Visualiza hasta donde quieres que llegue tu marca: crecimiento, incremento de clientes, ventas, trabajo colaborativo, reconocimiento de la marca, posicionamiento, etc. Para poder concretar tus metas, hay que establecer un recorrido con objetivos que hagan posible que tus sueños se conviertan en realidad y hoy te diremos como hacerlo.
Crear objetivos SMART es la forma más fácil y eficiente para mejorar tus estrategias y lograr que tu empresa logre competitividad y éxito sin importar el sector al que te diriges e independientemente de su tamaño: micro, pequeña, mediana o grande.
¿QUÉ SON LOS OBJETIVOS SMART?
El significado de SMART proviene del acrónimo en inglés (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Timely) que significa: específico, medible, alcanzable, relevante y a tiempo. Este método permite determinar las prioridades de cada área de la empresa -operaciones, marketing, ventas-, y elaborar una planeación con metas alcanzables que impulsen tu empresa.
S (Specific) Específico: Delimita lo que deseas lograr, aquello que quieres conseguir y asegúrate de que sea concreto, factible y específico.
M (Measurable) Medible: Todo objetivo que establezcas debe ser medible, por tanto, puede ser evaluable, bien sea, en un lapso de tiempo determinado, en relación a un incremento porcentual o de cualquier otra forma que sea cuantificable. Utiliza indicadores claves de rendimiento – KPI’s – para hacerlo eficientemente.
A (Attainable) Alcanzable: Los objetivos no deben ser fáciles de lograr, deben implicar un esfuerzo, un desafío y a la vez, no tan ambiciosos como para que sea inalcanzable o imposible de lograr en el momento en que se establecen, por tanto, deben ser realistas, de tal suerte que puedas conseguirlos.
R (Relevant) Relevante: Tus objetivos pueden estar enfocadas en la empresa o en el consumidor, para lo cual puedes hacerte las siguientes preguntas ¿qué es relevante para tu empresa? y/o ¿Qué es relevante para el consumidor?, puedes establecer objetivos a mejorar paralelamente ambas o de manera independiente, de cualquier manera, una influye sobre la otra. Por ejemplo: para tu empresa pude ser importante incrementar un 20% las visitas a tu página web en un trimestre, y para el cliente tiempos de entrega menores -el mismo día-, o bien puedes fijar objetivos que tengan un impacto positivo para ambos como: incrementar la rotatividad de un producto en un 15% en el próximo mes a través de una promoción, por un lado, tu empresa se verá beneficiada al desplazar el inventario en almacén y el consumidor gozará de un precio atractivo y un ahorro para su bolsillo.
T (Timely) A tiempo: Es necesario que tus objetivos sean alcanzables en un lapso de tiempo, al establecer un cronograma claro, aseguras su cumplimiento.
BENEFICIOS DE LOS OBJETIVOS SMART
El planteamiento de objetivos SMART tiene múltiples beneficios y es aplicable a cualquier área de la empresa, estas son algunas de las mejoras más importantes que la metodología te ofrece:
Incremento de la visión empresarial. – Cuando se delimitan objetivos SMART automáticamente se identifica aquello que se quiere lograr y la prioridad de lo que es más importante y de lo que puede esperar, así como los recursos humanos, financieros y los factores que hacen posible su viabilidad, por lo tanto, se amplía la visión empresarial.
Planeación eficiente. – Al establecer objetivos, se elabora un plan de acción ordenado para llevarlos a cabo y prever retos que se pueden presentar evitando riesgos innecesarios, se sistematizan los procesos del personal en cada área con una hoja de ruta.
Enfocar los esfuerzos sobre lo más importante. – Jerarquizar y determinar lo más importante y aquello que tienes que hacer para conseguirlo elimina distractores y disminuye la utilización de recursos que pueden desperdiciarse si no se tienen objetivos claros, permitiendo el cumplimiento de objetivos previamente establecidos.
Optimización de la gestión. – aprovechamiento de todos los recursos -humanos, económicos, de infraestructura- y mayor control de los mismos optimizando los tiempos y la calidad.
Incremento de la comunicación. – Al tener un objetivo de llegada, la comunicación gira en torno a su logro, y el trabajo en equipo es más eficiente al estar bien direccionado, en otras palabras, se habla el mismo lenguaje.
Estrategia comercial. – Al tener una visión y objetivos definidos, el equipo de ventas tendrá una guía para enfocar sus esfuerzos apegada a la estrategia lo que incrementa la conversión, las ventas y los resultados, en consecuencia, la rentabilidad crece, generando mayores ganancias y diferenciándote de la competencia. Por otra parte, al trabajar con objetivos SMART, se establecen procesos de mejora continua, con mayor control al utilizar indicadores que te permiten evaluar el desempeño.
Al establecer objetivos SMART contarás con la brújula que te guiará para alcanzar tus metas.
APALANCA TUS OBJETIVOS SMART CON MATERIAL POP PARA EL PDV
Contar con la metodología SMART te permite establecer campañas eficientes para el punto de venta, con objetivos específicos, indicadores KPI’s para medir su eficiencia en todo el proceso de compra con acciones relevantes para tu empresa, las cuales que deben cumplirse en un tiempo determinado, todo lo anterior enfocado en atender las necesidades y expectativas del consumidor para ofrecerle experiencias de compra inolvidables.
Mejora el proceso de compra con la metodología SMART e influye en el comportamiento para la elección de tus productos. Si fortaleces la personalidad y los valores de la marca, la vuelves más comprensible y deseable y si realizas acciones frecuentes que impacten positivamente en la mente del consumidor, con el uso de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, conseguirás generar excelentes experiencias de compra, por lo tanto, tendrás más clientes y en consecuencia mayores ingresos.
La alta visibilidad que te ofrecen los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- facilitan una ubicación rápida de tu marca en el piso de venta y provocan una interacción con tus productos, lo cual influye al momento de la elección, lo que repercute en mayores ventas del producto y en el aumento del ticket de compra; son una herramienta dinámica, poderosa, efectiva y comprobada debido a sus características. Su versatilidad y calidad harán destacar cada uno de los beneficios que tú producto ofrece. En X&V (Xhibe) contamos con un exhibidor para cada propósito y para cada producto. Visítanos hoy mismo en: https://xhibe.mx y escoge el más adecuado a tus necesidades.
Optimizar tus recursos es fundamental para darle estabilidad y crecimiento a tú empresa, en este caso, el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te ayudan a reducir los gastos de publicidad y convertirlos en una inversión rentable -ésta es una de sus características-, al ser una herramienta asequible para cualquier negocio, es la alternativa ideal para el lanzamiento, promoción, venta, fidelización y construcción de la marca.
Logra tener una presencia poderosa para el logro de tus objetivos de campaña con X&V (Xhibe) ya que contamos con toda la experiencia -más de 37 años en el mercado- ofreciendo las mejores soluciones de exhibición para el PDV para destacarte y atraer a tu marca y productos, clientes potenciales y cautivos para la estabilidad y crecimiento de tu empresa. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/
Establecer un plan estratégico con objetivos SMART con acciones definidas, teniendo en cuenta las demandas que los consumidores exigen a las marcas, tendrás la pauta para crear acciones que le den relevancia a tú marca a partir de las propuestas de valor que puedes promover on line y off line para que tus clientes lleguen por sí mismos, vendiendo emociones y sentimientos, no productos.
Con objetivos SMART tu equipo de campo tendrá la guía, compromiso y motivación en los puntos de venta para realizar un buen trabajo en equipo que lo hará sentir parte de la marca y la representará adecuadamente con los valores que esta promueve, los beneficios del producto ofertado y los diferenciales que ofrece para brindar información y seducir al shopper.
Mejora la tasa de conversión de tus productos con material POP y exhibidores de cartón de X&V (Xhibe), en el corto plazo incrementarás las ventas y trabajarás en la construcción de marca a través de su uso frecuente, para lograr a mediano/largo plazo, el reconocimiento y liderazgo de la marca, al satisfacer las necesidades del público objetivo al que te diriges.
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