CLAVE PARA EL POSICIONAMIENTO DE MARCA: SEGMENTACIÓN

Genera una experiencia positiva en torno a tú marca y productos creando una fortaleza para tú empresa -con mayores y mejores oportunidades de crecimiento en el mercado- de forma rentable y con las grandes ventajas a través de la segmentación. Antes de entrar en materia definamos ¿qué es un segmento? Y ¿qué es un nicho?, para que, en base a las características de cada una, puedas elegir la más conveniente a las necesidades de tu empresa y gozar de mayores oportunidades para posicionar tu marca y lograr la preferencia del consumidor.

SEGMENTACIÓN

La segmentación consiste en seleccionar un fragmento o una parte del mercado total, el cual goza de una serie de características homogéneas con necesidades, hábitos de consumo, o estilo de vida similares para ofrecerles un producto o servicio y que responden de manera parecida a las estrategias de marketing. 

NICHO

Un nicho es un segmento o fragmento más pequeño de la población con características, gustos y preferencias más particulares. Al especializar un producto o servicio que resuelve las necesidades propias de ese sector, gozas de mejores y mayores oportunidades de posicionamiento.

Cuando una empresa se especializa en un sector más pequeño (nicho) se vuelve más competitivo, más rentable y con mayores oportunidades de crecimiento.  Al ser más especializado empoderas tú producto o servicio y dejas de competir con un sector mucho más amplio, donde hay una cantidad mayor de empresas ofertando productos, por lo que es más difícil sobresalir.

OBJETIVO DE LA SEGMENTACIÓN Y DEL NICHO

En ambos casos el objetivo consiste en dividir el mercado total en sub-mercados más pequeños para dirigir una oferta o una campaña de marketing con la finalidad de que haya una respuesta de manera positiva a los beneficios ofrecidos del producto o servicio para satisfacer la mayor cantidad de demanda posible.

Si la segmentación se realiza de forma correcta lograrás distinguirte de tú competencia, permitiendo dedicar una atención más personalizada a tú nuevo mercado y obtener éxito en todas tus estrategias de marketing puesto que tú público objetivo será receptivo a tus mensajes.

Pondremos un ejemplo ilustrativo: El mercado total son las mujeres, el segmento son mujeres entre 20 y 30 años, el nicho son mujeres en ese rango de edad pero que además desempeñan un trabajo remunerado, son casadas y con hijos. Como podemos observar, en todos los casos nos estamos dirigiendo a las mujeres, sin embargo, entre más específico es el segmento o nicho, las características propias de esa parte de la población se vuelven más específicas por lo que atiende de forma puntual ciertas necesidades particulares. Igual podríamos hablar de otro nicho: mujeres entre 20 y 30 años solteras, por lo que el discurso o mensaje mercadológico será diferente en cada caso.

Dependiendo de las características propias de tus productos, determinarás si el mercado al que van dirigidas tus campañas es un nicho o un segmento. Ten en cuenta las características del mercado objetivo al que te diriges, como el sentido de pertenencia del grupo social al que diriges tu mensaje, el status, edad, las características propias de una zona geográfica, entre otros, serán determinantes al momento de plantear la estrategia, por ejemplo: las necesidades que existen en la playa no son las mismas que en la ciudad, por lo que el producto puede ser altamente exitoso en un lugar y en otro tener poca aceptación.

¿CÓMO LOGRAR EL POSICIONAMIENTO DE MARCA?

Una vez seleccionado el mercado (segmento o nicho) podrás establecer los criterios que respondan a esas necesidades y crear estrategias que conecten con el público objetivo al que te diriges para que el mensaje emitido llegue de forma correcta y puedas establecer una buena comunicación, mejorando las oportunidades para posicionarte y satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor. Si sabes cuáles son las expectativas del mercado objetivo al que te diriges, puedes establecer los medios para mejorar el posicionamiento del producto y marca.

Una manera de lograrlo es contar con una fuerte presencia en el punto de venta a través de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)-, ellos te permiten dar a conocer tus productos y tu dirigir el mensaje a ese público al que quieres llegar. La especialización te genera mayor valor y mayor rentabilidad separándote de la competencia de las grandes empresas y volviéndote más competitivo.

El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, son recurso valioso del cual puedes echar mano, pues permite generar nuevas experiencias en el público objetivo al que deseas llegar, sorprendiéndolo y creando vínculos que generen un mayor acercamiento hacia clientes potenciales, generando la fidelidad de los que ya tienes, e incrementando el posicionamiento de la marca en el mercado, así como las ventas. 

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El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- son excelentes comunicadores para diferenciarte del resto de la competencia e incrementar tú ventaja competitiva al destacar todas las cualidades y diferenciales de tus productos para cautivar a tus clientes, posicionándote de manera efectiva y contundente al utilizarlos de forma continua. Elije con cuidado las imágenes y palabras que utilizarás en tu material POP -en base a lo que deseas comunicar- para que el mensaje sea captado de la forma correcta.

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LA SEGMENTACIÓN: TENDENCIA E IMPULSO PARA TUS PRODUCTOS

Las empresas deben estar preparadas ante los niveles de inflación que se viven en la actualidad y la merma del poder adquisitivo del consumidor, debido a lo anterior la segmentación permite a las empresas incrementar la rentabilidad de los productos, optimización de los recursos y ofrece al consumidor mayor satisfacción a sus necesidades.

¿QUÉ ES LA SEGMENTACIÓN?

La segmentación consiste en dividir el mercado en grupos más pequeños con características similares ofreciendo productos más específicos y de manera diferenciada para satisfacer mejor las necesidades del consumidor.

La relevancia que hoy día tiene la segmentación se ha convertido no solo en una tendencia sino en una necesidad para lograr la competitividad, pues permite la creación de estrategias mejor dirigidas para alcanzar los objetivos empresariales y mejorar las experiencias de compra del público objetivo al que van dirigidas.

OBJETIVOS DE LA SEGMENTACIÓN  

• Estrategias mas detalladlas y especificas acordes a necesidades particulares.
• Alineación con las tendencias del mercado.
• Optimización de recursos y presupuesto.
• Publicidad con mensajes bien dirigidos.
• Eficaces ejecuciones en el punto de venta.
• Posicionamiento en el mercado.
• Mayor rentabilidad.
• Satisfacción de las necesidades del consumidor.

INDICADORES PARA REALIZAR UNA BUENA SEGMENTACIÓN

Para realizar una correcta segmentación, satisfacer las necesidades del consumidor y lograr los objetivos empresariales es conveniente realizar un análisis y evaluación del mercado, de las tendencias, gustos, opinión y perspectivas del consumidor, así como de la adecuación de las estrategias frente a las cambiantes circunstancias a través de la  innovación y el uso de la creatividad.

La segmentación puede realizarse de diferentes maneras: a) de acuerdo al comportamiento del consumidor, a la frecuencia de compra del producto, posición respecto a otros productos similares, lealtad, etc.,  b) lugar geográfico, no todos los productos tienen la misma aceptación en diferentes zonas geográficas y esto está determinado por diversas causas como, temperatura, edad, poder adquisitivo, genero, cultura, entre otras, por lo que es importante considerarlas al momento de segmentar; finalmente c) el estilo de vida, es otra manera de realizar dicha segmentación, tiene que ver con los hábitos, el status, los grupos sociales a los que se pertenece, etc.

DATOS DE INTERÉS SOBRE TENDENCIAS EN EL RETAIL

De acuerdo con un estudio realizado por Kantar, en México -al igual que en otros países- algunos aspectos clave para la toma de decisión del consumidor al realizar sus compras son: el costo del servicio a domicilio y el volumen del producto, pues esto redunda en el costo final del mismo. En este mismo estudio menciona que las marcas propias han tomado un papel protagónico, los alimentos básicos y lácteos han incrementado sus precios provocando la disminución en su frecuencia de compra, por otro lado comenta que el consumidor busca promociones tanto en productos para el cuidado personal y del hogar.

Estos son algunos datos importantes por los que es necesario realizar una segmentación de mercado: atender al público objetivo especifico respondiendo a sus necesidades particulares e incrementar las experiencias positivas para ser recordado, incrementan tu rentabilidad y el desempeño en el PDV.

PUNTOS CLAVE DE SEGMENTACIÓN EN EL PDV

Atender de manera oportuna y eficiente las necesidades del consumidor dentro del punto de venta a través de una buena segmentación de mercado y una gestión adecuada en el punto de venta  influirán en la elección de compra y posteriormente en el reconocimiento, posicionamiento y lealtad del consumidor hacia la marca. Al realizar estrategias que atienden sus necesidades, deseos y expectativas de manera oportuna, se favorece, facilita y determina la elección del comprador ya que se responde asertivamente a sus necesidades y se crea, por lo tanto,  una relación entre la  marca y el consumidor.

Puntos clave para lograr un mejor desempeño:

• La segmentación permite un mejor desempeño y mayor relevancia de la marca.
• La innovación implica un esfuerzo pero incrementa la diferenciación y elimina o disminuye la presión del esquema de precios.
• La implementación de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- incrementa la visibilidad destacando la marca, los productos y el mensaje llega al segmento especifico.
• Establecer modelos de negocio que garanticen la disponibilidad del producto cuando el consumidor llega al PDV a realizar sus compras.
• El monitoreo adecuado y efectividad de las todas las acciones de campo para el PDV, incluidas las promociones, garantiza la inversión destinada y su rentabilidad.
• La accesibilidad de los productos en presentaciones más pequeñas –con menos gramaje- permite al consumidor adquirirlas.
• Utilizar la omnicanalidad permite al consumidor seleccionar el lugar en donde quiere realizar sus compras, facilitando el proceso de compra.

LA UTILIZACIÓN DE MATERIAL POP IMPULSA TU MARCA Y PRODUCTOS

Contar con una buena segmentación y una ejecución adecuada en el PDV es indispensable. Incrementa tus beneficios con herramientas poderosas como el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- con alto impacto visual para atraer a tu publico objetivo, incrementando tu notoriedad, diferenciales, beneficios y cualidades de tus productos. El material POP es un excelente aliando para aumentar la rentabilidad de tus espacios en el PDV, permiten mayor rotación de tus productos, incrementa la visibilidad de tus promociones o lanzamientos de nuevos productos y lograr el posicionamiento y reconocimiento de la marca.

Impulsa tu marca de manera novedosa con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-con frases impactantes para captar a los clientes potenciales y selecciona el  adecuado acorde al  tipo de producto, espacio disponible y presupuesto destinado. Acércate a X&V (Xhibe) para que puedas expandir tu mercado con soluciones de exhibición efectivas. Nuestro compromiso es lograr más clientes para nuestros clientes, por ello te ofrecemos una amplia gama de opciones que han probado y comprobado su eficacia a lo largo de más de 37 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado para que con gusto te asesorará. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Hay que recordar que el éxito de las campañas está determinado por las ideas creativas, originales y aplicables a la realidad. Se requiere de un esfuerzo que dé vida al proyecto yendo más allá, más aún que de los recursos económicos, que si bien son muy importantes no son necesariamente determinantes en el desarrollo y éxito de las campañas publicitarias.

Busca impactar permanentemente  para lograr una experiencia memorable y positiva en la mente del consumidor, no limites tus oportunidades de crecimiento, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y te ofrecemos la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza para que tengas una presencia fuerte y atractiva en tus puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

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