APROVECHA LA TECNOLOGÍA, UTILIZA KPI’S Y MEJORA EL RENDIMIENTO DEL PDV

OBTÉN EL MAYOR BENEFICIO EN EL PDV UTILIZANDO LA TECNOLOGÍA 

Aprovechar todos los beneficios que ofrece la tecnología para satisfacer las necesidades del consumidor con información ordenada, sintetizada y estructurada sobre su comportamiento, expectativas y necesidades, favorece la formulación de planes estratégicos con objetivos claros y precisos que eleven la eficiencia los procesos y su desempeño para alcanzar el óptimo rendimiento en todas las acciones dentro del comercio minorista.

El avance en la tecnología permite, entre otras cosas, obtener información sobre el desempeño de un negocio o una marca y determinar su impacto y eficacia en el punto de venta, a partir del análisis de los datos e información obtenida de diversos canales –digitales y físicos- puedes tomar acciones oportunamente que permitan mejorar los procesos de distribución de productos, las estrategias y agilizar la toma de decisiones para maximizar los resultados.

MEJORA EL RENDIMIENTO DE TUS ESTRATEGIAS IMPLEMENTANDO KPI’S EN EL PDV

Dada la alta competitividad que existe en el mercado, es fundamental medir la eficacia y productividad de las acciones establecidas, para evaluar y determinar si son las correctas o no. A través de KPI’s (Key Performance Indicator) puedes medir una, o un conjunto de acciones que operan en el PDV para alcanzar los objetivos establecidos y así mejorar su rendimiento y tomar las decisiones correctas en el momento oportuno e incrementar la rentabilidad.

Al contar con KPI’s en el comercio minorista puedes conocer a fondo el desempeño de los productos en el PDV,medir su alcance real y mejorar las estrategias del trade marketing. Para elegir adecuadamente los KPI’s a utilizar deben contar con las siguientes características:

• Contar con información disponible para analizar,
• Ser específicos, 
• Medibles, 
• Alcanzables, 
• Relevantes,
• Temporales,
• Con resultados consistentes y correctos.

BENEFICIOS DE LA UTILIZACIÓN DE KPI’S EN EL PDV

• Incremento de la tasa de conversión (número de visitas/número de compras).- lo cual está relacionado con el stock, la distribución del producto, las zonas calientes, las promociones, exhibiciones adicionales, etc.)
• Volumen de ventas en un tiempo determinado.
• Ventas por metro cuadrado.- Determina los puntos, secciones, tiendas que tienen mejor desempeño y los productos lideres que provocan dicho rendimiento.
• Ticket de venta.- Compra promedio por cliente en un tiempo determinado, para  obtener el resultado se suma el total de ventas entre el total de tickets, esto permite conocer la tendencia de venta.
• Rotación de inventarios.- Para evitar exceso de producto y falta de stock -por minorista- a lo largo de un año.
• Ruptura de stock. 
• Tráfico de la tienda.- Potencial de venta de la tienda para predecir el futuro tráfico de clientes.
• Facturación.- total de transacciones en un tiempo determinado.
• Tiempo de rebote.- porcentaje de clientes que ingresan, permanecen y salen sin realizar ninguna compra. (Kimetrics)

DIRECCIONA TODOS TUS ESFUERZOS ON LINE Y OFF LINE

Si cuentas con una planeación, puedes direccionar y eficientar todos los esfuerzos en un mismo sentido, mejorando las estrategias del trade marketing -aumento de la rotación de los productos, impulso y aceleración de las ventas con el desarrollo del merchandising-. Aprovecha la tecnología disponible y la utilización de KPI’s y mejora la coordinación con los distribuidores. Todo lo anterior incrementará la rentabilidad en el punto de venta con resultados óptimos.

Hacer uso de la tecnología nos brinda, acceso a diferentes fuentes de información para apropiarnos de un alto y basto contenido acerca de algún tema o un producto, sus beneficios y características para tener un mayor conocimiento. El uso de las redes sociales, páginas web y de contenido, newsletter, correos electrónicos, etc., son vitales para adquirir notoriedad, promover tu marca, informar y conocer más al consumidor estrechando lazos a través de la interacción con ellos.

La tecnología -programas, aplicaciones, etc.- también facilita y eficienta los procesos internos que se gestan en el punto de venta como: uso y análisis de KPI’s y optimización de estrategias de trade marketing en el comercio minorista- para mejorar las condiciones de comercialización a futuro en base al conocimiento y satisfacción de las necesidades del comprador. 

Al mejorar tus estrategias para el punto de venta, tus clientes del comercio minorista preferirán tus productos por encima de tu competencia, y el consumidor estará feliz al satisfacer sus necesidades, en consecuencia, aumentarán tus ventas y el crecimiento de tu empresa.

MARCA LA DIFERENCIA EN EL PDV FÍSICO CON ESTRATEGIAS PODEROSAS

Atender de manera oportuna la ejecución de las estrategias favorecerá el impacto en la estimación de las ventas y justificará los esfuerzos realizados en el trade marketing, debido a que en el punto de venta se ejecutan diferentes procesos es indispensable potencializar acciones para impulsar las compras. 

Cuando el consumidor entra en la tienda, es necesario reforzar y estimular adecuadamente al consumidor utilizandomerchandising, que es la herramienta por excelencia del trade marketing, mediante el uso de material POP –de X&V (Xhibe)-, para influir positivamente en el consumidor llamando su atención y modificando su conducta de compra hacia tus productos.

El material POP -de X&V (Xhibe)- permite presentar el producto de manera atractiva al consumidor, facilitando su ubicación, destacando los diferenciales del  producto y permitiendo la interacción con el para lograr una mayor conversión, rotatividad y rentabilidad del producto; adicionalmente genera visibilidad e incrementa la confianza hacia la marca.

Crea alternativas novedosas con material POP -de X&V (Xhibe)-, el cual es variado, versátil y lo puedes escoger de acuerdo a tú presupuesto, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una pieza para iniciar tus campañas. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y elige el más apropiado para tú producto y necesidades.

El material POP –de X&V (Xhibe)- es eficaz para transmitir información y características del producto y es accesible para cualquier empresa, En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 38 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Eficienta tus puntos de venta con todas las herramientas disponibles: material POP-de X&V (Xhibe), estrategias de trade marketing y análisis de KPI’s y uso de la tecnología y ajusta tus campañas para lograr un mejor desempeño en tiempo real mejorando el rendimiento del PDV. No esperes más, logra destacarte e incrementar tus ventas hoy mismo, impactando positivamente a tus clientes con experiencias que cautiven y perduren a través del tiempo. 

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Comparte este artículo con tus familiares y amigos en todas tus redes sociales, esperamos tus comentarios y aportaciones en torno al tema. 

INDICADORES DE GESTIÓN PARA EL COMERCIO MINORISTA

Conocer más acerca de las métricas para el análisis sobre el desempeño de tu equipo, su rendimiento y ganancias de tu empresa son clave para lograr tus objetivos previamente establecidos en tu plan de ventas.

Debido a que el comercio minorista es altamente competitivo, es necesario analizar constantemente las oportunidades para sobresalir, el uso de KPI’s facilitan la toma de decisiones al tener un seguimiento de todo lo que ocurre en el punto de venta en tiempo real para acrecentar los resultados y modificar tu estrategia en caso de sea necesario. También es pertinente señalar que el uso excesivo de KPI’s diluye la aportación individual de cada uno, por lo tanto, es conveniente realizar una selección adecuada de los indicadores a implementar dependiendo de los objetivos de la empresa, los cuales pueden estar relacionados con las ventas, los recursos humanos, el marketing, las finanzas, etc. 

VENTAJAS DEL USO DE KPI’s EN EL COMERCIO MINORISTA

En la actualidad, la utilización de indicadores clave facilitan los procesos en el punto de venta y mejoran el rendimiento de las estrategias, son parte medular para el desempeño óptimo de la empresa, permiten transformar los resultados cualitativos en cuantitativos para una mejor gestión y evaluar de forma objetiva cada área, permiten implementar soluciones efectivas ante problemas concretos, lo que da como resultado mayor eficiencia y dinamismo. Algunas de las ventajas del uso de KPI’s dentro del punto de venta físico son:

• Las ventas se incrementan al tomar decisiones en base a información en tiempo real.
• Control efectivo en todos los procesos: monitoreo y rendimiento en cada parte del proceso.
• Implementación de estrategias efectivas para el punto de venta.
• Mayor competitividad.
• Logro de objetivos en base a información y análisis cuantitativo.
• Incremento de la rentabilidad de los productos.
• Conocimiento del valor de vida del cliente.
• Control y rotatividad de inventarios.
• Nivel de servicio al cliente.
• Ticket promedio.
• Disponibilidad del producto, entre otras.

Los KPI’s transforman los procesos de tu empresa en datos precisos y concretos. El físico William Thomson Kelvin decía: “Lo que no se define, no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar”. 

La función de los indicadores para el retail tiene dos propósitos principales: 1) darle seguimiento a las acciones que se establecen para el logo de objetivos de acuerdo a lo planeado y 2) corroborar, a nivel gerencial, si las metas se están logrando. En este sentido, los KPI’s permiten rastrear el desempeño y los resultados, detectar y corregir fallas en el plan de acción -en caso necesario-, evaluar el logro de los objetivos y si estos se llevaron a cabo de acuerdo al cronograma establecido, lo que provoca un aumento de la eficacia y eficiencia en las campañas, así como la identificación de áreas de oportunidad.

TIPOS DE KPI DEL RETAIL

• Incremento de las ventas. – conocimiento de los disparadores que motivan la acción de compra y su implementación (las 4P’s del marketing).
• Control efectivo en todos los procesos. – monitoreo y rendimiento en cada parte del proceso.
• Mayor competitividad.– análisis comparativos sobre el desempeño en diferentes periodos para detectar fortalezas y debilidades a fin de aumentar la competitividad y el desempeño óptimo de la empresa.
• Logro de objetivos en base a información y análisis cuantitativo. – información en tiempo real de las acciones implementadas, rendimiento y reportes periódicos. La utilización de recursos tecnológicos facilita la toma de decisiones en base al análisis de gran cantidad de datos disponibles para incrementar el rendimiento de la empresa.
• Incremento de la rentabilidad de los productos. – analiza la cantidad de productos, mide su presencia dentro del lineal y en exhibiciones adicionales, comportamiento dentro de la misma categoría, de una tienda a otra, etc.
• Conocimiento del valor de vida del cliente. – conocer el tiempo que un cliente realiza compras recurrentes de los productos de la empresa, cuanto compra y que ganancias genera.
• Control y rotatividad de inventarios. – este indicador permite conocer la eficacia de las estrategias, la logística de las compras, ventas perdidas -por falta de producto o por otros motivos-, costo del inventario o inversión de la empresa, relación entre las ventas y el inventario, conocimiento del descenso de las ventas por que el producto se ha vuelto menos relevante,  falta de eficiencia de las estrategias, o si se debe a la época estacional, efectividad de las promociones, etc. para determinar el crecimiento de la empresa o lo contrario y tomar acciones puntuales al respecto.
• Nivel de servicio al cliente. – implementación de métricas, encuestas, etc., para cuantificar el grado de satisfacción del cliente. Actualmente es un indicador que ha cobrado de gran relevancia y las estrategias giran en torno a la satisfacción y la experiencia del consumidor, aquí se pueden considerar los siguientes aspectos: calidad del servicio, fluidez en el proceso de compra, resolución de problemas o dudas, la experiencia de compra en el punto de venta.
• Tasa de conversión. – conocer la cantidad de personas que ingresan a la tienda y cuantos de ellos se convierten en clientes. Un factor clave para potenciar la tasa de conversión es conocer al consumidor al que van dirigidas tus estrategias para promover tus productos y posicionar tu marca e influir en su decisión de compra del consumidor.
• Disponibilidad del producto. – garantizar la existencia de productos evitando la rotura de stock
• Implementación de estrategias efectivas para el punto de venta. – Impulsa tus estrategias para el punto de venta aumenta su notoriedad y hazlas más atractivas utilizando material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, así lograrás que tus productos se destaquen y sobresalgan por encima de la competencia.

El uso de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- te permite impactar, atraer, influir, posicionar y fidelizar al consumidor en el punto de venta generando una mayor conversión y experiencias inolvidables, con la amplia gama de soluciones exitosas que están pensadas en resolver tus problemas de exhibición. Conócelos en: https://xhibe.mx Ofrece una mejor experiencia de compra al responder a las necesidades particulares de cada consumidor, en donde la marca proporcione experiencias únicas, positivas y más cercanas que detonen la venta impulsiva.

X&V (Xhibe) pone al alcance de tu mano una gran variedad de soluciones prácticas de exhibición para el punto de venta que han comprobado su eficacia por más de 38 años ofreciendo la opción ideal para exhibir tus productos y acercarlos al consumidor final para: detonar la venta, la preferencia por tu marca, mayor competitividad, rentabilidad y experiencia de compra inolvidables.

Mejora la tasa de conversión de tus productos con material POP y exhibidores de cartón de X&V (Xhibe), con ellos incrementarás las ventas en el corto plazo y a través de su uso frecuente, a mediano/largo plazo, fortalecerás el branding, el reconocimiento y liderazgo de la marcay la satisfacción de las necesidades del público objetivo al que te diriges.

En X&V (Xhibe) nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Ahora te toca a ti, este es el momento de implementar indicadores para mejorar el desempeño y rendimiento de tu empresa en el punto de venta. Comparte esta información en tus redes sociales y ayuda a otros emprendedores -familiares y amigos- a consolidar sus empresas.

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INDICADORES PARA EL PUNTO DE VENTA FISICO O TRADICIONAL

Mide el impacto de las estrategias y acciones que llevas a cabo en el punto de venta mediante KPI. Mide el rendimiento y mantén el buen funcionamiento tu empresa con indicadores específicos para las tiendas físicas que debes tener en cuenta, bien sea que se trate de misceláneas hasta supermercados. Estas métricas te permiten evaluar el funcionamiento y tomar decisiones en base a datos reales para mejorar y crecer de forma consistente.

Ticket promedio. – este indicador sirve para medir el resultado de estrategias como: promociones, o rebajas en temporalidades -navidad, día del niño, etc., – y saber si están funcionando, ya que reflejan si el ticket promedio sube o se mantiene.

El ticket promedio es la cantidad que gasta un cliente en cada compra y se obtiene del total de ventas dividido entre el número de tickets.

Ticket promedio de unidades por transacción. – si quieres conocer si estás haciendo un buen trabajo incentivando al consumidor a comprar más artículos, este es el indicador correcto, pues mide la cantidad de artículos comprados por ticket y se obtiene dividiendo el número de artículos vendidos entre el número de tickes emitidos.

Para obtener mejores resultados y elevar el número de artículos vendidos por persona hay dos maneras de lograrlo: 1) contar con personal altamente calificado que promueva tus productos -promotores de ventas- brindándole al consumidor información sobre los beneficios y diferenciales de tus productos, 2) utilizando estrategias de merchandising y material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para atraer al consumidor e incentivar las ventas, su utilización estimula al cliente con diseños visualmente atractivos, permitiendo impulsar las promociones y/o descuentos, haciéndolas más atractivas y de fácil localización.

Ventas por tienda y por metro cuadrado. – optimiza los recursos humanos -promotores- y de marketing para identificar aquellas tiendas que necesitan más impulso y detecta tus puntos de venta más eficientes, calculando tus ventas por metro cuadrado y realiza ajustes en los casos que sea necesario.

Utiliza en tus estrategias exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- para impulsar tus productos y optimizar tus resultados. Realiza llamados a la acción e incrementa la rentabilidad de tus espacios disponibles en tienda, en X&V (Xhibe) contamos con exhibidores de mostrador y tiras exhibidoras, especiales para espacios pequeños -cerca de la caja o en el mostrador- , también disponemos de exhibidores de piso o para grandes superficies, si éste fuera el caso -pallets-, visítanos en: https://xhibe.mx y conoce la amplia gama de soluciones especializadas de exhibición que tenemos para maximizar los espacios disponibles de tus producto en tienda y obtener los mayores beneficios.

En X&V (Xhibe) nuestro compromiso es ofrecerte las mejores condiciones para expandir tu mercado a través de soluciones eficaces y efectivas de exhibición para el PDV. Por eso ponemos a tu disposición toda nuestra experiencia (más de 37 años en el mercado), infraestructura y personal altamente calificado para el logro de tus objetivos empresariales. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Rotación de inventario. –  este KPI refleja la eficiencia de un negocio. Identifica cuales productos se venden más, cuales menos y en que tiendas. Al utilizar esta métrica puedes evitar la rotura de stock en tiendas con alta rotación de productos y conocer las tiendas más fuertes. El uso de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- incrementa la rotatividad de productos en almacén para detonar la venta impulsiva al hacerlos más visibles y atractivos en las tiendas en donde los productos se venden menos.

Tasa de conversión. – La tasa de conversión se refiere a la proporción de personas que ingresan a la tienda y cuantas de ellas que realizan una compra. Si la tasa de conversión es baja se puede deber a dos factores: a que las estrategias no están funcionando o bien a que la experiencia de compra no es significativa o satisfactoria. 

Calcula la tasa de conversión dividiendo el número de conversiones -en un periodo determinado- entre el número total de visitas, el resultado, se multiplica por cien. Aquí es importante tener en cuenta que cada tienda puede tener un concepto, necesidades y espacios diferentes, por lo que es pertinente considerar las características de cada una, en base a ello, hacer modificaciones en las estrategias y generar experiencias de compra haciéndola más atractiva para incrementar las ventas. Las exhibiciones correctas aumentan la tasa de conversión, en X&V (Xhibe) tenemos un exhibidor para cada necesidad y producto, elige el que va acorde con sus características, conquista al consumidor e incrementa la tasa de conversión.

Dependiendo de los objetivos que se quieran alcanzar será el tipo de KPI a implementar, cada uno de ellos identifica las áreas de mejora, así como las que están funcionando óptimamente, utilizar KPI’s permite tomar decisiones acertadas en base a resultados reales. Los KPI’s que hemos abordado, son algunos de los indicadores más importantes para el punto de venta.

MEJORA EL DESEMPEÑO EN TUS PUNTOS DE VENTA CON MATERIAL POP

Utiliza KPI’s para el punto de venta junto con material POP -de X&V (Xhibe)-, este último tiene como finalidad procurarle un valor diferenciado a la marca y al producto por medio de la elección de palabras o frases asertivas que cautiven al consumidor ofreciendo experiencias inolvidables más allá de la funcionalidad del producto para que, de esta manera, logres el posicionamiento de la marca. Su alto impacto visual, permitirá que te destaques saliendo del espacio convencional del anaquel, brindando al shopper la oportunidad de interactuar con el producto e incentivar la venta.

Acercar los productos al cliente y que este pueda tocarlos, sentirlos, olerlos son parte importante de la experiencia de compra y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- permiten estimular este contacto, esta comunicación con el cliente. Lo que atrae y vende no es solo la calidad de los productos sino la experiencia que se genera y este es el motivo por el cual las personas siguen acudiendo a realizar sus comprar a los puntos de venta físicos.

En X&V (Xhibe) Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Los beneficios que te ofrece el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- son múltiples, algunos de ellos son: vender más, mejorar el valor de la marca, lograr la identidad del cliente con tú producto, mayor aceptación de productos nuevos, fijar precios más altos, acrecentar la diferenciación, incrementar la conversión, aumentar la rotatividad, adicionalmente, tus campañas de marketing se volverán más efectivas y tus promociones más atractivas, entre otras.

Te invitamos a implementar indicadores claves de rendimiento para medir y evaluar cuantitativamente el desempeño de tu empresa en el punto de venta y material POP -de X&V (Xhibe)- para alcanzar tus metas. Comparte este artículo en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos para que ellos también puedan alcanzar sus objetivos empresariales.

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KPIs PARA MEJORAR LA EFECTIVIDAD Y RENDIMIENTO EN EL PDV

El punto de venta es el lugar en donde se toma la última decisión de compra y todos los días las marcas compiten para ser elegidas por el consumidor a través del uso de promociones y publicidad para promover sus productos. Para lograr la preferencia es recomendable contar con un seguimiento cercano de las actividades que se realizan en el PDV (punto de venta) y alcanzar los objetivos de la empresa y el rendimiento de los productos que se ofertan.

Marca la diferencia en tus estrategias y actividades para el punto de venta físico utilizando KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) y optimiza tus resultados.  

Debido a la alta competitividad que se da en el punto de venta, es indispensable contar con indicadores clave de rendimiento para lograr la diferenciación en cada categoría y así conseguir la preferencia del shopper. Hay que tener en cuenta que en la actualidad utilizar indicadores ya no es un lujo sino una necesidad, desde luego cada empresa tiene prioridades y condiciones diferentes, por lo que las métricas a implementar dependerán de necesidades específicas y responderán a los objetivos establecidos de cada negocio para lograr un mejor rendimiento.

Antes de seleccionar los indicadores clave y mejorar la efectividad de cada ejecución en el PDV se deben delimitar los objetivos que se desean alcanzar, los cuales deben ser claros y concretos para lograr un cambio en el comportamiento del consumidor. Sin objetivos es imposible conocer si las acciones realizadas son exitosas o no. Una vez establecidos se puede monitorear y medir la efectividad de cada una de las estrategias que implementes y mejorar el crecimiento y/o progreso.

Hoy te hablaremos de algunos de los indicadores clave que puedes seleccionar y utilizar dependiendo de tu caso en particular. Para definir los KPIs adecuados hay que tener objetivos concretos, sino los hay, no existe forma de evaluar si se va en la dirección correcta. 

El rendimiento y la efectividad de los KPIs no se incrementa con una gran cantidad de ellos, de hecho, no es recomendable, sino más bien, elegirlos asertivamente acordes a lo que se desea lograr, para mejorar la ejecución de las actividades en el PDV.

INDICADORES CLAVE DEL RENDIMIENTO PARA EL PDV

Como lo hemos comentado reiteradamente, antes de seleccionar KPIs, traza tus objetivos comerciales para el PDV, una vez determinados, podrás elegir los más convenientes de acuerdo a tus intereses.

Los indicadores más relevantes para el PDV son: disponibilidad, participación en el lineal (Share of Shelf), precio, visibilidad, promociones, monitoreo, material POP, efectividad, rentabilidad, entre otros. 

La disponibilidad de productos. – hace referencia a la cantidad dispuesta de producto en el anaquel para satisfacer las necesidades del consumidor evitando la rotura de stock -que implica la perdida de la venta y en ocasiones la del cliente-. Puede existir producto en almacén, pero de nada sirve si no está en el lugar correcto para su venta. Y por otro, la disponibilidad también tiene que ver con el control de porcentaje de venta, la periodicidad de surtido de la tienda y la capacidad de la empresa para evitar que el producto se agote y siempre esté disponible. 

Participación en el lineal (Share of Shelf). – Es la participación, porcentaje o espacio de tus productos dentro del anaquel en la misma categoría con respecto a la competencia, a mayor participación, mayor visibilidad y mayores posibilidades de ser comprado, siempre cuidando la disponibilidad del producto. Ahora bien, este indicador no se limita a una tienda, puede ser utilizado a nivel cadena o ir más allá.

Precio. – Monitorea tus estrategias de precios para que sean aplicadas en los puntos de venta, ya que no siempre son atendidas por las tiendas y puedes tener un resultado diferente al esperado, por lo que es importante darle un seguimiento por tu personal de campo, supervisando que tu estrategia funcione tal y como lo deseas para alcanzar tus objetivos de campaña.

Visibilidad. – Incrementa tu visibilidad en el punto de venta, si tu público objetivo no te ve, es como si no existieras, ten presente que de acuerdo a diversos estudios a nivel mundial se ha demostrado que más del 70% de la decisión de compra se toma en el punto de venta. Tener una posición visible en el lineal -a una altura de 1.80cm del suelo- es el lugar óptimo. 

Aumenta tu notoriedad y logra una ventaja competitiva utilizando exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- los cuales te permiten realizar acciones con alto impacto visual para destacarte en el punto de venta en donde se toman las decisiones finales de compra, ya que son una excelente herramienta para atraer al consumidor y detonar la venta impulsiva.

Promociones. – Las estrategias de promoción son una de las principales herramientas del marketing siendo el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- uno de los recursos más poderosos para potencializar la efectividad de las mismas. Con ellos atraes la atención de clientes potenciales y cautivos, son un estímulo eficaz para la consolidar tus estrategias al tener presencia, visibilidad, disponibilidad, despiertas el interés por tus productos creando el deseo por tenerlos, lo que incentiva la compra.

Planea oportunamente las promociones que implementarás a lo largo del año y los objetivos que deseas alcanzar en cada una de ellas y da a conocer con anticipación la fecha de tus promociones, esto mantendrá expectante al consumidor y estará a la espera de la fecha. 

Monitoreo. – Asegura la inversión que destinas al punto de venta, el trabajo del personal de campo es vital para tener control de todo lo que ahí ocurre y tomar decisiones oportunamente para incrementar la rentabilidad y evitar la pérdida de ventas.

Material POP. – Existe un recurso valioso que permite generar nuevas experiencias en el público objetivo al que deseas llegar, sorprendiéndolo y creando vínculos que permitan un mayor acercamiento con clientes potenciales, generando la fidelidad de los que ya tienes, e incrementando el posicionamiento de la marca en el mercado, así como las ventas, este recurso es:

El material POP y los exhibidores de cartón de X&V (Xhibe)

Efectividad. – Para que en el PDV tus estrategias sean altamente exitosas, X&V (Xhibe) pone al alcance de tu mano una gran variedad de soluciones de exhibición para destacarte fuertemente, las cuales, han probado y comprobado su eficacia tras más de 37 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/

No limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Rentabilidad. – Mide la rentabilidad de tus productos de acuerdo a su ubicación, presencia y visibilidad en anaquel y en relación a la categoría a la que pertenece. Incrementa su rentabilidad con exposiciones adicionales con exhibidores y material POP de – X&V (Xhibe).

Únete a la conversación logrando una alta visibilidad, estabilidad y crecimiento de tu empresa utilizando los KPIs acordes a tus objetivos de empresa. Comparte este post en tus redes sociales con tus familiares y amigos.

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UTILIZA KPI’S, TRADE MARKETING Y MATERIAL POP PARA EFICIENTAR TUS ESTRATEGIAS EN EL PDV

La industria del Retail es muy competitiva así que, para sobresalir, es necesario contar con diferenciales que te permitan destacarte por encima de la competencia. Los KPI’s  (Key Performance Indicator) son indicadores que te permiten medir una o un conjunto de acciones que operan en función a objetivos previamente establecidos.

Los KPI’s varían de una empresa a otra, el tema es encontrar  los indicadores correctos de acuerdo a las necesidades y objetivos que se deseen alcanzar. Actualmente existe un gran flujo de información que se genera constantemente y que puede ser medido, sin embargo no toda métrica puede ser valiosa para la empresa.

¿PARA QUÉ SIRVEN LOS KPI’S?

Los KIP’s se utilizan para medir la eficacia y productividad de las acciones establecidas para evaluar y determinar si han sido las correctas o no, en función al logro de los objetivos establecidos bien sea de un proyecto, campaña o estrategia y poder tomar mejores decisiones a futuro a fin de realizar gestiones eficaces para la empresa y/o marca.

Contar con KPI’s  en el Retail permite conocer a fondo el desempeño de los productos en el punto de venta permitiendo medir el alcance real de los objetivos y mejorar las estrategias del trade marketing.

SELECCIONA CORRECTAMENTE TUS KPI’S

Una métrica se convierte en un KPI cuando esta se  vuelve valiosa, y en base a ella se pueden tomar decisiones oportunas e inteligentes para el logro de los objetivos, permitiéndote medir su rendimiento ya que la elección equivocada de KPI’s puede ocasionar una rentabilidad no deseada. Para hacer una buena elección de KPI’s se debe de contar con ciertas características, en primer lugar, la información debe estar disponible para analizarse y revisar que el objetivo de tu estrategia se esté logrando, es decir, que vendas más y haya crecimiento, de esta manera serán relevantes para ayudar a la toma de decisiones inteligentes; que puedas medirlos periódicamente para saber si funciona o no y representa un buen ROI. En otras palabras los KPI’s deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales con resultados consistentes y correctos.

VENTAJAS DE LOS KPI’s PARA ESTRATEGIAS EN EL PUNTO DE VENTA

Ayudan a gestionar adecuadamente el punto de venta lo que es clave para el logro de los objetivos de la  marca tales como: el suministro adecuado de productos para satisfacer la demanda.

Con buenas estrategias de trade marketing, los minoristas preferirán tus productos por encima de los de la competencia y se crearán las condiciones para comercializaciones a futuro en base al conocimiento y satisfacción de las necesidades del comprador, con mejores estrategias para el punto de venta, en consecuencia se incrementarán las ventas y tu crecimiento como empresa.

KPI’s PARA EL PUNTO DE VENTA

• Incremento de la tasa de conversión (número de visitas/número de compras).- lo cual está relacionado con el stock, la distribución del producto, las zonas calientes, las promociones, exhibiciones adicionales, etc.)
• Volumen de ventas en un tiempo determinado.
• Ventas por metro cuadrado.- Determina los puntos, secciones, tiendas que tienen mejor desempeño y los productos lideres que provocan dicho rendimiento.
• Ticket de venta.- Compra promedio por cliente en un tiempo determinado, para  obtener el resultado se suma el total de ventas entre el total de tickets, esto permite conocer la tendencia de venta.
• Rotación de inventarios.- Para evitar exceso de producto y falta de stock -por minorista- a lo largo de un año.
• Ruptura de stock.
• Tráfico de la tienda.- Potencial de venta de la tienda para predecir el futuro tráfico de clientes.
• Facturación.- total de transacciones en un tiempo determinado.
• Tiempo de rebote.- porcentaje de clientes que ingresan, permanecen y salen sin realizar ninguna compra. (Kimetrics)

EL TRADE MARKETING Y LOS KPI’s

El trade marketing mejora la rotación de los productos, impulsa y acelera las ventas lo cual se logra a partir de la coordinación y planificación con los distribuidores y del desarrollo óptimo del merchandising que permiten incrementar la rentabilidad en el punto de venta. De esta manera, todos los procesos que se gestan dentro del piso de venta, son atendidos por el trade marketing, y en conjunto con los KPI’s  forman una excelente mancuerna para obtener los mejores resultados.

El análisis de los datos de toda esta información de forma ordenada, sintetizada y estructurada son clave para formular, eficientar y alcanzar objetivos de forma clara y precisa, lo que permite la toma de decisiones correctas para alcanzar el óptimo rendimiento.

EFICIENTA TUS ESTRATEGIAS CON MATERIAL POP –de X&V (Xhibe)-

El merchandising es una herramienta del trade marketing que, mediante el uso de material POP –de X&V (Xhibe)-, logra influir positivamente en el consumidor en cada punto de venta al llamar su atención y modificar la conducta de compra hacia los productos que sobresalen de entre todos los demás.

Si además de tener un espacio privilegiado dentro de los anaqueles este se promociona en lugares adicionales usando exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- colocados en las áreas adecuadas, el producto destacará su visibilidad y presencia lo que repercutirá en mayores ventas del producto y en el aumento del ticket de compra.

El material POP -de X&V (Xhibe)- permite presentar el producto de manera atractiva al consumidor, facilitando su ubicación, destacando los diferenciales del  producto y permitiendo la interacción con el para lograr una mayor conversión, rotatividad y rentabilidad del producto; adicionalmente genera visibilidad e incrementa la confianza hacia la marca.

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