ELEVA EL NIVEL DE SATISFACCIÓN PARA TENER CLIENTES FELICES Y LEALES

Al elevar el nivel de satisfacción del consumidor con los productos o servicios que compra de tu marca, le dan estabilidad y solidez a tu empresa, brindando la posibilidad de expandirse en el mercado. Si encaminas todo tu esfuerzo y recursos de forma adecuada incrementaras su lealtad.

¿QUÉ ES LA LEALTAD DE MARCA?

La lealtad está íntimamente relacionada con la conexión emocional que se establece en base a una relación de confianza entre la marca y el consumidor, por tanto, a mayor nivel de apego hacia la marca y satisfacción de las necesidades del consumidor, mayor lealdad.

¿CÓMO ESTABLECER UNA CONEXIÓN EMOCIONAL CON EL CONSUMIDOR?

Lo que permite establecer un vínculo emocional marca/consumidor es su propuesta de valor, es decir, la promesa que la marca ofrece y que el consumidor espera recibir, esta enfoca su atención en: a) la solución de las necesidades específicas del público objetivo al que se dirige y b) los diferenciales de marca que la hacen única e insustituible sustituible, ambos deben ser comunicados mediante estrategias de marketing para facilitar el proceso de venta.

ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor influye en la percepción y en los sentimientos de todas las personas pudiendo modificar su comportamiento, para lograr estabilidad y crecimiento, generando un significado asociado a ella, tanto al interior de la empresa –inversionistas, empleados, administradores, etc.- como al exterior –clientes- y se establece a partir de una estrategia corporativa para desarrollar su potencial y permanecer con el tiempo. Para lograr este objetivo se deben involucrar todos los departamentos de la empresa, no solo ventas y marketing, -pues toda empresa trabaja en función de un objetivo común: la preferencia del cliente-. La propuesta de valor genera tanto al interior como al exterior: empatía, confianza, preferencia, predisposición, fidelidad, en consecuencia, excelentes resultados.

Elementos para crear una propuesta de valor de marca:

• Es indispensable conocer el perfil del público objetivo para resolver su necesidad con el producto que ofreces para satisfacer sus expectativas y provocando felicidad.
• La propuesta debe ser clara, concisa, atractiva y creativa, permitiendo identificar con facilidad el valor de la marca en el mercado.
• Los elementos visuales transmiten y mejoran el mensaje –si son elegidos adecuadamente-, logrando captar con mayor facilidad la atención del consumidor.

De acuerdo con investigaciones realizadas por “Frederick Reichheld de Bain & Company (el inventor de la puntuación neta del promotor) demuestra que aumentar las tasas de retención de clientes un 5% aumenta los beneficios entre un 25 y un 95%” (Harvard Business Review).

Al comprender al consumidor a profundidad sus necesidades, deseos, expectativas y responder a ellas oportunamente la lealtad se incrementa, manteniéndose fiel y convirtiéndose en un embajador de marca que atraerá a más clientes. 

Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes es mucho más barato y los beneficios económicos son mayores.

MÁS ALLÁ DE LA COMERCIALIZACIÓN: PROPUESTA DE VALOR CON PROPÓSITO 

La propuesta de valor con propósito eleva el nivel de satisfacción e influye en la cultura, los valores y la estrategia; permite la vinculación emocional con el consumidor al ir más allá de la comercialización de productos. Gestionar adecuadamente el mensaje para promocionar la marca es determinante para que sea captado de la forma correcta por el público objetivo al que va dirigido y así lograr conquistar su mente y su corazón, influyendo en la decisión de compra y perdurando a través del tiempo.

Ofrece con una propuesta de valor que te diferencie y conecte con el consumidor, desempeñando un papel activo en la resolución de problemas y/o necesidades del segmento al que te diriges. Al tener una propuesta de valor con propósito lograrás establecerás un carácter que te distinga y ofrecerás tranquilidad, lo que es clave para lograr el posicionamiento en el mercado.

En el evento de marketing RD Summit llevado a cabo en Brasil, la especialista Ana Couto comentó que en el nuevo mundo las marcas deben estar atentas a los nuevos cambios ya que todo es volátil, incierto, complejo y ambiguo y la capacidad de adaptación  a este nuevo esquema será la principal cualidad de las empresas del futuro, contar con la capacidad de desaprender lo conocido y reaprender ante este nuevo escenario: trabajar con la idea de crear un ecosistema de valor con un propósito y personas comprometidas con él. (RD Station).

COMUNICA TU PROPUESTA DE VALOR Y ELEVA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

La comunicación de tu propuesta de valor y la visibilidad de tu marca son determinantes. Utiliza los medios digitales para hacerla extensiva a través de tu pagina web, redes sociales, e mail, etc., y en el punto de venta logra una presencia destacada para que el consumidor pueda ubicarte, reconocerte y tomar la decisión de compra que te favorezca.

Utiliza los comunicadores por excelencia para el punto de venta: el material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- y comunica el valor de marca para diferenciarte de la competencia e incrementes tu ventaja competitiva al destacar todas las cualidades y diferenciales de tus productos, así como de las acciones con propósito establecidaspara cautivar a tus clientes, posicionándote de manera efectiva. Al utilizarlos de forma continua estímulan eficazmente al consumidor y consolidas tus estrategias con alta visibilidad, presencia, disponibilidad de tus productos y consolidación de la venta.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia variedad de exhibiciones de acuerdo a las características de tus productos, presupuesto destinado, espacio en tienda, tipo de promoción, etc., contamos con exhibidores de mostrador, de piso, botaderos, tiras de impulso tipo arete, mini stands, etc. por ello ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Utiliza los elementos que te hemos mencionado para incrementar el valor de tu marca y elevar el nivel de satisfaccción de tus clientes. Este es el momento para crecer, comunica y gestiona adecuadamente tu marca con propósitos claros, definidos y atractivos para consolidar tus estrategias y lograr tus objetivos. Comparte este artículo con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para enrriquecer el tema, esperamos tus comentarios.

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CONFIANZA EN LA OFERTA DE VALOR PARA GANAR Y MANTENER AL CLIENTE

El punto de partida en cualquier tipo de relación -incluyendo desde luego la comercial- se basa en la confianza y es un factor determinante en la generación de oportunidades, especialmente en la actualidad altamente competitivo donde hay una gran cantidad de productos y servicios con características similares y se vuelve crucial para éxito a largo plazo.

Es uno de los pilares que le da credibilidad en el mercado a una marca y a sus productos para consolidar, escalar y posicionarse, dicho lo anterior, a mayor confianza, mayor disposición para realizar compras, consumir mas productos e incrementar en la fidelidad del cliente, convirtiéndose con el tiempo, en su mejor promotor.

¿CÓMO SE CONSTRUYE LA CONFIANZA DEL CLIENTE?

Al igual que las relaciones personales, la confianza se basa en la sinceridad, el interés real y genuino de mejorar la vida de la persona, de la misma manera opera en las relaciones comerciales, cuando conoces a tus clientes y ellos están convencidos de que cuidas de sus intereses y quieres mejorar de forma legítima su vida, ellos confiarán, de lo contrario solo te percibirán como un medio para lograr tus objetivos empresariales, que solo quieres vender y obtener mayores ganancias.

La confianza va más allá de la venta o de cubrir las necesidades del cliente, se trata de la construcción de relaciones basadas en su bienestar. 

Un informe realizado sobre el peso que tiene la confianza para comprar un producto y/o servicio realizado por Edelman Trust Barometer en el que se consideran y miden 7 parámetros, el nivel total de importancia que tiene para el cliente la confianza es del 88% al momento de la elección de compra, lo que la convierte en uno de los pilares esenciales para tener éxito comercial.

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA MARCA/CONSUMIDOR

La experiencia de compra. – no se limita a la transacción comercial de un bien o servicio, es tener un interés real de ayudar al consumidor desde una posición empática y comprometida para resolver las necesidades y preocupaciones del consumidor desde una perspectiva humana, con sentimientos y emociones. La experiencia de compra crea relaciones poderosas de confianza y lealtad cuando se crean vínculos emocionales pues estos permanecen a la largo del tiempo y en situaciones de crisis.

Las experiencias de compra positivas ofrecen la resolución de problemas con eficiencia y rapidez, se anticipan a las necesidades del consumidor y son altamente valoradas por el cliente, por lo que son un elemento clave que fortalece la relación de confianza.

Fortalece la experiencia de compra provocando el acercamiento con tus productos a través de material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- ellos serán tú mejor aliado en el piso de venta, al tener una presencia destacada se incrementa la confianza se refuerza la fidelidad de tus clientes y te posicionan en la mente del consumidor con mensajes – a través de imágenes o palabras- que influyen en la percepción y sentimientos del consumidor al conjugar recuerdos y relaciones para establecer una conexión emocional y mejorando la comunicación con el interlocutor.

Proyecta una buena imagen de marca que hable y conecte con el público al que te diriges por medio de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- optimizando los espacios físicos de que dispones, e incrementa la credibilidad a tu marca con una presencia poderosa y un mensaje que conecte con las emociones que cautiven al consumidor.

Comunicación. –  Para construir confianza las marcas deben comunicarse con honestidad ofreciendo información clara y relevante de sus productos y servicios, sobre sus políticas en cualquier tipo de interacción que mantenga con el consumidor.

Responsabilidad social. – Este es un elemento que cobra mayor relevancia día a día. Las marcas que ponen de manifiesto su compromiso social con acciones sostenibles y sustentables, adoptando políticas éticas, minimizando el impacto ambiental y contribuyen socialmente con prácticas de bienestar social -en sus trabajadores y en la comunidad den donde se desenvuelven- generan mayor confianza y apoyo del consumidor. 

Pelayo Alonso, Co-General Manager de Edelman, en el Trust Barometer de 2022, enfatiza sobre la necesidad y responsabilidad que tienen las marcas con respecto a los problemas sociales diciendo que el “objetivo debe ser ampliar sus competencias para actuar de verdad en temas de relevancia social que conecten y les importen a sus audiencias.”. Dicho resultado demuestra que “cuando una empresa genera confianza, los consumidores son fieles a ella, los profesionales buscan trabajar para ella, y los inversores la apoyan. El liderazgo social y medio ambiental juegan un papel fundamental en este aspecto”.

Si la marca es socialmente responsable, se justifica un incremento en el precio, siempre y cuando exista una estrategia de comunicación que justifique el valor añadido y sin descuidar la calidad de los productos. En la medida de lo posible, busca disminuir los gastos generales para ofrecer productos de alta calidad al mejor precio, sin poner en riesgo la reputación ganada. Establece programas de lealtad para agradecer la preferencia de tus clientes cautivos y mejora la atención y el servicio a los clientes, ellos te recompensarán con su preferencia.

En X&V (Xhibe) -respondemos de manera oportuna y acertada promoviendo acciones concretas con el uso de exhibidores de cartón, que apoyan al medio ambiente de forma sustentable, logrando que tú empresa se muestre activa, y renovada, obteniendo el acercamiento hacia la marca, favoreciendo la elección de tus productos y el posicionamiento en el mercado.

Consistencia de las promesas. – Coherencia entre el discurso y la practica ofreciendo altos estándares de calidad y servicio de forma consistente para convertirse en una marca confiable. Los clientes satisfechos y confiados actúan como embajadores de marca recomendándola a sus familiares y amigos. 

ESTRATEGIAS QUE GENERAR CONFIANZA

Uso de los canales favoritos de tu público objetivo. – conoce los canales de comunicación y compra de tu público objetivo para dar a conocer información relevante de la marca, transparencia de tus acciones, promociones, diferenciales, cualidades y beneficios de tus productos y servicios. 

Contenido y acciones que sumen valor a tu marca. – La creación de contenido de interés es un medio para fortalecer tu marca, acercarte y crear lazos poderosos con el consumidor para construir una relación mas estrecha estimulando una comunicación bidireccional, por un lado, aportará a la marca elementos clave para la creación de estrategias efectivas, y por otro, ayudará a conocer al cliente a conocerte más, facilitando en proceso de compra con contenido de su interés. 

Cuando el foco de atención está centrado en el cliente y no en la venta, la confianza aumenta y las estrategias se dirigen a lograr la satisfacción del consumidor, el servicio, la calidad del producto e incrementar el valor de marca para que sea percibida de la forma correcta para ser más  atractiva y deseable, como consecuencia se desprendeincremento en las ventas, lo anterior hace inevitable una diferenciación con respecto a la competencia y se resaltan las cualidades de la marca y productos de forma contundente.

Personalización de la experiencia. – De acuerdo con Zendesk el 97% de los clientes está dispuestos a gastar más con empresas que personalizan la atención al cliente a partir del conocimiento de sus necesidades, hábitos de compra, canales preferidos, entre otros.

Respuestas rápidas al cliente. – En la era de las gratificaciones instantáneas, ofrecer respuestas agiles, con tiempos de respuesta cortos es un factor relevante, el uso de chatbots o mensajería instantánea para preguntas frecuentes es una estrategia exitosa que favorece la confianza. 

Complementa tus estrategias con acciones contundentes que sumen valor a tu marca. En X&V (Xhibe) nos sumamos a una cultura responsable y amigable con el entorno, con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas y que han probado y comprobado su eficacia tras 38 años en el mercado para brindarte las mejores soluciones de exhibición y potencializar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

En apoyo para cumplir las expectativas, necesidades de crecimiento y posicionamiento de todos nuestros clientes, ponemos a su disposición la venta de exhibidores desde una sola pieza para que comiencen hoy mismo a generar estrategias eficaces que acerquen la marca y productos al público objetivo. No esperes más, visítanos hoy mismo en https://xhibe.mx

Poder identificar las cosas que captan el interés de las personas hacia un producto o marca incrementa la confianza,crea experiencias de compra y aumentar la rentabilidad. Genera credibilidad creando estrategias y acciones efectivas para el crecimiento de tu empresa y comparte con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales este articulopara que ellos también puedan responder asertivamente a las necesidades y retos de la actualidad.

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NUEVOS HÁBITOS DE COMPRA, NUEVOS VÍNCULOS MARCA/CONSUMIDOR

Los hábitos y la forma de comprar se han modificado y la manera de concebir la importancia de las cosas, actividades y la forma de relacionarnos en el día a día, para muchos, ha cobrado un significado diferente. Bajo este panorama las marcas deberán ofrecer valor al consumidor en base a este nuevo comportamiento, ofreciendo soluciones efectivas a necesidades específicas, de acuerdo a los acontecimientos que se viven en la actualidad.

Establecer los mecanismos que le den significado relevante a las marcas en estos tiempos está íntimamente ligado al conocimiento de la nueva percepción de consumo que tiene el shopper. Bajo este contexto, las marcas deberán ofrecer valor al consumidor en base a estos nuevos comportamientos, ofreciendo soluciones efectivas a necesidades específicas, acordes a los acontecimientos que se viven.

Lograr mantener una posición en el mercado y en la mente del consumidor requerirá de innovación, creatividad y soluciones a nuevas necesidades en las que la comunicación con los clientes cobra un mayor significado.

IMPORTANCIA DEL BRANDING ANTE LOS NUEVOS HÁBITOS DE CONSUMO

El branding juega un papel preponderante ante el escenario actual, pues fortalece los lazos existentes hacia la marca y provoca el deseo por ella. Desde luego, evolucionar ante los huevos hábitos de consumo es fundamental para mantenerse competitivo para lo cual hay que descubrir la nueva relevancia emocional que tus productos le ofrecen al consumidor, para establecer estrategias idóneas y reforzar la preferencia.

La tecnología

Hacer uso de la tecnología a través de la recopilación de datos, las redes sociales y una gran cantidad de herramientas digitales permiten contar con información suficiente para su análisis a fin de conocer las motivaciones, preferencias y hábitos de consumo. A partir de los resultados se pueden generar nuevos vínculos acordes a los nuevos hábitos de consumo incorporando flexibilidad y capacidad adaptativa en la logística en todas las partes del proceso de compra, y realizar acciones que sumen valor a la marca.

Construcción continua de marca

Como podemos observar, la construcción de marca, es un trabajo permanente que se modifica y evoluciona ante los cambios en el comportamiento de consumo por tanto las marcas deben brindar soluciones a las necesidades del consumidor para seguir gozando de su preferencia sumando valor a partir desde un enfoque social, ecológico, de salud, etc., para fortalecer la relación marca/consumidor e influir en la decisión de compra.

Vínculos marca/consumidor

Establece nuevos vínculos acorde a la nueva forma de de interacción marca/consumidor -on line y off line-, teniendo en cuenta sus necesidades, gustos, etc., para mejorar la empatía con el público objetivo y destacar aquello que los hace sentir mejor, lo que los identifica y satisface sus necesidades, establece canales de comunicación efectivos para que experimenten la identidad con el producto y la marca.

LA INFLUENCIA DEL MATERIAL POP -de X&V (Xhibe)- EN LA PERCEPCIÓN DE MARCA

Influye de manera positiva en la percepción del consumidor implementando en tus estrategias exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- en el PDV, ya que contribuyen a la construcción de marca, mostrándola con una presencia fuerte y destacada que sea asociada a los productos, las exhibiciones adicionales refuerzan la fidelidad de los clientes y la posicionan en la mente del consumidor a través de mensajes visuales –imágenes o palabras- que influyen en la percepción y sentimientos del shopper al conjugar recuerdos y una nueva conexión emocional, mejorando la comunicación con el interlocutor.

Exhibiciones siempre vigentes

El uso de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)-  te permiten ir modificando tus exhibiciones de campaña en campaña de acuerdo a tus necesidades teniendo, permanentemente, exhibidores de cartón novedosos, visibles y efectivos que podrás ir modificando de acuerdo a tus necesidades, a diferencia de lo que puede ocurrir con otro tipo de exhibidores de materiales diversos, que por su coste es complicada su renovación.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado por medio de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 37 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Refuerza el branding

Fortalece tu branding seleccionando el exhibidor de cartón más adecuado a tus necesidades y obtén mayor visibilidad, reconocimiento, posicionamiento, fidelidad hacia la marca e incremento en las ventas. El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- te permiten generar experiencias satisfactorias creando vínculos invisibles creando nuevas relaciones marca/consumidor para satisfacer todas sus expectativas y generando experiencias inolvidables.

La herramienta perfecta para el PDV

Los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son una herramienta de publicidad dinámica, poderosa y efectiva debido a sus características. Su versatilidad y calidad visual óptima, harán destacar cada uno de los beneficios de tu producto. Los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son de fácil armado, fácil transportación, livianos, ocupan poco espacio de almacén, y además, te permiten resaltar, informar y enamorar a tú cliente. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/

Gran variedad de soluciones eficaces

Crea alternativas novedosas con material POP -de X&V (Xhibe)-, el cual es variado y lo puedes escoger de acuerdo a tu presupuesto, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una pieza para iniciar tus campañas. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y elige el más apropiado para tu producto y necesidades.

Los exhibidores de cartón y el material POP -de X&V (Xhibe)- cumplirán la función de incentivar la venta, y posicionar el producto, garantizando un resultado efectivo y confiable al jugar un rol preponderante en la toma de decisiones.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. X&V (Xhibe) exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

Te invitamos a compartir este post con tus familiares y amigos en tus redes sociales, creando una conversación para ahondar en el tema y descubrir nuevas formas de cumplir sus objetivos empresariales.

VISIBILIDAD, ATRACCIÓN Y EJECUCIÓN PERFECTA DEL PUNTO DE VENTA

Contar con estrategias eficaces en el punto de venta impulsa la participación del cliente, incrementa las ventas y su lealtad, lo anterior se logra con una ejecución perfecta y alta visibilidad para atraer al público objetivo, para ello hay que recolectar la información que se gesta en el PDV, pues una pieza clave para la creación de estrategias y acciones efectivas para el logro de los objetivos a alcanzar.

GANA GANA

En la actualidad, en los retailers, se cuenta con un sistema de automatización de la información de los consumidores que pueden ser analizados –Big Data- que establece indicadores clave para lograr ejecuciones correctas como: la disponibilidad en anaquel, inventarios, variedad de productos, pronóstico de la demanda, entre otros, que también puede beneficiar al proveedor permitiendo que se reduzcan las devoluciones y mermas del producto, mejorar el desempeño de los lanzamientos, se eficientan las promociones hay un pronóstico de ventas más preciso, etc. Al establecer acuerdos para compartir la información obtenida en tienda entre los proveedores y el retailer se obtienen beneficios en donde ganan ambos. Lo anterior crea las condiciones para establecer mejores estrategias y lograr ejecuciones perfectas que redundan en mejores experiencias de compra para el consumidor.

Si bien, la calidad de un producto es indispensable para que éste sea adquirido con regularidad, existen otros factores que determinan la compra como las estrategias la gestión en la ejecución y el uso de material POP –de X&V (Xhibe)- como herramienta para lograr un Trade marketing eficiente.

VISIBILIDAD DE TU MARCA

Para atraer a tu público objetivo dentro de una tienda se requiere contar con alta visibilidad, para que tus productos sean de fácil identificación y ubicación. El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- crean un presencia fuerte para que tu marca sea reconocida haciéndola más visible y que tus promociones, lanzamientos, etc., sean exitosos. Sin una presencia destacada, tus promociones pueden pasar desapercibidas.

QUE TU MARCA SEA RELEVANTE

Para que tu marca sea reconocible debe contar con un logotipo fácilmente identificable y que el mensaje sea claro, fácil de entender y coherente. El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te facilitan esta tarea, además, adquiere de mayor relevancia al hacer uso de imágenes que conecten visualmente con el mensaje y el entorno en donde se utilizará el producto para que el consumidor se proyecte haciendo esa misma actividad, lo que facilita el proceso de compra al destacar los diferenciales y cualidades de cada uno de los productos para que el shopper los elija por encima de la competencia; con la selección cuidadosa de fotos y palabras claves, la información es percibida de la forma correcta mejorando la experiencia del consumidor.

LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

La experiencia del cliente incrementa el valor hacia la marca. El amplio conocimiento del publico objetivo al que te diriges es determinante para la creación de estrategias diferenciadoras que sumen, y el mensaje responderá asertivamente a las necesidades y expectativas del consumidor. La selección del público objetivo será clave para seleccionar las estrategias y acciones más acordes a sus necesidades permitiendo hacer más robusta, relevante y significativa a la marca y que el mensaje permanezca a lo largo del tiempo.

IMPLEMENTACIÓN Y USO DE MATERIAL POP

Rentabiliza los espacios vacios en el punto de venta físico con exhibiciones adicionales –de X&V (Xhibe)- e incrementa la visibilidad destacando tus productos y promoviendo un acercamiento del shopper con la marca, esa interacción favorece la venta impulsiva, la recordación del producto, su necesidad o un nuevo lanzamiento, así como mejores experiencias de compra.

Implementar exhibiciones adicionales en el punto de venta, fortalece el tráfico hacia el producto, ofrece mayores oportunidades de venta y posicionamiento de la marca a menor costo que los medios publicitarios tradicionales, y  genera experiencias de compra.

En X&V contamos con una amplia variedad de material POP para que escojas el más adecuado al tipo de producto y necesidades específicas. Nuestros mini stands son portátiles y son ideales para lanzamiento de productos y degustaciones. Los exhibidores de mostrador son ideales para el área de cajas o en los mostradores favoreciendo las ventas y el reconocimiento de la marca.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 36 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Las exhibiciones realizadas con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- facilitan los procesos logísticos de transportación, armado y exhibición ya que son prácticos, livianos, de fácil armado, resistentes, variados y acordes a las necesidades del producto y campaña, con un alto impacto visual para fortalecer y favorecer la viabilidad de tus campañas.

Crea ventajas tácticas que te brinden estabilidad y fidelización, que reflejen tus valores de marca y que lo vinculen emocionalmente, recuerda que las personas adquieren un producto no solo por las características intrínsecas sino por la experiencia que les genera.

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

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IMPULSA E INCREMENTA EL VALOR DE MARCA CON EL MENSAJE CORRECTO

Analizar el impacto emocional que causan tus mensajes en cada campaña es determinante en la elección de compra, por ello es importante ser cuidadoso en la selección de las imágenes y palabras para que el mensaje que deseas transmitir sea el mismo que tú público interpreta, por ello es necesario conocer cuáles son las emociones que desencadenan, pues estarán ligadas a los productos que ofreces, además es fundamental dar a conocer de qué manera éstos, solucionan los problemas o preocupaciones del consumidor para enfocarlos adecuadamente.

Por otro lado, el servicio que ofreces es una pieza clave y determinante para lograr la fidelidad del consumidor, pues pone el acento en el cliente, es decir, el lado humano de la marca, pues este juega un papel preponderante en la elección de compra.

ANALISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO AL QUE TE DIRIGES

Los cambios que se han generado en años recientes respecto al comportamiento y las necesidades del consumidor pueden convertirse en una gran oportunidad de negocio si se canalizan adecuadamente.

Realizar un análisis del mercado te permite conocer cuál es tú posición con respecto a la competencia en cuanto a: precio, calidad, diferenciales, etc. estos elementos te permitirán determinar cómo y en qué posición te encuentras con respecto al mercado, y son necesarios para planear y poner en marcha acciones efectivas con mensajes bien direccionados que mejoren tus condiciones de crecimiento.

Destina una partida de recursos económicos para la publicidad dentro de tus estrategias de marketing e inclúyela en tus planes de acción. Establecer metas claras y proyecciones precisas basadas en resultados anteriores te permitirá crear novedosas estrategias y obtener mejores resultados para el logro de tus objetivos.

INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LA PUBLICIDAD

Al utilizar inteligencia emocional, podrás enfocar adecuadamente tus mensajes pubicitarios, pues esta área del marketing se especializa en las emociones que estos generan para conectar con tu publico objetivo, y si además utilizas material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- incrementas su efectividad, pues es una herramienta publicitaria que le permite sobresalir a tus productos y adquirir mayor visibilidad destacándote de entre todos los demás.

Al llamar la atención, despierta interés por tú producto además los mensajes adecuados te permitirán conectar con él shopper y, al estar al alcance de su mano e interactuar se fomenta la adquisición del mismo.

La inteligencia emocional permite elaborar un perfil de los consumidores de un segmento especifico al que se dirige la marca para incrementar la efectividad de las campañas, optimizando el rendimiento y contenido que es presentado al público objetivo al que se dirige dicho mensaje.

En este sentido los exhibidores de cartón y el material POP -de X&V (Xhibe)- cumplen con la función de incentivar la venta, posicionar el producto, garantizar un resultado efectivo, confiable y juegan un rol preponderante en la toma de decisiones.

Gracias a su versatilidad, alto impacto visual, detonante de las ventas, y medio efectivo de comunicación, el material POP -de X&V (Xhibe)- puede ser utilizado por cualquier empresa ya que destaca, promueve y posiciona al producto y marca en los diferentes puntos de venta.

UTILIZA EL MENSAJE CORRECTO EN TU MATERIAL POP

El manejo adecuado del marketing emocional te permitirá enamorar a tus clientes, recuerda que “a las personas les gusta comprar, pero no les gusta que les vendan”. El consumidor necesita sentir el control sobre su decisión de compra, de ahí la importancia del manejo adecuado del mensaje. El shopper compra por el sentido de pertenecía social que le ofrece la marca, estatus, moda, seguridad, etc., porque satisface su necesidad de bienestar, felicidad, es decir, aquello que le hace sentir bien y satisface sus necesidades.

Para lograr la conexión emocional con el consumidor hay que establecer un mensaje correcto, para ello, es necesario delimitar y crear el buyer persona, pues esta representa, de forma ficticia, al público objetivo al que te diriges para conocerla a detalle, a fin de crear estrategias orientadas que respondan a sus necesidades basadas en investigaciones de datos reales, como tus clientes cautivos, potenciales y prospectos para enriquecerla.

Una vez lo anterior implementa material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, para lograr gran dinamismo en acciones promocionales y constantes al permanecer por un determinado tiempo en exposición en el punto de venta, además, mejora la rotatividad del producto al ofrecer al consumidor productos en los que puede aprovechar descuentos u ofertas, y al empresario, mover su capital y recuperar su inversión para ofertar nuevos productos acordes a la temporada, frescos y novedosos.

Si tú negocio es pequeño, mediano o grande no importa, en X&V (Xhibe) encontrarás soluciones acordes a tus necesidades. Acércate a X&V (Xhibe) para que puedas expandir tu mercado con soluciones de exhibición efectivas. Nuestro compromiso es lograr más clientes para nuestros clientes, por ello te ofrecemos una amplia gama de opciones que han probado y comprobado su eficacia a lo largo de más de 36 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado para que con gusto te asesorará. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Crea alternativas novedosas con material POP -de X&V (Xhibe)- , el cual es variado, versátil y lo puedes escoger de acuerdo a tú presupuesto, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una pieza para iniciar tus campañas. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y elige el más apropiado para tú producto y necesidades. Impulsa tu marca aumentando su visibilidad en el punto de venta e incrementa el valor de tu marca con la selección del mensaje adecuado para que tu público objetivo te perciba de la forma correcta y la elección de compra te favorezca.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

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ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN VISUALES, EFECTIVAS Y DURADERAS

El objetivo de las estrategias para el punto de venta es crear las mejores condiciones posibles para obtener los mayores beneficios con los productos o servicios que ofreces por medio de la promoción a clientes potenciales a partir de la satisfacción de las necesidades del consumidor generando experiencias de compra que cautiven al público objetivo al que van dirigidas

La eficiencia al comunicarse con el consumidor mejora la percepción que este tiene de tu marca y es determinante para la elección de compra. Una de las mejores formas de lograrlo es conectar visualmente con tú público meta siendo uno de los recursos más efectivos el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, los cuales proporcionan de un alto impacto visual para comunicar los valores de la marca generando experiencias positivas.

INCREMENTA EL VALOR DE MARCA CON ACCIONES SUSTENTABLES

Para incrementar el valor de marca es necesario, en primera instancia, conocer el mercado al que te diriges, la competencia a la que te enfrentas y las estrategias que implementan. Contar con un precio adecuado en los productos que ofreces, sus ventajas y beneficios, la forma en como satisfacen sus necesidades y las espectativas que pueda tener con respecto a tu marca, son todos datos que tienes que conocer para poder ofrecer al público meta y que pueda elegirte con la información verídica y sustentable, ya que esta es la caracteristica que en la actualidad distingue a nuestra sociedad.

Alinea tus objetivos empresariales brindando información que responda a las necesidades del consumidor y comunicate con ellos a través de las acciones que ejecutas como marca. Al utilizar  material POP y exhibidores de cartón de X&V (Xhibe) muestras tu preocupación por temas sociales como la sustentabilidad y respondes como marca responsable y comprometida con el entorno; así  te distingues y obtienes una ventaja competitiva al atender a las necesidades de la comunidad sobre el tema  y estableces una conexión emocional con tú público meta.

Utiliza los medios digitales para dar a conocer la manera en  que tú marca contribuye a la protección del ambiente, ya sea: en tus procesos productivos, patrocinios, distribución o promoción.

DESTÁCATE EN EL PUNTO DE VENTA

Es necesario tener en consideración que una vez que los consumidores entran a las tiendas físicas, están expuestos a una gran variedad de estímulos, por ello, es necesario que la marca y los productos tengan una presencia destacada para no perder notoriedad ante la gran variedad y cantidad de artículos que ahí se exhiben. Si se logra hacer de manera adecuada se establece  una conexión emocional  con el consumidor para responder a sus necesidades y deseos obteniendo un vínculo indeleble que te beneficia con la preferencia en la elección de tus productos o servicios.

Una vez que el consumidor se encuentra en el punto de venta físico se incrementa la confianza y experiencia de compra cuando comprueba, y se confirma, una congruencia entre lo prometido y las acciones. Incrementa la rentabilidad en tus puntos de venta facilitando el proceso de compra del consumidor al destacar con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, tus productos y/o servicios motivando la acción de compra. Comunícate de forma acertada con el consumidor mejorando la percepción que tiene de tú marca y productos.

Los exhibidores de cartón y material POP de X&V (Xhibe)- te permiten lograr atender la preocupación del consumidor para frenar y revertir –en la medida de lo posible- el cambio climático, y a la vez, contribuir con acciones específicas como una empresa socialmente responsable, todo esto sin sacrificar la notoriedad de tú marca y destacarte en el punto de venta con un excelente impacto hacia el target al que se dirige tú producto o servicio. Los materiales usados en la fabricación de los exhibidores son respetuosos con el medio ambiente por su fácil degradación, y altamente efectivos para promocionar y posicionar tú producto en el punto de venta mostrando las cualidades, beneficios y diferenciales que hacen única a tú marca.

Utiliza estrategias altamente efectivas dentro del punto de venta con la implementación de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, ellos cumplen con el objetivo de llamar la atención y orientar al consumidor al momento de la elección de compra puesto que exaltan las características del producto comunicando de manera eficiente aspectos que determinan dicha elección, además, crean un recordatorio acerca del producto y la necesidad del mismo detonando la venta, tanto planeada como impulsiva.

El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son un valioso recurso para realizar promociones, lanzamientos, campañas de beneficio social y protección del medio ambiente debido a sus características intrínsecas.

En X&V (Xhibe) nos sumamos a una cultura responsable y amigable con el entorno con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas y que han probado y comprobado su eficacia tras 36 años en el mercado para brindarte las mejores soluciones de exhibición y eficientar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/  Contamos con una amplia gama de exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- que hará crecer tú negocio.

Nuestros clientes son nuestra prioridad, es por ello que ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

INCREMENTA LA RENTABILIDAD DEL PUNTO DE VENTA

Genera experiencias cautivantes con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, contamos con cientos de soluciones eficientes, prácticas y comprobadas para: motivar la venta impulsiva, rotación de productos, alta visibilidad, promociones, buen retorno de la inversión, incremento de la comunicación, ventaja competitiva, eficacia de las campañas, además de ser accesible a cualquier tamaño de empresa,  ideal para una gran diversidad de productos, logro de objetivos establecidos y resultados medibles, además de ser accecible a cualquier tamaño de empresa.

X&V (Xhibe) una empresa socialmente responsable y comprometida con el medio ambiente. Surtimos a toda la república Mexicana.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

DIFERENCIARTE PARA QUE LA ELECCIÓN DE COMPRA TE FAVOREZCA

Lograr la competitividad y que un producto sea elegido por encima de la competencia es cada vez más difícil en un mercado saturado con productos similares. El propósito de este artículo es proporcionarte información valiosa que te permita el desarrollo de estrategias para lograr que el shopper elija tus productos y marca.

¿QUÉ ES LA DIFERENCIACIÓN?

Seguramente ya habrás escuchado acerca de este tema. La diferenciación son aquellas ventajas, cualidades, funcionamiento o beneficios que hacen único a tu producto y lo distinguen del resto de productos similares, ofreciéndote una ventaja competitiva hacia el público objetivo logrando fidelidad hacia la marca, incremento de las ventas, y en consecuencia, crecimiento.

Aquí vale la pena hacer una mención, muchos de los argumentos diferenciales de los productos o servicios –entre el 80% y 90% de ellos- que se promueven, resultan tenerlos también la competencia (bienpensado.com), de tal suerte que el consumidor se da cuenta de ello, pero al parecer los proveedores no tienen tal claridad. Por ello es de suma importancia conocer a profundidad a la competencia, para que tales diferenciales, efectivamente lo sean.

PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor –diferenciales- deberá contar con aquellas cualidades que la hacen diferente a las de la competencia, por ello hay que conocer lo que están ofreciendo otros. Las características que debe de tener un diferencial se basan en tres premisas: se único -la forma de sustentarlo debe ser diferente-, valorado -que sea importante y tenga un impacto- y demostrable -con características específicas que se puedan evidenciar- (bienpensado.com).

Cabe resaltar que los diferenciales pueden estar en el producto –preferentemente- pero también puede abarcar otras áreas  como la distribución y disponibilidad de producto y el servicio, de tal suerte que para el minorista sea más atractivo promover tu producto que el de la competencia que goza de características similares.

Otros diferenciales pueden incluir el precio, el empaque o presentación, servicio al cliente, o atender necesidades más especificas para un nicho pequeño. Siendo especializado y dirigido a un nicho en particular, los diferenciales serán mas contundentes. La idea es que no le puedes vender a todo el mundo, pero si a un sector específico con características particulares quienes valorarán esas cualidades y estarán dispuestos a pagar más por esos beneficios.

Por ejemplo: productos 100% orgánicos, libres de pesticidas, etc., productos sin azucares añadidos, que utilicen envases reciclados, artículos que promuevan el bienestar medio ambiental o promuevan beneficio social, entre otros. Logra que tu propuesta de valor sea percibida de la forma correcta para permanecer en la mente del consumidor y sea fácilmente identificable. En X&V (Xhibe) nos sumamos a una cultura responsable y amigable con el entorno, con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas y que han probado y comprobado su eficacia tras 36 años en el mercado para brindarte las mejores soluciones de exhibición y potencializar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Para que un cliente pueda tomar la elección de su producto o servicio tiene que solucionar lo que el cliente necesita. Algunas de las preguntas que te ayudarán a encontrar tus diferenciales son: ¿Qué ofrece mi producto que nadie ofrece? ¿Qué aspectos me son desagradables de otros productos similares? ¿Qué es lo que el cliente busca? ¿Qué le proporciona bienestar o le hace sentir bien? ¿Qué características del producto superaría las expectativas del cliente?, busca preguntas similares a estas para encontrar tus diferenciales, ser honesto te permitirá verdaderamente diferenciarte. Si tú producto o servicio cuenta con las mismas o similares características, tendrás que encontrar alguna capacidad, función o utilidad que no tenga el resto para poder sobresalir del resto.

DESTACA LAS VENTAJAS

Resaltar las ventajas que ofrece un producto o servicio:: calidad, precio, experiencias, tamaño de la presentación, lugares en donde se puede adquirir, etc. comunica su diferenciación de manera eficiente colocándolo por encima del resto.

La preferencia por un producto puede ser subjetiva (ejemplo: el sabor) u objetiva (ejemplo: los valores nutricionales).

Influye de manera contundente sobre la elección de compra con exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- brindando una mejor experiencia. Las imágenes visuales también construyen la identidad de tú marca dando a conocer rápidamente las ventajas que ofreces.

INFORMA EFICIENTEMENTE LOS DIFERENCIALES

Comunicarse con el consumidor de forma asertiva, promoviendo los diferenciales de los productos facilita y promueve la elección del mismo. Investiga e identifica las propiedades de tu competencia para lograr destacar en tu propuesta de valor lo que te identifique, distingue y satisface las necesidades, deseos y expectativas del consumidor.

Utiliza argumentos diferentes a los de tu competencia, dálos a conocer en tus diferentes puntos de contacto con el cliente. Genera una buena imagen de marca, selecciona el mensaje principal y los secundarios así como los diferentes usos. Utiliza tipos de letra variados para sobresaltar lo más importante; el uso del color y las imágenes son poderosas herramientas visuales y destácate en el punto de venta con exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- para impulsar tu marca y productos.

Al utilizar soluciones especializadas de -X&V (Xhibe)- para sobresalir en el punto de venta, generarás una excelente imagen para destacar tus diferenciales y estarás trabajando a la vez en la construcción de tu marca. No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

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