INCIDE EN LA DECISIÓN DE COMPRA CON MATERIAL POP Y MARKETING SHOPPER

Las empresas que ponen especial atención en estrategias de marketing shopper crean estrategias más exitosas, pues crean experiencias de compra satisfactorias ya que tienen un conocimiento más amplio de las necesidades del consumidor. Las experiencias de compra no son exclusivas de productos Premium y pueden implementase para cualquier clase de producto, ya que tienen que ver con la facilidad y practicidad de encontrar el producto y con la atención al cliente.

¿PARA QUE SIRVE EL MARKETING SHOPPER?

La finalidad del marketing shopper es conocer e incidir en las decisiones de compra del consumidor para que realice la compra, tiene como figura protagónica al shopper y el marketing busca mejorar su experiencia de compra en base a la percepción de su comportamiento, mostrando a la marca con una presencia poderosa.

Características del shopper

Al shopper en general le gusta que el producto que busca este en lugares visibles para lograr su ubicación con facilidad y que esté siempre disponible en el punto de venta. Existen shopper’s que conocen la marca y saben específicamente que desean, si no lo(s) encuentra(n) irán sin pensarlo a otra tienda. Siempre valoran una promoción o descuento, así como información clara y detallada del producto, les gusta la rapidez y eficiencia.

En otros casos el shopper busca una experiencia de compra emocional, no tiene una idea clara de lo que desea adquirir y centra su atención en los beneficios que el producto ofrece y la manera en cómo mejorará su vida, es en este punto que las experiencias personalizadas permiten descubrir el producto y comprarlo.

También existe el shopper que realiza compras planeadas, pero no tiene preferencia definida por una marca, simplemente compara y evalúa las características de los productos y elige la que más le favorece, por lo que destacar los diferenciales del producto y beneficios facilita el proceso de compra.

Además, existe el shopper impulsivo que gusta de realizar compras emocionales, aprecia las recomendaciones y la información de la que dispone o se le proporciona en el momento, le encantan las promociones irresistibles y toma la decisión en el punto de venta.

LAS PROMOCIONES INCREMENTAN EL TRAFICO Y LAS VENTAS

Planea y define objetivos

La planeación y delimitación de objetivos a lograr en cada campaña es fundamental para establecer los mecanismos que te permitan lograrlo –incremento de rotación del producto, lanzamiento, mayor visibilidad de la marca, entre otras-, también es importante definir el momento de realizarlas, puedes aprovecharar una temporalidad o no, dependiendo de las necesidades de la empresa. La utilización de promociones te ayudará a conseguir tus objetivos, de acuerdo con storecheck “el 66% de los consumidores mexicanos gustan de las ofertas y promociones”, hacerlo adecuadamente permitirá el incremento del tráfico al PDV e incrementará las ventas. 

Estimula y sorprende al shopper con promociones y material POP -de X&V (Xhibe)-

Una vez planteada tu estrategia y objetivos a alcanzar, utiliza la creatividad para estimular al shopper con promociones atractivas y sorprenderlo con exhibiciones increíbles. Consíguelo con la utilización de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- ya es la opción ideal para lograr una alta visibilidad que atraerá la mirada de clientes nuevos y frecuentes, estrechando lazos con el shopper al comunicar tu mensaje de forma rápida y efectiva, para tal propósito emplea imágenes bien seleccionadas y palabras adecuadas, no olvides, que para su éxito, tus promociones deben estar acompañadas de un análisis previo del público objetivo al que te diriges y una planeación adecuada.

Resalta las características y diferenciales de tu producto e incrementa su notoriedad con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- para que el shopper pueda elegir el tuyo por encima de los demás, al darle mayor visibilidad a tú marca, la credibilidad aumenta, y por lo tanto, las posibilidades de compra también. 

Ten en cuenta que el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- juegan un papel decisivo al momento de la elección, pues facilitan al shopper identificar y evaluar rápidamente las características importantes de tu producto.

Comprendiendo al shopper

A través del marketing shopper ppuedes comprender sus necesidades durante el proceso de compra, analizar y conocer la forma de comportarse con la finalidad de definir y dirigir una estrategia de ventas para satisfacer sus necesidades. Al mejorar el análisis con información recolectada tanto por medios digitales como en tienda, tus estrategias se volverán mas rentables pues estarán bien direccionadas y satisfacerán al comprador, lo quegenerará una recompra, propiciando la fidelidad.

Según los especialistas, actualmente se utilizan datos en línea, en tienda, aplicaciones, ubicación y recomendaciones personalizadas para realizar las compras, lo que permite predecir la respuesta de los consumidores ante las estrategias de marketing, representando una gran oportunidad para el crecimiento de tu marca.

Las investigaciones demuestran que “50% de los dueños de un Smartphone lo ocupan en el piso de venta mientras compran para checar precios, promociones, comentarios del producto e información relacionada con el producto”. (Storecheck)

De ahí la importancia de influir positivamente en la decisión de compra a través de productos con excelente calidad, exhibiciones con alta visibilidad –de X&V (Xhibe)-, disponibilidad del producto, envíos gratis, comentarios, identificación visual, facilidad para encontrar el producto, nuevos productos y tamaños especiales, entre otros.

Logra tener una presencia poderosa para el logro de tus objetivos de campaña con X&V (Xhibe) ya que contamos con toda la experiencia  -más de 37 años en el mercado- ofreciendo las mejores soluciones de exhibición para el PDV para destacarte y atraer a tu marca y productos, clientes potenciales y cautivos para la estabilidad y crecimiento de tu empresa. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Implementa estrategias altamente efectivas de marketing shopper y utiliza exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- para impulsar las ventas, incrementar la rotatividad de los productos, lograr alta visibilidad, tener mayor contacto con el producto y facilitar la elección de compra.

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EL MARKETING SHOPPER Y SU INFLUENCIA PARA LA COMPRA

Dentro del marketing existen diferentes sub-ramas una de ellas es el marketing shopper cuya finalidad es conocer e incidir en las decisiones de compra para que se realice la venta, tiene como figura protagónica al shopper para quién pretende mejorar su experiencia de compra en base a la percepción de su comportamiento, a la vez de construir una marca poderosa.

El shopper es la persona que tiene la capacidad de compra y la realiza, aunque no siempre es el consumidor final –ejemplo: el padre es el shopper y los hijos son os consumidores-. Existen diferentes tipos de shopper y cada uno reacciona y realiza las compras de forma diferente, así pues, conocer el comportamiento de cada uno permite atender adecuadamente a sus necesidades.

CARACTERÍSTICAS DE SHOPPER

Existen shopper que conocen la marca y saben específicamente que desean, les gusta encontrar sus productos con facilidad, si no lo(s) encuentra(n) irán sin pensarlo a otra tienda. Siempre valoran una promoción o descuento, así como información clara y detallada del producto, les gusta la rapidez y eficiencia.

Al shopper en general le gusta que el producto que busca este en lugares visibles para lograr su ubicación con facilidad y que se encuentre siempre disponible en el punto de venta.

En otros casos el shopper busca una experiencia de compra emocional, no tiene una idea clara de lo que desea adquirir y centra su atención en los beneficios que el producto ofrece y la manera en cómo mejorará su vida, es en este punto que las experiencias personalizadas permiten descubrir el producto y comprarlo.

Por ello, es necesario resaltar las características y diferenciales de tu producto tanto como potencializar su notoriedad y así el consumidor pueda elegir el tuyo por encima de los demás necesitas utilizar material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- ya que si le das mayor visibilidad a tú marca la credibilidad aumenta, y por lo tanto, las posibilidades de compra también.

Adicionalmente, existe el shopper que realiza sus compras planeadas, pero no tiene preferencia definida por una marca, simplemente compara y evalúa las características de los productos y compra la que más le favorece, por lo que destacar los diferenciales del producto y beneficios facilita el proceso de compra.

El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- juegan un papel decisivo al momento de la elección ya que ellos le facilitan al consumidor identificar y evaluar rápidamente  las características importantes de tu producto. 

Y por supuesto, el shopper impulsivo que gusta de realizar compras emocionales, aprecia las recomendaciones y la información de la que dispone o se le proporciona en el momento, le encantan las promociones irresistibles y toma la decisión en el punto de venta.

EL MARKETING SHOPPER

El marketing shopper permite comprender sus necesidades durante el proceso de compra al analizar y conocer la forma de comportarse del consumidor con la finalidad de definir y dirigir una estrategia de ventas para satisfacer sus necesidades. Al mejorar el análisis de la información -recolectada tanto por medios digitales como en tienda- volviéndose mas rentables y económicas las campañas – pues se ahorra dinero-, se logra redireccionar las estrategias y permite la satisfacción del comprador que puede generar una recompra propiciando la fidelidad.

Según los especialistas, actualmente e utilizar datos en línea, datos en tienda, aplicaciones, ubicación y recomendaciones personalizadas para realizar las compras permite predecir la respuesta de los consumidores a las estrategias de marketing, lo que representa una gran oportunidad para el crecimiento.

“50% de los dueños de un Smartphone lo ocupan en el piso de venta mientras compran para checar precios, promociones, comentarios del producto e información relacionada con el producto”. (Storecheck)

De ahí la importancia de influir positivamente en la decisión de compra a través de productos con excelente calidad, exhibiciones con alta visibilidad –de X&V (Xhibe)-, disponibilidad del producto, envíos gratis, comentarios, identificación visual, facilidad para encontrar el producto, nuevos productos y tamaños especiales, entre otros.

Logra tener una presencia poderosa para el logro de tus objetivos de campaña con X&V (Xhibe) ya que contamos con toda la experiencia  -más de 36 años en el mercado- ofreciendo las mejores soluciones de exhibición para el PDV para destacarte y atraer a tu marca y productos, clientes potenciales y cautivos para la estabilidad y crecimiento de tu empresa. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

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MARKETING PARA CONQUISTAR AL SHOPPER OFF Y ON LINE

La forma de mejorar las experiencias de los consumidores ha evolucionado y seguirá en movimiento, por lo que se vuelve fundamental permanecer actual, vigente y cambiar ajustando la forma de interactuar con el shopper para satisfacerlo, persuadirlo y conquistarlo.

El marketing shopper tiene como finalidad crear las condiciones para persuadir y guiar a éste hacia la compra, por ello las marcas tienen que hacer cambios en la forma de comunicarse siendo más dinámico y eficiente volviéndose multicanal –tanto on line como en el comercio físico-. Contrario a lo que podría pensarse, ambas estrategias se complementan para crear nuevas y mejores experiencias de compra.

El marketing shopper te permite realizar un análisis para conocer al comprador y crear estrategias basadas en información valiosa de datos como compras, segmentación adecuada, optimización de los recursos, planeación y ejecuciones correctas, publicidad y exhibición, entre otras para, de esta forma, crear las condiciones que permitan generar mejores resultados.

LA AUTOMATIZACIÓN Y LA EXPERIENCIA DE COMPRA

Utilizar los alcances y aplicación de la tecnología, tanto para el comercio on line como para las tiendas físicas como una herramienta que permite potencializar las estrategias en cualquier lugar  a partir del empleo de la IA y de otras tecnologías que se encuentran disponibles -como el Big Data- mismas que se convirtieron en parte medular de las estrategias on line, más sin embargo, en la actualidad, esta clase de información también puede aplicarse off line para mejorar la eficiencia de los procesos de compra.

Estos van desde la disponibilidad del producto, el acomodo, la exhibición correcta, el uso de planogramas, el precio, calidad, etc., y se vuelven más eficaces con la utilización del Big Data a la vez que -aseguran especialistas en marketing, utilizar paralelamente, los datos de la tienda, la ubicación, análisis predictivo, nos ayudan a optimizar las estrategias de marketing shopper.

MARKETING SHOPPER

Si bien todos somos consumidores, el poder de compra descansa en el shopper, por ello la comunicación es determinante durante y después de la compra, de esta forma los canales digitales y las tiendas físicas se complementan. La digitalización permite segmentar y dirigirse al púbico objetivo con contenidos de valor en base a la información analizada de IA y Big Data, entre otros y dar seguimiento a la post venta, mientras que los puntos de venta fiscos permiten que el shopper pueda tener el contacto físico con los productos -que lo digital no puede ofrecer-, creando experiencias inolvidables que le permiten al shopper poder elegir el canal que prefiera para realizar sus compras.

Las estrategias de marketing shopper permiten comprender de mejor manera el proceso de compra y comportamiento del consumidor a fin de establecer, dirigir y consumar la venta.

POTENCIALIZA LOS PUNTOS DE VENTA FÍSICOS

Existe una gran variedad de factores que determinan la decisión de compra del shopper, -internos (necesidades vitales y de seguridad) y externos (motivaciones e influencias)-,  así como la dinámica de integración que se gesta entre fabricantes, minoristas y el consumidor; por ello es necesario conocer a profundidad esta multifactoriedad la cual nos permitirá crear estrategias efectivas a partir de su conocimiento para obtener resultados exitosos.

Potencializa todas tus campañas para obtener una buena conversión mediante el uso frecuente de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- para atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes, además de posicionar la marca teniendo siempre en cuenta las necesidades y satisfacción del consumidor. 

Para ello, es necesario resaltar las características y diferenciales de tu producto y potencializar su notoriedad, para que el consumidor pueda elegir el tuyo por encima de los demás, ya que si le das mayor visibilidad a tú marca la credibilidad aumenta, y por lo tanto, las posibilidades de compra también.

En X&V (Xhibe) ponemos al alcance de tú mano una gran variedad de soluciones de exhibición para el punto de venta, ya que contamos con 36 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado para que puedas comenzar hoy mismo a realizar tus campañas. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

Refuerza tus campañas con la utilización de la tecnología al comunicar de forma oportuna y eficaz: promociones, lanzamiento de productos y contenidos relevantes para las audiencias a las que te diriges, que aporten valor y con las cuales puedan identificarse los consumidores a través de tus diferentes canales digitales, logrando atraer a más clientes potenciales a tus puntos de venta.

El material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- juegan un papel decisivo al momento de la elección ya que ellos le permiten al consumidor identificar y evaluar rápidamente  las características importantes de tú producto. 

En X&V (Xhibe) ponemos al alcance de tú mano una gran variedad de soluciones de exhibición para el punto de venta, que puedes adquirir desde una sola pieza, las cuales están probadas y han comprobado para que puedas comenzar hoy mismo a realizar tus campañas.

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EL MARKETING SHOPPER Y LA TENDENCIA PARA 2021

Analiza todos los factores determinantes en el proceso de compra para desarrollar estrategias efectivas a partir de la comprensión y conocimiento del comportamiento del público meta al que te diriges en el nuevo panorama.  

Es necesario tener en cuenta que durante más de un año de confinamiento a nivel mundial con la finalidad de evitar la propagación del virus y proteger la salud, los hábitos del consumidor se vieron modificados impactando a su vez el comercio, las estrategias mercadológicas y su comportamiento. El e-Commerce fue una herramienta indispensable para sortear todos los contratiempos que la pandemia trajo consigo.

Se espera que este año la tendencia a la alza en el comercio e-Commerce tenga un crecimiento del 30% para los retailers, comercios y fabricantes en México y América Latina. Las tiendas físicas seguirán gozando de la preferencia del consumidor, pues continúan siendo el lugar preferido del shopper. Se piensa que en México el regreso al punto de venta será mayor que en otros países, pero es necesario atender ambos canales de venta y tal diversificación implica todo un reto logístico.

¿QUÉ HÁBITOS PREVALECERÁN?

Con las vacunas, la “normalidad” y algunos de los nuevos hábitos como: el cuidado en la salud prevalecerán, no solo en cuanto a la salud como el uso de sanitizantes o ciertos protocolos, sino con respecto a comidas saludables, orgánicas, ejercicio, calidad de vida, etc., que formaron parte de todas las personas durante todo el confinamiento.

También se prevé que los consumidores sigan prefiriendo los comercios cercanos a sus viviendas para realizar sus compras (comercio local) lo que seguirá impulsando la economía nacional. A la vez el shopper paulatinamente retomará muchas de las actividades que realizaba antes de la pandemia con medidas preventivas.

Plantear estrategias que atiendan tanto el comercio electrónico como el físico será clave para el crecimiento de las marcas, pues la información digital que obtenga el shopper seguirá siendo relevante al momento de la elección ya sea en línea o físicamente.

FACTORES QUE DETERMINARÁN LA ELECCIÓN DE COMPRA

Algunos de los aspectos que marcarán la decisión de compra son: el precio y la calidad de los productos. Al ahorro es uno de los hábitos que seguirá teniendo un gran peso por lo que es importante atender este renglón. Por este motivo la fijación de precios correcta de acuerdo al producto y  al beneficio ofertado para la satisfacción de las necesidades del consumidor será un factor determinante para su elección.

Reforzar los puntos de venta con actividades programadas determinará el éxito de tus campañas sean anuales o trimestrales, además de una revisión mensual que te ayude a medir la eficacia con una buena gestión que incluya: fijación de objetivos, metas, rotación de productos, innovación y consolidación del equipo de trabajo. Todo lo anterior determinará el éxito de tus campañas.

COMUNÍCATE DE FORMA EFECTIVA CON EL SHOPPER

Desarrollar estrategias de comunicación efectivas para materializar la compra en el punto de venta  -logrando la preferencia del consumidor- las pone al alcance de tú mano X&V (Xhibe) con una gran variedad de exhibidores y material POP tanto para espacios de exhibición pequeños como grandes y al alcance de cualquier tamaño de empresa.

Este es un buen momento para el lanzamiento de productos, y los exhibidores de cartón –de (X&V) Xhibe- son la herramienta ideal para darlos a conocer y mostrarlos accesibles al consumidor brindando información que consolide la venta. Su alto impacto visual permitirá tener un lugar destacado en el punto de venta llamando la atención del shopper.

El material POP y los exhibidores de cartón juegan un papel decisivo al momento de la elección ya que ellos le permiten al consumidor identificar y evaluar rápidamente  las características importantes de tú producto.  X&V (Xhibe) te brinda toda una gama de soluciones de exhibición para el punto de venta: http://www.xhibe.mx/ acordes a tus necesidades específicas.

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