falta de conocimiento del consumidor – Xhibe, exhibidores que venden

El objetivo de las estrategias del merchandising y el trade marketing es impulsar las estrategias optimizando los resultados del punto de venta, tanto para las marcas como para el Retailer. Se ha escrito mucho acerca de su puesta en marcha y como lograr estrategias perfectas, sin embargo cuando se habla de errores en las ejecuciones es mas fácil poderlos detectar y corregir, por lo que te invitamos a continuar leyendo para lograr estrategias exitosas.

Antes de abordar el tema, vale la pena puntualizar que el merchandising utiliza técnicas para motivar el acto de compra de forma rentable para el fabricante y el distribuidor en beneficio del consumidor al satisfacer sus necesidades y forma parte de las estrategias del Trade Marketing, el cual se encarga de mejorar la imagen del punto de venta haciéndolo más atractivo para el comprador mediante la creación y coordinación estrategias incrementando el trafico al punto de venta, aumentar las ventas, la rotación de productos y lograr el posicionamiento de las marcas.

PRINCIPALES ERRORES QUE SE COMENTEN EN EL TRADE MARKETING Y EL MERCHANDISING

Si se pueden identificar con rapidez los errores se pueden corregir, el capitalizar la experiencia que se adquiere en este proceso permite una cultura de mejora continua a fin de obtener eficiencia en cada proceso con mejores resultados para todas las partes involucradas: fabricantes, distribuidores y compradores.

Falta de conocimiento del consumidor.- Para que una estrategia funcione es indispensable conocer las necesidades, intereses, expectativas, deseos las personas a quién van dirigidos los productos y servicios. La falta de conocimiento del público objetivo dificulta el logro de los objetivos y la rentabilidad de la inversión. Toda la información relevante del consumidor como hábitos de consumo, el estilo de vida, etc. del nicho al que te diriges, incrementa las posibilidades de ofrecer mejores soluciones a sus necesidades, a partir de dicha información recabada se pueden crear estrategias y ejecuciones más eficientes que conecten a la marca con el consumidor y generen experiencias positivas.

Falta de planificación a largo plazo.- Existen dos cosas fundamentales si se desea obtener buenos resultados, las acciones inmediatas y a mediano/largo plazo; mantener el ritmo constante a través del tiempo eleva el nivel de satisfacción. La distinción de los canales de venta –on line y off line- funcionan de forma diferente por lo que no deben ser atendidos de igual manera, para que el consumidor pueda ubicar los productos con agilidad, sencillez y rapidez.

Falta de capacitación.- La guía de rutinas de trabajo facilita y eficienta las tareas laborales de los promotores, la asertividad en la comunicación aumenta de la productividad del personal, la capacitación proporciona seguridad, motivación e incrementa el desempeño en el punto de venta que ayuda a mejorar los resultados del trade marketing.

Stock.- La realización de una buena gestión de los productos evita la falta de stock lo que representa perdidas para el retailer y la marca. El trade marketing y el merchandising tienen como objetivo incrementar la rotación de productos. Utiliza material POP y exhibiciones de cartón –de X&V (Xhibe)- para incrementar la notoriedad de tu marca y productos en el punto de venta (PDV) atrayendo la atención del consumidor y haciendo más efectivas tus campañas de temporada o estacionales, permite una mayor dinamismo y comunicación con el shopper, son excelentes para el lanzamiento de productos y detonan la venta impulsiva. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/

Al contar con una buena gestión de stock evitarás productos descontinuados, fechas de vencimiento cortos, entre otras. La lealtad del consumidor también está determinada por un surtido adecuado y disponible, evitando molestias, y hasta la perdida no solo de la venta sino del cliente.

Exceso de métricas o la falta de ellas.- La mala utilización de KPI’s hace la diferencia entre estrategias exitosas o deficientes. No se trata de contar con muchas métricas, sino de identificar cuáles son los indicadores que proporcionan información valiosa para la toma de decisiones en el momento oportuno y que pueden marcar la diferencia tanto para el equipo como para el mejor desempeño de las estrategias. La falta de métricas es como tener un velero en alta mar sin brújula.

No considerar las tendencias ni uso de la tecnología.- En la actualidad existen una gran variedad de recursos tecnológicos para agilizar y eficientar el análisis de comportamiento del punto de venta así como todas las actividades que se desarrollan en el, utilízalas y eficienta tus procesos.

Por otro lado, las tendencias responden a los intereses y necesidades del consumidor, al tenerlas en cuenta puedes crear estrategias innovadoras y campañas para cautivar al shopper. El uso de exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- responde de forma oportuna a la creciente tendencia por un mundo menos contaminado y saludable, atiendes la preocupación y ofreces alternativas que incrementan el valor de marca al contribuir de forma respetuosa y responsable con el entorno al estar elaborados de cartón, un material de fácil degradación, reciclado y altamente efectivo para tus campañas, versátiles, de fácil armado y livianos, su uso constante promueve la fidelidad a la marca creando gratas experiencias de compra al presentar tus promociones acordes a la temporalidad de la que se trate, haciéndolas más atractivas, destacando tu marca y productos. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y conoce la gran variedad de opciones disponibles.

Falta de esfuerzo conjunto.- Las actividades del trade marketing y el merchandising no deben se trabajar de manera aislada, sino como un esfuerzo en equipo para lograr los objetivos planteados. La planeación y la ejecución deben de ir de la mano involucrando todas las áreas de la empresa, lo que mejorará la optimización de tus recursos tanto humanos como económicos para incrementar el éxito de la marca.

Presupuesto insuficiente.- Para lograr el impulso y tener mejores resultados se recomienda destinar un 30% del presupuesto de una empresa para estrategias para el punto de venta.

Falta de manutención del punto de venta.- el acomodo, la limpieza de los productos, el buen estado de las exhibiciones adicionales, el precio correcto en los anaqueles, el cumplimiento del planograma, entre otros, son igualmente importantes, pues hablan de la marca y son parte de la ejecución del PDV. Los promotores pueden hacerse cargo de este renglón para que las estrategias funcionen de la mejor forma posible, mostrando un punto de venta atractivo. Utiliza material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- con diseños que atraigan a tu público objetivo acordes a la estrategia, la renovación y uso constante posiciona la marca e incrementa la visibilidad, la venta impulsiva, el posicionamiento en el mercado y brinda experiencias de compra.

No resaltar las promociones.- Al utilizar material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- destacas tus promociones con diseños atractivos y de forma correcta, aumentas su visibilidad y el éxito de las mismas Acércate a X&V (Xhibe) para que puedas expandir tu mercado con soluciones de exhibición efectivas. Nuestro compromiso es lograr más clientes para nuestros clientes, por ello te ofrecemos una amplia gama de opciones que han probado y comprobado su eficacia a lo largo de más de 37 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado que con gusto te asesorará. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/

Contar con un aliado que te impulse a alcanzar tus objetivos de campaña, es fundamental, en X&V (Xhibe) estamos de tú lado y queremos ser parte de tú equipo, por ello, te ofrecemos la venta de exhibidores desde una sola pieza para que impulses tu marca y productos hoy mismo. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/

Las exhibiciones realizadas con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- son altamente efectivas, si se lleva a cabo una planeación y gestión adecuada, ya que gozan de un alto impacto visual, son dinámicas, pues permiten una mayor acercamiento y contacto del consumidor con el producto. La elección de los elementos visuales –imágenes y palabras- que sean utilizados en tus exhibiciones adicionales es crucial al momento de la elección.

Maximiza tus espacios disponibles, independientemente del objetivo de la exhibición, ofrece soluciones a tu publico objetivo y conecta emocionalmente con sus intereses para facilitar la elección durante el proceso de compra, las exhibiciones adicionales generan valor agregado para el consumidor y rentabilizar los espacios que puedan estar ociosos en la tienda y que pueden ser aprovechados haciéndolos más atractivos y rentables.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

Te invitamos a compartir este artículo en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos para que ellos puedan detectar y corregir errores que se suelen presentar dentro del trade marketing y el merchandising, para así alcanzar sus objetivos al momento de realizar sus campañas generando experiencias de compra inolvidables para el consumidor.