando el impacto ambiental y contribuyen socialmente con prácticas de bienestar social -en sus trabajadores y en la comunidad den donde se desenvuelven- generan mayor confianza y apoyo del consumidor. 

Pelayo Alonso, Co-General Manager de Edelman, en el Trust Barometer de 2022, enfatiza sobre la necesidad y responsabilidad que tienen las marcas con respecto a los problemas sociales diciendo que el “objetivo debe ser ampliar sus competencias para actuar de verdad en temas de relevancia social que conecten y les importen a sus audiencias.”. Dicho resultado demuestra que “cuando una empresa genera confianza, los consumidores son fieles a ella, los profesionales buscan trabajar para ella, y los inversores la apoyan. El liderazgo social y medio ambiental juegan un papel fundamental en este aspecto”.

Si la marca es socialmente responsable, se justifica un incremento en el precio, siempre y cuando exista una estrategia de comunicación que justifique el valor añadido y sin descuidar la calidad de los productos. En la medida de lo posible, busca disminuir los gastos generales para ofrecer productos de alta calidad al mejor precio, sin poner en riesgo la reputación ganada. Establece programas de lealtad para agradecer la preferencia de tus clientes cautivos y mejora la atención y el servicio a los clientes, ellos te recompensarán con su preferencia.

En X&V (Xhibe) -respondemos de manera oportuna y acertada promoviendo acciones concretas con el uso de exhibidores de cartón, que apoyan al medio ambiente de forma sustentable, logrando que tú empresa se muestre activa, y renovada, obteniendo el acercamiento hacia la marca, favoreciendo la elección de tus productos y el posicionamiento en el mercado.

Consistencia de las promesas. – Coherencia entre el discurso y la practica ofreciendo altos estándares de calidad y servicio de forma consistente para convertirse en una marca confiable. Los clientes satisfechos y confiados actúan como embajadores de marca recomendándola a sus familiares y amigos. 

ESTRATEGIAS QUE GENERAR CONFIANZA

Uso de los canales favoritos de tu público objetivo. – conoce los canales de comunicación y compra de tu público objetivo para dar a conocer información relevante de la marca, transparencia de tus acciones, promociones, diferenciales, cualidades y beneficios de tus productos y servicios. 

Contenido y acciones que sumen valor a tu marca. – La creación de contenido de interés es un medio para fortalecer tu marca, acercarte y crear lazos poderosos con el consumidor para construir una relación mas estrecha estimulando una comunicación bidireccional, por un lado, aportará a la marca elementos clave para la creación de estrategias efectivas, y por otro, ayudará a conocer al cliente a conocerte más, facilitando en proceso de compra con contenido de su interés. 

Cuando el foco de atención está centrado en el cliente y no en la venta, la confianza aumenta y las estrategias se dirigen a lograr la satisfacción del consumidor, el servicio, la calidad del producto e incrementar el valor de marca para que sea percibida de la forma correcta para ser más  atractiva y deseable, como consecuencia se desprendeincremento en las ventas, lo anterior hace inevitable una diferenciación con respecto a la competencia y se resaltan las cualidades de la marca y productos de forma contundente.

Personalización de la experiencia. – De acuerdo con Zendesk el 97% de los clientes está dispuestos a gastar más con empresas que personalizan la atención al cliente a partir del conocimiento de sus necesidades, hábitos de compra, canales preferidos, entre otros.

Respuestas rápidas al cliente. – En la era de las gratificaciones instantáneas, ofrecer respuestas agiles, con tiempos de respuesta cortos es un factor relevante, el uso de chatbots o mensajería instantánea para preguntas frecuentes es una estrategia exitosa que favorece la confianza. 

Complementa tus estrategias con acciones contundentes que sumen valor a tu marca. En X&V (Xhibe) nos sumamos a una cultura responsable y amigable con el entorno, con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas y que han probado y comprobado su eficacia tras 38 años en el mercado para brindarte las mejores soluciones de exhibición y potencializar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

En apoyo para cumplir las expectativas, necesidades de crecimiento y posicionamiento de todos nuestros clientes, ponemos a su disposición la venta de exhibidores desde una sola pieza para que comiencen hoy mismo a generar estrategias eficaces que acerquen la marca y productos al público objetivo. No esperes más, visítanos hoy mismo en https://xhibe.mx

Poder identificar las cosas que captan el interés de las personas hacia un producto o marca incrementa la confianza,crea experiencias de compra y aumentar la rentabilidad. Genera credibilidad creando estrategias y acciones efectivas para el crecimiento de tu empresa y comparte con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales este articulopara que ellos también puedan responder asertivamente a las necesidades y retos de la actualidad.

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¿CÓMO PUEDES IDENTIFICAR A CLIENTES POTENCIALES Y CONVERTIRLOS EN REALES?

La vida de las marcas depende de la preferencia de compra hacia los productos que oferta, por lo que identificar quienes son los clientes potenciales, cuales son sus hábitos de compra y el lugar en donde se encuentran para dirigir las estrategias de marketing es decisivo para la supervivencia, estabilidad y posicionamiento en el mercado.

En este artículo te hablaremos de qué es un cliente potencial, como identificarlo, convertirlo en cliente real, fidelizarlo y hacer crecer tu negocio. Quédate con nosotros y continúa leyendo.

¿QUÉ ES UN CLIENTE POTENCIAL?

Los clientes potenciales son todas las personas o empresas interesadas en los productos y/o servicios que ofreces y que pueden adquirirlos pero que aún no concretan la compra, estos se apegan a tu buyer persona -cliente ideal-, los cuales pueden ser shoppers, usuarios o consumidores a los que diriges tu oferta de valor para satisfacer sus necesidades, gustos y expectativas con soluciones rápidas, identificando aquello que los motiva a realizar sus compras. Mientras mejor conozcas a tu público objetivo mayores posibilidades compra, mayor satisfacción y fidelidad tendrás.

¿CÓMO PUEDES IDENTIFICAR A TUS CLIENTES POTENCIALES?

  • Determina si tus productos y/o servicios resuelven las necesidades de tus clientes potenciales.
  • Investiga si tus clientes potenciales realizan compras con tu competencia directa, si es así, puede ser que tu propuesta de valor no sea atractiva por el contexto socioeconómico al que pertenecen o no es percibida de la manera correcta por lo que tendrás que redireccionar el mensaje en tus estrategias de marketing.
  • Identifica en que parte del proceso de compra se encuentran y analiza que elementos le impiden concretar la compra.

¿CÓMO CONVERTIR A LOS CLIENTES POTENCIALES EN REALES?

Crea tu buyer persona. – este se determina en base a un arquetipo de tu cliente ideal teniendo en cuenta su edad, sexo, ubicación geográfica, ingresos, necesidades, gustos, preferencias, estatus, grupo social, etc., con esta información define el mensaje que deseas transmitir e impleméntalo en tus estrategias de marketing.

Genera contenido de interés. – crea un blog y publica con regularidad artículos de valor que sumen a tu marca, utiliza redes sociales, crea una comunidad para establecer comunicación y conexión con tu público objetivo, esto te permitirá conocer más acerca de ellos y podrás transmitir adecuadamente tu mensaje, si es necesario, realiza las modificaciones pertinentes a tus estrategias, utiliza newsletters para dirigir al consumidor al lugar específico a donde quieres que llegue, crea podcasts, realiza publicidad impresa, etc. existen muchas maneras de comunicar contenido de interés para facilitar el proceso de compra e influir en ella.

Realiza promociones. – esta es una forma efectiva de atraer a tus clientes potenciales. Al momento de establecer tus promociones, descuentos u ofertas ten en cuenta los siguientes puntos para eficientarlas y lograr tus metas:

  • Define objetivos claros, alcanzables y medibles.
  • Establece una logística con todas las acciones que realizarás, vigencia de las promociones -ten en cuenta las temporalidades-, incluye un plan B en caso de imprevistos para la resolución de conflictos.
  • Define la inversión para la viabilidad de tu campaña.
  • Mide el desempeño al finalizar tus promociones para conocer el comportamiento del consumidor y mejorar estrategias futuras.

Las promociones tienen por objeto captar más clientes potenciales, incrementar la confianza, las ventas y la fidelidad a la marca, son un estímulo con ventajas reales -para el consumidor- con respecto al precio normal de venta. Los descuentos deben ser respetados para que el cliente las considere una gran oportunidad que no debe dejar de aprovechar.

Atrae a más clientes potenciales y consolida tus promociones en el punto de venta utilizando material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- gracias a su gran versatilidad, son ideales para aumentar la visibilidad de la marca e incrementar el dinamismo y comunicación con tus clientes potenciales y cautivos. Dependiendo del tipo de producto que deseas promocionar puedes escoger entre una amplia variedad de exhibidores -que van desde tiras de impulso, exhibidores de mostrador, displays, mini stands, entre otros. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/ y conoce la amplia gama de opciones disponibles que tenemos para ti.

Elabora estrategias para fidelizar a tus clientes. – Establece vínculos emocionales, tomando en cuenta los aspectos que te hemos mencionado con anterioridad, y crea programas de lealtad para fidelizar al cliente, existen diferentes formas de conseguirlo, algunos de ellos son: puntos premia, descuentos exclusivos para clientes frecuentes, mesa de regalos, creación de círculos para clientes exclusivos, etc. además, es necesario crear valores y compromiso social de marca para establecer lazos fuertes con el consumidor.

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Contar con los elementos clave en el punto de venta para atraer al consumidor y generar experiencias de compra es esencial. Utiliza exhibidores adicionales y material POP -de X&V (Xhibe)- para rentabilizar tus puntos de venta físicos y conocer la opinión de shopper respecto a tu marca y productos, puedes utilizar mini stands para dar a conocer tus promociones, degustar tus productos, etc., y establecer una mayor interacción con tu público objetivo. A partir de la información obtenida por tu equipo de ventas, analiza y establece estrategias efectivas con alto impacto visual -con material POP de X&V (Xhibe)- para el logro de los objetivos de la marca.

Personaliza tus exhibiciones adicionales y/o tus productos para las temporalidades a lo largo del año enviando un mensaje que conecte con el consumidor y lo motive a realizar la compra del producto.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Rentabiliza los espacios vacíos en el punto de venta físico con exhibiciones adicionales -de X&V (Xhibe)- y destaca tus productos promoviendo un acercamiento del consumidor con la marca, implementa mensajes claves a partir de tu buyer persona para favorecer la interacción, provocar la venta impulsiva, la recordación del producto o un nuevo lanzamiento, así como mejores experiencias de compra.

Contar con productos que satisfacen las necesidades del consumidor y lograr la conexión son vitales para el éxito de tus estrategias. Implementa estrategias de marketing e integra acciones contundentes para que la percepción y elección hacia tu marca te favorezcan a través de una alta visibilidad en el punto de venta con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- que es el lugar en donde se toma la última decisión de compra.

BENEFICIOS DEL MATERIAL POP -DE X&V (Xhibe)- PARA ATRER Y CAPTAR MÁS CLIENTES POTENCIALES

  • Atractivos para el consumidor.
  • Incrementan la comunicación, estimulan el contacto físico e incentivan la venta.
  • Excelentes para impulsar lanzamientos, promociones y reconocimiento de la marca.
  • Añaden información valiosa para la elección de compra.
  • Aceleran la rotatividad del producto y dan a conocer la marca.
  • Son influenciadores directos.
  • Cuentan con alto retorno de la inversión. Gran variedad de diseños acordes a las características de la campaña, al presupuesto destinado y al espacio disponible. Es una herramienta utilizada por el merchandising debido a su alta efectividad.
  • Liviano, de fácil almacenaje, práctico para montarse y desmontarse.
  • Diseños vanguardistas, con eficacia probada y comprobada a través de los años.
  • Alto impacto visual en el punto de venta.

Contar con un aliado que te impulse a alcanzar tus objetivos de campaña, es fundamental, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y queremos ser parte de tú equipo, por ello, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que impulses tu marca y productos hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ Los exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- reforzarán la fidelidad de tus clientes destacándote y posicionándote, cada vez más, en la mente de los consumidores.

Fortalece y/o consolida tu marca, atrayendo a más clientes potenciales y fidelizando a los que ya tienes al incrementar la experiencia del consumidor y alcanzar tus objetivos. Comparte este post con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para que ellos puedan establecer estrategias exitosas con su público objetivo y logren el fortalecimiento de su marca.

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INFLUYE Y PERSUADE AL CONSUMIDOR CON ESTRATEGIAS DE ALTO IMPACTO VISUAL

La realización de estudios para conocer el comportamiento, gustos, preferencias y expectativas del consumidor, varía dependiendo de múltiples factores como: ubicación geográfica, edad, solvencia económica, valores, sentido de pertenencia, etc., del segmento al cual va dirigido tu producto o servicio. Una vez entendiendo a tu público objetivo puedes crear estrategias que establezcan una conexión marca/consumidor ofreciendo calidad en tus productos, precio, servicio,  entre otros.

LA CONEXIÓN CON LA MARCA INFLUYE EN CON COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Por otra parte, está comprobado que los sentimientos que se logran en el consumidor, están íntimamente ligados con la información que procede de la publicidad y de la forma en cómo esta emana, lo que influye directamente en la percepción que tiene acerca de las marcas. Por esta razón, los mensajes positivos generan una preferencia, pues existe una mayor receptividad por parte de las personas.

La definición de los puntos fuertes y de los elementos que deseas que el consumidor tenga en cuenta a cerca de tu marca y productos, se emplean para dirigir asertivamente el discurso de la estrategia de marketing y tienen como finalidad que el consumidor se apropie del mensaje para crear vínculos poderosos.

La selección cuidadosa del mensaje que deseas transmitir es clave, al comunicarte asertivamente con el consumidor, se mejora la percepción que este tiene de tu marca, la cual tiene un impacto directo sobre la elección de compra. Al comunicar los valores de marca, se establece una conexión emocional que se ve reflejada en la preferencia del consumidor por los productos que ofreces.

ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN LA ELECCIÓN DE COMPRA DENTRO DEL PDV

La conexión emocional hacia la marca, su visibilidad, la exhibición correcta y el contacto directo con el producto, son determinantes al momento de la elección de compra.

Por ello, la fortaleza de cualquier empresa –sin importar su tamaño- radica en establecer una conexión de valorcon sus clientes, propiciando relaciones más cercanas y personales que brinden credibilidad y confianza, en consecuencia, la marca obtiene beneficios: lograr la consolidación, el incremento de las ventas y su posicionamiento en el mercado, en base al conocimiento del comportamiento del consumidor.

Ya que las emociones, mensajes, contenido y valores que se comunican tienen una influencia directa en la percepción del consumidor es indispensable una selección cuidadosa de las palabras e imágenes acordes al discurso de la estrategia para el logro los objetivos. Una vez elegidos, plasma dicha información en el material POP y en los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para lograr una presencia destacada en el PDV e influir en la elección de compra. 

Una de las mejores formas para influir en el comportamiento del consumidor en el punto de venta, es conseguir un alto impacto visual que permita destacar tu marca y productos sobre la competencia y uno de los recursos más efectivos para lograrlo es el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, los cuales proporcionan una posición visual destacada para comunicar los valores de la marca, diferenciales y estimular el contacto directo con los productos para propiciar la elección por ellos.  

El objetivo del material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- es crear las condiciones necesarias para lograr exhibiciones correctas dentro de las tiendas fisicas, ya que juegan un papel importante al momento de la elección, pues de ello dependerá que el cliente decida comprarlo o no. Impactar positivamente al consumidor en el punto de venta llamando su atención, incrementa una mayor conversión a través de acciones inteligentes y prácticas que promuevan la marca y el contacto directo con el producto para desencadenar la venta se logran con X&V (Xhibe).

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En X&V (Xhibe) contamos con una vasta variedad de exhibidores para que puedas elegir el adecuado a tus necesidades, además son una herramienta asequible para cualquier negocio y la alternativa ideal para el lanzamiento, promoción, venta, fidelización y construcción de la marca, ellos te ayudan a reducir los gastos de publicidad y convertirlos en una inversión rentable. No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta y puedas influir en el comportamiento del consumidor para que la elección de compra te favorezca. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Te invitamos a compartir este post con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales y esperamos tus comentarios sobre nuevas formas de influir en la decisión de compra en el punto de venta, para nutrir más este tema.

INTENSIFICA EL ÉXITO DE TUS PRODUCTOS CON TRADE MARKETING Y MATERIAL POP

Incentivar el consumo y generar un mayor deseo de compra para que una marca se mantenga en el mercado, es la tarea del trade marketing, su propósito primordial es satisfacer las necesidades del consumidor en base al surtido del producto, la gestión de las categorías de una tienda, el merchandising -utilizando herramientas para mejorar el rendimiento como el material POP- y una buena gestión del trabajo en equipo entre fabricante y distribuidor, a fin de lograr experiencias de compra memorables.

RELACIONES COMERCIALES DENTRO DEL PUNTO DE VENTA UTILIZANDO TRADE MARKETING 

El Trade marketing se encarga, del desarrollo y ejecución de las actividades relacionadas con el punto de venta teniendo como punto de partida la satisfacción de las necesidades del consumidor, y a la vez de las relaciones comerciales reciprocas entre fabricantes y distribuidores para que ambos se beneficien, por un lado, el fabricante logra una ventaja competitiva al obtener un espacio privilegiado dentro de los anaqueles, se refuerza la marca del producto, se optimizan las ventas y su rentabilidad, y por otro lado, el distribuidor logra mejores precios, promociones y disponibilidad del producto que se adapten al punto de venta, lo que deriva en mayores ventas por lo que se vuelve rentable y obtiene una ventaja competitiva en beneficio de su logística interna. Y por último el consumidor también se beneficia al obtener promociones, mejores precios y la disponibilidad del producto en el punto de venta.

¿CÓMO FUNCIONA EL TRADE MARKETING Y EN QUÉ BENEFICIA  A TU MARCA Y PRODUCTOS?

Las estrategias de trade marketing permiten mantener una rotación adecuada de los productos a partir de un análisis en el punto de venta, mejorando la promoción y comunicación con el shopper para aumentar la demanda, ya que el minorista se convierte en promotor de los productos impulsando las ventas y se obtienen mayores resultados en el canal de distribución a corto y mediano plazo, de ahí la importancia de estrechar las relaciones comerciales.

El trade marketing es una actividad comercial en el punto de venta, la cual debe de tener en cuenta los siguientes aspectos para que funcione adecuadamente: 

  • Surtido,
  • Precio,
  • Promoción,
  • Visibilidad,
  • Servicio. 

Desde luego se deben de tomar en cuenta aspectos como el comportamiento del consumidor, la comunicación y todas aquellas características que permiten incrementar el valor agregado del producto para diferenciarse de la competencia.

Por otra parte, en los puntos de venta existe una gran cantidad de personas que realizan  diversas actividades de promotoría, supervisión, etc., todas estas acciones deben ser tomadas en cuenta, pues generan información importante sobre el impacto de las campañas y el comportamiento del consumidor, el tiempo que permanecen las personas dentro de las tiendas, el rendimiento de los productos, el ticket de compra, entre otros.

La tarea del trade marketing mejorar la rotación de los productos, impulsar y acelerar las ventas, lo cual se logra a partir de la coordinación y planificación con los distribuidores y del desarrollo óptimo del merchandising que permiten incrementar la rentabilidad en el punto de venta.

De esta manera, todos los procesos que se gestan dentro del piso de venta, son atendidos por el trade marketing, y en conjunto con los KPIs  se pueden obtener los mejores resultados.

De lo anterior se desprende que el análisis de los datos de toda esta información de forma ordenada, sintetizada y estructurada son clave para formular, eficientar y alcanzar objetivos de forma clara y precisa, lo que permite la toma de decisiones correctas para alcanzar el óptimo rendimiento.

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IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DEL MATERIAL POP DENTRO DEL TRADE MARKETING 

El material POP -de X&V (Xhibe)- es un recurso implementado dentro del trade marketing por su alta efectividad en el punto de venta, si además de tener un espacio privilegiado dentro de los anaqueles se promociona por medio de exhibidores de cartón en las áreas adecuadas, el producto adquirirá mucha mayor visibilidad y el shopper tendrá la posibilidad de encontrarlo con mayor facilidad, lo que repercute en mayores ventas del producto y aumento en el ticket de compra.

Los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- ya sean shipper, pallets, de mostrador, islas, tiras de impulso, exhibidores portátiles, etc. llamarán la atención debido a su alto impacto comprobado en el consumidor a través de la selección cuidadosa de las frases correctas, los colores e imágenes adecuadas, haciendo resaltar tu marca y los beneficios de tu producto.

Los exhibidores de cartón y el material POP -de X&V (Xhibe)- le darán relevancia y visibilidad a tu marca y productos, ofreciéndole un mejor servicio al shopper pues podrá encontrarlos con mayor facilidad y destacará las características del mismo, incrementando el posicionamiento gradual de la marca en el mercado.

Implementa en todas tus estrategias de marketing exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- para el punto de venta y beneficiate de todas las ventajas que te ofrece y haz crecer tu negocio con material POP ya que es tu mejor aliado. Visitanos en: http://www.xhibe.mx/ y utiliza el tipo de exhibidor perfecto acorde a tus necesidades, contamos con una amplia variedad de tamaños, modelos y te ofrecemos la posibilidad de adquirirlos desde una sola pieza para que gradualmente puedas implementarlos en cada punto de venta y obtener más beneficios.

Capta la atención del consumidor  al que te diriges generando una experiencia de compra satisfactoria con las mejores estrategias en el punto de venta. En X&V (Xhibe) contamos con un equipo profesional  en: diseño, creación, planeación y manufactura de productos mercadológicos especializados en soluciones publicitarias para el punto de venta y exhibidores publicitarios (desde 1986). Nuestro objetivo es asesorarte para consolidar tus proyectos de crecimiento empresarial. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

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LOGRA EXHIBICIONES CORRECTAS E INCREMENTA TUS VENTAS 

La gestión del punto de venta (PDV) incluye la exposición de productos de forma atractiva, estética, con alto impacto visual para que el consumidor se sienta atraído, interesado, surja el deseo de compra, interactúe con tus productos y finalmente los adquiera. Junto con una exposición correcta, es necesario tener en cuenta el packaging, el o los diferenciales de tus productos y el precio, para que se lleve a cabo la compra.

Optimiza tus recursos, estrategias, herramientas efectivas de exhibición y el nivel de compras del consumidor, determinando su perfil, diferenciándote de la competencia y posicionando tu marca.

En este artículo te hablaremos sobre los aspectos clave para la exhibición correcta de productos, los tipos de estrategias de exhibición, las exhibiciones adicionales: propósito y beneficios, y la optimización de tus exhibiciones para incrementa las ventas.

ASPECTOS CLAVE PARA LA EXHIBICIÓN CORRECTA DE PRODUCTOS

Técnicas del merchandising. –  utiliza estrategias para lograr un entorno comercial atractivo que promueva y posicione las marcas a través de una colocación adecuada y visible de los productos utilizando elementos como la iluminación, la agrupación por categorías y el sonido, a fin de captar la atención y el interés del consumidor, mejorar su experiencia, en consecuencia, detonar la venta.  Dentro del merchandising es necesario considerar los siguientes aspectos:

Disponibilidad del producto. – es clave para transmitir abundancia, crear experiencias positivas y evitar la rotura de stock, lo que puede implicar no solo la perdida de la venta, sino del cliente. Por lo que, tanto las estanterías como las exhibiciones adicionales, siempre deben estar llenas y gozar de buen surtido.

Agrupación. – Los productos pueden ser clasificados por colores, beneficios, temas, cualidades, tamaños, etc., teniendo en cuenta las tendencias del mercado y contar con un empaque atractivo para ser identificados con facilidad.

Precio. – La decisión de compra está íntimamente ligada al precio, por lo que todos los productos deben de tener el precio visible, además de que es una normativa obligatoria, determina el interés y decisión de compra.

Comunicación. – Transmite un mensaje claro, llamativo y cautivante. La comunicación es un elemento fundamental en la toma de decisiones, al implementar material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, proporcionas información adicional al consumidor tanto de forma visual como escrita, por lo que debe de haber una cuidadosa selección que inviten a la acción de compra. La comunicación es indispensable para ofrecer nuevos productos, promociones, dar a conocer los valores de la marca, entre otras. 

Cambio de ubicación. – El cambio de las ubicaciones de los productos dentro de la tienda evita que los clientes memoricen su recorrido de compra y llegue a él sin ver ningún otro elemento o productos de la tienda, por lo que es conveniente realizar cambios periódicos para aumentar el dinamismo y la experiencia de compra. Desde luego estos cambios deben ser anunciado a la entrada de la tienda y en lugares estratégicos con mucha visibilidad, siempre utilizando toda la señalización pertinente.

TIPOS DE ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN

Dentro del PDV existen diferentes formas para exhibir correctamente tus productos como:

Exhibiciones horizontales. – La distribución de los productos se realiza de forma horizontal ocupando un mayor espacio, lo que facilita el acceso a ellos y provoca una observación más detallada. 

Exhibiciones verticales. – Perfecto para optimizar un espacio reducido dentro del lineal y ofrecer variedad de soluciones de acuerdo a sus gustos, necesidades o preferencias y ofrecer productos complementarios. 

Exhibiciones mixtas. – Es la combinación de las dos anteriores a fin de ofrecer un abanico más amplio de opciones para atraer con mayor facilidad al consumidor y lograr mejores resultados. 

Exhibiciones para la venta impulsiva. – Estas suelen estar en el área de cajas, justo antes de que el cliente termine de realizar su compra y realice el pago, esta clase de compras se realizan por impulso al estar al alcance de la mano. La implementación de tiras exhibidoras es ideal en esta área pues atraen la atención del consumidor y concretan la venta. También el área de mostrador es un lugar ideal para dar a conocer promociones, lanzamiento de productos, y podrás aprovechar un espacio reducido de exhibición con alta notoriedad con exhibidores de mostrador -de X&V (Xhibe)-, para espacios pequeños.

Exhibiciones adicionales. – Esta clase de exhibiciones se realizan fuera del lineal, los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, llaman la atención del consumidor por su alto impacto visual incrementando la eficacia de las estrategias, mejorando la experiencia de compra al poner al alcance la mano los productos y favorecer la interacción con los mismos. La selección cuidadosa de imágenes y palabras claves proporcionan información valiosa y establecen una conexión con el consumidor. Permiten transformar zonas frías en oportunidades de venta utilizando estrategias adecuadas. 

EXHIBICIONES ADICIONALES: PROPÓSITO Y BENEFICIOS

El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, son un excelente recurso para generar presencia y distinción, con alto impacto visual dentro de los diferentes puntos de venta, favoreciendo la adquisición de productos y la consolidación dentro del mercado. El material POP de X&V (Xhibe)- es una herramienta que permite el crecimiento en las ventas y el posicionamiento de los productos, es implementado por las marcas más prestigiadas para fortalecer los lazos que han establecido con su público meta y con los que logran detonar la venta.

El material POP y los exhibidores de cartón te permiten reducir los gastos de publicidad y convertirlos en una inversión rentable; son una herramienta accesible para cualquier negocio, por ello son una alternativa ideal para pequeñas y medianas empresas tanto en lanzamiento, promoción y venta de productos, como para lograr la fidelización del consumidor y trabajar en la construcción de la marca.

El material POP y los exhibidores de cartón de X&V (Xhibe) te ofrecen resultados efectivos en el corto plazo a través de la venta impulsiva y en el mediano y largo plazo la fidelidad cliente y el posicionamiento de la marca. Su propósito es impulsar el crecimiento de la marca incrementado la presencia visual, destacando los productos, sus cualidades y acercándolos al shopper para hacerlos más atractivos reforzando la identidad de la marca.

La exhibición correcta incrementará no solo la visibilidad y recordación de tú producto, sino las ventas, la rotatividad, impulsará tus promociones, destacará el lanzamiento de nuevos productos, la construcción de tú marca y la fidelización. En X&V (Xhibe) contamos con una amplia variedad de exhibidores y material POP que han probado y comprobado su efectividad a lo largo de 38 años de experiencia y que puedes escoger de acuerdo a tus necesidades específicas a los espacios que dispones así como a las características particulares de tú producto y presupuesto.

OPTIMIZA TUS EXHIBICIONES E INCREMENTA LAS VENTAS

Existen elementos que favorecen las exhibiciones e incrementan las ventas, algunos de ellos son los siguientes:

Señalización. – sirve para atraer visualmente al consumidor a zonas frías captando su interés y aumentar el interés por los productos ofrecidos.  

Presentación atractiva y organización del producto. – La organización de los productos es clave para facilitar al consumidor la elección del producto de acuerdo a sus características, tamaño, color, sabor, etc., y permite explorar a detalle las características de cada uno de ellos dentro o fuera del lineal. El uso de exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- facilita la organización de los productos haciéndolos más atractivos  y permite impulsar nuevos productos o complementarios.

En X&V (Xhibe) nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello, que ajustamos las políticas de venta para que todos y cada uno de ellos se vean beneficiados, poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Temporalidades y promociones. – El uso de promociones en las temporalidades que se llevan a cabo a lo largo del año -día del niño, de las madres, San Valentín, regreso a clases, navidad, etc.- son excelentes oportunidades para crear promociones, descuentos, u ofertas. Eficienta tus campañas con el uso de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- e incrementa tus ventas en las fechas más acordes a tus productos o estrategias.

Capacitación del equipo de campo. – La capacitación de tu fuerza de ventas y equipo de campo es determinante para alcanzar tus objetivos empresariales.

Uso de la tecnología. – El uso de la tecnología mejora la experiencia de compra dentro del retailer aportando datos valiosos y cuantificables sobre el comportamiento y la preferencia del consumidor, permite tener un monitoreo adecuado de todo lo que ocurre en el punto de venta y optimizar las estrategias y resultados. El uso de códigos QR le permiten al consumidor acceder a información adicional a través de dispositivos móviles para aumentar el interés por los productos ofertados.

Ser constante y coherente te permite ir conquistando el mercado como una marca digna de recordar, para ello es necesario tener continuidad con acciones que fortalezcan tu   marca en el mercado teniendo en cuenta todos los aspectos aquí mencionados. Recuerda que el material POP –de X&V (Xhibe)- es tú gran aliado en el punto de venta físico para detonar la venta impulsiva, el lanzamiento de productos, promociones y fidelización, debido a su alto impacto visual y retorno efectivo de la inversión.

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INDICADORES DE GESTIÓN PARA EL COMERCIO MINORISTA

Conocer más acerca de las métricas para el análisis sobre el desempeño de tu equipo, su rendimiento y ganancias de tu empresa son clave para lograr tus objetivos previamente establecidos en tu plan de ventas.

Debido a que el comercio minorista es altamente competitivo, es necesario analizar constantemente las oportunidades para sobresalir, el uso de KPI’s facilitan la toma de decisiones al tener un seguimiento de todo lo que ocurre en el punto de venta en tiempo real para acrecentar los resultados y modificar tu estrategia en caso de sea necesario. También es pertinente señalar que el uso excesivo de KPI’s diluye la aportación individual de cada uno, por lo tanto, es conveniente realizar una selección adecuada de los indicadores a implementar dependiendo de los objetivos de la empresa, los cuales pueden estar relacionados con las ventas, los recursos humanos, el marketing, las finanzas, etc. 

VENTAJAS DEL USO DE KPI’s EN EL COMERCIO MINORISTA

En la actualidad, la utilización de indicadores clave facilitan los procesos en el punto de venta y mejoran el rendimiento de las estrategias, son parte medular para el desempeño óptimo de la empresa, permiten transformar los resultados cualitativos en cuantitativos para una mejor gestión y evaluar de forma objetiva cada área, permiten implementar soluciones efectivas ante problemas concretos, lo que da como resultado mayor eficiencia y dinamismo. Algunas de las ventajas del uso de KPI’s dentro del punto de venta físico son:

  • Las ventas se incrementan al tomar decisiones en base a información en tiempo real.
  • Control efectivo en todos los procesos: monitoreo y rendimiento en cada parte del proceso.
  • Implementación de estrategias efectivas para el punto de venta.
  • Mayor competitividad.
  • Logro de objetivos en base a información y análisis cuantitativo.
  • Incremento de la rentabilidad de los productos.
  • Conocimiento del valor de vida del cliente.
  • Control y rotatividad de inventarios.
  • Nivel de servicio al cliente.
  • Ticket promedio.
  • Disponibilidad del producto, entre otras.

Los KPI’s transforman los procesos de tu empresa en datos precisos y concretos. El físico William Thomson Kelvin decía: “Lo que no se define, no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar”. 

La función de los indicadores para el retail tiene dos propósitos principales: 1) darle seguimiento a las acciones que se establecen para el logo de objetivos de acuerdo a lo planeado y 2) corroborar, a nivel gerencial, si las metas se están logrando. En este sentido, los KPI’s permiten rastrear el desempeño y los resultados, detectar y corregir fallas en el plan de acción -en caso necesario-, evaluar el logro de los objetivos y si estos se llevaron a cabo de acuerdo al cronograma establecido, lo que provoca un aumento de la eficacia y eficiencia en las campañas, así como la identificación de áreas de oportunidad.

TIPOS DE KPI DEL RETAIL

  • Incremento de las ventas. – conocimiento de los disparadores que motivan la acción de compra y su implementación (las 4P’s del marketing).
  • Control efectivo en todos los procesos. – monitoreo y rendimiento en cada parte del proceso.
  • Mayor competitividad. análisis comparativos sobre el desempeño en diferentes periodos para detectar fortalezas y debilidades a fin de aumentar la competitividad y el desempeño óptimo de la empresa.
  • Logro de objetivos en base a información y análisis cuantitativo. – información en tiempo real de las acciones implementadas, rendimiento y reportes periódicos. La utilización de recursos tecnológicos facilita la toma de decisiones en base al análisis de gran cantidad de datos disponibles para incrementar el rendimiento de la empresa.
  • Incremento de la rentabilidad de los productos. – analiza la cantidad de productos, mide su presencia dentro del lineal y en exhibiciones adicionales, comportamiento dentro de la misma categoría, de una tienda a otra, etc.
  • Conocimiento del valor de vida del cliente. – conocer el tiempo que un cliente realiza compras recurrentes de los productos de la empresa, cuanto compra y que ganancias genera.
  • Control y rotatividad de inventarios. – este indicador permite conocer la eficacia de las estrategias, la logística de las compras, ventas perdidas -por falta de producto o por otros motivos-, costo del inventario o inversión de la empresa, relación entre las ventas y el inventario, conocimiento del descenso de las ventas por que el producto se ha vuelto menos relevante,  falta de eficiencia de las estrategias, o si se debe a la época estacional, efectividad de las promociones, etc. para determinar el crecimiento de la empresa o lo contrario y tomar acciones puntuales al respecto.
  • Nivel de servicio al cliente. – implementación de métricas, encuestas, etc., para cuantificar el grado de satisfacción del cliente. Actualmente es un indicador que ha cobrado de gran relevancia y las estrategias giran en torno a la satisfacción y la experiencia del consumidor, aquí se pueden considerar los siguientes aspectos: calidad del servicio, fluidez en el proceso de compra, resolución de problemas o dudas, la experiencia de compra en el punto de venta.
  • Tasa de conversión. – conocer la cantidad de personas que ingresan a la tienda y cuantos de ellos se convierten en clientes. Un factor clave para potenciar la tasa de conversión es conocer al consumidor al que van dirigidas tus estrategias para promover tus productos y posicionar tu marca e influir en su decisión de compra del consumidor.
  • Disponibilidad del producto. – garantizar la existencia de productos evitando la rotura de stock
  • Implementación de estrategias efectivas para el punto de venta. – Impulsa tus estrategias para el punto de venta aumenta su notoriedad y hazlas más atractivas utilizando material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, así lograrás que tus productos se destaquen y sobresalgan por encima de la competencia.

El uso de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- te permite impactar, atraer, influir, posicionar y fidelizar al consumidor en el punto de venta generando una mayor conversión y experiencias inolvidables, con la amplia gama de soluciones exitosas que están pensadas en resolver tus problemas de exhibición. Conócelos en: https://xhibe.mx Ofrece una mejor experiencia de compra al responder a las necesidades particulares de cada consumidor, en donde la marca proporcione experiencias únicas, positivas y más cercanas que detonen la venta impulsiva.

X&V (Xhibe) pone al alcance de tu mano una gran variedad de soluciones prácticas de exhibición para el punto de venta que han comprobado su eficacia por más de 38 años ofreciendo la opción ideal para exhibir tus productos y acercarlos al consumidor final para: detonar la venta, la preferencia por tu marca, mayor competitividad, rentabilidad y experiencia de compra inolvidables.

Mejora la tasa de conversión de tus productos con material POP y exhibidores de cartón de X&V (Xhibe), con ellos incrementarás las ventas en el corto plazo y a través de su uso frecuente, a mediano/largo plazo, fortalecerás el branding, el reconocimiento y liderazgo de la marcay la satisfacción de las necesidades del público objetivo al que te diriges.

En X&V (Xhibe) nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Ahora te toca a ti, este es el momento de implementar indicadores para mejorar el desempeño y rendimiento de tu empresa en el punto de venta. Comparte esta información en tus redes sociales y ayuda a otros emprendedores -familiares y amigos- a consolidar sus empresas.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/