GENERA MÁS VENTAS EN EL PDV Y MULTIPLICA TUS GANANCIAS 

Incremento de las ventas

El punto de venta es el lugar clave y decisivo donde los productos son puestos a prueba, es ahí donde el shopper selecciona, compara, determina y toma la decisión final de compra por el producto que satisface sus necesidades, por ello, requiere de una atención y cuidado especial, pues de ello depende que todo el trabajo previo -fabricación, presentación, distribución, etc., rinda el fruto anhelado.

Alcanzar el éxito no es tarea sencilla, pero ¡tú puedes lograrlo! No importa si eres un micro, pequeña, mediana o gran empresa. Hoy te hablaremos de como eficientar tus PDV con estrategias, herramientas y acciones que ofrezcan experiencias de compra memorables influyendo al momento de la elección de compra, impulsando tus productos, incrementando tus clientes, aumentando tus ventas y multiplicando tus ganancias. 

COMO ELABORAR UNA ESTRATEGIA DE VENTAS PARA EL PDV

Para generar más ventas en el PDV y lograr el éxito, lo primero que tienes que realizar es:

  • Una estrategia de ventas, que consiste en estructurar un plan de negocio para promover y vender tus productos en base al análisis del segmento del mercado al cual te diriges, para ello debes conocer a tu competencia y tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
  • Elaboración de estrategias con análisis DAFO Y CAME
  • Determina tus objetivos en un periodo determinado pueden ser anuales, semestrales o trimestrales, -deben ser claros, precisos, alcanzables y medibles-.
  • Elabora da a conocer tu propuesta de valor -diferenciales que te hacen único -que sean de interés y relevantes para tu público objetivo-.
  • Determina tus canales de venta, selecciona las técnicas, estrategias de marketing y herramientas para presentar de forma atractiva tus productos y marca.
  • Define tus promociones -descuentos, ofertas, etc.- y las fechas oportunas a lo largo del año en las que tengas mayores oportunidades.
  • Destina un presupuesto.
  • Capacita a tu equipo de trabajo y dales a conocer tus objetivos y cómo van a lograr alcanzarlos e incentívalos para que juntos puedan lograrlo.
  • Finalmente, analiza y da seguimiento a tus resultados para lograr un plan de mejora continua.

LOGRA EJECUCIONES PERFECTAS PARA EL PDV

Incidir en el comportamiento del consumidor en la fase final del proceso de comercialización es clave. Para que un producto sea elegible debe cubrir las necesidades, deseos y expectativas del público objetivo. “De acuerdo con la información que arrojan las líneas de investigación más recientes, se ha de tener en cuenta los tipos de compradores, el objetivo de la compra, las distintas clases de productos y el valor del gasto que se realizó para adecuar nuestro PDV” (quartzsales.com) para que el consumidor pueda encontrar con facilidad lo que busca y que además sea agradable.

Facilita el proceso de compra ofreciendo el servicio y atención que el cliente espera recibir, utiliza planogramas para gestionar adecuadamente tus productos dentro del lineal favoreciendo la elección de compra.

Utiliza exhibiciones adicionales con material POP -de X&V (Xhibe)- para estimular y atraer la atención del consumidor destacando tus productos y crea momentos placenteros favoreciendo el contacto físico con tus productos -ver, tocar, oler, sentir-, con una distribución ordenada, limpia y de fácil elección.

Logra experiencias memorables ofreciendo información adicional sobre el producto utilizando palabras clave e imágenes cuidadosamente seleccionadas para satisfacer al consumidor y detonar la compra y ofrece diferentes métodos de pago para que tus clientes se sientan felices.

PROMUEVE TUS PRODUCTOS CON MATERIAL POP -de X&V (Xhibe)-

Implementar exhibiciones adicionales en el punto de venta, fortalece el tráfico hacia el producto, ofrece mayores oportunidades de venta y posicionamiento de la marca en el PDV, generando gratas experiencias de compra y lo mejor de todo: a menor costo que los medios publicitarios tradicionales.

En X&V contamos con una amplia variedad de material POP y de los objetivos que desea alcanzar, por ejemplo: los mini stands portátiles generan valor a la marca al estimular la interacción con tu público objetivo y el servicio al cliente, son ideales para degustaciones, lanzamiento o promoción de un producto ya conocido que se deseas impulsar. Los exhibidores de mostrador son ideales para el área de cajas o en los mostradores favoreciendo las ventas y el reconocimiento de la marca.

En X&V (Xhibe) ponemos a tu disposición una amplia variedad de exhibidores que puedes elegir acordes a las características de tus productos, presupuesto destinado, espacio en tienda, tipo de promoción, etc., contamos con exhibidores de mostrador de diferentes tamaños y para diferentes propósitos, exhibidores de piso para áreas grandes o pequeñas, botaderos, tiras de impulso tipo arete, mini stands y mucho más, junto con ello, toda nuestra experiencia de más de 38 años sirviendo a nuestros clientes para alcanzar cada una sus metas. Contamos con toda la infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Rentabiliza los espacios vacíos en el punto de venta físico con exhibiciones adicionales –de X&V (Xhibe)- e incrementa la visibilidad de tus productos y promoviendo el acercamiento del shopper con la marca, esa interacción favorece el lanzamiento, la venta impulsiva, la recordación del producto, su necesidad y mejores experiencias de compra.

Incrementa el valor de marca mejorando la experiencia del consumidor, a partir del amplio conocimiento de tu público objetivo puedes crear estrategias diferenciadoras que sumen, con mensajes que respondan asertivamente a sus necesidades y expectativas, dependiendo de ello, podrás seleccionar las estrategias y acciones más acordes a sus necesidades haciendo más robusta, relevante y significativa a la marca con mensajes que perduren a lo largo del tiempo.

GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA

Recuerda que tener un monitoreo adecuado de ejecución logrará una buena comunicación con el consumidor y harás que tú marca y producto estén presentes, visibles y disponibles para atender oportunamente las necesidades del público al que te diriges sacando el mayor beneficio en el punto de venta.

La disponibilidad del producto de forma permanente es clave para su elección, la gestión en el stock es un punto que no debe ser descuidado para que el shopper pueda elegirlo, si no es localizado genera malas experiencias de compra y decepción. De nada sirve implementar campañas que atraigan al consumidor si al final falla la disponibilidad del producto.

Realiza gestiones y acciones funcionales, prácticas que han probado y comprobado su efectividad en el PDV como el material POP y exhibidores de cartón–de X&V (Xhibe)-, creando nuevas oportunidades para expandir tu mercado y conquistarlo.

El uso constante de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- crea relaciones placenteras y atractivas marca/consumidor, permite con mayor facilidad el logro de objetivos, gracias a su efectividad las grandes marcas las utilizan con frecuencia para incrementar su notoriedad visual en el piso de venta haciendo más atractivos productos.

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que puedas tener una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ Incrementa la rentabilidad del PDV generando más ventas y multiplicando tus ganancias. 

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/ 

Consolida tu marca dándole estabilidad y posicionamiento en el mercado, comparte este post en tus redes sociales con tus familiares y amigos contribuyendo a dinamizar y fortalecer la economía mexicana para el beneficio de todos.

LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMO: ¿Qué es? ¿Cómo utilizarla? y sus beneficios

Estudiar el comportamiento del consumidor y los factores de aquello que lo incentiva o impulsa a tomar la decisión de compra por un producto o servicio es clave para las marcas, a partir de este conocimiento se pueden desarrollar estrategias comerciales y mensajes más eficaces que influyan al momento de la elección, para tener mayores oportunidades en el mercado actual.

¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMO?

La psicología del consumo se basa en la psicología social, el marketing y la economía, estudia la conducta de los individuos para una mayor compresión y conocimiento de los patrones de comportamiento -inconscientes o conscientes -que los lleva a adquirir productos y/o servicios, analizando sus hábitos de compra, gustos y preferencias al momento de realizar una compra desde una perspectiva tanto individual como social, así como las reacciones que tienen ante los estímulos publicitarios, los mensajes emitidos por las marcas, las tendencias, la exhibición de los productos, el empaque, precio, entre otros y cómo influye un grupo -familiares, amigos, figuras de autoridad- a un individuo o viceversa en la decisión de compra.

Lo anterior permite crear un perfil para desarrollar estrategias de venta, campañas efectivas y ofertas atractivas para atraer a nuevos compradores y fortalecer la tasa de retención. La psicología del consumo no busca engañar o manipular al consumidor, sino establecer una conexión ética marca/consumidor para incrementar la oferta de valor a partir de la compresión de su forma de pensar, de sus necesidades, gustos y expectativas, teniendo en cuenta los siguientes aspectos: conocimiento de sus necesidades, carencias, alternativas, decisión de compra y evaluación de la misma.

ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LOS PATRONES DE COMPRA

Los patrones de comportamiento se establecen por la frecuencia y cantidad de la compra, tipo de hábitos y/o motivos que impulsan al consumidor y están determinados por diferentes aspectos:

Aspectos personales. – La edad -concordancia en los gustos e intereses-, situación económica -poder adquisitivo/precio-, estilo de vida -comportamiento para satisfacer sus necesidades y desarrollo personal. 

Sentido de pertenencia. – El estatus o la necesidad de pertenencia a un grupo social modifica el tipo de hábitos de consumo y se ven influidos por este.

Aspectos culturales. – Las creencias y tradiciones influyen en el comportamiento de compra y actúan en función a ciertos códigos que propician la preferencia por determinados productos.

Aspectos emocionales. – Está ampliamente estudiado y comprobado que la decisión de compra es más emocional que racional. Todo aquello que hace sentir bien a las personas las impulsa de forma inconsciente a la adquisición de un producto o servicio y la racionalidad justifica su compra, por ello las emociones juegan un papel preponderante en las estrategias de marketing.

BENEFICIOS DE LA UTILIZACIÓN DE LA PSICOLOGÍA DEL CONSUMO

  • Al conocer los patrones de comportamiento del público objetivo al que te diriges puedes desarrollar estrategias con mensajes efectivos para que tus campañas tengan el impacto deseado 
  • Captar a un mayor número de clientes e incrementar la lealtad de los que ya tienes en tus diferentes puntos de venta.
  • Satisfacer las necesidades no cubiertas dentro de la categoría a la que pertenecen tus productos.
  • Generar experiencias de compra inolvidables.
  • Vincular emocionalmente tus productos con las necesidades del consumidor.
  • Determinar las fechas más importantes afines a tus productos para impulsar la venta.
  • Impulsar la compra de productos por lanzamiento, ofertas por tiempo limitado -aplicando el principio la escasez-, o exclusividad y despertando el interés.
  • Generar estrategias específicas de alto impacto acordes a tu buyer persona a partir de sus motivaciones, gustos y preferencias.
  • Reforzar la imagen de marca apelando a historias de éxito de otras personas con necesidades o problemas similares mostrando los aspectos positivos de la marca y la forma de percibirlos.

Al conocer, entender y comprender al consumidor, tu marca puede comunicarse eficientemente, anticiparse a sus necesidades, ajustar sus productos y satisfacer las exigencias del público objetivo al que dirigen sus esfuerzos. Este conocimiento hace más sencillas las tareas de promoción, venta y post venta para la marca, presenta soluciones reales y acordes a lo esperado por el shopper.

Al responder y satisfacer oportunamente a sus necesidades, logras una ventaja competitiva para la marca, y las estrategias se vuelven más eficaces y rentables, facilitando el logro de los objetivos empresariales. 

ESTRATEGIAS PARA EL PUNTO DE VENTA

A partir de la información obtenida, es esencial analizar y establecer estrategias efectivas de alto impacto visual con los elementos clave para atraer al consumidor y generar experiencias de compra en el punto de venta. Lograrlo de forma efectiva utilizando material POP y exhibiciones adiciones -de X&V (Xhibe) y alcanza tus objetivos de la marca incrementando la rentabilidad de tus puntos de venta físicos y establecer una mayor interacción con tu público objetivo.

Personaliza tus exhibiciones adicionales y/o tus productos, en las fechas específicas enviando un mensaje que conecte con el consumidor promoviendo un acercamiento con la marca, implementa mensajes claves -a partir del perfil del consumidor, para favorecer la interacción y lo motive, provocando la venta impulsiva, la recordación del producto o un nuevo lanzamiento, generando experiencias de compra memorables.

Utiliza material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- aplicando la psicología de consumo para desarrollar estrategias más eficaces, con un discurso de venta bien direccionado, ofreciendo mejores productos y servicios. Si el mensaje transmitido y la comunicación son claros y coherentes conectarás con el consumidor, captarás nuevos clientes y fidelizar a lo que ya tienes, por lo tanto, mejorarán tus promociones, ventas y lograrás una mayor conversión alcanzarás tus objetivos empresariales.

Contar con productos que satisfacen las necesidades del consumidor y lograr la conexión son vitales para el éxito de tus estrategias. En base a lo anterior establece estrategias de marketing e integra acciones contundentes para que la percepción y elección hacia tu marca te favorezcan a través de una alta visibilidad en el punto de venta con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- que es el lugar en donde se toma la última decisión de compra.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado aplicando la psicología del consumo y utilizando soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

No esperes más, utiliza los aspectos que influyen en los patrones de compra y herramientas para impulsar tus estrategias como los exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- para el punto de venta para tener una presencia fuerte y una conexión marca/consumidor atendiendo oportunamente sus necesidades.

Contar con un aliado que te impulse a alcanzar tus objetivos de campaña, es fundamental, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y queremos ser parte de tú equipo, por ello, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que impulses tu marca y productos hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ Los exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- reforzarán la fidelidad de tus clientes destacándote y posicionándote, cada vez más, en la mente de los consumidores.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en:  http://www.xhibe.mx/

Fortalece y consolida tu marca, incrementando la experiencia del consumidor y alcanza tus objetivos. Comparte este post con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para que ellos puedan establecer estrategias eficaces en todas sus campañas.  

ELEVA EL NIVEL DE SATISFACCIÓN PARA TENER CLIENTES FELICES Y LEALES

Al elevar el nivel de satisfacción del consumidor con los productos o servicios que compra de tu marca, le dan estabilidad y solidez a tu empresa, brindando la posibilidad de expandirse en el mercado. Si encaminas todo tu esfuerzo y recursos de forma adecuada incrementaras su lealtad.

¿QUÉ ES LA LEALTAD DE MARCA?

La lealtad está íntimamente relacionada con la conexión emocional que se establece en base a una relación de confianza entre la marca y el consumidor, por tanto, a mayor nivel de apego hacia la marca y satisfacción de las necesidades del consumidor, mayor lealdad.

¿CÓMO ESTABLECER UNA CONEXIÓN EMOCIONAL CON EL CONSUMIDOR?

Lo que permite establecer un vínculo emocional marca/consumidor es su propuesta de valor, es decir, la promesa que la marca ofrece y que el consumidor espera recibir, esta enfoca su atención en: a) la solución de las necesidades específicas del público objetivo al que se dirige y b) los diferenciales de marca que la hacen única e insustituible sustituible, ambos deben ser comunicados mediante estrategias de marketing para facilitar el proceso de venta.

ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor influye en la percepción y en los sentimientos de todas las personas pudiendo modificar su comportamiento, para lograr estabilidad y crecimiento, generando un significado asociado a ella, tanto al interior de la empresa –inversionistas, empleados, administradores, etc.- como al exterior –clientes- y se establece a partir de una estrategia corporativa para desarrollar su potencial y permanecer con el tiempo. Para lograr este objetivo se deben involucrar todos los departamentos de la empresa, no solo ventas y marketing, -pues toda empresa trabaja en función de un objetivo común: la preferencia del cliente-. La propuesta de valor genera tanto al interior como al exterior: empatía, confianza, preferencia, predisposición, fidelidad, en consecuencia, excelentes resultados.

Elementos para crear una propuesta de valor de marca:

  • Es indispensable conocer el perfil del público objetivo para resolver su necesidad con el producto que ofreces para satisfacer sus expectativas y provocando felicidad.
  • La propuesta debe ser clara, concisa, atractiva y creativa, permitiendo identificar con facilidad el valor de la marca en el mercado.
  • Los elementos visuales transmiten y mejoran el mensaje –si son elegidos adecuadamente-, logrando captar con mayor facilidad la atención del consumidor.

De acuerdo con investigaciones realizadas por “Frederick Reichheld de Bain & Company (el inventor de la puntuación neta del promotor) demuestra que aumentar las tasas de retención de clientes un 5% aumenta los beneficios entre un 25 y un 95%” (Harvard Business Review).

Al comprender al consumidor a profundidad sus necesidades, deseos, expectativas y responder a ellas oportunamente la lealtad se incrementa, manteniéndose fiel y convirtiéndose en un embajador de marca que atraerá a más clientes. 

Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes es mucho más barato y los beneficios económicos son mayores.

MÁS ALLÁ DE LA COMERCIALIZACIÓN: PROPUESTA DE VALOR CON PROPÓSITO 

La propuesta de valor con propósito eleva el nivel de satisfacción e influye en la cultura, los valores y la estrategia; permite la vinculación emocional con el consumidor al ir más allá de la comercialización de productos. Gestionar adecuadamente el mensaje para promocionar la marca es determinante para que sea captado de la forma correcta por el público objetivo al que va dirigido y así lograr conquistar su mente y su corazón, influyendo en la decisión de compra y perdurando a través del tiempo.

Ofrece con una propuesta de valor que te diferencie y conecte con el consumidor, desempeñando un papel activo en la resolución de problemas y/o necesidades del segmento al que te diriges. Al tener una propuesta de valor con propósito lograrás establecerás un carácter que te distinga y ofrecerás tranquilidad, lo que es clave para lograr el posicionamiento en el mercado.

En el evento de marketing RD Summit llevado a cabo en Brasil, la especialista Ana Couto comentó que en el nuevo mundo las marcas deben estar atentas a los nuevos cambios ya que todo es volátil, incierto, complejo y ambiguo y la capacidad de adaptación  a este nuevo esquema será la principal cualidad de las empresas del futuro, contar con la capacidad de desaprender lo conocido y reaprender ante este nuevo escenario: trabajar con la idea de crear un ecosistema de valor con un propósito y personas comprometidas con él. (RD Station).

COMUNICA TU PROPUESTA DE VALOR Y ELEVA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

La comunicación de tu propuesta de valor y la visibilidad de tu marca son determinantes. Utiliza los medios digitales para hacerla extensiva a través de tu pagina web, redes sociales, e mail, etc., y en el punto de venta logra una presencia destacada para que el consumidor pueda ubicarte, reconocerte y tomar la decisión de compra que te favorezca.

Utiliza los comunicadores por excelencia para el punto de venta: el material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- y comunica el valor de marca para diferenciarte de la competencia e incrementes tu ventaja competitiva al destacar todas las cualidades y diferenciales de tus productos, así como de las acciones con propósito establecidaspara cautivar a tus clientes, posicionándote de manera efectiva. Al utilizarlos de forma continua estímulan eficazmente al consumidor y consolidas tus estrategias con alta visibilidad, presencia, disponibilidad de tus productos y consolidación de la venta.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia variedad de exhibiciones de acuerdo a las características de tus productos, presupuesto destinado, espacio en tienda, tipo de promoción, etc., contamos con exhibidores de mostrador, de piso, botaderos, tiras de impulso tipo arete, mini stands, etc. por ello ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Utiliza los elementos que te hemos mencionado para incrementar el valor de tu marca y elevar el nivel de satisfaccción de tus clientes. Este es el momento para crecer, comunica y gestiona adecuadamente tu marca con propósitos claros, definidos y atractivos para consolidar tus estrategias y lograr tus objetivos. Comparte este artículo con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para enrriquecer el tema, esperamos tus comentarios.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/