TENDENCIAS DE MARKETING SHOPPER PARA EL CRECIMIENTO DE MARCA

El comportamiento del shopper se ha modificado en los últimos años y si se quiere lograr la preferencia y fidelidad hacia los productos y la marca y lograr la permanencia y crecimiento en el mercado, resulta indispensable conocer cuáles son los intereses, necesidades, expectativas -consientes e inconscientes- de los consumidores. Por este motivo, en este articulo, abordaremos algunas de las tendencias más destacadas que se encuentran vigentes en este momento para responder de manera asertiva y eficiente al publico objetivo al que van dirigidos todos los esfuerzos mercadológicos.

La digitalización en este momento goza de gran relevancia, sin embargo hay que tener siempre en cuenta los puntos de venta físicos pues siguen siendo ampliamente rentables y del gusto del shopper. Cuando establezcas estrategias la omnicanalidad es una excelente opción pues se engloban todos los puntos de contacto y venta con el shopper para que el pueda escoger la opción que más le guste.

En este sentido la omnicanalidad debe considerar las promociones en el PDV, el material POP –de X&V (Xhibe)-, publicaciones en redes sociales, la promotoria que realiza el personal, etc., todas enfocadas en la satisfacción del cliente y con la finalidad de crear las mejores experiencias del compra.

TENDENCIA: LOS PUNTOS DE VENTA FÍSICOS

El comportamiento y las preferencias han cambiado desde el inicio de la pandemia, y post pandemia algunos han prevalecido o han surgido nuevos. De acuerdo con estudios realizados por Criteo a nivel mundial, los consumidores manifestaron el deseo de salir al mundo real para restablecer su vida social y existe muchos desean comprar nuevas prendas de vestir de moda, aumentaron artículos de fiesta y existe un interés y atención no solo por el cuidado exterior sino interior de las personas (Criteo Consumer Sentiment Index).

Existe la necesidad y el gusto por acudir a puntos de venta físicos por la experiencia que brinda el contacto directo con los productos y la sensación, -a través de los sentidos- que provoca la compra física. Desde luego el consumidor actual busca información por medio de diferentes canales –dependiendo del tipo de producto que se trate- ya sean físicos o digitales.

En el punto de venta, las estrategias de marketing son de vital importancia pues de ello depende la captación de nuevos clientes así como, la fidelidad hacia la marca y el éxito de las mismas. Las estrategias deben planearse con objetivos específicos, puesto que el mercado está cada vez más competido y el shopper tiene una mayor cantidad de opciones a elegir.

Lograr que el shopper pueda identificar con facilidad los productos que necesita en el lugar correcto y exhibidos de la manera correcta, permitirán que su experiencia de compra sea satisfactoria o no. Utiliza exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)-, para lograr una presencia fuerte e impactante que genere una excelente experiencia de compra en el shopper con las frases adecuadas para lograr una campaña con resultados óptimos. Visítanos en:  http://www.xhibe.mx/

De acuerdo con otro estudio realizado por Criteo en 2021 en tiendas físicas del retailer  aumentaron (en donde se levantaron las restricciones) un 20%. La preferencia para la elección de compra -en las tiendas físicas- atiende a ciertas necesidades siendo las más destacadas: de localización próxima 45%, necesidad inmediata del producto 43% (Criteo Shopper Story, Global, nov. 2021).

TENDENCIA: MARCAS SOCIALMENTE RESPONSABLES

Poder entender y comprender al consumidor hoy en día es vital crear estrategias de marketing efectivas en términos de presencia del producto, visibilidad y características, que son factores determinantes en la experiencia de compra del shopper.

De acuerdo con un estudio realizado en el último trimestre del 2021 por Storechek, las marcas que atienden problemas relacionados con la protección del medio ambiente, la sostenibilidad, el cuidado de animales y con compromiso social han ganado la preferencia del consumidor, en los resultados el 42% de los encuestados respondió que si un producto es amigable con el medio ambiente este es un factor determinante al momento de la elección.

Por este motivo en 2022 realizar acciones a favor de nuestro entorno suma a la marca y gana la preferencia del shopper. De esta manera al utilizar exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, los cuales son amigables con el medio ambiente le darás mayor relevancia a tu marca y lucirán de una manera espectacular todos tus productos al tener en cuenta las tendencias que van marcando la pauta en el marketing shopper. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/

Por tal motivo X&V (Xhibe) pone al alcance de tu mano una gran variedad de soluciones de exhibición para el punto de venta y así destacarte fuertemente, las cuales, han probado y comprobado su eficacia tras más de 36 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado. Ponemos al alcance de tu mano la venta de exhibidores de cartón desde una sola pieza en solidaridad para impulsar tu marca y productos.

TENDENCIA: LA EXPERIENCIA DIGITAL

Dentro del marketing shopper el uso de la tecnología será fundamental para crear experiencias omnicanal para crear experiencias más allá de los beneficios intrínsecos del producto. Agregar valor a la marca con contenidos de interés para el consumidor será fundamental para crear mejores experiencias de compra; además el uso de la tecnología permite recabar información valiosa para la creación de estrategias en los diferentes PDV.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

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OPORTUNIDADES DE DESARROLLO VS. ANHELO DE LA NORMALIDAD

Cuando suceden cambios abruptos e inesperados sociales, económicos, políticos o de salud, se crean situaciones desconcertantes en donde anhelamos regresar a lo conocido por que es un lugar que nos brinda seguridad, aunque eso no siempre significa que sea lo mejor. En ocasiones ocurren situaciones que nos cimbran y perdemos el rumbo porque nos enfrentamos a lo desconocido, sin embargo, se abren nuevos panoramas que nos ofrecen grandes oportunidades de crecimiento si estamos dispuestos a descubrirlos.

El nuevo escenario post-Covid-19 para las empresas ha sido un parteaguas, pues termina un ciclo conocido y con ello comienza uno nuevo por explorar y descubrir que nos obliga a ir hacia adelante, loa acontecimientos han ocasionado cambios irreversibles en las empresas, los consumidores, la forma de ver y valorar la vida, lo importante, lo vital y trae una nueva perspectiva, esperanza y fuerza ante las nuevas oportunidades que están allí y solo es necesario descubrirlas.

Desde este nuevo enfoque las marcas determinan lamentarse y seguir anhelando lo conocido con la posibilidad de morir ante los cambios que se han gestado o ser resilientes y mirar más allá de lo evidente para lograr el crecimiento, la preferencia y el posicionamiento de la marca dando respuesta a las necesidades de los nuevos tiempos.

MITOS Y REALIDADES

Actualmente contar con una gran cantidad de clientes, no siempre significa, que exista mayor rentabilidad, o liderazgo, por ello es necesario realizar un análisis periódico de los productos ofertados para descubrir la realidad.

Buscar y conseguir clientes a cualquier precio generalmente no es una buena estrategia, por un lado se descuida el valor de los clientes con los que ya se cuenta en una búsqueda imparable para conseguir nuevos.

Es necesario valorar en su justa medida el valor que el cliente ofrece a la marca y cuidarlos porque representan “una mina de oro” no solo en cuanto a los que ellos consumen sino en relación a la influencia que ellos tienen con su círculo de amigos, familia, etc.

CERRANDO CICLOS PARA ABRIR NUEVOS

Para enfrentar los nuevos retos –bien sea que se trate de una crisis interna o externa a la empresa- es necesario hacer una revisión y análisis previo de a) las nuevas condiciones del mercado, las necesidades actuales del consumidor, sus expectativas y a que obedecen – ¿cómo, porque y cuando surgen?-, los canales de comunicación predilectos por el público objetivo al que van enfocados los esfuerzos; acciones y estrategias eficaces de la competencia. b) análisis de el sistema interno de trabajo, productos rentables, con mayor aceptación, valores y misión, es decir, un recuento de la empresa y su forma de trabajo interna y externamente.

A partir de lo anterior se pueden comenzar a establecer nuevas formas de conectar con el consumidor, mecanismos para lograrlo, objetivos empresariales, forma de alcanzarlos, tiempo estimado para su logro, incentivos que potencialicen el compromiso y la mejor versión del equipo de trabajo con el que se cuenta, liderazgo, trabajo en equipo, distribución, promoción, etc.

Todo esto permite encontrar nuevas oportunidades para el crecimiento interno de la empresa y en consecuencia hacia el exterior, siempre en torno a las necesidades reales o esperadas del segmento al que te diriges –intereses, gustos, edad, lugar, posición económica, distribución geográfica, etc.-, todo ello apegado a la estrategia global de la empresa que permita ir de la planeación a la acción y análisis de los resultados, tanto presentes como futuros.

Si bien los objetivos relacionados con el incremento de las ventas es indispensable para el crecimiento y el incremento de las ganancias es menester poner el acento en otras áreas como: la calidad, el servicio al cliente, precios, acciones de penetración, mayor visibilidad, bonificaciones, fidelidad, valores, comunicación, publicidad, evaluación en cada área de la empresa, entre otros.

RECURSO QUE POTENCIALIZA TUS ACCIONES EN EL PDV

Contar con un plan estrategico permite priorizar cada una de las etapas para el proceso de elaboración, distribución y compra, permite crear acciones claras y precisas que en consecuencia, determinan la venta de los productos y la preferencia por la marca.

Actualmente el uso de la tecnología ha cobrado un papel indispensable tanto en la comunicación, la forma de percibir la realidad y lograr un posicionamiento y liderazgo en el mercado actual y en gran parte de las acciones que realizamos a diario, por lo que hacer uso de la digitalización se ha convertido en una necesidad inevitable.

Aunado a lo anterior, el consumidor necesita y gusta por el contacto, la experiencia real –no digital- que responde a estímulos sensoriales -que son parte integral del ser humano- y que aportan gran valor a su experiencia de compra, del placer o gusto, por palpar, oler, degustar, escuchar y sentir todo lo que nos rodea.

En consecuencia, las experiencias de compra física –no digitales- gozan de la preferencia del consumidor, por ello, contar con las herramientas adecuadas para ofrecer todo aquello que el consumidor espera recibir, es determinante al momento de la elección.

Desde esta perspectiva, lograr una alta visibilidad, atracción, estimulo adecuado, conexión con la marca y satisfacción de las necesidades del consumidor en el punto de venta es indispensable y todo ello lo puedes alcanzar a través de la utilización de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-

La implementación de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- es altamente exitoso para el punto de venta y puede ser utilizado dependiendo de las necesidades específicas de cada empresa. Las estrategias las puedes planear de acuerdo a tus objetivos específicos, metas y presupuesto. Gracias a su versatilidad, alto impacto visual, medio efectivo de comunicación, detonante de las ventas, puede ser utilizado por cualquier empresa, ya que destaca, promueve y posiciona al producto y marca en tus diferentes puntos de venta.

Permiten gran dinamismo en acciones promocionales al permanecer por un determinado tiempo en exposición en el punto de venta, mejoran en la rotatividad del producto permitiendo ofrecer al consumidor productos en los que puede aprovechar descuentos u ofertas y al empresario mover su capital y recuperar su inversión para ofertar productos acordes a la temporada, novedosos y que atiendan de forma oportuna y con una presentación adecuada sus productos.

Contamos con un equipo profesional  en: diseño, creación, planeación y manufactura de productos mercadotécnicos especializados en soluciones publicitarias para el POP punto de venta y exhibidores publicitarios (desde 1986) que podrán asesorarte para consolidar tus proyectos de crecimiento empresarial. En X&V (Xhibe)- te apoyamos con la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedas comenzar de inmediato y poco a poco ir ampliando las acciones hacia tus diferentes puntos de venta.

Existen nuevas oportunidades en este mundo que cambia constantemente, negarlo puede llevar a la extinción incluso de grandes y prestigiosas marcas. Cerrar ciclos y abrir nuestros nos ofrece un vínculo nuevo ante nuevas necesidades con el público al que nos dirigimos. Esperamos que este artículos te permita establecer nuevas oportunidades de desarrollo, crecimiento y posicionamiento en el mercado y lograr las cuotas de venta que anhelas e ir más allá para conquistar a tu publico objetivo y conseguir la fidelidad y posicionamiento en del mercado.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

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NUEVOS MODELOS DE VENTA CON SOLUCIONES RESPONSABLES

Darle un nuevo enfoque a tú marca que trascienda en la mente del consumidor apuntando a la satisfacción de las nuevas necesidades y asociando tus productos a los nuevos comportamientos de consumo es clave para permanecer en el mercado.

ALINEA TUS MODELOS DE NEGOCIO A LAS NUEVAS TENDENCIAS

Las tendencias que rigen el mercado son clave y te permiten crear una asociación entre tus productos y estas líneas de negocio, por lo que es necesario darle un nuevo enfoque a tus estrategias para captar la atención del shopper.

Algunas de estas tendencias apuntan a un consumidor más selectivo al momento de realizar sus compras, un aumento por el interés en relación a temas sociales y su relación marca/consumidor así como el uso y control de materiales amigables con el medio ambiente y la salud. Además, con la creciente automatización y los procesos digitales, la interacción con los seres humanos ha cobrado mayor relevancia en los procesos de compra. Todos estos aspectos deben ser tomados en cuenta para crear estrategias que apunten a la satisfacción de estos nuevos comportamientos de consumo.

Las nuevas tendencias abren oportunidades a las marcas, con las que podrán estructurar nuevos planteamientos y estrategias que cautiven al consumidor tanto en el punto de venta físico como on line, y con mayores posibilidades de crecimiento no solo para las grandes y reconocidas marcas, sino también para cualquier empresa independientemente de su tamaño.

Realiza las adecuaciones pertinentes, acordes a las nuevas tendencias para que puedas llegar a tú público objetivo. Ve más allá de la satisfacción de las nuevas necesidades de consumo y supera las expectativas del consumidor para que lo conquistes y enamores, logrando toda una experiencia de compra.

CREA ESTRATEGIAS PODEROSAS PARA EL PDV

Elegir exhibidores de cartón para publicitarte en el punto de venta, permitirá cubrir ampliamente todos los  factores  anteriormente expuestos ya que son una herramienta de publicidad dinámica, poderosa, efectiva y comprobada debido a sus características. Su versatilidad y calidad visual óptima harán destacar cada uno de los beneficios de tú producto, tú compromiso social y el interés que va más allá de la venta. Los exhibidores de cartón –X&V (Xhibe)- son de fácil armado, fácil transportación, livianos, ocupan poco espacio de almacén y además, te permiten resaltar,  informar y enamorar a tú cliente.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia gama de soluciones especializadas para la exhibición en el punto de venta (como: misceláneas, tiendas de conveniencia, supermercados, mega mercados, hipermercados, entre otros.) que -a través de su implementación de manera constante- te permitirán detonar la venta impulsiva, destacar las promociones de manera efectiva y fidelizar al consumidor,

Hay un exhibidor –de X&V (Xhibe)- para cada propósito y para cada producto. Visítanos hoy mismo y escoge el más adecuado a tus necesidades. http://www.xhibe.mx/ Poder generar una experiencia satisfactoria en tú cliente es lo más importante, ya que se creará un vínculo entre tú producto y la satisfacción de sus necesidades.

Construye tú marca con acciones permanentes (en los diferentes canales de comunicación–físicos y digitales-) para destacar los aspectos relevantes que deseas comunicar al público, con la finalidad de establecer una conexión emocional -que permita asegurar la compra de productos- al asociar los valores que la marca representa con los intereses que el consumidor tiene o a los que aspira.

¿CÓMO CREAR UN MODELO DE VENTA?

Para alcanzar tus nuevos modelos de venta es necesario evaluar, revisar y reestructurar tus estrategias para el punto de venta. ¿Cuál será el nuevo enfoque?, ¿Cómo optimizar los recursos?, ¿Cómo obtener mejores resultados en el punto de venta?.

Para tener una campaña exitosa se deben tener en cuenta algunos factores como: ¿a quién va dirigida la campaña?, ¿qué tipo de publicidad se debe elegir? y ¿qué se pretende lograr con ella?. Además, debes tomar en cuenta el tipo de producto a promocionar para elegir la mejor forma de hacerlo, así como el lugar en donde se exhibirán como: tiendas de conveniencia, autoservicios, etc. Todos estos factores son importantes para definir el tipo de publicidad que se va a utilizar. Si no se tienen definidos estos aspectos puede ocurrir que no se obtengan los resultados esperados.

Incluye dentro de tus estrategias operativas el uso de material POP y exhibidores de cartón –X&V (Xhibe)- para impulsar todas tus campañas en el punto de venta, bien sea para el lanzamiento de productos, promociones, ventas cruzadas o posicionamiento de la marca, lo que te permitirá un gran impacto visual y una mejor comunicación con el consumidor, ya que es la herramienta por excelencia para detonar la impulsividad en la venta que ha demostrado excelentes resultados.

Esta experiencia de satisfacción en el consumidor obtenida con el uso de exhibidores de cartón te permitirá crecer, en X&V (Xhibe)  brindándote todas las herramientas necesarias para lograr este propósito.

La utilización de materiales reciclables, reciclados y reusables como el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- contribuyen de manera responsable con el entorno, por lo que agregan valor en la percepción del público objetivo.

La calidad de los productos y su relación con la salud –no únicamente en cuanto a medicamentos se refiere- seguirán teniendo una demanda importante, como productos saludables y temas relacionados con el ejercicio, el bienestar físico, mental y emocional.

Planifica y pon en marcha tus estrategias de marketing con acciones efectivas y contundentes para tus diferentes puntos de venta físicos logrando generar experiencias memorables en el consumidor con la implementación de material POP y exhibidores de cartón–de X&V (Xhibe)-. El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te permiten sobresalir visualmente de tú competencia y mejoran la experiencia del cliente facilitando la ubicación de tus productos.

En X&V (Xhibe) contamos con una amplia gama de soluciones exitosas de exhibición que podrás adquirir desde una sola pieza para hacer realidad todos tus proyectos. Encuentra el que más se adapte a tus necesidades y presupuesto. Visítanos hoy mismo para ofrecerte la solución ideal de acuerdo a tus propias necesidades. Ponemos a tus órdenes toda nuestra experiencia (35 años) y recursos para que tus estrategias sean una realidad.

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TRANSFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN PARA LA MARCA

La relación marca/consumidor se ha modificado en base a las nuevas realidades. La forma de comunicarse ha evolucionado provocando un incremento del uso de la tecnología lo cual permite adquirir mayor relevancia y diferenciación con respecto a la competencia, y adicionalmente, atender de forma oportuna los intereses del consumidor.

 Diversos estudios revelan que nuevo escenario se afronta con la expansión de plataformas digitales –metaverso, IA, big data, entre otros- para lograr modelos de medición que al ser combinados permitan obtener resultados en tiempo real obteniendo mejores resultados y a la vez experiencias cautivantes.

LAS TENDENCIAS QUE PRIVARÁN DURANTE EL AÑO

La sustentabilidad ha trascendido a lo social  y el consumidor demanda de las marcas acciones en pro del bienestar y la emergencia climática. Los consumidores, por su parte, han creado una mayor conciencia para reducir el impacto que tiene su estilo de vida incluyendo las compras y como estas afectan al planeta.

Al promover la sustentabilidad -en una marca- se mejora la percepción que tienen los consumidores de ella resultando un factor determinante en la elección al momento de la compra. Por ello, la utilización de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, te ofrece una manera de comunicación dinámica y efectiva para promover la marca y sus productos de forma sostenible. Es una herramienta que además impacta positivamente ya que al ser altamente visual capta y atrae a clientes potenciales de esta forma puedes atender otros temas de importancia social que trascienden mas allá de la comercialización como: lo saludable, la salud mental, la inclusión y la diversidad, las cuales son percibidas como parte de una realidad que nos compete a todos.

Las marcas que sobresalgan serán aquellas que apunten a lograr una ventaja competitiva atendiendo los temas antes mencionados y que contribuyan de manera significativa a un cambio real con el medio ambiente y en torno a temas sociales. El conocimiento y las acciones tomadas por las marcas influirán en la decisión de compra del consumidor al ofrecer experiencias valiosas que los vinculen emocionalmente con el cliente.

Por otro lado, la tendencia será minimalista con elementos limpios, claros y sólidos a fin de mantener una marca más fresca, con menos elementos y que permitan una mejor interacción.

Fuera de los entornos digitales prevalecerán tonalidades pastel, cálidos y aspectos retro. La pureza será una cualidad que el consumidor apreciará, pues brinda la sensación de bienestar y respeto lo que genera mejores experiencias de consumo (merca2.0).

LAS MARCAS CON PROPÓSITOS CLAROS LOGRARÁN EL POSICIONAMIENTO

Las marcas con propósito definido deberán plásmarlo en sus acciones y darlo a conocer a sus clientes potenciales y cautivos para facilitar el vinculo entre ellos y de esta forma, ofrecer liderazgo y tranquilidad, permitiendo tener una mejor recuperación económica y un carácter distintivo clave para su posicionamiento en el mercado.

Para conocer más sobre el tema te invitamos a leer: la comunicación con propósito diferencia a tú marca: https://exhibepop.wordpress.com/2022/01/24/la-comunicacion-con-proposito-diferencia-a-tu-marca/?preview_id=3482&preview_nonce=9de3c5a936&preview=true&_thumbnail_id=3486

Es indispensable crear un propósito con el cual la marca esté comprometida a fin de contribuir a un cambio real. En primera instancia es recomendable contar con una preparación y conocimiento sobre el área al cual se enfocarán los esfuerzos para posteriormente poder influir en todo el proceso de la decisión de compra.

COMUNICACIÓN ASERTIVA EN EL PDV

Atendiendo de manera puntual las necesidades del consumidor así como las tendencias de mayor impacto, en Xhibe destinamos todos nuestros recursos -personal creativo, infraestructura y toda nuestra experiencia (35 años)- para el fortalecimiento, crecimiento y posicionamiento de nuestros clientes en el mercado a fin de darle impuso a sus marcas mediante la fabricación de exhibidores y material POP teniendo como materia prima el cartón, siendo éste un material 100% reciclable, reutilizable, biodegradable y con un alto impacto visual para lograr promociones altamente efectivas.

Al utilizar productos como el cartón, se disminuye el consumo de materiales fósiles, el agua y las emisiones de CO2, menguando la contaminación por residuos en mares, ríos y selvas que afectan la flora y fauna del planeta gracias a su fácil degradación; a la vez, es un material que puede ser reutilizado o reciclado lo que permite mejorar la salud del planeta.

X&V (Xhibe) es una empresa 100% mexicana que ofrece soluciones innovadoras y efectivas para la exhibición de productos en el punto de venta mismas que han sido probadas y comprobadas a lo largo de los años y que promueven una mayor responsabilidad entre las empresas y los consumidores impulsando el desarrollo y crecimiento de las marcas así como el cuidado por el planeta con la finalidad de lograr una economía comprometida con el medio ambiente brindando mayores oportunidades de crecimiento para las empresas.

La comunicación eficiente con el consumidor mejora la percepción que este tiene acerca de tú marca lo que es determinante al momento de su elección de compra: contribuir con acciones específicas como una empresa socialmente responsable, sin sacrificar la notoriedad de tú marca en el punto de venta, con un excelente impacto hacia el target al que se dirige tú producto o servicio, son algunas de las cualidades que te ofrece el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-.

Consigue tus objetivos empresariales brindando información a los consumidores acerca de las acciones que ejecutas -como una marca responsable y logra una ventaja competitiva al establecer una conexión emocional con tú público meta. Utiliza los medios digitales para dar a conocer la manera en  que tú marca atiende temas de interés social, ya sea: en tus procesos productivos, patrocinios, distribución o promoción.

Genera experiencias cautivantes con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, contamos con soluciones eficientes, prácticas y comprobadas para: motivar la venta impulsiva, rotación de productos, alta visibilidad, promociones, buen retorno de la inversión, incremento de la comunicación, ventaja competitiva, eficacia de las campañas, además de ser accesible a cualquier tamaño de empresa,  ideal para una gran diversidad de productos, logro de objetivos establecidos y resultados medibles.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

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PLANIFICA TUS ESTRATEGIAS CON LAS TENDENCIAS PARA 2022

El año está por concluir y es el momento de tener en cuenta las nuevas tendencias que prevalecerán para el 2022 así como de realizar la planificación anual que permita a las empresas estructurar las estrategias que usarán para mantenerse competitivas a partir de objetivos concretos, en fechas relevantes y con acciones y promociones específicas que permitan eficientar y optimizar sus recursos y acordes a las necesidades de cada marca evitando la improvisación.

El mundo se ha transformado en los últimos 18 meses con idas y venidas a raíz de la pandemia y ha ocasionado múltiples cambios tanto en la forma de trabajo, estudio y vida social así como en los hábitos de consumo, por lo que las marcas se han visto en la necesidad de realizar adecuaciones e innovaciones acordes a las nuevas necesidades.

Aquí te mencionamos algunas de las tendencias más importantes para el próximo año con la finalidad de que tus estrategias le den solidez y crecimiento a tú marca al atender de forma oportuna las necesidades actuales de los consumidores  así como cultivar experiencias dinámicas para ganar su preferencia y fidelidad.

Plantear estrategias que atiendan tanto el comercio electrónico como el físico será clave para el crecimiento de las marcas, pues la información digital que obtenga el shopper seguirá siendo relevante al momento de la elección ya sea en línea o físicamente.

TEMAS INCLUSIVOS

Las marcas que se han apropiado -como parte de sus valores de marca- de temas relacionados con la inclusión se han destacado y han logrado mayor diferenciación y crecimiento que su competencia. “El 57% de los consumidores admite su predisposición a procurar soporte a aquellas marcas que representan fielmente a su propia clientela y a sus valores.” (marketingdirecto)

INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y LOS ENTORNOS HÍBRIDOS

El uso de IA para ofrecer  atención personalizada ha jugado un papel importante en los últimos años y obtendrá más relevancia para el próximo año, ya que simplifica la atención al cliente y ofrece inmediatez. El uso de chatbot es más eficiente por el avance de la tecnología y se encuentra cada vez más al alcance de empresas de menor tamaño, por lo que su incorporación permite atender y satisfacer en tiempo real las necesidades de los consumidores. El servicio al cliente es fundamental para ganar su fidelidad.

El análisis de datos permite hacer adecuaciones oportunas a las necesidades del público meta y realizar campañas más eficaces acordes a las demandas del cliente, lo que favorece un mayor éxito en las estrategias de marketing.

Los entornos híbridos de trabajo serán la nueva forma de operar para garantizar la seguridad y colaborar de forma productiva. “El 75% de los CMOs aumentará la inversión en experiencias híbridas en el transcurso de los próximos doce meses, y muchos marketeros fijan además la mirada en la hibridación de las experiencias a la hora de dar alas a la personalización (43%), la innovación (43%), la conexión con el consumidor (40%) y la inclusión (38%)”. (marketingdirecto)

LA SUSTENTABILIDAD: WASTE MARKETING

Este es un tema que seguirá teniendo relevancia como parte de una nueva cultura hacia el medio ambiente, así pues, las marcas que promueven acciones sostenibles como parte de sus valores han ganado aceptación y crecimiento pues es una manera de conectar con el público objetivo al que se dirigen, por medio de acciones que protejan el entorno.

La nueva tendencia para el próximo año será waste marketing una filosofía de vida que promueve cero desperdicio y contaminación tanto en productos (botellas plásticas, baterías, etc.) como hasta en la forma de promocionarte con la finalidad de salvar el planeta.

La utilización de materiales reciclables, reciclados y reusables como el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- contribuyen de manera responsable con el entorno, por lo que agregan valor y engagement con el público objetivo.

Para dar a conocer todas las acciones que tú marca realiza en pro de la sustentabilidad, implementa exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- lograrás promover tus productos, obteniendo una armonía, congruencia y mayor impacto en las estrategias usadas en el punto de venta para conectar con tú público objetivo.

Ofrece soluciones a las necesidades actuales y genera experiencias de compra positivas agregando valor a tú marca en base a los beneficios que ofreces. En X&V (Xhibe) ponemos a tú disposición toda nuestra experiencia y trayectoria de más de tres décadas ofreciendo soluciones de exhibición efectivas para que nuestros clientes tengan más clientes y en donde un grupo de expertos te brindará la asesoría y las mejores opciones de exhibición para lograr tus objetivos.

EXPERIENCIAS DE COMPRA

Las nuevas tendencias abren nuevas oportunidades a las marcas, con las que podrán estructurar nuevos planteamientos y estrategias que cautiven al consumidor tanto en el punto de venta físico como on line. No solo para las grandes y reconocidas marcas sino también para cualquier empresa independientemente de su tamaño.

El conocimiento del público objetivo al que te diriges te permitirá comprender las necesidades del consumidor y enfocar tus estrategias para crear un vínculo emocional apegado a los valores de la marca.

Si bien es una realidad que el comercio online se ha ido incrementado, también es cierto que las personas siguen disfrutando de acudir a las tiendas y centros comerciales a realizar sus compras por la experiencia que ofrece acudir a las tiendas físicas.

En este sentido, utilizar herramientas para el punto de venta físico que le den mayor visibilidad a tú marca y productos, como el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, son determinantes en la elección de compra. Selecciona cuidadosamente las imágenes y palabras que trasmitan tus valores para conectar con el consumidor y establecer un vínculo que perdure con el paso del tiempo inclúyelas también en las diferentes plataformas de comunicación digital para maximizar el impacto en los consumidores con los que ya cuentas y atraer nuevos.

Sin importar el tamaño de tú empresa en X&V (Xhibe) te ofrecemos en venta nuestros exhibidores a partir de una sola pieza para que puedas consolidar tus proyectos y posicionarte en el mercado. Implementa de forma constante material POP y exhibidores de cartón–de X&V (Xhibe)-, con ellos incrementas la cercanía con tú público objetivo, comunicas y fortaleces los valores para dar impulso a tus productos y a tú marca.

Esperamos que esta información te brinde la pauta para planificar y crear estrategias exitosas a lo largo del año, atendiendo de forma oportuna las necesidades del consumidor en base a las nuevas tendencias del mercado. Te invitamos a compartir este contenido en tus redes sociales para que más personas se vean beneficiadas.

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CONOCE LAS NUEVAS TENDENCIAS CUSTOMER EXPERIENCE

Lograr permanecer en la mente del consumidor para ganar su preferencia es el objetivo de cualquier marca, por ello el customer experience ha cobrado tanta importancia. La experiencia del cliente es clave para garantizar niveles óptimos de resultados en cada campaña a partir de ejecuciones impecables.

Para desarrollar esta clase de experiencias es necesario establecer un vínculo con el consumidor antes, durante y después de la compra, en donde él se sienta no solo satisfecho, sino feliz, por lo que es un factor que no se debe pasar por alto.

EXPERIENCIAS DE COMPRA OMNICANAL

La integración de estrategias tanto on line y off line (omnicanalidad) es clave para mejorar la experiencia del cliente, pues le permite al cliente realizar su compra en la tienda física y recibirlo en su domicilio o bien comenzar a realizar su compra en un dispositivo móvil y concluir la compra en una computadora y pasar a recogerlo a la tienda física. El darle facilidades al shopper para realizar sus compras como ellos prefieran permite crear gratas experiencias.

LA PERSONALIZACIÓN

Si se desea una mayor tasa de conversión la experiencia personalizada es la clave, entre más personalizada mejor. La tecnología te permite crear un viaje fantástico y exclusivo a través de la realidad virtual y/o aumentada ya que proporcionan un nivel de satisfacción mayor en tiempo real. Contar con un soporte de atención digital, asistentes inteligentes, consultas complejas, pagos, etc., contribuyen a mejorar dicha experiencia. Desde luego la atención personalizada humana se lleva las palmas, pues es la preferida de los clientes.

PRODUCTOS SALUDABLES Y PROTECCIÓN AL MEDIO AMBIENTE

Una tendencia que está teniendo auge hoy en día, son los productos saludables: alimentos y bebidas que proporcionan un beneficio funcional o light. Así como productos que contribuyan a mejorar el medio ambiente, ecológicos, naturales, etc.

De ahí que entender y comprender al consumidor es vital para crear las estrategias de marketing efectivas en términos de presencia del producto, visibilidad y características, que son factores determinantes en la experiencia de compra del shopper.

Por eso, la utilización de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- para el punto de venta son una herramienta valiosa para impulsar y destacar tus productos y que el shopper pueda identificarlos y ubicarlos físicamente con facilidad, además de ser amigables con el medio ambiente, tendencia ampliamente apreciada por los consumidores pues genera valor agregado para tú marca. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y conoce la amplia variedad de soluciones de exhibición exitosas que tenemos para ti.

Los exhibidores de cartón y material POP de X&V (Xhibe)- te permiten lograr atender la preocupación del consumidor para frenar y revertir –en la medida de lo posible- el cambio climático, y a la vez, contribuir con acciones específicas como una empresa socialmente responsable, todo esto, sin sacrificar la notoriedad de tú marca y destacándote en el punto de venta con un excelente impacto hacia el target al que se dirige tú producto o servicio. Los materiales usados en la fabricación de los exhibidores son respetuosos con el medio ambiente por su fácil degradación, y altamente efectivos para promocionar y posicionar tú producto en el punto de venta mostrando las cualidades, beneficios y diferenciales que hacen única a tú marca.

Incrementa la rentabilidad en tus puntos de venta facilitando el proceso de compra del consumidor al resaltar con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, tus productos y/o servicios motivando la acción de compra. Comunícate de forma acertada con el consumidor mejorando la percepción que tiene de tú marca y productos.

Las nuevas tendencias abren nuevas oportunidades a las marcas, con las que podrán estructurar nuevos planteamientos y estrategias que cautiven al consumidor tanto en el punto de venta físico como on line. No solo para las grandes y reconocidas marcas sino también para cualquier empresa independientemente de su tamaño.

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FACTORES QUE DETERMINAN LA PREFERENCIA DEL CONSUMIDOR

El discurso hacia el consumidor, por parte de las empresas, se ha modificado a raíz de los cambios que se han gestado en los últimos tiempos, para ello ha sido necesario conocer cuáles son los nuevos motivadores que determinan la preferencia del consumidor mexicano hacia determinados productos para potencializar las estrategias de marketing que logren la preferencia del consumidor.

TENDENCIAS DE CONSUMO

El consumidor se ha vuelto más selectivo al momento de realizar sus compras y cuida más sus recursos económicos, esto ha guiado a cambios marcados en los siguientes rubros: se ha incrementado el interés por temas sociales y su relación marca/producto; la seguridad ha sido re-valorada; la experiencia de compra es más reconocida; la creciente automatización ha cobrado mayor relevancia; la concientización de materiales amigables con el medio ambiente ha repuntado; hay crecimiento en la selección de productos locales; se valora la cercanía para realizar las compras; destaca todo lo relacionado con la salud (bienestar físico, mental, emocional, productos orgánicos, etc.)  

¿CÓMO LOGRAR CAUTIVAR AL CONSUMIDOR?

Las empresas de cualquier tamaño buscan potencializar la compra de sus productos, que los consumidores se conviertan en clientes frecuentes y que recomienden su marca. Existen una serie de factores que contribuyen a que este proceso de compra se geste de manera satisfactoria.

Si partimos de que los seres humanos somos más emocionales que racionales, resulta necesario para las marcas entender la parte afectiva de su público objetivo para establecer un vínculo emocional que perdure, yendo más allá de cubrir solo una necesidad primaria para crear experiencias de compra en los consumidores que les permitan apropiarse de la marca y sentir que son parte de ella.

Las marcas que han logrado establecer esta conexión tienen un buen posicionamiento en el mercado y es mucho más difícil que sus clientes emigren. Pero la sociedad es cada día más exigente y se vuelve más complicado establecer dichos lazos debido a la inmediatez provocada por la era digital, en donde los recursos están al alcance de un clic.

Establecer mejores estrategias para llegar al público objetivo permite mejorar esta relación marca/consumidor.  Si tú ya has establecido esta conexión es mucho más fácil conservar la preferencia del cliente, y si no es así, este es el momento de encontrar esa parte humana entre tú marca y tú público objetivo.

Para ello es indispensable: atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes, además de posicionar la marca e involucrar las necesidades del consumidor. Por lo tanto es determinante la comunicación con el consumidor, la colocación y las promociones del producto que las marcas establecen para lograr alcanzar los objetivos.

Sin importar el tamaño de tú negocio, el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- lograrán consolidar todas tus estrategias en el punto de venta y fortalecer la relación marca/consumidor, ofreciendo productos de calidad para satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes, generando toda una experiencia de compra.

Desde luego, los objetivos particulares de cada empresa varían dependiendo de sus necesidades específicas, más la finalidad en todas, es establecer acciones concretas que se puedan ajustar ante las situaciones cambiantes del consumidor, así como potencializar los resultados de  cada campaña.

INTEGRA TUS CANALES DIGITALES Y TUS PUNTOS DE VENTA

La utilización de la tecnología permite comunicar de forma eficaz contenidos relevantes para las audiencias a las que te diriges, que aporten valor y con las cuales puedan identificarse los consumidores a través de tus diferentes canales digitales. Una vez en la tienda, es necesario captar la atención del consumidor a través de alternativas diferentes al acomodo tradicional -los anaqueles-, en donde puedas diferenciarte de tú competencia, esto se obtiene aplicando la creatividad, con alternativas novedosas como lo es la utilización de material POP y exhibidores de cartón, los que te ofrecen un alto impacto visual para captar la atención a través de imágenes y palabras que cautiven al consumidor en el lugar donde tus productos son exhibidos para su venta.

Crea ventajas tácticas que te brinden estabilidad y fidelización, que reflejen tus valores de marca y que lo vinculen emocionalmente, recuerda que las personas adquieren un producto no solo por las características intrínsecas sino por la experiencia que les genera, así pues, los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te ofrecen una gran variedad de opciones dependiendo de las necesidades de tú producto así como del lugar en donde se colocarán, también logran: un alto impacto visual, gran resistencia (al uso y a la carga), además por ser ecológicos (100% reciclables y biodegradables, contribuyendo a un entorno más limpio y saludable) agregan valor a la marca, adicionalmente favorecen la conexión emocional mediante imágenes y palabras cuidadosamente seleccionadas.

El contacto visual con los productos motiva su adquisición, es por ello que cuando un consumidor acude a un supermercado a realizar las compras de los productos que necesita  adquiere muchos otros que no había considerado.

El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te permiten sobresalir visualmente de tú competencia y mejoran la experiencia del cliente resaltando la ubicación de tus productos. Crean experiencias sensoriales al estar en contacto directo con el shopper, favoreciendo la experiencia de compra.

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