ESTRATEGIAS PARA LA CAPTACIÓN DE CLIENTES EN EL PDV

Las empresas deben desarrollar resiliencia empresarial para mantenerse competitivas y atractivas para el consumidor, es decir, en la medida en que los negocios tengan capacidad para responder, adaptarse, sobreponerse y obtener el mayor provecho independientemente del escenario que se presente, lo anterior no es privativo de las grandes empresas, sino que concierne a cualquier negocio sin importar su tamaño. Se trata de la aceptación de la realidad y de los sentimientos emocionales que emanan de factores externos, en donde “la empresa” no niega la realidad sino que escucha e incorpora el mensaje, encontrando soluciones y alternativas viables para el desarrollo de sus objetivos y en beneficio del consumidor.

Lograr el posicionamiento de una marca en el mercado en la actualidad exige el replanteamiento de nuevas formas para conseguir los objetivos empresariales, esto es, brindar información a los consumidores desde una nueva optica, es decir, teniendo en cuenta aspectos como la globalización, adoptando una postura como una empresa socialmente responsable y comprometida con el entorno, o con acciones de bienestar social, y en la que el consumidor encuentre un plus en los productos como un mayor beneficio en su salud, economía, etc.

¿CÓMO CAPTAR NUEVOS CLIENTES?

Captar más clientes requiere de una serie de acciones que impacten positivamente la experiencia de compra de los consumidores, teniendo en cuenta aspectos como los ya mencionados en el parrafo anterior. Para lo cual no se precisa, necesariamente, de grandes inversiones de capital, sino más bien, una estrategia de marketing con una buena planificación y optimización de los recursos económicos, creativos y operativos.

Para lograr la satisfacción del cliente y su fidelidad en el mediano y largo plazo, la cual, no solo tiene que ver con la calidad del producto o servicio sino que está supeditada a las expectativas del consumidor que son determinadas por los estándares del mercado, las experiencias que haya tenido con anterioridad, de la promoción de la marca, del precio, de los comentarios de otros consumidores con respecto al producto o servicio y de sus necesidades.

Para una correcta planificación, coordinación y organización ten en cuenta los siguientes aspectos: la atención al cliente, excelencia en el producto, notoriedad en el punto de venta, la innovación constante y el comportamiento del mercado.

Así pues, la gestión empresarial debe enfocarse en la búsqueda de la calidad de sus productos o servicios que estará determinada por la percepción que tiene el cliente y, la satisfacción del mismo constituirá  un indicador del desempeño global de la empresa, lo cual deberá ayudar a desarrollar una cultura de mejora continua.

EL MATERIAL POP INCREMENTA LA COMUNICACIÓN Y LA ADECUADA PERCEPCIÓN DE TU MARCA

Una de las herramientas con mejores resultados para mejorar la percepción y la comunicación que tienen los consumidores de tus productos es el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, con ellos promueves la sustentabilidad y la calidad de tus productos- factores que serán determinantes en la elección al momento de decidir la compra en el punto de venta.

Los exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)-, resaltarán las características específicas de tus productos dándole vida a tus estrategias de marketing en el punto de venta físico para destacarte y alcanzar los objetivos que te plantees a corto, mediano y largo plazo.

Conquista a tú target de manera visual y verbal al transmitir los valores y personalidad de marca que deseas transmitir estableciendo por medio de la utilización constante de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, lo que te permite la construcción efectiva de tú marca en el punto de venta.

Los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, son un excelente medio para incrementar la notoriedad de la marca, realizar promociones, impulsar la rotatividad de productos o para lanzamiento de nuevos,  con los cuales fortaleces la personalidad de marca, estableciendo una conexión emocional con el público objetivo para que el consumidor se pueda identificar y puedas ir más allá de la satisfacción de sus necesidades al generar esperiencias de compra innolvidables y atender oportunamente aspectos que tienen que ver con el bienestar social.

X&V (Xhibe) pone a tú disposición una amplia gama de soluciones prácticas que han comprobado su eficacia por más de 37 años de experiencia al ofrecerte exhibidores de cartón como la opción ideal para exhibir tus productos y acercarlos al consumidor final detonando la  elección que te beneficia. 

El uso de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- te permite por lo tanto: impactar, atraer, influir, posicionar y fidelizar al consumidor en el punto de venta generando experiencias increíbles, con la amplia gama de soluciones exitosas que están pensadas en resolver tus problemas de exhibición. Conócelos en: http://www.xhibe.mx/

UTILIZA LA TECNOLOGÍA PARA AFIANZAR TUS ESTRATEGIAS

Desde luego no podemos dejar de lado el uso de la tecnología. La relación entre las estrategias on line y off line te permitirán consolidarte de manera efectiva. Por un lado, las estrategias on line te permiten difundir los valores de marca y contenido de interés para tú publico objetivo y por otro, te permiten la interacción con los usuarios, para conocer sus necesidades y expectativas para así crear estrategias que respondan eficazmente a sus demandas e influyan en la desición de compra del consumidor.  

Al canalizar oportuna y adecuadamente la información obtenida on line, refuerzas tu presencia en la tienda para consolidarte fuertemente en el punto físico. Ambas te permitirán sortear cualquier imprevisto que se llegue a presentar en el futuro y contar con presencia en cualquier esquema de venta, con indicadores diferentes pero que se complementan, encontrando nuevas formas de reinventar los negocios.

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ La implementación de manera constante de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe),  son el estímulo ideal para la captación de nuevos clientes y un excelente aliado para lograr su fidelización.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en:  http://www.xhibe.mx/ 

Comparte este artículo en tus redes sociales con tus familiares y amigos para que ellos también puedan utilizar estrategias eficaces para la captación de nuevos clientes.

LAS EXHIBICIONES SUSTENTABLES FORTALECEN TU MARCA E INCREMENTAN LAS VENTAS

Al estructurar nuevos planteamientos y estrategias sustentables que cautiven al consumidor y apunten a la satisfacción de sus necesidades, se incrementa la posibilidad de crecimiento, no solo para las grandes y reconocidas marcas, sino también para cualquier empresa independientemente de su tamaño. Esta creciente preocupación por el medio ambiente abre una nueva oportunidad a las marcas que desean sobresalir y posicionarse en el mercado.

La tendencia sobre el uso y control de materiales amigables con el medio ambiente y la salud, ha provocado que el consumidor se haya vuelto más selectivo al momento de realizar sus compras, ya que no solo toman en cuenta las características y beneficios propios del producto sino los valores que las marcas promueven, la responsabilidad social de la empresa y el impacto que esta tiene sobre el medio ambiente.

Tener en cuenta las tendencias que rigen el mercado son clave, pues permiten crear una asociación entre los productos y estas nuevas líneas de negocio, por lo que es conveniente plantear un nuevo enfoque en las estrategias para captar la atención del shopper y atender los nuevos comportamientos de consumo a fin de satisfacer sus necesidades y gozar de la preferencia del consumidor.

ALINEA TUS ESTRATEGIAS CON ACCIONES EFECTIVAS Y COMPROBADAS

Realiza las adecuaciones pertinentes acordes a las nuevas tendencias para que puedas llegar a tú público objetivo, elije exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- para publicitarte en el punto de venta, ellos te permitirán cubrir ampliamente todos los  factores  anteriormente expuestos ya que son una herramienta de publicidad dinámica, poderosa, efectiva y comprobada debido a sus características. Su versatilidad y calidad visual óptima harán destacar cada uno de los beneficios de tú producto, tú compromiso social y el interés que va más allá de la venta. Los exhibidores de cartón –X&V (Xhibe)- son de fácil armado, fácil transportación, livianos, ocupan poco espacio de almacén y además, te permiten resaltar,  informar y enamorar a tú cliente.

En X&V (Xhibe) hay un exhibidor para cada propósito y para cada producto. Visítanos hoy mismo y escoge el más adecuado a tus necesidades. http://www.xhibe.mx/ contamos con una amplia gama de soluciones especializadas para la exhibición en el punto de venta bien sea que se trate de misceláneas, tiendas de conveniencia, supermercados, mega mercados, hipermercados, etc., al utilizarlos de forma constante te permitirán detonar la venta impulsiva, destacar las promociones y fidelizar al consumidor, al generar una grata experiencia de compra -que es lo más importante- y que se creará un vínculo entre tú producto y la satisfacción de sus necesidades.

La utilización de materiales como el cartón, contribuyen de manera responsable con el entorno, por lo que agregan valor en la percepción del público objetivo hacia la marca ya que se reducen los desechos, se pueden reutilizar el material o bien reciclar.

En X&V (Xhibe) nos sumamos a una cultura responsable y amigable con el entorno, con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas y que han probado y comprobado su eficacia tras 36 años en el mercado para brindarte las mejores soluciones de exhibición y potencializar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Construye tú marca con acciones permanentes (en los diferentes canales de comunicación–físicos y digitales-) para destacar los aspectos relevantes que deseas comunicar al público, con la finalidad de establecer una conexión emocional -que permita asegurar la compra de productos- al asociar los valores que la marca representa con los intereses que el consumidor tiene o a los que aspira.

¿CÓMO PLANTEAR ESTRATEGIAS SUSTENTABLES A TU PÚBLICO OBJETIVO?

Para lograr éxito en los modelos de venta sustentable hay que reestructurar las estrategias a partir de una evaluación, revisión y análisis para determinar el enfoque que quieres transmitir optimizando tus recursos y obteniendo mejores resultados en el punto de venta.  En primera instancia debes tener definido el público objetivo al que vas a dirigir el discurso de tu campaña, el tipo de publicidad más conveniente –on line y off line-, y lo que deseas alcanzar con ella. Determina el tipo de producto que deseas promocionar y el lugar para su exhibición –tiendas de conveniencia, autoservicios, etc.-, al definir estos puntos, será mas fácil alcanzar tus objetivos.

Planifica y pon en marcha tus estrategias de marketing con acciones efectivas y contundentes para tus diferentes puntos de venta físicos y logra generar experiencias memorables en el consumidor. El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te permiten sobresalir visualmente de tú competencia y mejoran la experiencia del cliente facilitando la ubicación de tus productos.

La planificación clarifica en que épocas o fechas del año es conveniente realizar campañas y el tiempo de vigencia al igual que el objetivo: promociones, lanzamiento de productos, incremento de la notoriedad de la marca, ventas cruzadas, posicionamiento etc., dependiendo de las necesidades de la marca. Incluye dentro de tus estrategias operativas el uso de material POP y exhibidores de cartón –X&V (Xhibe)- para impulsar todas tus campañas, generando un gran impacto visual y una mejor comunicación con el consumidor, pues es la herramienta por excelencia para detonar la impulsividad en la venta que ha demostrado excelentes resultados.

Contar con un aliado que te impulse a alcanzar tus objetivos de campaña, es fundamental, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y queremos ser parte de tú equipo, por ello, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que impulses tu marca y productos hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Desde luego, hay que considerar que dentro de la planificación se debe definir a las personas responsables de cada acción (desarrollo, ejecución, medición y evaluación), establecer prioridades en base a las acciones y recursos disponibles; designación de un presupuesto para las campañas (humanos, materiales, etc.); y qué tipo de herramientas se utilizarán para levar a cabo cada acción.

Recuerda que tener un monitoreo adecuado de ejecución logrará una buena comunicación con el consumidor y harás que tú marca y producto estén presentes, visibles y disponibles para atender oportunamente las necesidades del público al que te diriges sacando el mayor beneficio en el punto de venta.

No esperes más para poner en marcha tus estrategias para el PDV e incrementar tus ingresos.  X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

Comparte este post en tus redes sociales y únete a la conversación

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN VISUALES, EFECTIVAS Y DURADERAS

El objetivo de las estrategias para el punto de venta es crear las mejores condiciones posibles para obtener los mayores beneficios con los productos o servicios que ofreces por medio de la promoción a clientes potenciales a partir de la satisfacción de las necesidades del consumidor generando experiencias de compra que cautiven al público objetivo al que van dirigidas

La eficiencia al comunicarse con el consumidor mejora la percepción que este tiene de tu marca y es determinante para la elección de compra. Una de las mejores formas de lograrlo es conectar visualmente con tú público meta siendo uno de los recursos más efectivos el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, los cuales proporcionan de un alto impacto visual para comunicar los valores de la marca generando experiencias positivas.

INCREMENTA EL VALOR DE MARCA CON ACCIONES SUSTENTABLES

Para incrementar el valor de marca es necesario, en primera instancia, conocer el mercado al que te diriges, la competencia a la que te enfrentas y las estrategias que implementan. Contar con un precio adecuado en los productos que ofreces, sus ventajas y beneficios, la forma en como satisfacen sus necesidades y las espectativas que pueda tener con respecto a tu marca, son todos datos que tienes que conocer para poder ofrecer al público meta y que pueda elegirte con la información verídica y sustentable, ya que esta es la caracteristica que en la actualidad distingue a nuestra sociedad.

Alinea tus objetivos empresariales brindando información que responda a las necesidades del consumidor y comunicate con ellos a través de las acciones que ejecutas como marca. Al utilizar  material POP y exhibidores de cartón de X&V (Xhibe) muestras tu preocupación por temas sociales como la sustentabilidad y respondes como marca responsable y comprometida con el entorno; así  te distingues y obtienes una ventaja competitiva al atender a las necesidades de la comunidad sobre el tema  y estableces una conexión emocional con tú público meta.

Utiliza los medios digitales para dar a conocer la manera en  que tú marca contribuye a la protección del ambiente, ya sea: en tus procesos productivos, patrocinios, distribución o promoción.

DESTÁCATE EN EL PUNTO DE VENTA

Es necesario tener en consideración que una vez que los consumidores entran a las tiendas físicas, están expuestos a una gran variedad de estímulos, por ello, es necesario que la marca y los productos tengan una presencia destacada para no perder notoriedad ante la gran variedad y cantidad de artículos que ahí se exhiben. Si se logra hacer de manera adecuada se establece  una conexión emocional  con el consumidor para responder a sus necesidades y deseos obteniendo un vínculo indeleble que te beneficia con la preferencia en la elección de tus productos o servicios.

Una vez que el consumidor se encuentra en el punto de venta físico se incrementa la confianza y experiencia de compra cuando comprueba, y se confirma, una congruencia entre lo prometido y las acciones. Incrementa la rentabilidad en tus puntos de venta facilitando el proceso de compra del consumidor al destacar con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, tus productos y/o servicios motivando la acción de compra. Comunícate de forma acertada con el consumidor mejorando la percepción que tiene de tú marca y productos.

Los exhibidores de cartón y material POP de X&V (Xhibe)- te permiten lograr atender la preocupación del consumidor para frenar y revertir –en la medida de lo posible- el cambio climático, y a la vez, contribuir con acciones específicas como una empresa socialmente responsable, todo esto sin sacrificar la notoriedad de tú marca y destacarte en el punto de venta con un excelente impacto hacia el target al que se dirige tú producto o servicio. Los materiales usados en la fabricación de los exhibidores son respetuosos con el medio ambiente por su fácil degradación, y altamente efectivos para promocionar y posicionar tú producto en el punto de venta mostrando las cualidades, beneficios y diferenciales que hacen única a tú marca.

Utiliza estrategias altamente efectivas dentro del punto de venta con la implementación de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, ellos cumplen con el objetivo de llamar la atención y orientar al consumidor al momento de la elección de compra puesto que exaltan las características del producto comunicando de manera eficiente aspectos que determinan dicha elección, además, crean un recordatorio acerca del producto y la necesidad del mismo detonando la venta, tanto planeada como impulsiva.

El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son un valioso recurso para realizar promociones, lanzamientos, campañas de beneficio social y protección del medio ambiente debido a sus características intrínsecas.

En X&V (Xhibe) nos sumamos a una cultura responsable y amigable con el entorno con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas y que han probado y comprobado su eficacia tras 36 años en el mercado para brindarte las mejores soluciones de exhibición y eficientar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/  Contamos con una amplia gama de exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- que hará crecer tú negocio.

Nuestros clientes son nuestra prioridad, es por ello que ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

INCREMENTA LA RENTABILIDAD DEL PUNTO DE VENTA

Genera experiencias cautivantes con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, contamos con cientos de soluciones eficientes, prácticas y comprobadas para: motivar la venta impulsiva, rotación de productos, alta visibilidad, promociones, buen retorno de la inversión, incremento de la comunicación, ventaja competitiva, eficacia de las campañas, además de ser accesible a cualquier tamaño de empresa,  ideal para una gran diversidad de productos, logro de objetivos establecidos y resultados medibles, además de ser accecible a cualquier tamaño de empresa.

X&V (Xhibe) una empresa socialmente responsable y comprometida con el medio ambiente. Surtimos a toda la república Mexicana.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

¿CÓMO GESTIONAR TUS PDV CON ACCIONES SUSTENTABLES?

Direccionar adecuadamente la gestión del punto de venta es fundamental para obtener los resultados deseados y planteados en el plan estratégico de la empresa. La información brinda herramientas para eficientar las principales actividades tanto al interior como al exterior de la empresa y fortalecer la relación entre la empresa y los canales de distribución.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

La planificación es fundamental, como decíamos, para darle estructura y rumbo a las acciones que se emprendan con objetivos definidos a partir del conocimiento del público objetivo al que van dirigidos para dar respuesta a las necesidades y expectativas del shopper.

Permite conocer y comprender el entorno del mercado, la competencia, la metodología a seguir y los recursos con los que cuenta la empresa para trazar un plan de acción que nos lleve a alcanzar los objetivos empresariales, evaluar las acciones y el cumplimiento de los mismos, medir los resultados y analizarlos para realizar los ajustes necesarios a fin de evitar errores posteriores y optimizar los resultados.

La planificación clarifica en que épocas o fechas del año es conveniente realizar campañas promocionales, lanzamiento de productos, incrementar la notoriedad de la marca, etc., dependiendo de las necesidades de la marca.

Dentro de la planificación estratégica hay que contemplar la siguiente información: definir las personas responsables de cada acción (desarrollo, ejecución, medición y evaluación); las fechas en las que la empresa realizará sus campañas y el tiempo de vigencia; establecer prioridades en base a las acciones y recursos disponibles; designación de un presupuesto para las campañas (humanos, materiales, etc.); las herramientas que se utilizarán para levar a cabo las acciones. (La cultura del marketing).

Sin embargo es necesario avanzar en la ejecución y no quedarse en el plano estratégico sino en la ejecución en todas y cada una de las tiendas en donde los productos son exhibidos para su venta. Según el Massachusetts Institute of Technology, MIT “en la mayoría de las empresas sobran datos, pero falta información básica y muy elemental. “El 80% de la información de los clientes es desperdiciada, debido a que las compañías no cuentan con procesos eficaces para la gestión de la misma” (InformaBTL).

COMUNICACIÓN VISUAL SUSTENTABLE EN EL PDV

Logra exhibiciones altamente efectivas y con un alto impacto visual con una de las herramientas por excelencia del merchandising: el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- para atraer al consumidor elevando la comunicación, destacándote fuertemente y logrando gestiones impecables que hablan del compromiso social de la empresa, la satisfacción de las necesidades del consumidor y experiencias de compra inolvidables; todo a partir del manejo eficiente de la información y uso la creatividad.

X&V (Xhibe) te ofrece herramientas poderosas en el punto de venta que fortalecen el desarrollo y crecimiento sostenible de tú empresa con el uso de exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)-, ya que podrás: posicionar, fidelizar, dar a conocer nuevos productos e incrementar las ventas, impulsar la rotatividad de tus productos y lograr armonía entre ellos y tus exhibiciones en el PDV. Al incrementar la rentabilidad de tú empresa, esta puede generar la creación de nuevos empleos para vivir en una sociedad mucho más productiva y benéfica para todos.

Sorprende a tú público objetivo con acciones concretas que lo cautiven implementando herramientas altamente efectivas para destacarte. X&V (Xhibe) pone al alcance de tú mano una gran variedad de soluciones de exhibición para el punto de venta, las cuales están probadas y han comprobado su eficacia tras muchos años de experiencia (más de 35 años), infraestructura y personal altamente calificado.

EJECUCIÓN EN EL PDV

La gestión empresarial debe enfocarse en la búsqueda de la calidad de sus productos o servicios, determinada por la percepción que tiene el cliente y su satisfacción del mismo, constituyendo un indicador del desempeño global de la empresa, lo cual deberá ayudar a desarrollar una cultura de mejora continua tanto a nivel interno (empresa) como en beneficio de la sociedad.

Algunos aspectos que se deben de tener en cuenta para lograr excelentes ejecuciones es que cada acción este diseñada acorde al canal en donde se promueven la marca y productos. Una vez diseñada la estrategia para el PDV, crea promociones y/o actividades de mercadeo, revisa periódicamente el estado del material POP, verifica las vigencias de tus promociones, ubica adecuadamente tus exhibiciones y siempre mide y evalúa cada una de tus actividades y las de la competencia para abarcar todos los renglones y lograr una mayor efectividad.

Recuerda que tener un monitoreo adecuado de ejecución logrará una buena comunicación con el consumidor y harás que tú marca y producto estén presentes, visibles y disponibles para atender oportunamente las necesidades del público al que te diriges sacando el mayor beneficio en el punto de venta.

Fortalece e impulsa cada una de tus acciones para alcanzar tus objetivos de campaña con material POP –de X&V (Xhibe)-, de forma limpia, fresca, versátil, actual y responsable, ya que es  la herramienta por excelencia para el punto de venta físico gracias a su alto impacto visual y su capacidad comunicativa.

No esperes más para poner en marcha tus estrategias para el punto de venta e incrementar tus ventas, en X&V (Xhibe) no es necesario hacer grandes inversiones económicas, por eso te ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que comiences hoy mismo y optimices tus recursos, visítanos en: http://www.xhibe.mx/index.html y conoce la amplia variedad de soluciones exitosas de exhibición que tenemos para ti.

X&V (Xhibe) –una empresa 100% mexicana- te ofrece herramientas poderosas para el punto de venta, mismas que fortalecen el desarrollo y crecimiento sostenible de tú empresa mediante el uso de exhibidores de cartón y material POP.

Contribuir de manera sostenible es responsabilidad de todos. Genera ejecuciones responsables y efectivas para tú marca con X&V (Xhibe), los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

Si te gustó este post compártelo con tus familiares y amigos.