ELEVA EL NIVEL DE SATISFACCIÓN PARA TENER CLIENTES FELICES Y LEALES

Al elevar el nivel de satisfacción del consumidor con los productos o servicios que compra de tu marca, le dan estabilidad y solidez a tu empresa, brindando la posibilidad de expandirse en el mercado. Si encaminas todo tu esfuerzo y recursos de forma adecuada incrementaras su lealtad.

¿QUÉ ES LA LEALTAD DE MARCA?

La lealtad está íntimamente relacionada con la conexión emocional que se establece en base a una relación de confianza entre la marca y el consumidor, por tanto, a mayor nivel de apego hacia la marca y satisfacción de las necesidades del consumidor, mayor lealdad.

¿CÓMO ESTABLECER UNA CONEXIÓN EMOCIONAL CON EL CONSUMIDOR?

Lo que permite establecer un vínculo emocional marca/consumidor es su propuesta de valor, es decir, la promesa que la marca ofrece y que el consumidor espera recibir, esta enfoca su atención en: a) la solución de las necesidades específicas del público objetivo al que se dirige y b) los diferenciales de marca que la hacen única e insustituible sustituible, ambos deben ser comunicados mediante estrategias de marketing para facilitar el proceso de venta.

ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor influye en la percepción y en los sentimientos de todas las personas pudiendo modificar su comportamiento, para lograr estabilidad y crecimiento, generando un significado asociado a ella, tanto al interior de la empresa –inversionistas, empleados, administradores, etc.- como al exterior –clientes- y se establece a partir de una estrategia corporativa para desarrollar su potencial y permanecer con el tiempo. Para lograr este objetivo se deben involucrar todos los departamentos de la empresa, no solo ventas y marketing, -pues toda empresa trabaja en función de un objetivo común: la preferencia del cliente-. La propuesta de valor genera tanto al interior como al exterior: empatía, confianza, preferencia, predisposición, fidelidad, en consecuencia, excelentes resultados.

Elementos para crear una propuesta de valor de marca:

• Es indispensable conocer el perfil del público objetivo para resolver su necesidad con el producto que ofreces para satisfacer sus expectativas y provocando felicidad.
• La propuesta debe ser clara, concisa, atractiva y creativa, permitiendo identificar con facilidad el valor de la marca en el mercado.
• Los elementos visuales transmiten y mejoran el mensaje –si son elegidos adecuadamente-, logrando captar con mayor facilidad la atención del consumidor.

De acuerdo con investigaciones realizadas por “Frederick Reichheld de Bain & Company (el inventor de la puntuación neta del promotor) demuestra que aumentar las tasas de retención de clientes un 5% aumenta los beneficios entre un 25 y un 95%” (Harvard Business Review).

Al comprender al consumidor a profundidad sus necesidades, deseos, expectativas y responder a ellas oportunamente la lealtad se incrementa, manteniéndose fiel y convirtiéndose en un embajador de marca que atraerá a más clientes. 

Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes es mucho más barato y los beneficios económicos son mayores.

MÁS ALLÁ DE LA COMERCIALIZACIÓN: PROPUESTA DE VALOR CON PROPÓSITO 

La propuesta de valor con propósito eleva el nivel de satisfacción e influye en la cultura, los valores y la estrategia; permite la vinculación emocional con el consumidor al ir más allá de la comercialización de productos. Gestionar adecuadamente el mensaje para promocionar la marca es determinante para que sea captado de la forma correcta por el público objetivo al que va dirigido y así lograr conquistar su mente y su corazón, influyendo en la decisión de compra y perdurando a través del tiempo.

Ofrece con una propuesta de valor que te diferencie y conecte con el consumidor, desempeñando un papel activo en la resolución de problemas y/o necesidades del segmento al que te diriges. Al tener una propuesta de valor con propósito lograrás establecerás un carácter que te distinga y ofrecerás tranquilidad, lo que es clave para lograr el posicionamiento en el mercado.

En el evento de marketing RD Summit llevado a cabo en Brasil, la especialista Ana Couto comentó que en el nuevo mundo las marcas deben estar atentas a los nuevos cambios ya que todo es volátil, incierto, complejo y ambiguo y la capacidad de adaptación  a este nuevo esquema será la principal cualidad de las empresas del futuro, contar con la capacidad de desaprender lo conocido y reaprender ante este nuevo escenario: trabajar con la idea de crear un ecosistema de valor con un propósito y personas comprometidas con él. (RD Station).

COMUNICA TU PROPUESTA DE VALOR Y ELEVA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

La comunicación de tu propuesta de valor y la visibilidad de tu marca son determinantes. Utiliza los medios digitales para hacerla extensiva a través de tu pagina web, redes sociales, e mail, etc., y en el punto de venta logra una presencia destacada para que el consumidor pueda ubicarte, reconocerte y tomar la decisión de compra que te favorezca.

Utiliza los comunicadores por excelencia para el punto de venta: el material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- y comunica el valor de marca para diferenciarte de la competencia e incrementes tu ventaja competitiva al destacar todas las cualidades y diferenciales de tus productos, así como de las acciones con propósito establecidaspara cautivar a tus clientes, posicionándote de manera efectiva. Al utilizarlos de forma continua estímulan eficazmente al consumidor y consolidas tus estrategias con alta visibilidad, presencia, disponibilidad de tus productos y consolidación de la venta.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia variedad de exhibiciones de acuerdo a las características de tus productos, presupuesto destinado, espacio en tienda, tipo de promoción, etc., contamos con exhibidores de mostrador, de piso, botaderos, tiras de impulso tipo arete, mini stands, etc. por ello ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Utiliza los elementos que te hemos mencionado para incrementar el valor de tu marca y elevar el nivel de satisfaccción de tus clientes. Este es el momento para crecer, comunica y gestiona adecuadamente tu marca con propósitos claros, definidos y atractivos para consolidar tus estrategias y lograr tus objetivos. Comparte este artículo con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para enrriquecer el tema, esperamos tus comentarios.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/

NEUROVENTAS: LA PSICOLOGÍA DETRÁS DE LA DECISIÓN DE COMPRA

Mejorar las estrategias de venta ante los retos que impone un mercado altamente competitivo es clave para llegar a la mente del consumidor y lograr que tomen la decisión de compra por tus productos. Podría parecer descabellado pensar, que la neurociencia, no tiene nada que ver con las ventas, pero no es así, está comprobado en diversos estudios que los procesos mentales y la conducta están íntimamente relacionados, a través de técnicas de neuroventas, se ha logrado que un producto tenga mayor relevancia. Pongamos por ejemplo dos productos con características similares y al mismo precio ¿qué es lo que determina la elección de compra? Eso y muchas otras cosas las trataremos hoy, continúa leyendo y descubre cómo mejorar tus estrategias y vender más.

¿QUÉ SON LAS NEUROVENTAS?

Las neuroventas son practicas utilizadas para conectar asertiva y efectivamente con el consumidor mediante la comunicación y conexión para captar a su atención, que junto con técnicas de persuasión y estrategias de ventas, lograr impactar a nivel inconsciente con una visión integral: racional, emocional e instintiva, para influir en la decisión de compra.

El neurocientífico MacLean, en la década de los ‘60s formuló el modelo “Triune Brain” en dicho estudio divide al cerebro en tres regiones diferentes el cual se organiza en forma jerárquica: 1) el cerebro primario (ganglios basales), 2) el sistema emocional o límbico y 3) el racional (Neocortex) Este modelo sugiere que el sistema primario se encarga de los instintos primarios -de conservación-, el límbico del sistema afectivo y las emociones -crean la experiencia de nuestras emociones- , y el racional responsable del pensamiento objetivo -razonamiento-.

Estudios más recientes han comprobado que existe una relación entre la estructura y las funciones del cerebro humano (Gould, 2003). Según Zaltman, Profesor en Harvard de la escuela de negocios, afirma que el 95% de las decisiones de compra son inconscientes y las neuroventas son una excelente herramienta para conocer al consumidor e identificar los factores -emocionales y comportamentales- que intervienen e influyen en la decisión de compra para comunicar el mensaje correctamente.

TIP’S PARA EL INCREMENTO DE LAS VENTAS

Principios de urgencia y escasez. – Todo aquello que el cerebro asocia o percibe como escaso o urgente aumenta el valor percibido, detonando en el cerebro la urgente necesidad de no perder la maravillosa oportunidad de tenerlo, por ejemplo: ¡solo por hoy! ¡Oferta limitada a “x” cantidad de unidades! ¡solo tienes de “x” horas para aprovechar la oferta! ¡obtén un regalo exclusivo en la compra de “x” producto!

Influencia de expertos. – Los testimonios de expertos en un sector o lideres de opinión, influyen para que la decisión compra de un producto sea favorable, pues representan una figura de autoridad y en el cerebro se activa la zona asociada a la conformidad.

Visualización y sistema de recompensa. – provocar que el consumidor se visualice positivamente para activar el sistema de recompensas del cerebro con estímulos que los atraigan, modifiquen su percepción y deseen tenerlo, imaginando como tu producto modificará su vida, provocará la acción de compra.

Las emociones positivas.- De acuerdo con una investigación realizada por la Advertising Research Foundation, en la que se utilizó la resonancia magnética funcional, se demostró que “la simpatía” provoca en los consumidores emociones positivas en el momento de la elección de compra, por ello, en lugar de destacar los atributos y características del producto -juicios racionales-, se debe ofrecer todo aquello que evite situaciones de dolor, como las preocupaciones, ofreciendo productos que provoquen bienestar o satisfagan las necesidades del consumidor, impulsando el deseo y la acción de compra.

ESTABLECE UN VÍNCULO CON EL CONSUMIDOR UTILIZANDO NEUROVENTAS

Para lograr establecer un vínculo emocional que conecte al consumidor con la marca, es necesario poner en el centro de las estrategias al cliente, para que los mensajes tengan la influencia deseada sobre la decisión de compra. Si se cuenta con un conocimiento profundo sobre sus necesidades, deseos y expectativas -del público objetivo- es decir, todo aquello que le produce bienestar, se podrán establecer lazos de confianza a partir del enfoque adecuado del discurso, el que deberá ser empático para influir al momento de la elección de un producto y/o servicio y sea percibido como una solución a lo que necesita. 

Experiencia del cliente. – busca atraer al cliente, despertando su deseo, su sentido de pertenencia -a un grupo social-, hazlo sentir especial con la creación de una oferta de valor que aumente la credibilidad hacia la marca.

«A los clientes les gusta sentir que están comprando, no que se les está vendiendo».

Carnegie

La forma de comunicar el discurso de venta -mensaje-, es clave para transformar la visión que el consumidor tiene respecto al producto, este debe centrarse en las soluciones y beneficios que le traerá el producto a su vida, más que en sus características propias. Por ejemplo, si hablamos de un teléfono inteligente los beneficios pueden ser: alta nitidez en las fotografías, audio que permite captar los detalles y matices más sutiles, rapidez en aplicaciones, portabilidad, amigable por su facilidad de uso, etc. hará que sea mucho más fácil que el cliente lo compre, en lugar de sus características intrínsecas como la capacidad de memoria, versión, MHz, etc.

Al establecer una conexión emocional con el consumidor se propician relaciones más cercanas y personales que brindan credibilidad y confianza, permitiendo la consolidación de la marca, el incremento de las ventas y su posicionamiento en el mercado, todo lo anterior, en base al conocimiento del comportamiento y las necesidades del consumidor.

Código biológico cliente/producto. – en neuroventas es necesario comprender nuestra naturaleza humana y las necesidades que permiten nuestra sobrevivencia, para ello existen 10 códigos biológicos propuestos por Mindcode. Estos códigos permiten identificar a cuál de ellos corresponde tu producto y que necesidades cubre.

“El código biológico de un Rolex es Poder”

“Un software de gestión empresarial es Control”

“Una agencia de viajes familiares es Trascendencia”

Imagen tomada de QuestionPro.com

Comunicación visual. – Las imágenes influyen en el comportamiento del consumidor pues comunican de forma clara y objetiva: sentimientos y beneficios. Para influir en el comportamiento del consumidor en el punto de venta, es indispensable contar con un alto impacto visual que permita destacar tu marca y productos sobre la competencia.

Debido a que las emociones, mensajes, contenido y valores que se comunican tienen una influencia directa en la percepción del consumidor, es indispensable una selección cuidadosa de palabras e imágenes clave acordes a la psicología de las neuroventas, para despertar la necesidad del producto y alcanzar los objetivos establecidos. Una vez elegidos, plasma dicha información en el material POP y en los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para lograr una presencia destacada en el PDV e influir en la elección de compra. 

El objetivo del material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- es crear las condiciones necesarias para tener una presencia visual poderosa dentro de las tiendas físicas, y jugar un papel preponderante al momento de la elección. Al tener un estímulo visual positivo, se llama la atención e incrementa la conversión del consumidor. Utiliza el poder de neuroventas y establece acciones inteligentes y prácticas que promuevan la compra del producto.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta y puedas influir en el comportamiento del consumidor para que la elección de compra te favorezca. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Logra todos tus objetivos de campaña con neuroventas, material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, los cuales te harán destacar visualmente comunicando los beneficios y diferenciales de tu producto para propiciar la elección compra por tu producto.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: https://xhibe.mx

Esperamos que este articulo refuerce las actividades que actualmente realizas en el PDV para la captación nuevos clientes y más ventas, te invitamos a compartirlo en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos.

COMPETITIVIDAD Y RENTABILIDAD DE TUS PRODUCTOS EN EL PDV

Existen diferentes tipos de estrategias y cada una de ellas cumple un objetivo o propósito, estos están directamente relacionados con el producto del que se trate y de la categoría a la que pertenecen.

¿CÓMO LOGRAR LA COMPETITIVIDAD EN EL PDV DENTRO DE LA CATEGORÍA A LA QUE PERTENECEN TUS PRODUCTOS PARA QUE SEAN ELEGIDOS POR EL CONSUMIDOR?

Tanto en el caso de la introducción de nuevos productos, como para mejorar los resultados de los que ya tienes en el mercado y hacerlos más competitivos toma en consideración los siguientes puntos clave:

• Estudio de mercado. – Permite identificar los productos líderes y el público objetivo.
• Conocimiento de los productos líderes.- Se cuenta con una referencia de un nicho en particular para analizar y mejorar la experiencia.
• Público objetivo. – Conocer y analizar el mercado al que se desea llegar -consumidores- para la creación de productos y estrategias que satisfagan sus necesidades y superen sus expectativas.
• Identifica y selecciona tus productos estrella.- Determina de que manera resuelven las necesidades o problemas de tus clientes. 
• Diferenciales. – Es clave conocer aquello que hace diferente y único a cada uno de tus productos para comunicarlo asertivamente.
• Propuesta de valor. – dando a conocer tus diferenciales para que tu público objetivo conozca cuales son los beneficios que obtiene al comprarlos.
• Prototipos del producto. –  Antes de realizar un lanzamiento de producto es necesario probar y evaluar su funcionamiento, calidad y beneficios, evitando problemas al momento de su comercialización.
• Prueba de mercado. –  En un grupo reducido de consumidores, realiza una prueba para conocer la respuesta y seleccionar las mejores estrategias a fin de tener los resultados deseados.
• Posicionamiento del producto. –  Determina la forma óptima de tener una presencia fuerte dentro del mercado.  
• Objetivos.- Delimita a donde se quiere llegar y que tienes que hacer para lograrlo. 
• Estrategia de marketing. – En base a todo lo anterior realiza una selección cuidadosa de la estrategia a implementar con un buen enfoque de campaña para que el mensaje sea percibido de la forma correcta por tu público objetivo. 
• Indicadores clave de desempeño. – Si no mides, no conoces si tus estrategias están funcionando o no y te servirán de guías para medir el éxito del producto y realizar mejoras continuas.
• Diferenciación.- Es indispensable que te destaques con respecto a la competencia.
• Calendarización.- Establece tiempos para el logro de tus metas. 
• Presupuesto. – Determina y destina un presupuesto para llevar a cabo tu estrategia.
• Comercialización.-  Ya sea que se trate de un producto nuevo que darás a conocer como de el relanzamiento de un producto existe -en este caso debes realizar cambios en el diseño y apariencia del empaque y nuevos beneficios, para que el consumidor pueda identificar el cambio- aunado a todos los puntos anteriores.
• Escucha activa.- Cuando escuchas con atención al consumidor, obtendrás información valiosa que debes aprovechar para crear una oferta de valor acorde a sus necesidades, cuando tu público objetivo se siente escuchado, te lo agradecerá con su preferencia.  

BENEFICIOS DE LA COMPETITIVIDAD

En primera instancia debes realizar una planeación cuidadosa y tomar en cuenta todos los puntos anteriores, para minimizar los riesgos, considerar la viabilidad del producto, evaluar la estrategia y llevar a cabo acciones que te permitan su consolidación en el PDV.

Algunos de los beneficios que obtendrás son:

Crearás un entorno óptimo para tus productos nuevos, mejorarás el rendimiento de tus productos existentes, accederás a nuevos mercados, alcanzarás los objetivos de marca que te fijes, en consecuencia tus ventas se incrementarán, generarás mayor rentabilidad para la empresa incrementando los ingresos, provocando el posicionamiento de tu marca y productos en el mercado, por lo que podrás reducir costes e incrementar el éxito.

INCREMENTANDO LA RENTABILIDAD DE TUS PRODUCTOS EN EL PDV

La visibilidad es de gran relevancia aumentar la rentabilidad del PDV, al contar con una presencia poderosa, las oportunidades de ser elegido se incrementan notablemente debido a la gran variedad de productos que existen en el mercado dentro de la misma categoría. Por lo tanto, debes tener en cuenta los siguientes aspectos para sobresalir:

• Ubicación correcta del producto dentro de la categoría a la que pertenece.
• Contar con una posición en anaquel donde el producto no pase inadvertido.
• Implementación de exhibiciones adicionales con material POP -de X&V (Xhibe)- para captar la atención del shopper creando la necesidad de compra.
• Lleva a cabo una estrategia de rutinas para garantizar la disponibilidad constante del producto.
• Establece una conexión emocional con el consumidor atendiendo no solo sus necesidades, sino también sus deseos, sentido de pertenecia, estatus, etc., para crear un vínculo con tu marca, apelando a sus emociones y sentimientos.
• Verifica que se cumplan los planogramas previamente establecidos.
• Lleva a cabo un control y seguimiento de las unidades vendidas en un tiempo determinado para evitar la rotura de stock.

PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO PARA INCREMENTAR LA VISIBILIDAD

Para mejorar la visibilidad y presencia de tus productos en el punto de venta, toma en cuenta estos cuatro elementos: a) la organización, distribución y acomodo de los productos dentro del lineal, b) comunicación clara y sencilla pero impactante, c) cuidado y selección del empaque, pues este factor motiva y persuade la elección de compra y d) implementa exhibiciones adicionales fuera del lineal. 

Recuerda que no se trata solo ser detectable, sino atractivo para motivar a la acción de compra e impactar positivamente al consumidor respecto a la elección por la marca, lo que está íntimamente relacionada con la visibilidad que ésta tenga, tanto dentro del anaquel tradicional -lineal- como fuera de él -exhibiciones adicionales-, para incrementan las posibilidades de compra. 

Una doble ubicación promueve e incrementa las posibilidades de venta, por ello la implementación de exhibiciones adicionales en lugares estratégicos con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, son una de las estrategias del trade marketing más utilizadas por su alta efectividad, pues son grandes motivadores gracias a su alto impacto visual provocando la venta impulsiva, son perfectos para dar a conocer nuevos productos, excelentes para aumentar la notoriedad de la marca, incrementar rotatividad, recordar la necesidad del producto, destacar los diferenciales, perfectos para realizar promociones, aumentar la rentabilidad, entre otras. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Por ello, para atraer a tu público objetivo dentro de una tienda se requiere contar con alta visibilidad, para que tus productos sean de fácil identificación y ubicación. El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- crean una presencia fuerte para que tu marca sea reconocida haciéndola más visible y que tus promociones, lanzamientos, etc., sean exitosos. Sin una presencia destacada, es como si tus productos no existieran y las posibilidades de compra disminuyen considerablemente debido a la alta competitividad que existe en el mercado.

PRODUCTOS COMPETITIVOS Y RENTABLES EN EL PDV CON MATERIAL POP 

En X&V contamos con una amplia variedad de material POP para que escojas el más adecuado al tipo de producto y necesidades específicas. Nuestros mini stands son portátiles y son ideales para lanzamiento de productos y degustaciones. Los exhibidores de mostrador son ideales para el área de cajas o en los mostradores favoreciendo las ventas y el reconocimiento de la marca, así como exhibidores de piso y exhibidores pallets para grandes superficies.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Crea ventajas tácticas que te brinden estabilidad y fidelización, que reflejen tus valores de marca y que vinculen emocionalmente al consumidor, recuerda que las personas adquieren un producto no solo por las características intrínsecas sino por la experiencia que les genera. Por ello ponemos al alcance de tu mano la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza en solidaridad con cada uno de nuestros clientes para que puedan impulsar su marca y productos. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Esperamos que este artículo te aporte elementos para incrementar la competitividad y rentabilidad de tus productos en el punto de venta, tanto para el lanzamiento de nuevos productos como de los ya tienes logrando el posicionamiento de tu marca y productos, así mismo te invitamos a compartirlo en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/ 

INFLUYE Y PERSUADE AL CONSUMIDOR CON ESTRATEGIAS DE ALTO IMPACTO VISUAL

La realización de estudios para conocer el comportamiento, gustos, preferencias y expectativas del consumidor, varía dependiendo de múltiples factores como: ubicación geográfica, edad, solvencia económica, valores, sentido de pertenencia, etc., del segmento al cual va dirigido tu producto o servicio. Una vez entendiendo a tu público objetivo puedes crear estrategias que establezcan una conexión marca/consumidor ofreciendo calidad en tus productos, precio, servicio,  entre otros.

LA CONEXIÓN CON LA MARCA INFLUYE EN CON COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Por otra parte, está comprobado que los sentimientos que se logran en el consumidor, están íntimamente ligados con la información que procede de la publicidad y de la forma en cómo esta emana, lo que influye directamente en la percepción que tiene acerca de las marcas. Por esta razón, los mensajes positivos generan una preferencia, pues existe una mayor receptividad por parte de las personas.

La definición de los puntos fuertes y de los elementos que deseas que el consumidor tenga en cuenta a cerca de tu marca y productos, se emplean para dirigir asertivamente el discurso de la estrategia de marketing y tienen como finalidad que el consumidor se apropie del mensaje para crear vínculos poderosos.

La selección cuidadosa del mensaje que deseas transmitir es clave, al comunicarte asertivamente con el consumidor, se mejora la percepción que este tiene de tu marca, la cual tiene un impacto directo sobre la elección de compra. Al comunicar los valores de marca, se establece una conexión emocional que se ve reflejada en la preferencia del consumidor por los productos que ofreces.

ELEMENTOS QUE INFLUYEN EN LA ELECCIÓN DE COMPRA DENTRO DEL PDV

La conexión emocional hacia la marca, su visibilidad, la exhibición correcta y el contacto directo con el producto, son determinantes al momento de la elección de compra.

Por ello, la fortaleza de cualquier empresa –sin importar su tamaño- radica en establecer una conexión de valorcon sus clientes, propiciando relaciones más cercanas y personales que brinden credibilidad y confianza, en consecuencia, la marca obtiene beneficios: lograr la consolidación, el incremento de las ventas y su posicionamiento en el mercado, en base al conocimiento del comportamiento del consumidor.

Ya que las emociones, mensajes, contenido y valores que se comunican tienen una influencia directa en la percepción del consumidor es indispensable una selección cuidadosa de las palabras e imágenes acordes al discurso de la estrategia para el logro los objetivos. Una vez elegidos, plasma dicha información en el material POP y en los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para lograr una presencia destacada en el PDV e influir en la elección de compra. 

Una de las mejores formas para influir en el comportamiento del consumidor en el punto de venta, es conseguir un alto impacto visual que permita destacar tu marca y productos sobre la competencia y uno de los recursos más efectivos para lograrlo es el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, los cuales proporcionan una posición visual destacada para comunicar los valores de la marca, diferenciales y estimular el contacto directo con los productos para propiciar la elección por ellos.  

El objetivo del material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- es crear las condiciones necesarias para lograr exhibiciones correctas dentro de las tiendas fisicas, ya que juegan un papel importante al momento de la elección, pues de ello dependerá que el cliente decida comprarlo o no. Impactar positivamente al consumidor en el punto de venta llamando su atención, incrementa una mayor conversión a través de acciones inteligentes y prácticas que promuevan la marca y el contacto directo con el producto para desencadenar la venta se logran con X&V (Xhibe).

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

En X&V (Xhibe) contamos con una vasta variedad de exhibidores para que puedas elegir el adecuado a tus necesidades, además son una herramienta asequible para cualquier negocio y la alternativa ideal para el lanzamiento, promoción, venta, fidelización y construcción de la marca, ellos te ayudan a reducir los gastos de publicidad y convertirlos en una inversión rentable. No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta y puedas influir en el comportamiento del consumidor para que la elección de compra te favorezca. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

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NUEVOS HÁBITOS DE COMPRA, NUEVOS VÍNCULOS MARCA/CONSUMIDOR

Los hábitos y la forma de comprar se han modificado y la manera de concebir la importancia de las cosas, actividades y la forma de relacionarnos en el día a día, para muchos, ha cobrado un significado diferente. Bajo este panorama las marcas deberán ofrecer valor al consumidor en base a este nuevo comportamiento, ofreciendo soluciones efectivas a necesidades específicas, de acuerdo a los acontecimientos que se viven en la actualidad.

Establecer los mecanismos que le den significado relevante a las marcas en estos tiempos está íntimamente ligado al conocimiento de la nueva percepción de consumo que tiene el shopper. Bajo este contexto, las marcas deberán ofrecer valor al consumidor en base a estos nuevos comportamientos, ofreciendo soluciones efectivas a necesidades específicas, acordes a los acontecimientos que se viven.

Lograr mantener una posición en el mercado y en la mente del consumidor requerirá de innovación, creatividad y soluciones a nuevas necesidades en las que la comunicación con los clientes cobra un mayor significado.

IMPORTANCIA DEL BRANDING ANTE LOS NUEVOS HÁBITOS DE CONSUMO

El branding juega un papel preponderante ante el escenario actual, pues fortalece los lazos existentes hacia la marca y provoca el deseo por ella. Desde luego, evolucionar ante los huevos hábitos de consumo es fundamental para mantenerse competitivo para lo cual hay que descubrir la nueva relevancia emocional que tus productos le ofrecen al consumidor, para establecer estrategias idóneas y reforzar la preferencia.

La tecnología

Hacer uso de la tecnología a través de la recopilación de datos, las redes sociales y una gran cantidad de herramientas digitales permiten contar con información suficiente para su análisis a fin de conocer las motivaciones, preferencias y hábitos de consumo. A partir de los resultados se pueden generar nuevos vínculos acordes a los nuevos hábitos de consumo incorporando flexibilidad y capacidad adaptativa en la logística en todas las partes del proceso de compra, y realizar acciones que sumen valor a la marca.

Construcción continua de marca

Como podemos observar, la construcción de marca, es un trabajo permanente que se modifica y evoluciona ante los cambios en el comportamiento de consumo por tanto las marcas deben brindar soluciones a las necesidades del consumidor para seguir gozando de su preferencia sumando valor a partir desde un enfoque social, ecológico, de salud, etc., para fortalecer la relación marca/consumidor e influir en la decisión de compra.

Vínculos marca/consumidor

Establece nuevos vínculos acorde a la nueva forma de de interacción marca/consumidor -on line y off line-, teniendo en cuenta sus necesidades, gustos, etc., para mejorar la empatía con el público objetivo y destacar aquello que los hace sentir mejor, lo que los identifica y satisface sus necesidades, establece canales de comunicación efectivos para que experimenten la identidad con el producto y la marca.

LA INFLUENCIA DEL MATERIAL POP -de X&V (Xhibe)- EN LA PERCEPCIÓN DE MARCA

Influye de manera positiva en la percepción del consumidor implementando en tus estrategias exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- en el PDV, ya que contribuyen a la construcción de marca, mostrándola con una presencia fuerte y destacada que sea asociada a los productos, las exhibiciones adicionales refuerzan la fidelidad de los clientes y la posicionan en la mente del consumidor a través de mensajes visuales –imágenes o palabras- que influyen en la percepción y sentimientos del shopper al conjugar recuerdos y una nueva conexión emocional, mejorando la comunicación con el interlocutor.

Exhibiciones siempre vigentes

El uso de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)-  te permiten ir modificando tus exhibiciones de campaña en campaña de acuerdo a tus necesidades teniendo, permanentemente, exhibidores de cartón novedosos, visibles y efectivos que podrás ir modificando de acuerdo a tus necesidades, a diferencia de lo que puede ocurrir con otro tipo de exhibidores de materiales diversos, que por su coste es complicada su renovación.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado por medio de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 37 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Refuerza el branding

Fortalece tu branding seleccionando el exhibidor de cartón más adecuado a tus necesidades y obtén mayor visibilidad, reconocimiento, posicionamiento, fidelidad hacia la marca e incremento en las ventas. El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- te permiten generar experiencias satisfactorias creando vínculos invisibles creando nuevas relaciones marca/consumidor para satisfacer todas sus expectativas y generando experiencias inolvidables.

La herramienta perfecta para el PDV

Los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son una herramienta de publicidad dinámica, poderosa y efectiva debido a sus características. Su versatilidad y calidad visual óptima, harán destacar cada uno de los beneficios de tu producto. Los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son de fácil armado, fácil transportación, livianos, ocupan poco espacio de almacén, y además, te permiten resaltar, informar y enamorar a tú cliente. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/

Gran variedad de soluciones eficaces

Crea alternativas novedosas con material POP -de X&V (Xhibe)-, el cual es variado y lo puedes escoger de acuerdo a tu presupuesto, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una pieza para iniciar tus campañas. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y elige el más apropiado para tu producto y necesidades.

Los exhibidores de cartón y el material POP -de X&V (Xhibe)- cumplirán la función de incentivar la venta, y posicionar el producto, garantizando un resultado efectivo y confiable al jugar un rol preponderante en la toma de decisiones.

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Te invitamos a compartir este post con tus familiares y amigos en tus redes sociales, creando una conversación para ahondar en el tema y descubrir nuevas formas de cumplir sus objetivos empresariales.

CIERRA EL AÑO CON ESTRATEGIAS PODEROSAS PARA EL PDV

Esta es la oportunidad perfecta para seducir al shopper en el punto de venta (PDV) con atractivas promociones de navidad y fin de año, vinculando sentimientos que conecten a tu marca con el consumidor -amor, felicidad, amistad, cercanía, nostalgia, etc.-. Incrementa una mayor cercanía con el consumidor incluyendo, además del lineal,  exhibiciones adicionales para colocar tus productos al alcance de su mano y provocar la acción de compra.

La implementación de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- en el punto de venta te permitirán destacarte y lograr un fuerte impacto visual, para que las promociones, ofertas, descuentos, etc.,  que ofrezcas, sean más atractivas, ya que invitan a tú público objetivo a interactuar con tus productos y a tomar la decisión de adquirirlos.

CREA UN AMBIENTE PROPICIO PARA ATRAER AL CONSUMIDOR

En la época decembrina todos los comercios se benefician debido a la disposición que tienen las personas de adquirir una mayor cantidad de productos para todas las celebraciones, ya sea en el trabajo, con los amigos o con la familia.

Crea un ambiente que estimule al consumidor para realizar sus compras esta navidad. Las clásicas luces de colores, esferas y diversidad de adornos alusivos a estas fechas son, en primera instancia, una invitación para ingresar al punto de venta, pero una vez que el cliente está dentro, destacar tú marca y productos es indispensable.

Motívalo de manera efectiva y contundente con la herramienta más eficaz para el punto de venta: EL MATERIAL POP de X&V (Xhibe). 

TRES CONCEPTOS QUE DEBES INCLUIR EN TUS CAMPAÑAS Y HACERLAS EXITOSAS

Logra que los beneficios de tus campañas alcancen el éxito que deseas teniendo en cuenta los siguientes aspectos.

• Informa.- La información proporcionada al consumidor sobre tus productos debe incluir los beneficios que ofrece.
• Persuade.- Modifica la forma en cómo es percibido tú producto por el consumidor, diseñando y elaborando mensajes que perduren en el tiempo. A partir del conocimiento que tienes del nicho al que te diriges, realiza una selección cuidadosa de frases e imágenes que los identifique y conecten con tu marca para persuadirlos con la alternativa perfecta que soluciona su necesidad: tu producto.
• Evoca.-  Las ideas, emociones y sensaciones a las cuales se asocia tú producto o servicio como: la familia, la felicidad, la armonía, el bienestar, el status, etc. son factores que provocan un recuerdo en el que se establece un vinculo marca/consumidor y todos ellos determinan la compra.

Logra crear experiencias de compra incluyendo en tus campañas estos tres ingredientes que seducen al consumidor a partir de la satisfacción de sus necesidades, no olvides que las necesidades existen o se crean y pueden ser objetivas o subjetivas. Tú tienes la posibilidad de crearlas para lograr que tus productos se vuelvan necesarios para tú público objetivo; aprovecha la emotividad del consumidor para crear estrategias que lo cautiven haciéndolo sentir especial para que regrese y siga aprovechando de la calidad y beneficios de tus productos.

La elección adecuada de las palabras e imágenes que selecciones junto con una exhibición destacada con exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- lograrán que tus resultados sean los deseables y así obtener el mayor beneficio para tu marca en esta época del año.

INVITA A LA ACCIÓN UTILIZANDO MATERIAL POP DE X&V (Xhibe)

Aunque tus productos gocen de la preferencia del consumidor durante todo el año, es necesario hacerlos brillar, ya que existe una gran cantidad de publicidad en los diferentes medios, incluyendo los puntos de venta, y si no se realizas estrategias de publicidad en estas fechas, tú marca y productos, pueden volverse invisibles y el consumidor puede emigrar a otra marca con facilidad.

Crea alternativas novedosas para las fiestas decembrinas, con material POP -de X&V (Xhibe)- , el cual es variado, versátil y lo puedes escoger de acuerdo a tú presupuesto, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una pieza para iniciar tus campañas hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y elige el más apropiado para tú producto y necesidades.

Impacta positivamente en el punto de venta, con la amplia gama de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- incrementando la notoriedad de tus productos para que se conviertan en el regalo perfecto o el ingrediente esencial para las celebraciones previas, durante la navidad y las de inicio del año.

El material POP -de X&V (Xhibe)- te permitirá cautivar al consumidor por su alto impacto visual y como excelente medio de comunicación para combinar los mensajes navideños con tus productos a través de los diferentes tipos de promoción que suelen realizarse en esta temporada como las tradicionales ofertas 2×1, descuentos directos, ventas cruzadas, paquetes de productos, producto gratis, etc.

 El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te ofrecen múltiples opciones de exhibición dependiendo de tus necesidades, espacio disponible dentro de los puntos de venta y presupuesto, por lo que son una herramienta altamente efectiva que puede implementar cualquier empresa (pequeña o grande). 

Independientemente del tipo de estrategia que utilices, implementa siempre material POP –de X&V (Xhibe)- para alcanzar tus metas en el punto de venta y darle mayor impulso a tus productos o servicios, tanto para el lanzamiento de productos, incremento de las ventas, la fidelización del consumidor y el posicionamiento de la marca en el mediano/largo plazo.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV, aprovechando la derrama económica de esta temporada y para que obtengas mayores beneficios. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (mas de 37 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Define una estrategia para promocionar tú marca exaltando sus valores y ofrece promociones atractivas captando la atención del público objetivo con material pop y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- vistiendolas acorde a la temporada y ofreciendo promociones atractivas de acuerdo a las necesidades e intereses del consumidor.

En X&V (Xhibe) agradecemos la confianza que nos brindas a lo largo del año con tu preferencia y deseamos continuar siendo parte de tu equipo para lograr campañas exitosas y el posicionamiento de tu marca y productos en el mercado. Te deseamos todo el éxito en cada una de tus campañas.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

LOS 7 PRINCIPIOS DE PERSUASIÓN DE CIALDINI PARA INCREMENTAR TUS VENTAS

En tus campañas publicitarias y en tus estrategias de marketing comunícate asertivamente enviando el mensaje correcto con las herramientas que te ofrecen los 7 principios de la persuasión de Cialdini para lograr modificar la conducta de tu público objetivo y llevarlos a donde tu deseas: comprar, garantizando el éxito en tus campañas.

Estos 7 principios de persuasión se basan en investigaciones científicas realizadas por  Cialdini y sus colaboradores por 35 años, además de una investigación de campo que duró 3 años en donde estos principios fueron aplicados bajo diferentes contextos reales, su libro “Influencia: La Psicología de la persuasión”, fue el resultado de dicha investigación y es una herramienta funcional y practica para incrementar las ventas persuadiendo al cliente y llevándolo a tomar una acción positiva: comprar. Si quieres saber como funcionan, este articulo te ayudará a lograr tus objetivos y a incrementar tus ventas, quédate con nosotros y continúa leyendo.

LA PSICOLOGÍA DE LA PERSUASIÓN

La psicología de la persuasión es un proceso social y psicológico que influye en el comportamiento de los individuos a través de la emisión de un mensaje para cambiar, actitudes, creencias, conductas y sentimientos en quién lo recibe llevándolo a tomar ciertas decisiones o convencerlo del mensaje emitido.

PERSUADIR VS. MANIPULAR

Es necesario hacer una diferencia entre lo que es la persuasión y la manipulación antes de entrar en materia. La persuasión -en el caso de las ventas- es convencer a otra persona de que el producto ofrecido satisface todas sus necesidades y por ello debe comprarlo. En cambio, la manipulación es el arte de engañar u ocultar información al cliente, para que compre un producto que no necesitan o no va a satisfacer sus necesidades, con el único propósito de tener un beneficio para sí mismo.

Para persuadir hay que escuchar y conocer las necesidades del consumidor para que al momento de ofrecer el producto se le pueda convencerl de que es la mejor opción pues soluciona su problema o necesidad, por ello la forma de comunicar el mensaje, es determinante.

LOS 7 PRINCIPIOS DE PERSUASIÓN DE CIALDINI

La información que llega a nuestro cerebro no es procesada en su totalidad y según Cialdini lo que permite guiar la conducta de los individuos son “atajos”, es decir, ciertas señales que nos indican el camino para poder tomar una decisión.

Inicialmente solo eran 6 principios de persuasión, pero con el tiempo agrego uno más y son los siguientes:

RECIPROCIDAD. – CONSISTE EN DAR ALGO PARA RECIBIR 

Las personas se sienten en deuda cuando alguien les da algo y tienen la necesidad de devolver el favor, por ejemplo: si a tu auto se le poncho la llanta, pero tienes mucha prisa de llegar a un lugar y un amigo te lleva a donde tenías que ir te sentirás en deuda, y cuando él tenga un desperfecto en su auto le regresarás el favor para no estar en deuda con el por la ayuda que anteriormente te prestó.

Dentro de los autoservicios los promotores suelen regalar muestras o dar a degustar un producto que va acompañado de un mensaje sobre las cualidades y beneficios que posee para provocar que el consumidor tome la decisión de compra, una vez probado en producto o aceptada la muestra se crea un compromiso, lo que “obliga” al cliente a comprarlo.

Utiliza mini stands portátiles utilizando el principio de reciprocidad, en X&V (Xhibe) contamos con una amplia variedad de material POP para impulsar cada una de tus acciones en el punto de venta. Los mini stands son portátiles, ligeros, fuertes y fáciles de armar, incluyen una mochila para su transportación, con un peso de menos de 4 Kg. por lo que son fáciles de llevar en auto, transporte público, moto, etc.

• COMPROMISO/CONSISTENCIA. – COHERENCIA EN EL COMPORTAMIENTO ENTRE LO OFRECIDO Y LO ENTREGADO

Psicológicamente y a nivel individual, se establece un compromiso con la imagen de uno mismo, es decir, cuando tomamos una posición o defendemos una opinión, adquirimos un compromiso con nosotros mismos y con los demás; ante alguna presión que se suscite en la que tengamos que asumir una postura, defenderemos la misma posición previa para ser coherentes y se establece un compromiso con la propia imagen y por la presión social. 

Si tomamos el ejemplo anterior del auto averiado, hay un compromiso moral por el favor recibido en aquel momento, seguramente después de haberte llevado en su auto le dirías: cuando se te ofrezca yo haré lo mismo por ti o quedará implícito y cuando la otra persona te pida un favor, tu comportamiento deberá consistente con lo ofrecido y recibido en su momento.

Este principio se aplica cuando un producto o servicio en vendido a un precio muy bajo -en el que la ganancia no es el objetivo- cuando el cliente realiza la compra naturalmente se establece un “compromiso” sino fomentar el compromiso para que en otro momento esté dispuesto a comprar más productos a un precio mayor. En palabras de Cialdini: “Casi cualquier venta pequeña servirá, porque el propósito de esa pequeña transacción no es la ganancia. Es compromiso. Se espera que más compras, incluso mucho mayores, fluyan naturalmente del compromiso.”

El principio de consistencia consiste en pedir pequeños favores a los que difícilmente una persona se negaría para posteriormente pedir mayores, como ya hay un precedente, difícilmente se negarán. Por ejemplo: existen revistas digitales que ofrecen marketing de contenido gratuito, cuando los usuarios lo conocen estarán dispuestos a suscribirse a dicha revista y pagar por contenido exclusivo.

• PRUEBA SOCIAL. – APELA AL SENTIDO DE PERTENENCIA SOCIAL

Las personas somos seres gregarios y el deseo de pertenecer a un grupo social especifico hace observar lo que hacen los demás para imitarlo ser aceptado. Por ejemplo: Cuando en una tienda una marca está vendiendo mucho, las personas que están alrededor pensarán que es un excelente producto u oferta, y los impulsará a hacer lo mismo. Otro ejemplo es cuando en un restaurante hay fila para entrar, significa que es muy bueno lo que atrae a mas personas, o si está con poca gente o está vacío el lugar, provoca el efecto opuesto, lo mismo sucede cuando hay comentarios favorables en las redes sociales de otros clientes acerca de un producto de cierta marca, eso impulsa a otros compradores a realizar compras en ese lugar. Por ello genera mayor credibilidad que otros digan lo buenos que son tus productos a que tú lo digas.

• AUTORIDAD. – INFLUENCIA DE EXPERTOS O AUTORIDADES

Cuando personas reconocidas, expertas o lideres opinan sobre un tema o producto se les otorga la razón y se les obedece sin objetar. Ejemplos típicos son: las personas que traen bata de medico tienen tal autoridad que no se les puede contradecir porque son expertos en el tema y las personas hacen lo que les dice sin cuestionarlo. 

El estudio de caso más conocido sobre el principio de persuasión es el experimento de Milgran. Fue un experimento en donde a un actor “le daban descargas eléctricas” y este gritaba, pero el investigador -figura de autoridad- decía que aumentaran el voltaje, aunque los operarios estaban muy incomodos con tal situación continuaron haciendo lo que el experto decía. Concluyendo que las personas pueden llegar a hacer cosas extremas bajo el mando de una autoridad.

Este principio es utilizado en ventas cuando un experto lo recomienda, por ejemplo: una pomada para bebes y el anuncio o la publicidad dice: recomendada por la sociedad de pediatría, el producto adquiere credibilidad y confianza. Un ejemplo para el punto de venta es cuando un promotor quiere cerrar una venta, pero no lo consigue y le dice el cliente: espere, le llamaré a mi supervisor, él tiene 10 años atendiendo esta área, provocando el cliente compre con mayor facilidad el producto. 

• GUSTO. – CUANDO ALGUIEN TE AGRADA ES MAS FACIL QUE HAGAS LO QUE TE PROPONE

Si una persona -o en el caso de las ventas- un producto te gusta, es más fácil decir que sí. Este principio opera por una de tres razones: a) porque es similar a nosotros, b) porque hace cumplidos, c) porque coopera para lograr un objetivo en común. Blair Warren dice: “La gente hará cualquier cosa por aquellos que alientan sus sueños, justifican sus fracasos, apaciguan sus miedos, confirman sus sospechas y les ayudan a arrojar piedras a sus enemigos”.

Para enviar el mensaje correcto a tu público objetivo, primero debes conocerlo para saber lo que le gusta, cuáles son sus intereses, expectativas y necesidades, de esta manera podrás conectar emocionalmente con él al identificarse con tu marca.

Al utilizar este principio en el PDV -con material POP y exhibidores de cartón de X&V (Xhibe)- selecciona cuidadosamente las imágenes y palabras correctas, mostrando la emoción que conecta y la necesidad que satisface en un acto de la vida real, por ejemplo: alguien disfrutando de la música

• ESCASEZ. – AQUELLO QUE SE PUEDE AGOTAR, HAY QUE APROVECHARLO ANTES DE QUE SE TERMINE

Cuando realices una promoción siempre debes incluir la fecha límite para comprarla o bien fases como oferta por tiempo limitado, sujeto a stock, oferta especial, etc. El sentimiento que provocan esta clase se frase es una invitación contundente a la acción, y nadie quiere perder la oportunidad de aprovecharla -aunque en ese momento, no pensaba comprarla-. Has de tus promociones todo un éxito con el principio de escasez aumentando la visibilidad de tus campañas con material POP y exhibidores de cartón de X&V (Xhibe)- para que no pasen desapercibidas, sean fácilmente identificables y logres tus objetivos. “…a medida que las oportunidades se vuelven menos disponibles, perdemos libertad; y odiamos perder las libertades que ya tenemos. […] siempre que la libre elección es limitada o amenazada, la necesidad de retener nuestras libertades nos hace desearlas significativamente más que antes.” Cialdini.

• UNIDAD. – HABLA DE UNA IDENTIDAD COMPARTIDA

Cuando hay algo en común con alguien -un vínculo más allá del gusto o la empatía- se provoca la unidad, en la vida diaria lo podemos ver en diferentes circunstancias: personas que asistieron en la infancia a la misma escuela, cuando en el extranjero encuentras a otro compatriota, el vínculo familiar entre padres e hijos (los padres estarán dispuestos a hacer cosas en beneficio de sus hijos) entre otros. En las ventas el tipo de lenguaje empleado es clave para atraer al público objetivo al que deseas llegar; está íntimamente relacionado sus características intereses (edad, sexo, estatus, ingresos, etc.) Por ejemplo: cuando una marca es sinónimo de exclusividad, las personas quieren pertenecer a él y querrán ser parte de ese grupo de personas exclusivo, ese sentimiento los une y se sienten parte de ella. Hacer parte de tu marca a tus clientes los involucra e incluye, pide su consejo, opinión y expectativa.

En el punto de venta utiliza buzones para conocer la opinión de tus clientes y crea vínculos poderosos atendiendo sus necesidades y ofreciendo mejores experiencias de compra que los conecten con sus intereses y tu marca.

Utiliza estos principios de persuasión en cada una de tus campañas para incrementar tus ventas y alcanzar tus objetivos. Los puedes aplicar de forma independiente o utilizar varios en una misma ocasión, por ejemplo: si transmites escasez y urgencia, con un toque de exclusividad el mensaje es mas poderoso. 

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 37 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Busca impactar permanentemente en el PDV y logra experiencias memorables y positivas en la mente del consumidor. Utiliza exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- y logra una presencia destacada y aplica los principios de persuasión para fortalecer tus estrategias. Cuando tus productos son colocados en una exhibición adicional –con material POP de X&V (Xhibe)- se destacan sobre la competencia, pues gozan de un lugar especial de exposición y puedes comunicarte mejor con el shopper y transmitir adecuadamente cada uno de los principios de persuasión a través de la selección cuidadosa de palabras e imágenes que utilices, haciendo siempre notar tu marca para posicionarla. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

La psicología estos principios reafirman la identidad personal y el sentimiento de pertenencia. En X&V (Xhibe) contamos con una gran cantidad de soluciones de exhibición dependiendo del tipo de producto del que se trate y de la estrategia que vayas a implementar, ingresa a nuestra página http://www.xhibe.mx/index.html, y conoce la variedad de exhibidores disponibles que van desde exhibidores de mostrador, tiras de impulso, mini stands, botaderos, exhibidores de piso para grandes superficies y mucho más. 

Busca las palabras e imágenes elocuentes para llamar la atención del público objetivo al que te diriges e influye en la decisión de compra manteniendo una presencia fuerte en el punto de venta con alto impacto visual a través de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para darle vida a tus estrategias y lograr que la preferencia del consumidor. Ponemos al alcance de tu mano la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza en solidaridad para impulsar tu marca y productos. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Utiliza los elementos que te hemos mencionado e incrementa el valor de tu marca, este es el momento para crecer. Te invitamos a gestionarla adecuadamente, a consolidar tus estrategias y alcanzar tus objetivos, de igual manera te invitamos a compartir este post con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales para que ellos también obtengan mayores beneficios.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

MEJORA EL PROCESO DE COMPRA CON MATERIAL POP E INFLUYE EN LA DECISIÓN FINAL DEL CONSUMIDOR

La perspectiva desde la cual se enfocan las estrategias de marketing se modifica dependiendo del  tipo de producto que ofreces, del mercado al que te diriges, del shopper que toma la decisión final, de los beneficios y de la comunicación de los valores de la marca, por otra parte, las tendencias ofrecen la oportunidad de modificar el enfoque estratégico en función de las necesidades y la satisfacción de las mismas que se gestan en este mundo cambiante para fortalecer los lazos marca/consumidor.

Mejorar el proceso de compra permite influir el comportamiento en la elección de productos a futuro. Si fortaleces la personalidad y los valores de la marca, la vuelves más comprensible y deseable y si realizas acciones frecuentes que impacten positivamente en la mente del consumidor, como el uso de material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, conseguirás generar excelentes experiencias de compra, por lo tanto, tendrás más clientes y en consecuencia mayores ingresos.

ASOCIACIÓN EMOCIONAL CON LA MARCA

Al asociar una emoción o un atributo específico a un producto o servicio, permites que sea fácilmente identificado por el consumidor, manifestando en él sensaciones que relaciona con la marca y que perduran a través el tiempo, es decir, que tú marca sea asociada a ciertos sentimientos como: la felicidad, exclusividad, estatus, etc., hace que de manera inconsciente, el cliente la prefiera.

Por ello, para conectar con el tú público objetivo hay que conocerlo por medio de: 

• Observar su entorno para lograr tener una visión de contexto y periférica, es decir, poder entender los grupos a los que te diriges, conocer sus normas culturales y sus comportamientos sociales,
• El uso de grandes cantidades de datos para su análisis permite interpretar su comportamiento y poder desarrollar el perfil del cliente al conocer sus motivaciones por determinado producto y lograr estrategias exitosas.
• La comunicación de la marca debe ser empática, siempre atendiendo las necesidades del consumidor, valorado su punto de vista y la percepción que este tiene. En este sentido, será determinante el enfoque de las campañas para establecer una buena relación con los clientes.

GENERA CONFIANZA COMUNICANDOTE CON EFECTIVIDAD

Las diferentes formas de comunicación –on line y off line- son generadoras de confianza, pues son el  lugar en donde se establecen interacciones entre el consumidor y las marcas, resultando un aspecto que no debe descuidarse. La comunicación que establezcas por medio de las plataformas digitales y en tus diferentes puntos de venta físicos serán determinantes en el corto y mediano plazo.

La comunicación en el punto de venta es decisivo para la elección de compra, el material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- son la herramienta por excelencia para transmitir el mensaje que conquiste al consumidor a través del enfoque adecuado para establecer ese vínculo emocional y lograr la preferencia por tus productos.

La alta visibilidad que te ofrecen los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- facilitan una ubicación rápida de tu marca en el piso de venta y provocan una interación con tus productos, lo cual influye al momento de la elección, lo que repercute en mayores ventas del producto y en el aumento del ticket de compra; son una herramienta dinámica, poderosa, efectiva y comprobada debido a sus características. Su versatilidad y calidad harán destacar cada uno de los beneficios que tú producto ofrece. En X&V (Xhibe) contamos con un exhibidor para cada propósito y para cada producto. Visítanos hoy mismo en: https://xhibe.mx y escoge el más adecuado a tus necesidades.

MEJORA EL PROCESO DE VENTA Y OPTIMIZA TUS RECURSOS

Mejora el proceso de venta fomentando empatía con el consumidor y adaptando tus formatos -llevando contenidos de valor- para lograr la preferencia hacia la marca ya que las personas tienen la necesidad de obtener seguridad en su vida cotidiana y buscan estar mejor informadas para tomar la mejor decisión al momento de realizar sus compras a así solventar sus necesidades.

Optimizar tus recursos es fundamental para darle estabilidad y crecimiento a tú empresa, en este caso, el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te ayudan a reducir los gastos de publicidad y convertirlos en una inversión rentable -ésta es una de sus características-, al ser una herramienta asequible para cualquier negocio es la alternativa ideal para el lanzamiento, promoción, venta, fidelización y construcción de la marca.

Por otro lado, y en apoyo a tú economía, en X&V (Xhibe) tenemos a disposición la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedas iniciar hoy mismo tus campañas y te veas beneficiado con sus resultados. Contamos con una amplia variedad de soluciones de exhibición probadas a lo largo de nuestra permanencia en el mercado (más de 37 años) y todo un equipo de profesionales que te orientarán a elegir la mejor opción de acuerdo a las necesidades propias de tú producto.

Cuidar todos los aspectos para lograr una mayor rentabilidad en cada una de tus campañas publicitarias es indispensable, por ello, te invitamos a realizar una correcta planificación, coordinación y organización, tomando en cuenta la comunicación, las tendencias, las necesidades del cliente, la innovación constante y la notoriedad en el punto de venta.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

Te invitamos a compartir este post en tus redes sociales y contribuir al crecimiento de pequeñas y medianas empresas mexicanas para que puedan consolidar sus emprendimientos logrando estabilidad y posicionamiento en el mercado, lo que contribuye a dinamizar y fortalecer la economía en beneficio de todos.