ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING PARA LAS TIENDAS DE CONVENIENCIA

El rápido crecimiento de las tiendas de conveniencia se debe a la facilidad de opciones prácticas que ofrecen al consumidor para realizar compras rápidas, una mayor interacción con los productos en un espacio reducido y representan una gran oportunidad para que las marcas impacten positivamente en la mente del shopper con estrategias de marketing bien dirigidas.

En la actualidad, las tiendas de conveniencia compiten con los grandes supermercados y en lugar de ofrecer gran variedad dentro de la misma categoría, centra su oferta en dos o tres, ofreciendo productos de primera necesidad, para el aseo personal e higiene y de urgencia (incluso de tecnología).

La evolución y crecimiento de las tiendas de conveniencia está dirigido a familias unipersonales o pequeñas que necesitan satisfacer sus necesidades diarias, ofreciendo productos en presentaciones pequeñas que pueden ser para una persona o consumidas en un periodo corto de tiempo evitando que se echen a perder, y librando a las personas de ir semanalmente a los grandes supermercados. 

“Según un reporte de China Times, en Taiwan hay más de 2.8 millones de tiendas de conveniencia; y se calcula que más del 40 por ciento de la población visita este tipo de establecimientos al menos una vez al día” por otro lado, “una investigación presentada durante el NACS Convenience Summit 2018 en Las Vegas, señala que las tiendas de conveniencia pueden impulsar su crecimiento a través de la categoría de comestibles… y proporcionar al consumidor una compra… simplificada y sin complicaciones es hoy en día una de las demandas del consumidor”, este nuevo concepto de retail se ha extendido por todo el mundo gracias a su gran éxito.

VARIEDAD DE FORMATOS PARA LAS TIENDAS DE CONVENIENCIA

Para lograr una ventaja competitiva, es clave comprender y satisfacer las necesidades actuales del consumidor y este nuevo formato de negocio representa una gran oportunidad para el crecimiento de las marcas.

Las tiendas de conveniencia son establecimientos que utilizan menos de 500 metros cuadrados en donde se ofrecen productos al por menor enfocados a un nicho específico -personas con poco tiempo, ritmo de vida acelerado, familias pequeñas o unipersonales-, cuentan con un extenso horario de servicio, es un negocio de proximidad -pues se encuentra a la vuelta de la esquina- que puede adaptarse a las necesidades de su público objetivo. 

Tipos de formatos para las tiendas de conveniencia:

Kioscos. – superficie de menos de 74 metros cuadrados, el foco de venta es la gasolina y cuentan con un local comercial de venta de artículos de rápido movimiento: bebidas, tabaco, dulces, etc.

Mini tienda de conveniencia. – superficie entre 74 a 111 metros cuadrados, su principal ingreso es la venta de gasolina, pero este formato es una fuente importante de ingresos, horario de servicio extendido de 18 a 24 hrs., venta de alimentos preenvasados para consumo inmediato y artículos de rápido movimiento.

Tienda de conveniencia de selección limitada. – cuentan con superficies que van desde los 139 a los 204 metros cuadrados con una mayor cantidad de alimentos, sus principales clientes compran gasolina, cuentan con área de estacionamiento y horarios extendidos.

Tienda de conveniencia Tradicional. – local comercial con una superficie entre 223 a 232 metros cuadrados, incluye gran variedad de comestibles, confitería, bebidas, servicios varios, horarios 24/7, y estacionamiento para 6 a 12 vehículos.

Tienda de conveniencia ampliada. – espacio disponible de 260 a 334 metros cuadrados, para venta de una gran variedad productos expuestos en estanterías, servicio de alimentos con asientos para el consumo de los mismos, servicios varios, su público objetivo son: familias, mujeres y personas de la tercera edad.

Hiper tienda de conveniencia. – superficie comercial entre 372 a 464 metros cuadrados, con gran variedad de productos, farmacia, estanterías para productos diversos, puede haber de área de restaurante, mayor cantidad de personal, área de estacionamiento, estancias más prolongadas del consumidor dentro de la tienda.

BENEFICIOS QUE OFRECEN LAS TIENDAS DE CONVENIENCIA AL CONSUMIDOR

La cercanía es un factor determinante al momento de la elección de compra, siempre y cuando se cuente con productos ordenados, variados y necesarios para satisfacer las necesidades del consumidor, permite una atención personalizada, lo anterior genera confianza. 

El ahorro de tiempo es un factor característico de las tiendas de conveniencia y si se quiere incrementar la compra promedio, se deben colocar los precios de los productos en lugares visibles.

ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING PARA TIENDAS DE CONVENIENCIA

La gestión adecuada de las tiendas de conveniencia es fundamental para la optimización de todos los espacios. Para lograr ejecuciones correctas se deben utilizar planogramas y análisis multinivel para la distribución de productos.

El uso de herramientas digitales facilitan el trabajo y gestión de mercancías, tanto de almacén como de exposición, mejorando el rendimiento del espacio y la automatización para la distribución de los productos en el lineal, evitando por un lado, el exceso y por otro, la rotura de stock y con ello la pérdida de clientes.

Se pueden realizar notificaciones automáticas sobre cambios en exposición para lograr uniformidad en las diferentes tiendas así como para  la introducción de nuevos productos.

Las estrategias de merchandising son un recurso para optimizar el conjunto de acciones que se establecen para incrementar la rentabilidad de las tiendas de conveniencia. Estas se refieren a la colocación en el tiempo oportuno y de la forma correcta, con un precio específico, en la cantidad conveniente y en los lugares que tu estudio de mercado sugiere de los productos que deseas ofertar.

El merchandising permite atraer de manera efectiva al consumidor y generar gratas experiencias de compra. Lo único que se requiere es: organización, constancia, creatividad y trabajo, para lograr el acomodo ideal que genere mayores ventas mejorando experiencias de compra.

OPTIMIZACIÓN DE LOS ESPACIOS E INCREMENTO DE LA RENTABILIDAD

Para atraer al consumidor e impulsar las ventas, el uso de exhibiciones adicionales –de X&V (Xhibe)- fuera del lineal, estimula visualmente al consumidor y hace más atractivos los productos, permitiendo impulsar promociones y/o descuentos, haciéndolas más atractivas y de fácil localización. Contar con una presencia fuerte en las tiendas de conveniencia es indispensable para lograr y/o mantener el posicionamiento de la marca y del producto.

El uso de exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para colgar, de mostrador y tiras exhibidores, optimiza los espacios reducidos e incrementa la visibilidad del producto, mejora el valor de la marca, logra la identidad del cliente con tú producto, aumenta la aceptación de productos nuevos, se acrecenta la diferenciación, adicionalmente, tus campañas de marketing se volverán más efectivas y tus promociones más atractivas, entre otras.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Lo que atrae y vende no es solo la calidad de los productos sino la experiencia que se genera y el material POP y los exhibidores de cartón son el estímulo perfecto que contribuirá a que más personas sigan acudiendo a realizar sus comprar a este nuevo concepto de tiendas.

En X&V (Xhibe) nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/ 

Comparte este artículo en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos para que también ellos puedan mejorar sus estrategias. Será un placer ser parte de tu equipo para trabajo para el logro de tus metas.

INNOVA EXITOSAMENTE TUS PRODUCTOS EN EL PDV: IMPORTANCIA Y BENEFICIOS

Conectar con el consumidor y ofrecer mejores experiencias de compra se ha convertido en una necesidad para las marcas, sin embargo, implica un gran reto gran por 1) la gran competencia que existe en el mercado y 2) un público cada vez más exigente al momento de elegir un producto.

Lograr incrementar la notoriedad en el punto de venta es fundamental para ganar la preferencia del consumidor, es aquí donde la innovación juega un papel preponderante ya que es un factor que influye al momento de la elección. ¿Qué aspectos abarca la innovación?, ¿Cómo hacerlo con éxito?, ¿Cuáles son los beneficios?  Si quieres conquistar al consumidor y tener un lugar privilegiado en el mercado es momento de ser creativo e innovar, continúa leyendo y descubre como logarlo.

INNOVANDO MIS PRODUCTOS

La innovación de un producto no se basa únicamente en su modificación durante el proceso de producción para incrementar su calidad, también está ligado a la manera en que es presentado al público objetivo y la forma en como es percibido por el consumidor, por ello la innovación puede estar presente en todas las etapas del proceso de venta, desde el packaging, la exhibición en el PDV, la publicidad, el uso de la tecnología, las estrategias de marketing utilizadas, la sostenibilidad, el uso de la tecnología y la experiencia de compra.

El objetivo de la innovación es establecer una conexión marca/consumidor presentando una oferta atractiva para el consumidor modifique sus preferencias, sirve por otro lado, para fortalecer a la marca en el mercado haciéndola más competitiva, incrementando la rentabilidad de sus productos en el PDV y aumentando la venta.

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR MEXICANO

En el retail mexicano, las marcas apuestan más por la experiencia de compra que se genera dentro de las tiendas físicas ya que es un elemento cada vez más importante para el consumidor, dicha experiencia es complementada y fortalecida por el uso de plataformas digitales y la innovación propicia un cambio para aumentar la cantidad clientes y su satisfacción, y fortalecer, por otro lado, a las marcas a través del marketing.

ÁREAS EN LA QUE SE PUEDE HACER INNOVACIÓN

Identificar las áreas de oportunidad para realizar innovaciones a fin de acercar al consumidor, satisfacer sus demandas y generar mejores experiencias de compra. Está comprobado que cuando un cliente ingresa al punto de venta, incluso cuando tiene en mente la compra de un producto determinado, su decisión de compra puede ser modificado.  A continuación te mencionamos algunas áreas en las que puedes innovar para conectar con tu público objetivo y obtener resultados exitosos.

ESTRATEGIAS DE MARKETING Y PUBLICIDAD

En muchos casos el primer contacto con el público objetivo al que te diriges es la publicidad, como parte de las estrategias de marketing, proporcionando información relevante con valor para mejorar aquellos aspectos relevantes para el cliente, desde luego, con un previo análisis y evaluación, para transmitir el mensaje que se quiere comunicar y que este sea percibido de la forma correcta. 

Existen, como todos lo sabemos, diferentes formas de realizar publicidad, pero hoy nos enfocaremos específicamente en la publicidad dentro del punto de venta (PDV). Una vez detectadas las áreas de oportunidad, hay que establecer los objetivos a alcanzar y determinar las acciones que permitirán su cumplimiento. 

El trade marketing es la estrategia correcta para implementar mejoras e innovación y garantizar el éxito de las campañas, – promociones, lanzamientos, incremento de la rotatividad, notoriedad, etc.-, asegurando el cumplimiento de cada acción establecida para captar la atención del shopper hacia la marca, acercar los productos, incrementar la venta y lograr el posicionamiento. El Trade marketing debe proporcionar información basada en 5 pilares para mejorar el desempeño del PDV: 1) disponibilidad del producto, 2) Visibilidad, 3) Precio de venta, 4) Promociones o apoyo en el punto de venta, 5) Servicio y presencia del personal de la marca para la tienda y sus productos, para lograr la diferenciación y la elección de compra.

PACKAGING

Es un elemento diferenciador que promueve la identidad de la marca, atrae al consumidor, capta a nuevos clientes e incentiva la venta, por ello la innovación en esta área es determinante.

MERCHANDISING Y EL MATERIAL POP

El elemento visual es el alma del merchandising y su herramienta principal es el material POP -de X&V (Xhibe)-, con este, las exhibiciones se convierten en estrategias ideales para su comercialización. El merchandising permite atraer de manera efectiva al consumidor y generar gratas experiencias de compra. Lo único que se requiere es: innovación, organización, constancia, creatividad y trabajo, así como un conocimiento de las zonas frías y calientes del local comercial para lograr el acomodo ideal que genere mayores ventas y mejores experiencias de compra.

El objetivo del material POP -de X&V (Xhibe)- es agregar valor diferenciado a la marca y al producto por medio de la elección de palabras o frases asertivas que cautiven al consumidor ofreciendo experiencias inolvidables más allá de la funcionalidad del producto para que, de esta manera, logres el posicionamiento de la marca. Su alto impacto visual, permitirá que te destaques saliendo del espacio convencional del anaquel, brindando al shopper la oportunidad de interactuar con el producto e incentivar la venta. 

El uso de exhibidores adicionales –de X&V (Xhibe)- debe ser aprovechado no solo para lanzamiento de productos o para marcas nuevas, también los productos de excelente calidad requieren de una buena exhibición para evitar que el consumidor emigre, por ese motivo, las marcas prestigiosas siguen utilizándolos. Contar con una presencia fuerte en el punto de venta físico es indispensable para lograr o mantener el posicionamiento de la marca y del producto.

LA SOSTENIBILIDAD Y ACCIONES DE BENEFCIO SOCIAL

Es en esta línea que el marketing juega un papel preponderante para lograr estrategias sostenibles que cubran tanto las necesidades de la marca como las consumidor, por lo tanto, es necesario adoptar un enfoque proactivo que permita la adaptabilidad de la empresa ante las situaciones actuales que están cambiando a gran velocidad creando estrategias de marketing sostenible.

Para ello la innovación y la creatividad son claves, al realizar modificaciones pequeñas, paulatinas y constantes, estos cambios son altamente valorados y deben ser comunicados adecuadamente. El marketing sostenible permite el éxito de la empresa pues atiende diferentes áreas como:

• La percepción que el consumidor tiene de la empresa, de sus productos y de la satisfacción de sus necesidades,
• Destina recursos en la creación de valor para el cliente,
• Reorienta de la misión y los valores de la empresa, 
• Logra mejoras constantes a partir de la innovación.
• Consolida la marca como socialmente responsable, al atender los intereses del consumidor, de la empresa y de la sociedad en su conjunto.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia gama de exhibidores y material POP para el punto de venta a fin de impulsar todas tus estrategias sostenibles logrando un alto impacto visual para atraer a tu público objetivo, incrementando los valores de la marca y los diferenciales de tus productos.

En X&V (Xhibe) nos sumamos a la cultura responsable y amigable con el entorno, con exhibidores de cartón que potencializan tus campañas tras haber probado y comprobado su eficacia por más de 37 años en el mercado brindando las mejores soluciones de exhibición para potencializar todas tus campañas.  Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

USO DE LA TECNOLOGÍA

Innova el punto de venta utilizando la tecnología para medir y reportar en tiempo real las actividades de la tienda con información puntual para realizar adecuaciones o cambios en la ejecución -en caso necesario- evitando gastos o perdidas, manteniendo un monitoreo de las acciones implementadas, inventarios, disponibilidad del producto, activaciones, material POP -de X&V (Xhibe), etc.

La tecnología también puede utilizarse para incrementar la notoriedad de la marca en redes sociales de modo interactivo e innovador para incrementar el tráfico a la tienda y aumentar las ventas.

EXPERIENCIA DE COMPRA

Lo que atrae y vende no es solo la calidad de los productos sino la experiencia que se genera y este es el motivo por el cual las personas siguen acudiendo a realizar sus comprar a los puntos de venta físicos. Acercar los productos al cliente y que este pueda tocarlos, sentirlos, olerlos son parte importante de la experiencia de compra y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- permiten estimular este contacto y esa comunicación con el cliente. 

Contar con un aliado que te impulse a alcanzar tus objetivos de campaña, es fundamental, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y queremos ser parte de tú equipo, por ello, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que impulses tu marca y productos hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

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IMPLEMENTA ECR EN EL PDV Y LOGRA EJECUCIONES EFICIENTES

La implementación de nuevos esquemas de trabajo como el ECR es una tendencia que facilita la cadena de suministros e incrementa la competitividad, el valor del consumo y reduce los costes -desde luego se requiere de inversiones en tecnología y logística- para satisfacer las necesidades del consumidor de manera eficiente.

¿QUÉ ES EL ECR?

El ECR es la Respuesta Eficiente al Consumidor por sus siglas en inglés (Efficient Costumer Response) que fue creado inicialmente en los ‘90s para la cadena de suministros de la cadena de alimentaria en Estados Unidos orientado al cliente en donde se buscaba minimizar los costes de la cadena de suministros pero incrementando el valor de consumo en donde fabricantes, intermediarios y distribuidores trabajaron juntos en equipo para lograr dicho fin.

Debido a la falta de competitividad, los líderes de esta industria (alimentaria) crearon un grupo llamado: ECR Working Group para examinar y modificar las prácticas comerciales en la cadena de suministros a fin de identificar oportunidades y aprovecharlas, logrando que dicha cadena fuera más competitiva y en beneficio de todas las partes involucradas. Para lograr que esta práctica fuera exitosa era indispensable un cambio de la postura de las partes involucradas para formar alianzas en donde todos ganaran. El comité encargado de esta iniciativa lo definió así:

“Trabajar juntos para satisfacer mejor los deseos del consumidor, más pronto y a un menor costo”.

La implementación del ECR ha demostrado que esta clase de prácticas mejora las utilizadas de los socios y reduce el precio para el consumidor, por lo que su implementación se ha esparcido en Europa, Asia y Oceanía. En 2001 se realiza el primer Congreso Latinoamericano de Respuesta Eficiente al Consumidor teniendo como País anfitrión a Chile.

TIPOS DE ECR

En la actualidad podemos decir que existen dos tipos básicos de ECR: 1.- La colaboración en operaciones (trabajo conjunto y reducción de costes de operaciones entre el cliente y el proveedor que añadan valor al producto y la colaboración entre cliente y proveedor). 2.- Colaboración en marketing (para el incremento de las ventas y de los márgenes, captando las oportunidades de crecimiento en esta área, el merchandising, las promociones y el desarrollo de productos (merca2.0).

La planificación permite contar con la información detallada y la guía pertinente para tener control sobre las ejecuciones y venta de los productos y que estas puedan ser impecables, entregando experiencias de compra acordes al comportamiento y expectativas del consumidor.

Logra un mayor impacto en tus puntos de venta con exhibiciones adiciones –de X&V (Xhibe)-, atrae a un número mayor de consumidores y fideliza a los clientes con los que ya cuentas. Realiza gestiones comprobadas y altamente exitosas en tus PDV con material POP y exhibidores de cartón–de X&V (Xhibe)-, ellas te ofrecen nuevas oportunidades para expandir tu mercado y conquistarlo.

Incrementa las oportunidades de venta, potencializa las promociones e incrementa la efectividad del lanzamiento de productos con la utilización de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- como parte de las estrategias del merchandising, al hacerlas más llamativas, refuerzas la presencia de tu marca y productos e incrementas la comunicación con el shopper a través de imágenes y palabras cuidadosamente seleccionadas.

Logra tener una presencia poderosa con X&V (Xhibe) para el logro de los objetivos empresariales con ejecuciones eficientes. En X&V (Xhibe) contamos la experiencia que nos respalda  -más de 37 años en el mercado- ofreciendo las mejores soluciones de exhibición para el PDV para atraer a clientes potenciales y cautivos, logrando estabilidad y crecimiento. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

ESTRATEGIAS FUNDAMENTALES DE ECR

Lograr una respuesta eficiente depende de cuatro estrategias principales:

1.- Reposición eficiente: contar con el proveedor correcto que provea la cantidad adecuada y se encuentre en la ubicación idónea, a fin de incrementar las ventas por reducción de faltantes y reducir los costes de gestión de pedidos, almacenaje, operación y transporte acortando la cadena de suministro. La disponibilidad del producto de forma permanente es clave para su elección, la gestión en el stock es un punto que no debe ser descuidado a así el shopper pueda elegirlo, si no es localizado genera malas experiencias de compra y decepción.

2.- Surtido: En los retailers es necesario contar con un surtido adecuado y la utilización de planogramas para eficientar el acomodo de productos dentro los anaqueles así como de todos los espacios del PDV a fin de ofrecer los productos que satisfagan las necesidades del consumidor. Lo anterior incrementa la rentabilidad por metro cuadrado, la disponibilidad del producto y la mejora en los planogramas acordes a las necesidades del consumidor.

3.- Promoción y precio: Incrementar la rentabilidad con acciones dirigidas por categoría y punto de venta. Al segmentar adecuadamente se incrementan las ventas hay una mayor dinámica, se reducen los costes por gestión y hay mayor control de la promociones.

La eficiencia de las estrategias para el punto de venta son claves para atraer, conquistar y fidelizar al shopper; se logran a través de una buena planificación con objetivos concretos y alcanzables, permitiendo la comercialización de productos de forma ágil, llamativa y creativa. El material POP y las exhibiciones adicionales –de X&V (Xhibe)- permiten la localización e interacción con el público objetivo al ser un medio efectivo de comunicación rápido y eficaz para transmitir los valores de marca y los diferenciales del producto, a partir de mensajes claros que impacten positivamente al consumidor.

4.- Lanzamientos eficientes: Disminución de lanzamientos no rentables e incremento de los márgenes comerciales.

El último peldaño en la cadena de suministro es que el producto, por lo que debe estar disponible para el shopper en el anaquel y/o en exhibiciones adicionales para lograr un desempeño eficiente en el punto de venta; la realización de auditorías de ejecución en el PDV elimina perdidas y asegura el desempeño de las marcas por categoría (storecheck).

Al que tener un monitoreo adecuado de las ejecuciones se incrementa la rentabilidad y la  comunicación con el consumidor haciendo que tú marca y productos estén presentes, visibles y disponibles para atender oportunamente las necesidades del público al que te diriges obteniendo mayores beneficios del punto de venta y la implementación constante de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te llevarán a consolidar tus estrategias al ser un estímulo efectivo para el consumidor

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Los exhibidores de cartón y el material POP -de X&V (Xhibe)- cumplen con la función de incentivar la venta, posicionar el producto, garantizar un resultado efectivo, confiable además de jugar un rol preponderante en la toma de decisiones.

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Te invitamos a compartir este post en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos implementando estrategias ECR en donde todos somos ganadores: fabricantes, intermediarios, distribuidores y consumidores.

PUNTOS CLAVE PARA LOGRAR EJECUCIONES CORRECTAS EN EL PDV

Las estrategias y las acciones que se establecen en el PDV son claves para diferenciarse y ganar la preferencia del consumidor y con ello el posicionamiento de la marca en un mercado cada día más competido, todo esto es un reto para fabricantes y distribuidores. Si bien las estrategias son fundamentales y son guías para el crecimiento, sin una buena ejecución, es letra muerta, por tal motivo, el papel la ejecución es una pieza clave para alcanzar las metas.

Alinie las estrategias, el marketing, la comunicación con el shopper y el equipo de campo encargado de la presencia de la marca en el punto de venta a través de ejecuciones correctas para obtener resultados óptimos. Tener un espacio asegurado en el PDV no es garantía del reconocimiento y posicionamiento de la marca, ni el éxito de nuevos productos, por eso es indispensable trabajar en ello y tener en cuenta ciertos factores que lo garanticen.

EL EQUIPO DE CAMPO EN EL PUNTO DE VENTA

Contar con un equipo profesional que lleve a cabo las estrategias en los diferentes puntos de venta y con capacidad en la resolución problemas para solventar las necesidades que se presenten en el momento en que surjan, es clave para el posicionamiento de la marca. Para ello se requiere que el responsable del trade marketing tenga una visión general del equipo, los productos y los supervisores, además de que los promotores cuenten con modelos guía de ejecución que les permita realizar su trabajo de forma óptima y concentrar todos los detalles de lo que sucede en cada PDV tanto del producto, la categoría y la exposición del producto.

GUIA DE EJECUCIÓN

Esta puede ser amplia o contar con los lineamientos suficientes que permitan comprender y poner en marcha la ejecución, la cual comprende desde la distribución, hasta la cantidad de los productos vendidos en los puntos de venta de intermediarios. La guía debe contar con mínimo los siguientes puntos: merchandising, planograma, ventas y el shopper, es decir todo lo relacionado con las operaciones de campo: los canales de venta, los puntos calientes, las categorías, la distribución en cada góndola y las acciones del merchandising.

La planeación varía de una empresa a otra y de acuerdo a sus propias necesidades, esta puede ser trimestral, semestral o anual. Auxiliese de la automatización, ya que la tecnología permite alinear las estrategias y las ejecuciones, agiliza el trabajo, facilita el proceso y puedes hacer auditorías en las ejecuciones.

Adicionalmente puedes tener una guía específica para el trabajo de los promotores en donde se especifiquen aspectos básicos relacionados con la seguridad, prevención de accidentes, descripción de las actividades específicas de cada miembro del equipo de campo, comportamiento esperado, conocimiento sobre el manejo de material POP (armado, desarmado, espacios destinados, etc.) acomodo y disponibilidad del producto para evitar la ruptura de stock de acuerdo a lo establecido en el plano grama, inventario, resultados en las ventas, etc., es necesario incluir en la guía las direcciones de los diferentes puntos de venta y la ruta del equipo de campo, una vez en tienda es indispensable como primer punto, la verificación del precio de cada producto dentro de la góndola, hay que tener en cuenta que mientras más específicas sean las actividades de los promotores y del personal de campo será mucho más fácil la realización de sus actividades, habrá más control y se llevarán a cabo ejecuciones más eficientes, puedes ser tan especifico como usted crea necesario.

EL MERCHANDISING Y EL MATERIAL POP

Al implementar técnicas del mechandising, por medio de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- motivas el acto de compra de manera rentable, tanto para las marcas como para el distribuidor y siempre en función de la satisfacción de las necesidades del consumidor. Incrementa el efecto de las estrategias y ejecuciones haciéndolas más llamativas y de fácil localización en el punto de venta a través de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- gracias a su alto impacto visual, además con ellos se incrementa la comunicación por medio de imágenes y palabras cuidadosamente seleccionadas para destacar las características que permiten incrementar el valor agregado del producto para diferenciarse de la competencia.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a su disposición toda nuestra experiencia (más de 36 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de sus objetivos empresariales. Visítenos en: http://www.xhibe.mx/ 

El material POP –de X&V (Xhibe)- es un recurso implementado por el trade marketing por su alta efectividad ya que más del 70% de las decisiones se toman en el PDV repercutiendo en mayores ventas y aumento del ticket de compra al incentivar al shopper en la adquisición de productos. En X&V (Xhibe) ponemos una gran variedad de exhibidores para satisfacer todas sus necesidades dependiendo del tipo de producto, del espacio disponible y del presupuesto destinado para ese fin. Visítenos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html  y conoce nuestro amplio surtido.

Recuerde que es indispensable tener un equipo de campo capacitado, una guía de ejecución y un monitoreo adecuado para eficientar sus estrategias, siempre con disponibilidad suficiente de producto para lograr el posicionamiento de la marca. Comunicase asertivamente con su público objetivo para atender oportunamente sus necesidades y sacar el mayor beneficio en el punto de venta.

Contar con un aliado que te impulse a alcanzar sus objetivos de campaña, es fundamental, en X&V (Xhibe) estamos de su lado y queremos ser parte de su equipo, por ello, le ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que impulse su marca y productos hoy mismo. Visítenos en: http://www.xhibe.mx/ 

La implementación de manera constante de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- le llevarán a consolidar sus estrategias al ser un estímulo efectivo para el consumidor y un detonante para el incremento las ventas, lanzamiento de productos y fidelización hacia su marca y productos. Logre ejecuciones correctas teniendo en cuenta todos los puntos anteriores. Le deseamos éxito, ahora le toca a usted poner en marcha acciones efectivas para su crecimiento. Si le gustó este post, le invitamos a compartirlo con sus familiares y amigos en todas sus redes sociales.

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RENTABILIZA EL PUNTO DE VENTA Y POSICIONA TU MARCA

Estimula al consumidor para que compre tus productos y/o servicios a través de la implementación del  merchandising  para lograr una mayor rentabilidad del punto de venta, ya que esa es su finalidad.  Si quieres conocer de qué forma el merchandising puede ayudar a tu negocio, continúa leyendo.

¿QUE ES EL MERCHANDISING?

El merchandising es una estrategia comercial que se basa en acciones de promoción dentro de una tienda que ofrece la venta de productos al detalle, organizándolos de tal suerte que puedan comunicar su valor y se rentabilicen los espacios del punto de venta, el propósito es mejorar la relación con el cliente y lograr una experiencia optima, lograr una mejor imagen y mayores ventas de las marcas que ahí se comercializan.

La función del merchandising es empujar al shopper, en el punto de venta, a realizar la compra de un producto y que éste sea conocido y recordado, mejorando así, su participación dentro del mercado, por eso dentro de un comercio –autoservicio, tienda de conveniencia, etc.- todo está distribuido y ordenado de tal forma que influya sobre la decisión la de compra del consumidor, como: la iluminación, la distribución, el acomodo, la limpieza, la música, las promociones, exhibiciones,  etc.

POSICIONAMIENTO DE LA MARCA

En el panorama actual existe una gran cantidad de ruido de productos, empresas y marketing de manera simultánea debido a la gran cantidad de productos que existen y se comercializan en el mercado –tanto digital, como físicamente-,  de tal suerte que la competencia se ha incrementado. Bajo este escenario lograr el posicionamiento de una marca es crucial para mantenerse vigente y competitivo.

En algunos casos, un producto puede tener buena aceptación y lograr una buena tasa de conversión, lo cual es excelente, sin embargo lograr el posicionamiento va más allá. El posicionamiento radica en marcar los diferenciales que lo hacen único, tanto al producto como a la marca para evitar que en cualquier momento, el comprador, cambie de marca, para evitar que eso ocurra hay que establecer una conexión emocional con el consumidor para que él se sienta orgulloso de utilizar tu marca, al estar acorde a su estilo de vida para que la relación marca/consumidor perdure.

La satisfacción de las necesidades del público objetivo al que te diriges no solo se refiere a los aspectos prácticos del producto, es decir, sus cualidades intrínsecas, sino a satisfacción de las necesidades subjetivas que le proporciona, por ejemplo: felicidad, status, exclusividad, comodidad, nostalgia, etc. y se logra al transmitir los valores que la marca promueve como: inclusión, responsabilidad social, sustentabilidad, entre otros.

Por otra parte, la atención al cliente durante todo el proceso de venta es clave, bien sea a través de un chatbot, pagina web, redes sociales o en el piso de venta. Una buena forma de lograrlo es mediante la creación de espacios digitales donde el consumidor pueda acceder a información de alto interés, donde pueda tener asistencia al cliente, consultar promociones, etc., esta es una excelente manera de crear una comunidad de marca a la que cada día más clientes se puedan unan y puedan compartir gratas experiencias de tu marca -micro influenciadores- y lograr una relación estrecha para que el consumidor se sienta representado por la marca.

Fortalece tus estrategias digitales en el punto de venta con estrategias de merchandising para captar la atención y estimular de decisión de compra por tu marca y producto, pues es ahí en donde el consumidor se enfrenta a una gran variedad de productos similares y decide cuál de ellos comprar. Una de las herramientas por excelencia utilizadas por el merchandising es el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- gracias a todas sus cualidades y a los excelentes resultados que han probado su eficacia.

INCREMENTA LA RENTABILIDAD Y EL POSICIONAMIENTO DE TU MARCA

Algunos elementos a los que debes prestar atención son: ofrecer en tienda una sensación agradable a toda tu clientela, esta se basa en la limpieza, orden, acomodo, distribución, productos con buena fecha de caducidad –en el caso de artículos perecederos- cantidad suficiente en la estantería y en exhibiciones adicionales, con una buena iluminación, llamativo, acogedor y espacio suficiente para el transito evitando sensaciones incomodas o negativas, lugares planos o demasiado saturados de publicidad, ubicados por categorías para que los productos sean fácilmente identificados y adquiridos.

La utilización de elementos visuales dentro del punto de venta –como el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- es determinante para atraer y guiar en el proceso de compra al consumidor. Contar con una presencia destacada en tienda es fundamental para la elección de un producto, de otra forma, puedes pasar desapercibido.

Las marcas recurren a herramientas poderosas como el material POP y las exhibiciones adicionales como las que te ofrecemos en X&V (Xhibe) para incrementar la diferenciación e identificación con facilidad. Su uso favorece la localización, incrementa su notoriedad y logra atraer a clientes potenciales a conocer y adquirir tus productos.

Los exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- son una fuente de inspiración y confianza pues fortalece los valores de marca y los incrementa mediante imágenes y palabras bien seleccionadas, se destacan los diferenciales y beneficios que ofreces, recuerdan la necesidad del producto y detonan la venta impulsiva. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/index.html

Refuerza una imagen corporativa positiva y distínguete de tú competencia a través del profesionalismo que imprimes en tus exhibiciones y distínguete de tu competencia. El uso frecuente del material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- logra que la idea principal de la marca sea transmitida eficazmente con un mensaje claro, corto, atractivo, diferenciador y memorable con el que tú publico objetivo podrá identificarse y crear un vínculo hacia los valores que promueves.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia gama de soluciones exitosas de exhibición que han probado su eficacia a lo largo de 36 años de permanencia en el medio, lo que nos permite ofrecerte toda nuestra experiencia, recursos creativos, infraestructura y personal altamente calificado para brindarte las soluciones necesarias para que tus exhibiciones en el punto de venta sean exitosas.

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ contamos con una gran variedad de soluciones desde exhibidores pequeños para el área de mostrador, tiras de impulso, hasta exhibidores para grandes superficies, entre muchas otras opciones. No esperes más, el momento es ahora. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/index.html

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

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INCREMENTO DE CLIENTES Y VENTAS: MERCHANDISING PyMES

Las estrategias de mercadotecnia -incluyendo el merchandising son un excelente recurso que te permite optimizar el conjunto de acciones que estableces para incrementar la rentabilidad del punto de venta. Estas se refieren a la colocación en el tiempo oportuno y de la forma correcta, con un precio específico, en la cantidad conveniente y en los lugares que tú estudio de mercado sugiere de los productos que deseas ofertar; esta estrategia es utilizada por las grandes corporaciones debido a sus beneficios, sin embargo, puede ser utilizado por las PyMES gracias a su accesibilidad en cuanto a costo.

El merchandising permite atraer de manera efectiva al consumidor y generar gratas experiencias de compra. Lo único que se requiere es: organización, constancia, creatividad y trabajo, así como un conocimiento de las zonas frías y calientes del local comercial para lograr el acomodo ideal que genere mayores ventas y mejores experiencias de compra.

Para atraer al consumidor e impulsar las ventas, el uso de exhibiciones adicionales –de X&V (Xhibe)- fuera del anaquel tradicional, estimula al cliente con diseños visualmente atractivos visualmente, permitiendo impulsar las promociones y/o descuentos, haciéndolas más atractivas y de fácil localización.

El uso de exhibidores adicionales –de X&V (Xhibe)- debe ser aprovechado no solo para lanzamiento de productos o para marcas nuevas, también los productos de excelente calidad requieren de una buena exhibición para venderse bien, por ese motivo, las marcas prestigiosas siguen utilizándolos. Contar con una presencia fuerte en el punto de venta físico es indispensable para lograr o mantener el posicionamiento de la marca y del producto.

Si bien el concepto de cada tienda, las necesidades y los espacios son diferentes, el objetivo de todas es: el impulso de las ventas y la captación de nuevos clientes. Si una tienda es atractiva, genera buenas experiencias de compra y el consumidor se enamora, te recomienda y regresa.

En X&V (Xhibe) te ofrecemos una amplia variedad de soluciones efectivas para darle vida a tus exhibiciones de acuerdo a tus necesidades y presupuesto con la finalidad de atraer a un mayor número de clientes, impulsar tus promociones y aumentar tus ventas haciéndolas más atractivas e interesantes.

IMPORTANCIA DE LAS EXPERIENCIAS DE COMPRA

El elemento visual es el alma del merchandising y su herramienta principal es el material POP -de X&V (Xhibe)-, ya que con este las exhibiciones se convierten en estrategias ideales para su comercialización. Desde luego existen otros elementos importantes como la iluminación, los colores, la decoración, los olores, la música ambiental, etc. todos complementan y mejoran las experiencias de compra al estimular los cinco sentidos, por ello siguen siendo el lugar preferido de los consumidores.

Acercar los productos al cliente y que este pueda tocarlos, sentirlos, olerlos son parte importante de la experiencia de compra y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- permiten estimular este contacto, esta comunicación con el cliente. Lo que atrae y vende no es solo la calidad de los productos sino la experiencia que se genera y este es el motivo por el cual las personas siguen acudiendo a realizar sus comprar a los puntos de venta físicos.

El material POP -de X&V (Xhibe)- tiene como finalidad procurarle un valor diferenciado a la marca y al producto por medio de la elección de palabras o frases asertivas que cautiven al consumidor ofreciendo experiencias inolvidables mas allá de la funcionalidad del producto para que, de esta manera, logres el posicionamiento de la marca. Su alto impacto visual, permitirá que te destaques saliendo del espacio convencional del anaquel, brindando al shopper la oportunidad de interactuar con el producto e incentivar la venta.

Una manera de impulsar tus campañas es el material POP y los exhibidores de cartón-de X&V (Xhibe)-, pues ellos despiertan el interés por el producto y atrae a nuevos clientes,  provocando la venta impulsiva y el logro de tus objetivos de campaña.

Los beneficios que te ofrece la construcción de una marca mediante material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- son múltiples: vender más,  mejorar el valor de la marca, lograr la identidad del cliente con tú producto, mayor aceptación de productos nuevos, fijar precios más altos, acrecentar la diferenciación, adicionalmente, tus campañas de marketing se volverán más efectivas y tus promociones más atractivas, entre otras.

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