ELEVA EL NIVEL DE SATISFACCIÓN PARA TENER CLIENTES FELICES Y LEALES

Al elevar el nivel de satisfacción del consumidor con los productos o servicios que compra de tu marca, le dan estabilidad y solidez a tu empresa, brindando la posibilidad de expandirse en el mercado. Si encaminas todo tu esfuerzo y recursos de forma adecuada incrementaras su lealtad.

¿QUÉ ES LA LEALTAD DE MARCA?

La lealtad está íntimamente relacionada con la conexión emocional que se establece en base a una relación de confianza entre la marca y el consumidor, por tanto, a mayor nivel de apego hacia la marca y satisfacción de las necesidades del consumidor, mayor lealdad.

¿CÓMO ESTABLECER UNA CONEXIÓN EMOCIONAL CON EL CONSUMIDOR?

Lo que permite establecer un vínculo emocional marca/consumidor es su propuesta de valor, es decir, la promesa que la marca ofrece y que el consumidor espera recibir, esta enfoca su atención en: a) la solución de las necesidades específicas del público objetivo al que se dirige y b) los diferenciales de marca que la hacen única e insustituible sustituible, ambos deben ser comunicados mediante estrategias de marketing para facilitar el proceso de venta.

ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor influye en la percepción y en los sentimientos de todas las personas pudiendo modificar su comportamiento, para lograr estabilidad y crecimiento, generando un significado asociado a ella, tanto al interior de la empresa –inversionistas, empleados, administradores, etc.- como al exterior –clientes- y se establece a partir de una estrategia corporativa para desarrollar su potencial y permanecer con el tiempo. Para lograr este objetivo se deben involucrar todos los departamentos de la empresa, no solo ventas y marketing, -pues toda empresa trabaja en función de un objetivo común: la preferencia del cliente-. La propuesta de valor genera tanto al interior como al exterior: empatía, confianza, preferencia, predisposición, fidelidad, en consecuencia, excelentes resultados.

Elementos para crear una propuesta de valor de marca:

• Es indispensable conocer el perfil del público objetivo para resolver su necesidad con el producto que ofreces para satisfacer sus expectativas y provocando felicidad.
• La propuesta debe ser clara, concisa, atractiva y creativa, permitiendo identificar con facilidad el valor de la marca en el mercado.
• Los elementos visuales transmiten y mejoran el mensaje –si son elegidos adecuadamente-, logrando captar con mayor facilidad la atención del consumidor.

De acuerdo con investigaciones realizadas por “Frederick Reichheld de Bain & Company (el inventor de la puntuación neta del promotor) demuestra que aumentar las tasas de retención de clientes un 5% aumenta los beneficios entre un 25 y un 95%” (Harvard Business Review).

Al comprender al consumidor a profundidad sus necesidades, deseos, expectativas y responder a ellas oportunamente la lealtad se incrementa, manteniéndose fiel y convirtiéndose en un embajador de marca que atraerá a más clientes. 

Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes es mucho más barato y los beneficios económicos son mayores.

MÁS ALLÁ DE LA COMERCIALIZACIÓN: PROPUESTA DE VALOR CON PROPÓSITO 

La propuesta de valor con propósito eleva el nivel de satisfacción e influye en la cultura, los valores y la estrategia; permite la vinculación emocional con el consumidor al ir más allá de la comercialización de productos. Gestionar adecuadamente el mensaje para promocionar la marca es determinante para que sea captado de la forma correcta por el público objetivo al que va dirigido y así lograr conquistar su mente y su corazón, influyendo en la decisión de compra y perdurando a través del tiempo.

Ofrece con una propuesta de valor que te diferencie y conecte con el consumidor, desempeñando un papel activo en la resolución de problemas y/o necesidades del segmento al que te diriges. Al tener una propuesta de valor con propósito lograrás establecerás un carácter que te distinga y ofrecerás tranquilidad, lo que es clave para lograr el posicionamiento en el mercado.

En el evento de marketing RD Summit llevado a cabo en Brasil, la especialista Ana Couto comentó que en el nuevo mundo las marcas deben estar atentas a los nuevos cambios ya que todo es volátil, incierto, complejo y ambiguo y la capacidad de adaptación  a este nuevo esquema será la principal cualidad de las empresas del futuro, contar con la capacidad de desaprender lo conocido y reaprender ante este nuevo escenario: trabajar con la idea de crear un ecosistema de valor con un propósito y personas comprometidas con él. (RD Station).

COMUNICA TU PROPUESTA DE VALOR Y ELEVA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

La comunicación de tu propuesta de valor y la visibilidad de tu marca son determinantes. Utiliza los medios digitales para hacerla extensiva a través de tu pagina web, redes sociales, e mail, etc., y en el punto de venta logra una presencia destacada para que el consumidor pueda ubicarte, reconocerte y tomar la decisión de compra que te favorezca.

Utiliza los comunicadores por excelencia para el punto de venta: el material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- y comunica el valor de marca para diferenciarte de la competencia e incrementes tu ventaja competitiva al destacar todas las cualidades y diferenciales de tus productos, así como de las acciones con propósito establecidaspara cautivar a tus clientes, posicionándote de manera efectiva. Al utilizarlos de forma continua estímulan eficazmente al consumidor y consolidas tus estrategias con alta visibilidad, presencia, disponibilidad de tus productos y consolidación de la venta.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia variedad de exhibiciones de acuerdo a las características de tus productos, presupuesto destinado, espacio en tienda, tipo de promoción, etc., contamos con exhibidores de mostrador, de piso, botaderos, tiras de impulso tipo arete, mini stands, etc. por ello ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Utiliza los elementos que te hemos mencionado para incrementar el valor de tu marca y elevar el nivel de satisfaccción de tus clientes. Este es el momento para crecer, comunica y gestiona adecuadamente tu marca con propósitos claros, definidos y atractivos para consolidar tus estrategias y lograr tus objetivos. Comparte este artículo con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para enrriquecer el tema, esperamos tus comentarios.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/

¿CÓMO PUEDES IDENTIFICAR A CLIENTES POTENCIALES Y CONVERTIRLOS EN REALES?

La vida de las marcas depende de la preferencia de compra hacia los productos que oferta, por lo que identificar quienes son los clientes potenciales, cuales son sus hábitos de compra y el lugar en donde se encuentran para dirigir las estrategias de marketing es decisivo para la supervivencia, estabilidad y posicionamiento en el mercado.

En este artículo te hablaremos de qué es un cliente potencial, como identificarlo, convertirlo en cliente real, fidelizarlo y hacer crecer tu negocio. Quédate con nosotros y continúa leyendo.

¿QUÉ ES UN CLIENTE POTENCIAL?

Los clientes potenciales son todas las personas o empresas interesadas en los productos y/o servicios que ofreces y que pueden adquirirlos pero que aún no concretan la compra, estos se apegan a tu buyer persona -cliente ideal-, los cuales pueden ser shoppers, usuarios o consumidores a los que diriges tu oferta de valor para satisfacer sus necesidades, gustos y expectativas con soluciones rápidas, identificando aquello que los motiva a realizar sus compras. Mientras mejor conozcas a tu público objetivo mayores posibilidades compra, mayor satisfacción y fidelidad tendrás.

¿CÓMO PUEDES IDENTIFICAR A TUS CLIENTES POTENCIALES?

• Determina si tus productos y/o servicios resuelven las necesidades de tus clientes potenciales.
• Investiga si tus clientes potenciales realizan compras con tu competencia directa, si es así, puede ser que tu propuesta de valor no sea atractiva por el contexto socioeconómico al que pertenecen o no es percibida de la manera correcta por lo que tendrás que redireccionar el mensaje en tus estrategias de marketing.
• Identifica en que parte del proceso de compra se encuentran y analiza que elementos le impiden concretar la compra.

¿CÓMO CONVERTIR A LOS CLIENTES POTENCIALES EN REALES?

Crea tu buyer persona. – este se determina en base a un arquetipo de tu cliente ideal teniendo en cuenta su edad, sexo, ubicación geográfica, ingresos, necesidades, gustos, preferencias, estatus, grupo social, etc., con esta información define el mensaje que deseas transmitir e impleméntalo en tus estrategias de marketing.

Genera contenido de interés. – crea un blog y publica con regularidad artículos de valor que sumen a tu marca, utiliza redes sociales, crea una comunidad para establecer comunicación y conexión con tu público objetivo, esto te permitirá conocer más acerca de ellos y podrás transmitir adecuadamente tu mensaje, si es necesario, realiza las modificaciones pertinentes a tus estrategias, utiliza newsletters para dirigir al consumidor al lugar específico a donde quieres que llegue, crea podcasts, realiza publicidad impresa, etc. existen muchas maneras de comunicar contenido de interés para facilitar el proceso de compra e influir en ella.

Realiza promociones. – esta es una forma efectiva de atraer a tus clientes potenciales. Al momento de establecer tus promociones, descuentos u ofertas ten en cuenta los siguientes puntos para eficientarlas y lograr tus metas:

• Define objetivos claros, alcanzables y medibles.
• Establece una logística con todas las acciones que realizarás, vigencia de las promociones -ten en cuenta las temporalidades-, incluye un plan B en caso de imprevistos para la resolución de conflictos.
• Define la inversión para la viabilidad de tu campaña.
• Mide el desempeño al finalizar tus promociones para conocer el comportamiento del consumidor y mejorar estrategias futuras.

Las promociones tienen por objeto captar más clientes potenciales, incrementar la confianza, las ventas y la fidelidad a la marca, son un estímulo con ventajas reales -para el consumidor- con respecto al precio normal de venta. Los descuentos deben ser respetados para que el cliente las considere una gran oportunidad que no debe dejar de aprovechar.

Atrae a más clientes potenciales y consolida tus promociones en el punto de venta utilizando material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- gracias a su gran versatilidad, son ideales para aumentar la visibilidad de la marca e incrementar el dinamismo y comunicación con tus clientes potenciales y cautivos. Dependiendo del tipo de producto que deseas promocionar puedes escoger entre una amplia variedad de exhibidores -que van desde tiras de impulso, exhibidores de mostrador, displays, mini stands, entre otros. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/ y conoce la amplia gama de opciones disponibles que tenemos para ti.

Elabora estrategias para fidelizar a tus clientes. – Establece vínculos emocionales, tomando en cuenta los aspectos que te hemos mencionado con anterioridad, y crea programas de lealtad para fidelizar al cliente, existen diferentes formas de conseguirlo, algunos de ellos son: puntos premia, descuentos exclusivos para clientes frecuentes, mesa de regalos, creación de círculos para clientes exclusivos, etc. además, es necesario crear valores y compromiso social de marca para establecer lazos fuertes con el consumidor.

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Contar con los elementos clave en el punto de venta para atraer al consumidor y generar experiencias de compra es esencial. Utiliza exhibidores adicionales y material POP -de X&V (Xhibe)- para rentabilizar tus puntos de venta físicos y conocer la opinión de shopper respecto a tu marca y productos, puedes utilizar mini stands para dar a conocer tus promociones, degustar tus productos, etc., y establecer una mayor interacción con tu público objetivo. A partir de la información obtenida por tu equipo de ventas, analiza y establece estrategias efectivas con alto impacto visual -con material POP de X&V (Xhibe)- para el logro de los objetivos de la marca.

Personaliza tus exhibiciones adicionales y/o tus productos para las temporalidades a lo largo del año enviando un mensaje que conecte con el consumidor y lo motive a realizar la compra del producto.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Rentabiliza los espacios vacíos en el punto de venta físico con exhibiciones adicionales -de X&V (Xhibe)- y destaca tus productos promoviendo un acercamiento del consumidor con la marca, implementa mensajes claves a partir de tu buyer persona para favorecer la interacción, provocar la venta impulsiva, la recordación del producto o un nuevo lanzamiento, así como mejores experiencias de compra.

Contar con productos que satisfacen las necesidades del consumidor y lograr la conexión son vitales para el éxito de tus estrategias. Implementa estrategias de marketing e integra acciones contundentes para que la percepción y elección hacia tu marca te favorezcan a través de una alta visibilidad en el punto de venta con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- que es el lugar en donde se toma la última decisión de compra.

BENEFICIOS DEL MATERIAL POP -DE X&V (Xhibe)- PARA ATRER Y CAPTAR MÁS CLIENTES POTENCIALES

• Atractivos para el consumidor.
• Incrementan la comunicación, estimulan el contacto físico e incentivan la venta.
• Excelentes para impulsar lanzamientos, promociones y reconocimiento de la marca.
• Añaden información valiosa para la elección de compra.
• Aceleran la rotatividad del producto y dan a conocer la marca.
• Son influenciadores directos.
• Cuentan con alto retorno de la inversión. Gran variedad de diseños acordes a las características de la campaña, al presupuesto destinado y al espacio disponible. Es una herramienta utilizada por el merchandising debido a su alta efectividad.
• Liviano, de fácil almacenaje, práctico para montarse y desmontarse.
• Diseños vanguardistas, con eficacia probada y comprobada a través de los años.
• Alto impacto visual en el punto de venta.

Contar con un aliado que te impulse a alcanzar tus objetivos de campaña, es fundamental, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y queremos ser parte de tú equipo, por ello, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que impulses tu marca y productos hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ Los exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- reforzarán la fidelidad de tus clientes destacándote y posicionándote, cada vez más, en la mente de los consumidores.

Fortalece y/o consolida tu marca, atrayendo a más clientes potenciales y fidelizando a los que ya tienes al incrementar la experiencia del consumidor y alcanzar tus objetivos. Comparte este post con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para que ellos puedan establecer estrategias exitosas con su público objetivo y logren el fortalecimiento de su marca.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/

ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING PARA LAS TIENDAS DE CONVENIENCIA

El rápido crecimiento de las tiendas de conveniencia se debe a la facilidad de opciones prácticas que ofrecen al consumidor para realizar compras rápidas, una mayor interacción con los productos en un espacio reducido y representan una gran oportunidad para que las marcas impacten positivamente en la mente del shopper con estrategias de marketing bien dirigidas.

En la actualidad, las tiendas de conveniencia compiten con los grandes supermercados y en lugar de ofrecer gran variedad dentro de la misma categoría, centra su oferta en dos o tres, ofreciendo productos de primera necesidad, para el aseo personal e higiene y de urgencia (incluso de tecnología).

La evolución y crecimiento de las tiendas de conveniencia está dirigido a familias unipersonales o pequeñas que necesitan satisfacer sus necesidades diarias, ofreciendo productos en presentaciones pequeñas que pueden ser para una persona o consumidas en un periodo corto de tiempo evitando que se echen a perder, y librando a las personas de ir semanalmente a los grandes supermercados. 

“Según un reporte de China Times, en Taiwan hay más de 2.8 millones de tiendas de conveniencia; y se calcula que más del 40 por ciento de la población visita este tipo de establecimientos al menos una vez al día” por otro lado, “una investigación presentada durante el NACS Convenience Summit 2018 en Las Vegas, señala que las tiendas de conveniencia pueden impulsar su crecimiento a través de la categoría de comestibles… y proporcionar al consumidor una compra… simplificada y sin complicaciones es hoy en día una de las demandas del consumidor”, este nuevo concepto de retail se ha extendido por todo el mundo gracias a su gran éxito.

VARIEDAD DE FORMATOS PARA LAS TIENDAS DE CONVENIENCIA

Para lograr una ventaja competitiva, es clave comprender y satisfacer las necesidades actuales del consumidor y este nuevo formato de negocio representa una gran oportunidad para el crecimiento de las marcas.

Las tiendas de conveniencia son establecimientos que utilizan menos de 500 metros cuadrados en donde se ofrecen productos al por menor enfocados a un nicho específico -personas con poco tiempo, ritmo de vida acelerado, familias pequeñas o unipersonales-, cuentan con un extenso horario de servicio, es un negocio de proximidad -pues se encuentra a la vuelta de la esquina- que puede adaptarse a las necesidades de su público objetivo. 

Tipos de formatos para las tiendas de conveniencia:

Kioscos. – superficie de menos de 74 metros cuadrados, el foco de venta es la gasolina y cuentan con un local comercial de venta de artículos de rápido movimiento: bebidas, tabaco, dulces, etc.

Mini tienda de conveniencia. – superficie entre 74 a 111 metros cuadrados, su principal ingreso es la venta de gasolina, pero este formato es una fuente importante de ingresos, horario de servicio extendido de 18 a 24 hrs., venta de alimentos preenvasados para consumo inmediato y artículos de rápido movimiento.

Tienda de conveniencia de selección limitada. – cuentan con superficies que van desde los 139 a los 204 metros cuadrados con una mayor cantidad de alimentos, sus principales clientes compran gasolina, cuentan con área de estacionamiento y horarios extendidos.

Tienda de conveniencia Tradicional. – local comercial con una superficie entre 223 a 232 metros cuadrados, incluye gran variedad de comestibles, confitería, bebidas, servicios varios, horarios 24/7, y estacionamiento para 6 a 12 vehículos.

Tienda de conveniencia ampliada. – espacio disponible de 260 a 334 metros cuadrados, para venta de una gran variedad productos expuestos en estanterías, servicio de alimentos con asientos para el consumo de los mismos, servicios varios, su público objetivo son: familias, mujeres y personas de la tercera edad.

Hiper tienda de conveniencia. – superficie comercial entre 372 a 464 metros cuadrados, con gran variedad de productos, farmacia, estanterías para productos diversos, puede haber de área de restaurante, mayor cantidad de personal, área de estacionamiento, estancias más prolongadas del consumidor dentro de la tienda.

BENEFICIOS QUE OFRECEN LAS TIENDAS DE CONVENIENCIA AL CONSUMIDOR

La cercanía es un factor determinante al momento de la elección de compra, siempre y cuando se cuente con productos ordenados, variados y necesarios para satisfacer las necesidades del consumidor, permite una atención personalizada, lo anterior genera confianza. 

El ahorro de tiempo es un factor característico de las tiendas de conveniencia y si se quiere incrementar la compra promedio, se deben colocar los precios de los productos en lugares visibles.

ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING PARA TIENDAS DE CONVENIENCIA

La gestión adecuada de las tiendas de conveniencia es fundamental para la optimización de todos los espacios. Para lograr ejecuciones correctas se deben utilizar planogramas y análisis multinivel para la distribución de productos.

El uso de herramientas digitales facilitan el trabajo y gestión de mercancías, tanto de almacén como de exposición, mejorando el rendimiento del espacio y la automatización para la distribución de los productos en el lineal, evitando por un lado, el exceso y por otro, la rotura de stock y con ello la pérdida de clientes.

Se pueden realizar notificaciones automáticas sobre cambios en exposición para lograr uniformidad en las diferentes tiendas así como para  la introducción de nuevos productos.

Las estrategias de merchandising son un recurso para optimizar el conjunto de acciones que se establecen para incrementar la rentabilidad de las tiendas de conveniencia. Estas se refieren a la colocación en el tiempo oportuno y de la forma correcta, con un precio específico, en la cantidad conveniente y en los lugares que tu estudio de mercado sugiere de los productos que deseas ofertar.

El merchandising permite atraer de manera efectiva al consumidor y generar gratas experiencias de compra. Lo único que se requiere es: organización, constancia, creatividad y trabajo, para lograr el acomodo ideal que genere mayores ventas mejorando experiencias de compra.

OPTIMIZACIÓN DE LOS ESPACIOS E INCREMENTO DE LA RENTABILIDAD

Para atraer al consumidor e impulsar las ventas, el uso de exhibiciones adicionales –de X&V (Xhibe)- fuera del lineal, estimula visualmente al consumidor y hace más atractivos los productos, permitiendo impulsar promociones y/o descuentos, haciéndolas más atractivas y de fácil localización. Contar con una presencia fuerte en las tiendas de conveniencia es indispensable para lograr y/o mantener el posicionamiento de la marca y del producto.

El uso de exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para colgar, de mostrador y tiras exhibidores, optimiza los espacios reducidos e incrementa la visibilidad del producto, mejora el valor de la marca, logra la identidad del cliente con tú producto, aumenta la aceptación de productos nuevos, se acrecenta la diferenciación, adicionalmente, tus campañas de marketing se volverán más efectivas y tus promociones más atractivas, entre otras.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Lo que atrae y vende no es solo la calidad de los productos sino la experiencia que se genera y el material POP y los exhibidores de cartón son el estímulo perfecto que contribuirá a que más personas sigan acudiendo a realizar sus comprar a este nuevo concepto de tiendas.

En X&V (Xhibe) nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

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INFLUYE Y PERSUADE AL CONSUMIDOR CON ESTRATEGIAS DE ALTO IMPACTO VISUAL

La realización de estudios para conocer el comportamiento, gustos, preferencias y expectativas del consumidor, varía dependiendo de múltiples factores como: ubicación geográfica, edad, solvencia económica, valores, sentido de pertenencia, etc., del segmento al cual va dirigido tu producto o servicio. Una vez entendiendo a tu público objetivo puedes crear estrategias que establezcan una conexión marca/consumidor ofreciendo calidad en tus productos, precio, servicio,  entre otros.

LA CONEXIÓN CON LA MARCA INFLUYE EN CON COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Por otra parte, está comprobado que los sentimientos que se logran en el consumidor, están íntimamente ligados con la información que procede de la publicidad y de la forma en cómo esta emana, lo que influye directamente en la percepción que tiene acerca de las marcas. Por esta razón, los mensajes positivos generan una preferencia, pues existe una mayor receptividad por parte de las personas.

La definición de los puntos fuertes y de los elementos que deseas que el consumidor tenga en cuenta a cerca de tu marca y productos, se emplean para dirigir asertivamente el discurso de la estrategia de marketing y tienen como finalidad que el consumidor se apropie del mensaje para crear vínculos poderosos.

La selección cuidadosa del mensaje que deseas transmitir es clave, al comunicarte asertivamente con el consumidor, se mejora la percepción que este tiene de tu marca, la cual tiene un impacto directo sobre la elección de compra. Al comunicar los valores de marca, se establece una conexión emocional que se ve reflejada en la preferencia del consumidor por los productos que ofreces.

ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN LA ELECCIÓN DE COMPRA DENTRO DEL PDV

La conexión emocional hacia la marca, su visibilidad, la exhibición correcta y el contacto directo con el producto, son determinantes al momento de la elección de compra.

Por ello, la fortaleza de cualquier empresa –sin importar su tamaño- radica en establecer una conexión de valorcon sus clientes, propiciando relaciones más cercanas y personales que brinden credibilidad y confianza, en consecuencia, la marca obtiene beneficios: lograr la consolidación, el incremento de las ventas y su posicionamiento en el mercado, en base al conocimiento del comportamiento del consumidor.

Ya que las emociones, mensajes, contenido y valores que se comunican tienen una influencia directa en la percepción del consumidor es indispensable una selección cuidadosa de las palabras e imágenes acordes al discurso de la estrategia para el logro los objetivos. Una vez elegidos, plasma dicha información en el material POP y en los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para lograr una presencia destacada en el PDV e influir en la elección de compra. 

Una de las mejores formas para influir en el comportamiento del consumidor en el punto de venta, es conseguir un alto impacto visual que permita destacar tu marca y productos sobre la competencia y uno de los recursos más efectivos para lograrlo es el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, los cuales proporcionan una posición visual destacada para comunicar los valores de la marca, diferenciales y estimular el contacto directo con los productos para propiciar la elección por ellos.  

El objetivo del material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- es crear las condiciones necesarias para lograr exhibiciones correctas dentro de las tiendas fisicas, ya que juegan un papel importante al momento de la elección, pues de ello dependerá que el cliente decida comprarlo o no. Impactar positivamente al consumidor en el punto de venta llamando su atención, incrementa una mayor conversión a través de acciones inteligentes y prácticas que promuevan la marca y el contacto directo con el producto para desencadenar la venta se logran con X&V (Xhibe).

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

En X&V (Xhibe) contamos con una vasta variedad de exhibidores para que puedas elegir el adecuado a tus necesidades, además son una herramienta asequible para cualquier negocio y la alternativa ideal para el lanzamiento, promoción, venta, fidelización y construcción de la marca, ellos te ayudan a reducir los gastos de publicidad y convertirlos en una inversión rentable. No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta y puedas influir en el comportamiento del consumidor para que la elección de compra te favorezca. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Te invitamos a compartir este post con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales y esperamos tus comentarios sobre nuevas formas de influir en la decisión de compra en el punto de venta, para nutrir más este tema.

6 TIPOS DE ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA EL PUNTO DE VENTA FÍSICO

Construye una marca y crea oportunidades de negocio implementado estrategias para el punto de venta a partir de una planificación con objetivos definidos y la optimización de la gestión empresarial para llegar a los consumidores e incrementar el índice de conversión haciendo uso de la innovación, destacando la calidad y comunicando las ventajas competitivas que tus productos ofrecen.

Utiliza estrategias para destacarte en el punto de venta físico -misceláneas, autoservicios, super mercados- con una presencia poderosa para ofrecer al consumidor experiencias de compra satisfactorias utilizando material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para lograr una buena presentación, organización y accesibilidad de los productos y así captar su atención, impactar e involucrar activamente al consumidor en el proceso de compra.

Algunos de los elementos fundamentales para el éxito de las estrategias en el piso de venta son: el aspecto visual, auditivo y la interacción del consumidor con el producto para hacerlos atractivos y motivar la acción de compra.

TIPOS DE ESTRATEGIAS PARA EL PDV

Existen diferentes tipos de estrategias que se pueden implementar dependiendo de las necesidades y objetivos de una marca, algunos de ellos son:

Estrategia para el posicionamiento de una marca o branding

Tienen como propósito mejorar la percepción del consumidor y posicionar la marca en la mente del consumidor a partir de los valores que promueve, proyectando una imagen que sea fácilmente identificable por sus características. La finalidad es crear conexiones conscientes o inconscientes que influyan en la decisión de compra, para lo cual, se utilizan estrategias y acciones orientadas a la gestión de la marca para distinguirla y diferenciarla de la competencia.

Si la percepción de tu público objetivo es cercana con aquello que deseas transmitirle, vas por el camino correcto en caso contrario hay que dedicar tiempo para analizar y corregir, ya que de poco sirve el trabajo y las campañas que realizas si no se logra transmitir de manera correcta el mensaje.

Crea una identidad y trabaja en la construcción de la marca para transmitir los valores, misión y rasgos, junto con el logo, diseño de los productos, presentación y exhibición, todo esto es parte de la marca y su objetivo es utilizar todos estos elementos para crear experiencias de compra positivas, lo que posibilita que la marca y sus productos sean identificados con facilidad, brinden una sensación única, resuelvan las necesidades del consumidor y se sientan satisfechos y felices al adquirir tus productos o servicios.

Una manera efectiva y comprobada de hacer atractiva a tu marca en el punto de venta es por medio de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, pues te ofrece una presencia visual altamente poderosa facilitando la interacción de tu púbico objetivo con tus productos.

Al tener una presencia destacada en el punto de venta podrás comunicar los valores que ten distinguen por medio de palabras clave e imágenes cuidadosamente seleccionadas para establecer una conexión emocional con tu público objetivo. 

Estrategia de trade marketing

Perfecto para aprovechar los canales de distribución, comunicación y venta, para colocar y comercializar sus productos a través de misceláneas, autoservicios, etc., creando redes de colaboración.

El trade marketing faculta a las marcas atender un conjunto de actividades para satisfacer al cliente de acuerdo a sus necesidades dentro de cada canal de distribución para incrementar su rotación en tienda y mejorar su rentabilidad con diferentes opciones dependiendo de las características propias de cada una y de los consumidores que acuden a ellas.

El trade marketing se ocupa de la gestión del punto de venta para incrementar la visibilidad y disponibilidad teniendo en cuenta 4 aspectos: el producto –buen surtido y acorde a las ventas, el precio -acorde al canal de distribución- el posicionamiento o ubicación de los productos -gestionado por categorías- y haciendo uso del merchandising y de su gran aliado: el material POP y las exhibiciones adicionales – de X&V (Xhibe)-, que permite el apalancamiento de la marca a través de su uso frecuente, las promociones para impulsar los productos haciéndolos más atractivos. al incrementar la visibilidad se promueve el acercamiento del consumidor con la marca, esa interacción favorece la venta impulsiva, la recordación del producto, su necesidad y el éxito de productos nuevos en el mercado.

Si quieres conocer sobre los pilares de operación del trade marketing ingresa al siguiente link https://exhibepop.wordpress.com/2023/04/24/pilares-de-operacion-del-trade-marketing-en-el-punto-de-venta/

Estrategias de enfoque

Centra la atención en las necesidades específicas de un segmento en particular, por lo que se comprende más a fondo su comportamiento, preferencias, expectativas, deseos y necesidades. Las estrategias de enfoque ofrecen ventajas competitivas, permitiendo la disminución de los costos al concentrar sus recursos en demandas específicas para satisfacer a un segmento, por lo tanto la capacidad de respuesta es mas rápida y oportuna para un mercado en constante cambio.

Lograr que tu público objetivo encuentre con facilidad tus productos, exhibidos en el lugar correcto y de manera adecuada en el punto de venta, es el objetivo del material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para satisfacer oportunamente las necesidades del segmento al que te diriges y crear experiencias de compra inolvidables.

Estrategia de causa o marketing comprometido 

El consumidor actual espera una participación activa de las marcas trasciendan y provoquen un impacto social. Las estrategias de marketing de causa implican la colaboración con organizaciones y/o empresas con o sin fines de lucro para responder a las necesidades actuales, respondiendo asertivamente como empresas socialmente responsables. 

Mejora la percepción que tienen los consumidores de tu marca y productos a través de canales de comunicación claves -en donde promuevas la sustentabilidad de nuestro entorno-, utiliza material POP y exhibidores de cartón para el PDV -de X&V (Xhibe)-, pues son un factor determinante en la elección al momento de decidir la compra en el punto de venta.

Los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- son respetuosos con el medio ambiente por su fácil degradación y altamente efectivos para promocionar y posicionar tú producto en el punto de venta.

Contar con un aliado que te impulse a alcanzar tus objetivos de campaña, es fundamental, en X&V (Xhibe) estamos de tu lado y queremos ser parte de tu equipo, por ello, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que impulses tu marca y productos hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Estrategias para el crecimiento

El objetivo de estas estrategias es incrementar el valor global de la empresa, buscan incrementar las ganancias, las cuotas de mercado y las ventas aprovechando todas las oportunidades para introducir nuevos productos. Para ello se requiere de innovación, a fin de mantenerse a la vanguardia, suelen utilizar la colaboración de otras empresas para ingresar a nuevos mercados aprovechando los tecnológicos y financieros disponibles para incrementar las capacidades mutuas, desde luego se requiere  de planificaciones cuidadosas para lograr la expanción en el mercado en otras áreas geográficas e internacionales.

Las empresas necesitan visualizar estrategias para sus marcas con una proyección a largo plazo a fin de mantenerse competitivos, continuar satisfaciendo las necesidades del consumidor y estar vigentes en todo momento. Las marcas necesitan moverse a la velocidad en que los cambios van ocurriendo e incluso ir más allá de los mismos anticipándose a ellos, de ahí nace la importancia de la innovación como parte fundamental en la cadena de valor.

El punto de venta representa el escenario en donde las marcas, los productos y los consumidores convergen. Crear los mecanismos adecuados para hacer resaltar la marca y los productos por medio de  estrategias publicitarias se ha vuelto una necesidad para triunfar.

Para dar a conocer todas las acciones que tú marca realiza, implementa exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para atraer a tu público objetivo hacia donde tú quieres, utilizando la innovación para promover tu marca y productos, obteniendo: armonía, congruencia y mayor impacto en las estrategias usadas en el punto de venta para conectar con tu público objetivo.

Estrategia de experiencia del cliente (CX) 

Este tipo de estrategia centra su atención en la experiencia que tiene el consumidor en el punto de venta y en cualquier punto de contacto, la cual debe ser positiva, valiosa y diferenciada, poniendo especial atención en las emociones del cliente y en la percepción que este tiene de la marca. Involucra a los departamentos de marketing, ventas, servicio, atención y todos aquellos que establezcan cualquier tipo de contacto con el cliente para ofrecerle facilidad en el proceso de compra, satisfacción anticipada de sus necesidades, además de múltiples canales con los que puede interactuar.

 El uso de datos para su análisis juega un papel determinante para ofrecer experiencias de compra personalizadas, la toma de decisiones en tipo real tanto on line como off line. Podríamos decir que, la experiencia del cliente incluye todas las interacciones que el cliente establece con la marca.

La recolección y el uso de datos recopilados en el punto de venta físico ofrecen información sobre el comportamiento del cliente para realizar acciones que mejoren el ROI, el aumento de las ventas y los márgenes de utilidad.

La forma en como es percibida una marca influye directamente en el éxito de la empresa, por ello, actualmente, se hacen cada vez más inversiones en la experiencia del cliente para obtener mayores beneficios: captación de nuevos clientes, preferencia hacia la marca, fidelidad, posicionamiento y en consecuencia mayores ingresos económicos.

Mejora la experiencia del cliente (CX) con material POP -de X&V (Xhibe)-, al presentar tu producto de manera atractiva al consumidor, facilitando su ubicación, destacando los diferenciales del producto y permitiendo la interacción con el para lograr una mayor conversión, rotatividad y rentabilidad del producto; adicionalmente genera visibilidad e incrementa la confianza hacia la marca.

Obtén mas información sobre el tema ingresando a: https://exhibepop.wordpress.com/2023/10/11/descubre-como-la-experiencia-del-cliente-influye-en-el-roi-rox-en-el-pdv/

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 37 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Te invitamos a compartir este post en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos para que ellos también se vean beneficiados con estrategias exitosas para el punto de venta. Será un placer ser parte de tu equipo para trabajo para el logro de tus metas.

ESTRATEGIAS PARA LA CAPTACIÓN DE CLIENTES EN EL PDV

Las empresas deben desarrollar resiliencia empresarial para mantenerse competitivas y atractivas para el consumidor, es decir, en la medida en que los negocios tengan capacidad para responder, adaptarse, sobreponerse y obtener el mayor provecho independientemente del escenario que se presente, lo anterior no es privativo de las grandes empresas, sino que concierne a cualquier negocio sin importar su tamaño. Se trata de la aceptación de la realidad y de los sentimientos emocionales que emanan de factores externos, en donde “la empresa” no niega la realidad sino que escucha e incorpora el mensaje, encontrando soluciones y alternativas viables para el desarrollo de sus objetivos y en beneficio del consumidor.

Lograr el posicionamiento de una marca en el mercado en la actualidad exige el replanteamiento de nuevas formas para conseguir los objetivos empresariales, esto es, brindar información a los consumidores desde una nueva optica, es decir, teniendo en cuenta aspectos como la globalización, adoptando una postura como una empresa socialmente responsable y comprometida con el entorno, o con acciones de bienestar social, y en la que el consumidor encuentre un plus en los productos como un mayor beneficio en su salud, economía, etc.

¿CÓMO CAPTAR NUEVOS CLIENTES?

Captar más clientes requiere de una serie de acciones que impacten positivamente la experiencia de compra de los consumidores, teniendo en cuenta aspectos como los ya mencionados en el parrafo anterior. Para lo cual no se precisa, necesariamente, de grandes inversiones de capital, sino más bien, una estrategia de marketing con una buena planificación y optimización de los recursos económicos, creativos y operativos.

Para lograr la satisfacción del cliente y su fidelidad en el mediano y largo plazo, la cual, no solo tiene que ver con la calidad del producto o servicio sino que está supeditada a las expectativas del consumidor que son determinadas por los estándares del mercado, las experiencias que haya tenido con anterioridad, de la promoción de la marca, del precio, de los comentarios de otros consumidores con respecto al producto o servicio y de sus necesidades.

Para una correcta planificación, coordinación y organización ten en cuenta los siguientes aspectos: la atención al cliente, excelencia en el producto, notoriedad en el punto de venta, la innovación constante y el comportamiento del mercado.

Así pues, la gestión empresarial debe enfocarse en la búsqueda de la calidad de sus productos o servicios que estará determinada por la percepción que tiene el cliente y, la satisfacción del mismo constituirá  un indicador del desempeño global de la empresa, lo cual deberá ayudar a desarrollar una cultura de mejora continua.

EL MATERIAL POP INCREMENTA LA COMUNICACIÓN Y LA ADECUADA PERCEPCIÓN DE TU MARCA

Una de las herramientas con mejores resultados para mejorar la percepción y la comunicación que tienen los consumidores de tus productos es el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, con ellos promueves la sustentabilidad y la calidad de tus productos- factores que serán determinantes en la elección al momento de decidir la compra en el punto de venta.

Los exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)-, resaltarán las características específicas de tus productos dándole vida a tus estrategias de marketing en el punto de venta físico para destacarte y alcanzar los objetivos que te plantees a corto, mediano y largo plazo.

Conquista a tú target de manera visual y verbal al transmitir los valores y personalidad de marca que deseas transmitir estableciendo por medio de la utilización constante de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, lo que te permite la construcción efectiva de tú marca en el punto de venta.

Los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, son un excelente medio para incrementar la notoriedad de la marca, realizar promociones, impulsar la rotatividad de productos o para lanzamiento de nuevos,  con los cuales fortaleces la personalidad de marca, estableciendo una conexión emocional con el público objetivo para que el consumidor se pueda identificar y puedas ir más allá de la satisfacción de sus necesidades al generar esperiencias de compra innolvidables y atender oportunamente aspectos que tienen que ver con el bienestar social.

X&V (Xhibe) pone a tú disposición una amplia gama de soluciones prácticas que han comprobado su eficacia por más de 37 años de experiencia al ofrecerte exhibidores de cartón como la opción ideal para exhibir tus productos y acercarlos al consumidor final detonando la  elección que te beneficia. 

El uso de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- te permite por lo tanto: impactar, atraer, influir, posicionar y fidelizar al consumidor en el punto de venta generando experiencias increíbles, con la amplia gama de soluciones exitosas que están pensadas en resolver tus problemas de exhibición. Conócelos en: http://www.xhibe.mx/

UTILIZA LA TECNOLOGÍA PARA AFIANZAR TUS ESTRATEGIAS

Desde luego no podemos dejar de lado el uso de la tecnología. La relación entre las estrategias on line y off line te permitirán consolidarte de manera efectiva. Por un lado, las estrategias on line te permiten difundir los valores de marca y contenido de interés para tú publico objetivo y por otro, te permiten la interacción con los usuarios, para conocer sus necesidades y expectativas para así crear estrategias que respondan eficazmente a sus demandas e influyan en la desición de compra del consumidor.  

Al canalizar oportuna y adecuadamente la información obtenida on line, refuerzas tu presencia en la tienda para consolidarte fuertemente en el punto físico. Ambas te permitirán sortear cualquier imprevisto que se llegue a presentar en el futuro y contar con presencia en cualquier esquema de venta, con indicadores diferentes pero que se complementan, encontrando nuevas formas de reinventar los negocios.

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ La implementación de manera constante de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe),  son el estímulo ideal para la captación de nuevos clientes y un excelente aliado para lograr su fidelización.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en:  http://www.xhibe.mx/ 

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GENERA VALOR, COMPETITIVIDAD Y CRECIMIENTO PARA TU MARCA

La conciencia de los consumidores ha ido aumentando debido a la aceleración y uso de los procesos digitales que se han gestado en los últimos años, por lo que ahora los consumidores exigen más de las marcas, no solo en relación a los beneficios del producto, calidad y precio, sino al propósito de la marca más allá de la comercialización, como los valores y las acciones sociales –sostenibilidad, diversidad laboral, equidad, inclusión, etc.- para responder a las necesidades cambiantes de la actualidad.

INNOVA Y LOGRA EL CREMICIMIENTO DE TU MARCA

La innovación es un término que cada día es más frecuentemente usado, pero ¿Por qué es importante innovar?, ¿para qué queremos innovar?, ¿Cómo debemos innovar?, mi marca ¿necesita innovar? 

La innovación es un cambio que genera valor a la marca y la mantiene competitiva.

Consiste en mejorar, transformar o introducir novedades a partir de la creatividad o del ingenio humano, que permitan un crecimiento sostenido en base a la satisfacción de necesidades para mantenerse vigente y competitivo, debido a la gran variedad de productos y/o servicios disponibles en el mercado dentro de la misma categoría.

En el contexto actual, los cambios ocurren diariamente, vivimos en una transformación constante en el que confluyen múltiples factores como: la tecnología, los cambios geopolíticos, la competitividad y la globalización entre otros, de los que no podemos escapar, por lo que es necesario asumir una postura proactiva ante tales acontecimientos y encontrar nuevas oportunidades de desarrollo y crecimiento a través de la innovación.

Hoy en día, el reto es atraer a los consumidores a los diferentes puntos de contacto: físicos, plataformas ecommerce o páginas web, utilizando el conocimiento que se tiene del perfil del consumidor -público objetivo- para lograr una comunicación con propósito que abarque todas estas áreas y lograr su preferencia, así como, el posicionamiento de la marca y de los productos. 

De acuerdo con un estudio de Kantar “el 20% de las personas entre 18 y 34 años sienten que las marcas deben «guiar el cambio» y desempeñar un papel activo para hacer del mundo un lugar mejor. Hoy la cifra asciende a 27%” y va en aumento como podemos apreciar. Por ello, este es un momento crucial para tomar acciones que posibiliten satisfacer dichas necesidades, construyendo relaciones auténticas y de valor con el consumidor. Las empresas que se adapten a estos nuevos términos serán más competitivas, con cimientos firmes y gozarán de la confianza del cliente al atender valores colectivos.

Por otro lado, Tony Chen, dice que la innovación para el consumidor significa “mejores productos o servicios en términos de precio y cualidades, dando como resultado una mejor calidad de vida” (Expansión).

CONOCIENDO A TÚ PÚBLICO OBJETIVO

Las estrategias de marketing juegan un papel decisivo, pues son claves para el crecimiento, liderazgo y preferencia del consumidor a largo plazo. Por ello es fundamental tener en cuenta tres puntos:

a) Conocer al público objetivo. – (perfil psicológico y sociodemográfico) y la creación de un Buyer Persona -para lograr un mayor alcance y efectividad-.

b) Definir el propósito de marca. – Aquello que la hace única dentro de la misma categoría a la que pertenece, para ser diferente e inspirador del tu público al que se dirige.

c) Ofrecer confianza. – Mostrar el lado humano de la marca y comunicarlo adecuadamente, tanto en tiendas físicas, virtuales, redes sociales página web y todos aquellos puntos de contacto con el cliente.

Algunas empresas están realizando acciones con propósito desde hace algún tiempo, utilizando, por ejemplo, materiales reciclados para la elaboración de los productos que ofrecen, planteando una nueva visión y ofreciendo soluciones acordes a las necesidades actuales, demostrando liderazgo y logrando un carácter distintivo, lo que es clave para su posicionamiento en el mercado. Ahora es tú turno. Establece ese propósito que tú marca ofrece para diferenciarte del resto, desempeñando un papel activo para guiar un cambio en temas que nos invitan a crear un mundo mejor.

COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL PUNTO DE VENTA PARA INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD

X&V (Xhibe) es una empresa con propósito, 100% mexicana y socialmente responsable, y te ofrece toda una gama de exhibidores para el PDV –como displays, tiras exhibidoras, exhibidores de mostrador, de piso, entre otros, – elaborados de cartón, para la promoción de tus productos, los cuales son amigables con el entorno, ya que el material del que están elaborados es 100% biodegradable, reusable y reciclable.

En X&V (Xhibe) contamos con un equipo profesional en: diseño, creación, planeación y manufactura de productos mercadológicos especializados en soluciones publicitarias para el punto de venta y exhibidores publicitarios (desde 1986). Nuestro objetivo es asesorarte para consolidar tus proyectos de crecimiento empresarial. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Los exhibidores de cartón de X&V (Xhibe) te permiten realizar acciones con alto impacto visual para destacarte en el punto de venta, en donde se toman las decisiones finales de compra, son una excelente herramienta para atraer al consumidor y detonar la venta impulsiva al poner al alcance de su mano tus productos, son eficaces para incrementar su rotatividad, lanzar nuevos productos, realizar promociones, etc., mantener tus campañas novedosas y reposicionando tus productos en el mercado.

Son excelentes comunicadores que te permiten diferenciarte del resto de la competencia incrementando tú ventaja competitiva al destacar todas las cualidades y diferenciales de tus productos, así como de las acciones con propósito para cautivar a tus clientes, posicionándote de manera efectiva y contundente al utilizarlos de forma continua, pues son un estímulo eficaz para la consolidar tus estrategias al tener presencia, visibilidad, disponibilidad de tus productos y consolidación de la venta.

Para dar a conocer todas las acciones que tú marca realiza, implementa exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-que te ofrecen un alto impacto visual para atraer a tu público objetivo hacia donde tú quieres, utilizando la innovación para promover tu marca y productos, obteniendo, armonía, congruencia y mayor impacto en las estrategias usadas en el punto de venta para conectar con tu público objetivo.

Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados, poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Esperamos que esta información te brinde la pauta para planificar y crear estrategias innovadoras exitosas, atendiendo de forma oportuna las necesidades del consumidor en base a las tendencias y necesidades del mercado. Te invitamos a compartir este contenido en tus redes sociales con tus familiares y amigos para que más personas consoliden sus estrategias y se vean beneficiadas.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/ 

NUEVOS HÁBITOS DE COMPRA, NUEVOS VÍNCULOS MARCA/CONSUMIDOR

Los hábitos y la forma de comprar se han modificado y la manera de concebir la importancia de las cosas, actividades y la forma de relacionarnos en el día a día, para muchos, ha cobrado un significado diferente. Bajo este panorama las marcas deberán ofrecer valor al consumidor en base a este nuevo comportamiento, ofreciendo soluciones efectivas a necesidades específicas, de acuerdo a los acontecimientos que se viven en la actualidad.

Establecer los mecanismos que le den significado relevante a las marcas en estos tiempos está íntimamente ligado al conocimiento de la nueva percepción de consumo que tiene el shopper. Bajo este contexto, las marcas deberán ofrecer valor al consumidor en base a estos nuevos comportamientos, ofreciendo soluciones efectivas a necesidades específicas, acordes a los acontecimientos que se viven.

Lograr mantener una posición en el mercado y en la mente del consumidor requerirá de innovación, creatividad y soluciones a nuevas necesidades en las que la comunicación con los clientes cobra un mayor significado.

IMPORTANCIA DEL BRANDING ANTE LOS NUEVOS HÁBITOS DE CONSUMO

El branding juega un papel preponderante ante el escenario actual, pues fortalece los lazos existentes hacia la marca y provoca el deseo por ella. Desde luego, evolucionar ante los huevos hábitos de consumo es fundamental para mantenerse competitivo para lo cual hay que descubrir la nueva relevancia emocional que tus productos le ofrecen al consumidor, para establecer estrategias idóneas y reforzar la preferencia.

La tecnología

Hacer uso de la tecnología a través de la recopilación de datos, las redes sociales y una gran cantidad de herramientas digitales permiten contar con información suficiente para su análisis a fin de conocer las motivaciones, preferencias y hábitos de consumo. A partir de los resultados se pueden generar nuevos vínculos acordes a los nuevos hábitos de consumo incorporando flexibilidad y capacidad adaptativa en la logística en todas las partes del proceso de compra, y realizar acciones que sumen valor a la marca.

Construcción continua de marca

Como podemos observar, la construcción de marca, es un trabajo permanente que se modifica y evoluciona ante los cambios en el comportamiento de consumo por tanto las marcas deben brindar soluciones a las necesidades del consumidor para seguir gozando de su preferencia sumando valor a partir desde un enfoque social, ecológico, de salud, etc., para fortalecer la relación marca/consumidor e influir en la decisión de compra.

Vínculos marca/consumidor

Establece nuevos vínculos acorde a la nueva forma de de interacción marca/consumidor -on line y off line-, teniendo en cuenta sus necesidades, gustos, etc., para mejorar la empatía con el público objetivo y destacar aquello que los hace sentir mejor, lo que los identifica y satisface sus necesidades, establece canales de comunicación efectivos para que experimenten la identidad con el producto y la marca.

LA INFLUENCIA DEL MATERIAL POP -de X&V (Xhibe)- EN LA PERCEPCIÓN DE MARCA

Influye de manera positiva en la percepción del consumidor implementando en tus estrategias exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- en el PDV, ya que contribuyen a la construcción de marca, mostrándola con una presencia fuerte y destacada que sea asociada a los productos, las exhibiciones adicionales refuerzan la fidelidad de los clientes y la posicionan en la mente del consumidor a través de mensajes visuales –imágenes o palabras- que influyen en la percepción y sentimientos del shopper al conjugar recuerdos y una nueva conexión emocional, mejorando la comunicación con el interlocutor.

Exhibiciones siempre vigentes

El uso de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)-  te permiten ir modificando tus exhibiciones de campaña en campaña de acuerdo a tus necesidades teniendo, permanentemente, exhibidores de cartón novedosos, visibles y efectivos que podrás ir modificando de acuerdo a tus necesidades, a diferencia de lo que puede ocurrir con otro tipo de exhibidores de materiales diversos, que por su coste es complicada su renovación.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado por medio de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 37 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Refuerza el branding

Fortalece tu branding seleccionando el exhibidor de cartón más adecuado a tus necesidades y obtén mayor visibilidad, reconocimiento, posicionamiento, fidelidad hacia la marca e incremento en las ventas. El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- te permiten generar experiencias satisfactorias creando vínculos invisibles creando nuevas relaciones marca/consumidor para satisfacer todas sus expectativas y generando experiencias inolvidables.

La herramienta perfecta para el PDV

Los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son una herramienta de publicidad dinámica, poderosa y efectiva debido a sus características. Su versatilidad y calidad visual óptima, harán destacar cada uno de los beneficios de tu producto. Los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son de fácil armado, fácil transportación, livianos, ocupan poco espacio de almacén, y además, te permiten resaltar, informar y enamorar a tú cliente. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/

Gran variedad de soluciones eficaces

Crea alternativas novedosas con material POP -de X&V (Xhibe)-, el cual es variado y lo puedes escoger de acuerdo a tu presupuesto, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una pieza para iniciar tus campañas. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y elige el más apropiado para tu producto y necesidades.

Los exhibidores de cartón y el material POP -de X&V (Xhibe)- cumplirán la función de incentivar la venta, y posicionar el producto, garantizando un resultado efectivo y confiable al jugar un rol preponderante en la toma de decisiones.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. X&V (Xhibe) exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

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TENDENCIAS DE MARKETING PARA EL MERCADO MINORISTA EN 2024

El mundo actual se transforma y evoluciona de forma constante, por lo que estar pendientes de las tendencias que marcarán el proximo año es importante para mantenerse a la vanguardia y ser competitivo dentro del mercado minorista teniendo en cuenta dos aspectos fundamentales: el avance en la tecnología y en el comportamiento del consumidor.

LOS PATRONES DE COMPORTAMIENTO

Los cambios en los últimos años en la tecnología y su impacto dentro del retail han sido significativos y la adaptación a nuevos formatos digitales para este sector continuarán en aumento en los proximos años. El consumidor se ha vuelto más exigente y busca experiencias personalizadas y fluidas tanto on line como en las tiendas físicas.

Habrá un crecimiento de las tecnologias emergentes -inteligencia artificial y realidad aumentada- para que el consumidor explore productos desde el lugar de su preferencia, en tiendas fisicas o a través de dispositivos moviles, -telefonos inteligentes, tablets, laptops o aplicaciones-.

La respuesta inmediata es un factor relevante al momento de realizar las compras y se vuelve una constante, el uso de chatbots -inteligentes- para dar respuesta a las necesidades ofrece servicio 24/7 es una excelente alternativa para evitar los tiempos de espera, por otra parte, el consumidor espera tiempos de entrega cortos -que vayan de un par de dias hasta el mismo día -preferentemente- lo que implica toda una evolución en la infraestructura, el proceso logistico y en la cadena de suministros para satisfacer dichas demandas, por tanto, es necesario incoporar progresivamente los mecanismos que permitan una gestión adecuada.

LA CADENA DE SUMISTRO

La onmicanalidad se vuelve cada día más necesaria, para que el consumidor pueda elegir la forma de realizar sus compras, bien sea comprando en linea y recogiendo el producto en tienda o viceversa, lo que implica un gran desafío en la logistica y en la cadena de suministro para poder realizar este tipo de operaciones sin presentar fisuras dentro del proceso de compra.

Ofrecer experiencias omnicanal implica un desafio y recursos -humanos y económicos. Realizar cambios en esta dirección es fundamental para mantener la competitividad, ya que no se trata de una tendencia pasajera, sino que continuará en los proximos años y seguirá evolucionando en esa dirección a fin de satisfacer las demandas de los consumidores. 

LA EXPERIENCIA DE COMPRA

Ofrecer experiencias de compra acordes con la transformación digital y las cambiantes necesidades del consumidor requiere de capacidad adaptativa de las empresas minoristas para ofrecer experiencias positivas. La utilización y analisis de fuentes de información – por ejemplo: el big data- permiten ofrecer experiencias de compra personalizadas, tanto en linea como en las tiendas fisicas.

Por otra parte, si bien es cierto que la evolución digital seguirá creciendo en los proximos años, las tiendas fisicas seguirán gozando de gran relevancia, lo importante para conservar la competitividad en este rubro es optimizar las experiencias de compra que solo los puntos de venta fisicos pueden ofrecer. Utilizar la tecnología, como deciamos anteriormete, no solo mejora las experiencias on line sino off line, y es una gran herramienta para mantener los puntos de venta fisicos atractivos, por ejemplo: las marcas que utilizan los datos del consumidor para ofrecer contenido relevante y experiencias personalizadas en cualquier punto de contacto son altamente valoradas. 

Tener una gestión adecuada del trade marketing y del merchandising permite ofrecer experiencias cautivantes en las tiendas fisicas, el uso de la luz, la ambientación, los olores, sabores y texturas son factores que invitan al consumidor a vivir este contacto fisico y a ser las preferidas al momento de realizar sus compras.

Utiliza material POP y exhibidores de Cartón -de X&V (Xhibe) para que tu marca tenga una presencia sobresaliente; llama la atención del shopper y promueve el contacto directo con tus productos destacandolos del resto; establece una conexión con tu público objetivo a través de imágenes y palabras claves para que el trabajo realizado on line y la experiencia de compra continue hasta tus puntos de venta fisicos evitando que otros productos llamen su atención.

El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- son excelentes motivadores para detonar la venta impulsiva, la recordación del producto, incrementar la visibilidad y reconocimiento de la marca y son una excelente opción para realizar promociones, lanzamiento de productos, descuentos directos, incremento de notoriedad de la marca, rotatividad de los productos, entre otros, pues son el estímulo perfecto que enrriquece las experiencias de compra en las tiendas fisicas.

Logra que la experiencia on line continúe y perdure en la tienda física implementando material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- para que tus productos se destaquen con el impacto visual positivo que deseas mostrar de tu marca ante el consumidor. Crea experiencias inolvidables a partir de una buena planificación en cada parte del proceso de compra para que funcione correctamente siguiendo un protocolo coherente, previamente establecido y la verificación de que éste se lleve a cabo para conseguir el resultado deseado.

Consolida tus estrategias en todos tus puntos de contacto para que el consumidor pueda decidir en donde quiere realizar sus compras, bien sea que busque información on line de tu marca y productos y compre en linea o decida corroborar la calidad y funcionalidad de tus productos y completar su compra en la tienda física. Lo importante es que independientemente de cómo realice sus compras, tus estrategias sean consistentes para ofrecer toda una experiencia de compra. Ya sea que se trate de promociones, descuentos, disponibilidad de pago, disponibilidad de producto, etc. Al integrar todas tus estrategias, el cliente puede contactarte por cualquier medio y obtener las mismas vventajas lo que mejorará su experiencia de compra.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA SOSTENIBILIDAD

Dentro de las estrategias para el punto de venta no olvides incluir y comunicar tu compromiso como empresa socialmente responsable para crear una conexión emocional con tu público objetivo. Comunica el mensaje que deseas transmitir con claridad ofreciendo la propuesta de valor que represente a tu marca mas allá de la transacción comercial. 

Implementa encuestas digitales para conocer aquello que es relevante para el cliente, lo que buscan o piensan de tu marca o productos. Preguntar y tomar en cuenta cada opinión te dará certeza de lo que esperan y necesitan, esto te permitirá conectar con los consumidores al conocerlos mejor para crear campañas creativas que comuniquen la propuesta de valor que ellos necesitan y cause el impacto deseado.

Una vez que sepas que es lo que buscan de tú producto, es mucho más fácil dirigir las estrategias y campañas obteniendo resultados exitosos. Las estrategias coordinadas adecuadamente en los diferentes canales de venta: tanto online como offline, así como la creatividad e innovación constantes le permitirán a tus clientes tener experiencias satisfactorias con tus productos.

Incrementa la rentabilidad de tu marca es una parte esencial de cualquier empresa y hacerlo mediante propuestas y soluciones sostenibles impacta positivamente al consumidor, ya que crea un vínculo emocional con la marca.

Es en este sentido que X&V (Xhibe) –una empresa 100% mexicana- te ofrece herramientas poderosas para el punto de venta, mismas que fortalecen el desarrollo y crecimiento sostenible de tú empresa mediante el uso de exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)-, permitiendo: posicionar, fidelizar, incrementar las ventas y dar a conocer nuevos productos.

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Este es el momento de complementar todas las estrategias online en el punto de venta para ofrecer toda la gama de opciones que el consumidor demanda de las marcas hoy en día.

Crea las mejores estrategias off line para que la elección de compra te favorezca. Fortalece e impulsa cada una de tus acciones y se parte de las tendencias más importantes del siguiente año utilizando material POP –de X&V (Xhibe)-, mostrando una imagen de marca comprometida con el entorno al utilizar estrategias limpias, versátiles, actuales y responsables, además de ser  la herramienta por excelencia para el punto de venta físico gracias a su alto impacto visual, capacidad comunicativa, y sus multiples cualidades para incrementar la venta, impulsar el posicionamiento y la rentalibidad, entre otras.

En X&V (Xhibe) nos sumamos a una cultura responsable y amigable con el entorno, con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas y que han probado y comprobado su eficacia tras 37 años en el mercado para brindarte las mejores soluciones de exhibición y potencializar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

X&V (Xhibe), los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en:  http://www.xhibe.mx/ 

Te invitamos a compartir este post en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos para que ellos también puedan incorporar estrategias efectivas tomando en cuenta las tendencias que prevalecerán el proximo año para tener éxito en sus campañas. 

FACTORES Y VALORES SIGNIFICATIVOS PARA EL CONSUMIDOR, QUE MOTIVAN LA COMPRA

Las empresas que apuesten a una comprensión profunda del cliente generando experiencias de compra satisfactorias enfocadas en sus intereses, junto con una capacidad adaptativa para resolver los desafíos que se vayan presentando, así como la utilización de la tecnología y estrategias eficaces, lograrán posicionarse en el mercado consiguiendo la fidelidad del consumidor.

Existen factores que contribuyen a que el proceso de compra se geste de manera satisfactoria para que los consumidores se conviertan en clientes satisfechos frecuentes y felices y recomienden la marca. La confianza, el lado humano de las marcas y la sustentabilidad, son elementos que estrechan la relación con el consumidor, ofreciendo beneficios como: mayores ventas, crecimiento, estabilidad, posicionamiento.

VALORES SIGNIFICATIVOS 

La generación de confianza en el consumidor es un valor que ha cobrado y aumentará su relevancia, muchas empresas la han ido perdiendo porque el consumidor se ha vuelto más exigente; desde luego, las marcas que aportan soluciones significativas a sus necesidades, expectativas y deseos personales, al igual que compromiso social, gozan de mayor preferencia, pues este último factor, pone de manifiesto la humanidad y la empatía de la marca, más allá de la simple comercialización del producto.

La atención a los detalles incrementa la confianza y el valor percibido hacia el producto, incrementando la acción de compra, por ello cuando implementas material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- predispones positivamente al consumidor a adquirir tus productos.

La sustentabilidad es otro factor destacado que ha ido atrayendo a muchos consumidores. Las acciones que desarrolles en esta área también son altamente valoradas. Cada día existen más personas a favor de un consumo responsable, y toman en cuenta la responsabilidad social de las marcas en torno a este tema. Adicionalmente esta clase de consumidores buscan realizar acciones de manera individual o colectiva para evitar la contaminación de nuestro entorno, aprovéchala.

En X&V (Xhibe) -respondemos de manera oportuna y acertada promoviendo acciones sociales concretas que generan confianza en el consumidor con el uso de exhibidores de cartón, que son amigables con el medio ambiente, los cuales aportan valor a tu marca, obteniendo el acercamiento hacia la marca, favoreciendo la elección de tus productos y tú posicionamiento en el mercado.

La humanización de las marcas crea la cercanía con el público meta al que se diriges, especialmente en estos momentos, en que el uso de la tecnología se ha incrementado exponencialmente.

Tener en consideración estas pautas en la realización de estrategias publicitarias permite una cercanía y una conexión emocional con el público al que te diriges. Apuntalar estos valores para satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor redundará en la preferencia por tus productos y posicionamiento de la marca.

BENEFICIOS DEL USO DE MARKETING

El marketing estudia el comportamiento del consumidor en el mercado. Algunos de sus objetivos principales consisten en atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes, además de posicionar la marca e involucrar las necesidades del consumidor. Para ello es determinante la comunicación con el consumidor, la colocación y las promociones del producto que las marcas establecen para lograr alcanzar los objetivos.

UTILIZACIÓN DE MEDIOS DIGITALES

La utilización de la tecnología permite comunicar de forma eficaz contenidos relevantes para las audiencias a las que te diriges que aporten valor y con las cuales puedan identificarse los consumidores -a través de tus diferentes canales digitales- logrando atraer a clientes potenciales y reforzando las estrategias que implementes en tus diferentes puntos de venta físicos.

Desde luego, los objetivos particulares de cada empresa varían dependiendo de sus necesidades específicas, más la finalidad en todas es establecer acciones concretas que se puedan ajustar ante las situaciones cambiantes del consumidor, así como de los resultados de  cada campaña.

ESTIMULA LA ACCIÓN DE COMPRA EN EL PUNTO DE VENTA

Captar la atención del consumidor una vez en la tienda, para ello, establece alternativas diferentes al acomodo tradicional -los anaqueles-, en donde puedas diferenciarte de tú competencia, a través de la creatividad, con alternativas novedosas como lo es la utilización de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, los que te ofrecen un alto impacto visual para captar la atención por medio de imágenes y palabras que cautiven al consumidor en el lugar donde tus productos son exhibidos para su venta.

El contacto visual con los productos motiva su adquisición, es por ello que cuando un consumidor acude a un supermercado a realizar las compras de los productos que necesita  adquiere muchos otros que no había considerado.

En este sentido la implementación de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- en el PDV, promueven la sustentabilidad de las acciones que realizas y son una herramienta a la que cualquiera puede tener acceso, usálos para dar a conocer e impulsar los valores que hemos hablado con anterioridad, pues brinda la cercanía y el contacto físico con tú público objetivo, llamando la atención del consumidor y jugando un papel determinante al momento de elegir un producto.

Los exhibidores de cartón y el material POP -de X&V (Xhibe)- cumplirán la función de incentivar la venta, y posicionar el producto garantizando un resultado efectivo y confiable al jugar un rol preponderante en la toma de decisiones.

En X&V (Xhibe) contamos con un equipo profesional  en: diseño, creación, planeación y manufactura de productos mercadológicos especializados en soluciones publicitarias para el punto de venta y exhibidores publicitarios (desde 1986). Nuestro objetivo es asesorarte para consolidar tus proyectos de crecimiento empresarial. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

La innovación, creatividad y el estímulo constante de material POP -de X&V (Xhibe)- será tú mejor aliado para fidelizar a tus clientes en el piso de venta. Genera una publicidad efectiva para la marca y para la construcción de la misma, con la implementación de estrategias visuales de alto impacto para sobresalir.

La estimulación constante por medio de material POP –de X&V (Xhibe)- en el punto de venta físico, fortalece y comunica los valores e identidad de tú marca. Su implementación incrementa la cercanía y empatía con el público objetivo. No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html