DIFERENCIARTE PARA QUE LA ELECCIÓN DE COMPRA TE FAVOREZCA

Lograr la competitividad y que un producto sea elegido por encima de la competencia es cada vez más difícil en un mercado saturado con productos similares. El propósito de este artículo es proporcionarte información valiosa que te permita el desarrollo de estrategias para lograr que el shopper elija tus productos y marca.

¿QUÉ ES LA DIFERENCIACIÓN?

Seguramente ya habrás escuchado acerca de este tema. La diferenciación son aquellas ventajas, cualidades, funcionamiento o beneficios que hacen único a tu producto y lo distinguen del resto de productos similares, ofreciéndote una ventaja competitiva hacia el público objetivo logrando fidelidad hacia la marca, incremento de las ventas, y en consecuencia, crecimiento.

Aquí vale la pena hacer una mención, muchos de los argumentos diferenciales de los productos o servicios –entre el 80% y 90% de ellos- que se promueven, resultan tenerlos también la competencia (bienpensado.com), de tal suerte que el consumidor se da cuenta de ello, pero al parecer los proveedores no tienen tal claridad. Por ello es de suma importancia conocer a profundidad a la competencia, para que tales diferenciales, efectivamente lo sean.

PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor –diferenciales- deberá contar con aquellas cualidades que la hacen diferente a las de la competencia, por ello hay que conocer lo que están ofreciendo otros. Las características que debe de tener un diferencial se basan en tres premisas: se único -la forma de sustentarlo debe ser diferente-, valorado -que sea importante y tenga un impacto- y demostrable -con características específicas que se puedan evidenciar- (bienpensado.com).

Cabe resaltar que los diferenciales pueden estar en el producto –preferentemente- pero también puede abarcar otras áreas  como la distribución y disponibilidad de producto y el servicio, de tal suerte que para el minorista sea más atractivo promover tu producto que el de la competencia que goza de características similares.

Otros diferenciales pueden incluir el precio, el empaque o presentación, servicio al cliente, o atender necesidades más especificas para un nicho pequeño. Siendo especializado y dirigido a un nicho en particular, los diferenciales serán mas contundentes. La idea es que no le puedes vender a todo el mundo, pero si a un sector específico con características particulares quienes valorarán esas cualidades y estarán dispuestos a pagar más por esos beneficios.

Por ejemplo: productos 100% orgánicos, libres de pesticidas, etc., productos sin azucares añadidos, que utilicen envases reciclados, artículos que promuevan el bienestar medio ambiental o promuevan beneficio social, entre otros. Logra que tu propuesta de valor sea percibida de la forma correcta para permanecer en la mente del consumidor y sea fácilmente identificable. En X&V (Xhibe) nos sumamos a una cultura responsable y amigable con el entorno, con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas y que han probado y comprobado su eficacia tras 36 años en el mercado para brindarte las mejores soluciones de exhibición y potencializar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Para que un cliente pueda tomar la elección de su producto o servicio tiene que solucionar lo que el cliente necesita. Algunas de las preguntas que te ayudarán a encontrar tus diferenciales son: ¿Qué ofrece mi producto que nadie ofrece? ¿Qué aspectos me son desagradables de otros productos similares? ¿Qué es lo que el cliente busca? ¿Qué le proporciona bienestar o le hace sentir bien? ¿Qué características del producto superaría las expectativas del cliente?, busca preguntas similares a estas para encontrar tus diferenciales, ser honesto te permitirá verdaderamente diferenciarte. Si tú producto o servicio cuenta con las mismas o similares características, tendrás que encontrar alguna capacidad, función o utilidad que no tenga el resto para poder sobresalir del resto.

DESTACA LAS VENTAJAS

Resaltar las ventajas que ofrece un producto o servicio:: calidad, precio, experiencias, tamaño de la presentación, lugares en donde se puede adquirir, etc. comunica su diferenciación de manera eficiente colocándolo por encima del resto.

La preferencia por un producto puede ser subjetiva (ejemplo: el sabor) u objetiva (ejemplo: los valores nutricionales).

Influye de manera contundente sobre la elección de compra con exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- brindando una mejor experiencia. Las imágenes visuales también construyen la identidad de tú marca dando a conocer rápidamente las ventajas que ofreces.

INFORMA EFICIENTEMENTE LOS DIFERENCIALES

Comunicarse con el consumidor de forma asertiva, promoviendo los diferenciales de los productos facilita y promueve la elección del mismo. Investiga e identifica las propiedades de tu competencia para lograr destacar en tu propuesta de valor lo que te identifique, distingue y satisface las necesidades, deseos y expectativas del consumidor.

Utiliza argumentos diferentes a los de tu competencia, dálos a conocer en tus diferentes puntos de contacto con el cliente. Genera una buena imagen de marca, selecciona el mensaje principal y los secundarios así como los diferentes usos. Utiliza tipos de letra variados para sobresaltar lo más importante; el uso del color y las imágenes son poderosas herramientas visuales y destácate en el punto de venta con exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- para impulsar tu marca y productos.

Al utilizar soluciones especializadas de -X&V (Xhibe)- para sobresalir en el punto de venta, generarás una excelente imagen para destacar tus diferenciales y estarás trabajando a la vez en la construcción de tu marca. No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

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PREPÁRATE PARA EL ÚLTIMO TRIMESTRE DEL AÑO Y SORPRENDE AL SHOPPER

Comprender las necesidades del consumidor, a partir de todos los cambios que se han y se siguen gestando, te dará la pauta para crear las estrategias óptimas que respondan a tus necesidades reales y lograr un buen cierre de año aprovechando las compras de los últimos meses.

La tecnología es un gran aliado para preparar a tu público objetivo para el cierre del año con contenido que lo conecte y aporte valor a la marca. Otro un estudio realizado por Kantar el reconocimiento de la marca mejora un 26% si se incluyen videos nativos en las páginas web, así como otro estudio realizado por IAB en España el año pasado, nos habla del crecimiento de la publicidad audio digital con un 61% (america-retrail.com).

Después de los largos periodos de confinamiento, los consumidores regresan a las tiendas físicas y esperan complementar sus experiencias digitales en el piso de venta. La relación entre lo digital y lo físico no debe verse como antagónica, sino más bien, como complementarios, pues es una realidad que permite una mayor comunicación con el consumidor para ofrecer las experiencias de compra que el shopper espera encontrar.

Algunos de los parámetros que debes tener en cuenta son -de acuerdo con google-: los usuarios utilizan más de 5 canales para realizar una compra, por ello es indispensable tener una participación activa en la red para establecer una comunicación con tú publico objetivo y ofrecerle el contenido buscado el cual debe de estar íntimamente relacionado con tus actividades y estrategias para el punto de venta, para así, influir en el proceso de compra y en la elección por tus productos o servicios.

Tener un acercamiento y comunicación digital con el consumidor favorece las estrategias en tiendas físicas. Si tu presencia es fuerte en ellas y están alineadas a tus estrategias digitales, el shopper encontrará reciprocidad, complementación, percepción adecuada y estímulos concatenados, provocando experiencias de compra satisfactorias.

Al realizar este esfuerzo conjunto se refuerzan ambas estrategias, de tal suerte que cuando el consumidor llega al piso de venta podrá ubicarte con facilidad a través de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- los cuales te permiten incrementar la notoriedad de tu marca y productos en el punto de venta llamando la atención de tu público objetivo y llevándolos a donde se encuentran exhibidos provocando un acercamiento, interacción, comunicación e incentivando la compra. Las imágenes y palabras son poderosos recursos para provocar su adquisición, utilizalos en tus exhibiciones.

LA INTEGRACIÓN DE ELEMENTOS SORPRESA TAMBIÉN PROVOCA EXPERIENCIAS DE COMPRA

Introducir elementos sorpresa ayuda a mejorar las experiencias de compra. De acuerdo con un estudio realizado en 2021 por el neurocientífico Greg Burnes, Pop Neuro compartió el resultado del análisis en el cual se observa cómo el factor sorpresa influye en el nivel de placer en el cerebro. Los resultados demostraron que este nivel es significativamente mayor cuando la situación se presenta en condiciones aleatorias (neuromarketin.la).

Un ejemplo de ello puede ser tener en una bola de tómbola con pelotitas de diferentes números, al adquirir determinada cantidad de producto o un monto determinado de un producto o marca, el cliente es acreedor a participar en dicha tómbola, los números en las pelotitas corresponden a una mesa de regalos, y así obtiene una recompensa por su compra.

Otra manera es incluir un regalo sorpresa, esto es, regalar un accesorio, o boleto dentro -que sea canjeable- dentro del producto sin que el cliente sepa por anticipado y que se le puede notificar al momento de realizar la compra. Los incentivos de este tipo, sobre todo si no son esperados, crean experiencias de compra inolvidables y que permanecen en la mente del consumidor. La innovación y creatividad en tus estrategias incorporando elementos sorpresa, -sobre todos inesperados- son un factor que influye en la percepción del consumidor con respecto a la marca. Incluye este tipo de estímulos para conectar con tu público objetivo.

LOGRA LA CERCANÍA CON EL CONSUMIDOR

Las estrategias que provocan experiencias de compra significativas –como la incorporación de sorpresas- se instalan naturalmente en la mente del consumidor y lo predisponen de forma positiva para futuras compras.

El uso de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- permiten la recordación de la necesidad de tu producto, lo impulsan al acercarlo al consumidor y destacarlo fuera del anaquel tradicional, incrementan su rotatividad y fortalecen a la marca. Las acciones de este tipo crean una cercanía con el consumidor y lo predisponen positivamente para tus campañas de fin de año.

Apoyate en X&V (Xhibe) para que puedas expandir tu mercado con soluciones de exhibición efectivas. Nuestro compromiso es lograr más clientes para nuestros clientes, por ello te ofrecemos una amplia gama de opciones que han probado y comprobado su eficacia a lo largo de más de 36 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado para que con gusto te asesorará. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Este es un momento perfecto para planificar y crear estrategias de marketing exitosas para el punto de venta, tanto con exhibidores y material POP -de X&V (Xhibe)-  para destacar la presencia de la marca como a través de acciones innovadoras y creativas que sorprendan al shopper, para que llegado el momento de las fiestas de fin de año, tus resultados sean espectaculares.

¿ POR QUÉ COMENZAR CON PREPARATIVOS DE FIN DE AÑO?

La crisis económica que se vive nos afecta a todos -pues vivimos en una era de globalización-, anticipar estrategias, favorece la no saturación de acciones logísticas para la temporada de fin de año. Se estima que el consumidor empieza a organizarse para hacer frente a las fiestas decembrinas estructurando mejor sus gastos y compras, por lo que se prevé que este año las compras sean moderadas incluso más que el año anterior.

Según un estudio británico de Mindeshare concluye que “las marcas deben prepararse para unas navidades más frugales: Cuatro de cada 10 encuestados reconoce que le preocupa cómo van a afrontar los gastos de Navidad y 3 de cada 10 esperan comprar a crédito, además y especialmente la generación X y los millennials (de los 22 a los 54 años) son quienes se muestran más preocupados”. (Puromarketing). Por ello comenzar a prepararse para esa temporada permitirá mejores resultados.

PROMOCIONES CON MATERIAL POP Y EXHIBIDORES DE CARTÓN

Las empresas que apuesten a una comprensión profunda del cliente provocando experiencias de compra satisfactorias enfocadas en sus intereses, junto con una capacidad adaptativa para resolver los desafíos que se vayan presentando con el uso de la tecnología y estrategias eficaces para el punto de venta, lograrán posicionarse en el mercado consiguiendo la fidelidad del consumidor.

Las promociones son una herramienta efectiva para incrementar el ticket de compra. Debido al cambio en los hábitos de consumo y a que en la actualidad el consumidor es muy sensible al precio, otra buena opción es la implementación de promociones en las cuales el cliente tiene un ahorro al adquirir una mayor cantidad de producto, y a la vez, las marcas incrementan el ticket promedio.

Es por ello que, adicional a la situación económica del país y a que en X&V nuestra prioridad son nuestros clientes, en X&V (Xhibe) ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno se vean beneficiados, poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta y anticiparse apropiadamente a la temporada de fin de año. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Aprovecha la necesidad del contacto físico -después de tanto tiempo de contacto cero- para crear experiencias de compra sorprendentes –con material POP y exhibidores de cartón de X&V (Xhibe)- en el retailer. Las ofertas o promociones son una motivación para que el consumidor acuda a las tiendas físicas y así tener la oportunidad de despertar el interés de los consumidores con ofertas nuevas cada semana.

La estimulación constante por medio de material POP –de X&V (Xhibe)- en el punto de venta físico, fortalece y comunica los valores e identidad de tú marca. Su implementación incrementa la cercanía y empatía con el público objetivo.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

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