ESTRATEGIAS PARA DETONAR LA VENTA Y RETENER LA DEMANDA ANTE LA INFLACIÓN

Las estrategias de marketing son diversas y tienen propósitos diferentes, bien sea incrementar el posicionamiento de la marca, dar a conocer nuevos productos, incentivar la venta, retener la demanda de una línea de productos, incrementar la rotatividad, entre otras. 

Cuando se presenta una crisis económica, producto de la inflación, el poder adquisitivo del consumidor disminuye, por tanto, la implementación de estrategias que eviten la pérdida de clientes es crucial para la supervivencia y competitividad de las marcas en el mercado.

¿CÓMO RETENER AL CONSUMIDOR ANTE LA PERDIDA DE PODER ADQUISITIVO?

Existen mecanismos y prácticas, que son totalmente legales, que permiten seguir atrayendo al consumidor y gozando de su preferencia, sin que se vea afectado el precio, una de ellas es la reduflación y puede utilizarse dependiendo del producto del que se trate.

Esta es una práctica frecuente entre las marcas, cuando la inflación crece de forma acelerada, se puede disminuir el contenido del envase o empaque, especificando siempre la modificación en la cantidad que contiene y así permitir que el consumidor pueda seguir accediendo a la compra del producto sin tener que incrementar el precio.

En algunos otros casos se cambia a ingredientes de más bajo costo, pudiendo mantener la misma presentación con la misma cantidad de producto, aunque la calidad se ve afectada. En México, las personas piensan en términos de desembolso al momento de comprar un producto y no de la cantidad adquirida por lo que existe una buena aceptación al momento de establecer este tipo de estrategias. De acuerdo con una declaración realizada por Fabián Guirardelly, director de la división Worldpanel de Kantar México, afirma que la percepción del consumidor es más receptiva al precio que a la cantidad.

También se puede crear un argumento para reducir la ingesta de grandes raciones -sobre todo los productos que contienen altas cantidades de azucares, sodio o grasas- en donde se lanza un discurso en pro de la salud del consumidor para prevenir enfermedades como la diabetes o hipertensión, ya que, al reducir las porciones, se beneficia la salud del consumidor, pero al mismo tiempo, el shopper sigue prefiriendo la marca y el producto.

INCREMENTA LA VISIBILIDAD DE TUS PRODUCTOS PARA DETONAR LA VENTA

Logra que tu marca sea relevante incrementando su visibilidad e impactando positivamente al consumidor, aun a pesar de la crisis económica, implementando en tus estrategias para el PDV exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- para tener una presencia fuerte destacándote de entre todos los demás productos de la misma categoría, ofreciendo productos y propuestas de valor que cautiven a tus clientes y ofreciendo experiencias memorables a tú público objetivo.

Destacar tu marca y productos, especialmente durante una crisis económicas, como la inflación, es aún más importante, ya que sino tienes visibilidad, es como si no existieras.

Ahora bien, si ya gozas de un buen posicionamiento los exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- reforzarán la lealtad con la que ya cuentas y te destacarás posicionándote cada vez más en la mente de los consumidores. Y si aún no cuentas con una posición destacada en el mercado, este es el momento para darle relevancia a tu marca, utiliza todos los canales de los cuales dispongas e implementa en tus estrategias exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- en el punto de venta para ofrecer experiencias memorables a tú público meta, logra una presencia fuerte y poderosa ofreciendo productos y propuestas de valor que cautiven a tus clientes.

En solidaridad para impulsar tu marca y productos, X&V (Xhibe) pone al alcance de tu mano una gran variedad de soluciones de exhibición para el punto de venta, que puedes adquirir a partir de una sola pieza, para alcanzar cada uno de tus objetivos de campaña. No esperes más y visítanos hoy mismo en: https://xhibe.mx/

CONECTANDO CON EL CONSUMIDOR PARA DETONAR LA VENTA

Investiga cuáles son las necesidades y expectativas del mercado meta al cual vas a dirigir tu producto, ¿cómo se comporta?  ¿cuáles son sus hábitos de compra? para responder asertivamente y conquistarlo por medio de una estrategia de comunicación comercial eficaz que transmita mensajes relevantes y contundentes que conecten con el consumidor, especialmente ante la disminución del poder adquisitivo.

Selecciona los productos que respondan al análisis previamente elaborado para determinar cuál o cuáles de ellos son los más competitivos y con la calidad que se espera para satisfacer las necesidades del público a quién va dirigido, una vez teniendo lo anterior, crea una estrategia que permita obtener la rentabilidad esperada a partir de productos de interés para el sector seleccionado.

Mantén una escucha activa para conocer al consumidor y establecer estrategias exitosas.

Tener en cuenta las demandas que los consumidores exigen a las marcas te dará la pauta para crear las acciones pertinentes que den relevancia a tú marca a partir de las propuestas de valor que promuevas para que tus clientes lleguen por sí mismos, vendiendo emociones y sentimientos, no productos.

ATRAE E INCENTIVA AL CONSUMIDOR

En el retailer, las ofertas o promociones son una motivación para que el consumidor acuda a las tiendas físicas y así tener la oportunidad de despertar el interés de los consumidores con ofertas nuevas cada semana.

Es necesario tener en cuenta que, debido al cambio en los hábitos de consumo, el comprador en la actualidad es muy sensible al precio, por ello, otra buena opción es la utilización de promociones, en las cuales, el cliente tiene un ahorro al adquirir una mayor cantidad de producto y a la vez, las marcas incrementan el ticket promedio.

Utiliza exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- para resaltar las características diferenciales de tus productos dándole vida a tus estrategias de marketing en el punto de venta físico para destacarte. En X&V (Xhibe) contamos con una amplia gama de exhibidores de cartón y material POP, en donde podrás encontrar la indicada de acuerdo a tus necesidades y presupuesto para crear las mejores promociones y estrategias de marketing en el punto de venta.

LA CREACIÓN DE EXPERIENCIAS DE COMPRA ES AÚN MÁS DETERMINATE EN ÉPOCAS DE CRISIS

No se trata solo de lanzar una campaña, es necesario un trabajo constante con el que se generen experiencias de compra memorables en los diferentes puntos de venta creando una mancuerna entre las estrategias omnichannel y las físicas, ofreciendo productos con un valor agregado para satisfacer las expectativas y necesidades del consumidor y se dé, cómo consecuencia, el incremento de las ventas.

Para este motivo X&V (Xhibe) pone al alcance de tu mano una gran variedad de soluciones de exhibición para el punto de venta y así logres destacarte fuertemente, las cuales han probado y comprobado su eficacia tras más de 38 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado. https://xhibe.mx/

El material POP y los exhibidores de cartón de X&V (Xhibe) juegan un papel preponderante al momento de la elección ofreciéndote:

• Establecer nuevos vínculos en base a los acontecimientos que vivimos, a las necesidades, gustos, etc., mejorando la empatía con el consumidor.
• Destacar lo que identifica y hacer sentir mejor al shopper.
• Reforzar la identidad con el producto y la marca
• Satisfacer las necesidades inmediatas y generar nuevas.

Las empresas que apuesten a una comprensión profunda del cliente logrando experiencias de compra satisfactorias enfocadas en sus intereses junto con una capacidad adaptativa para resolver los desafíos que se vayan presentando, así como, utilizando la tecnología y estrategias eficaces, lograrán posicionarse en el mercado consiguiendo la fidelidad del consumidor.

Los exhibidores de cartón y el material POP -de X&V (Xhibe)- cumplirán la función de incentivar la venta, y posicionar el producto garantizando un resultado efectivo y confiable al jugar un rol preponderante en la toma de decisiones.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en:  https://xhibe.mx/

Te invitamos a unirte a la conversación compartiendo este artículo en todas tus redes sociales con tus familiares y amigos para encontrar nuevas estrategias para conquistar y retener al consumidor.

DESCUBRE COMO LAS MARCAS PUEDEN ENFRENTAR LOS TIEMPOS DE CRISIS

En la actualidad vivimos en un mundo globalizado, así pues, y lo que sucede al otro lado del planeta afecta en mayor o menor medida un negocio en México. Los acontecimientos de los últimos años en material de salud,han tenido repercusiones a nivel mundial y los conflictos bélicos también han afectado la economía, los negocios, las tendencias y el abasto de productos y desde luego los hábitos de consumo.

Dependiendo del tipo de empresa los efectos serán más o menos importantes, por ello es necesario estar pendiente de los acontecimientos para enfrentarlos de la mejor manera posible. Si bien los factores externos no se pueden controlar, estos indicadores afectan las tendencias, así como el valor de los productos o servicios que ofreces o bien, dejar de ser vigentes, por lo que hay que estar preparado para cualquier eventualidad y contar con los elementos que le permitan a tu marca sortearlos de la mejor manera posible.

Bajo estas circunstancias toda clase de negocios –grandes, medianos y pequeños- son impactados en su economía, desde luego, los más afectados son los pequeños lo que en consecuencia los empuja a implementar acciones de emergencia para evitar su cierre, por ello es necesario tener planes de emergencia que les permitan conservar su estabilidad y permanencia en el mercado en tiempos de crisis.

Una de las formas más efectivas para incentivar al consumidor es a partir de una alta visibilidad en el punto de venta usando exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)-. Al contar con una alta notoriedad se estimula la venta impulsiva, la necesidad del producto y la presencia de la marca. No esperes más, visítanos en: http://www.xhibe.mx/ y conoce la gran variedad de opciones de exhibición que tenemos disponibles para tu empresa.

En este artículo te hablaremos de dos aspectos que deben ser atendidos bajo esas condiciones: las acciones para enfrentar situaciones de crisis y el fortalecimiento de la marca a mediano y largo plazo, ambas son indispensables para la supervivencia, fortalecimiento y crecimiento de la marca.

PLANES DE EMERGENCIA

Las situaciones de crisis empujan, especialmente, a las empresas pequeñas y medianas a realizar acciones para su permanencia en el mercado, lo que ocasiona con frecuencia que se descuiden áreas vitales que determinan el hundimiento del negocio. De acuerdo con Forbes, es necesario tener en consideración doce puntos para evitar este desenlace y a los que es vital poner especial énfasis.

Enfrentar la realidad: estar lo mejor preparado para enfrentar la situación económica y saber que tan susceptible es el negocio.

Indicadores externos: dinámica en la economía, tendencias, hábitos de consumo, nuevos productos.

Indicadores internos: ritmo de las ventas, lento movimiento de inventarios, baja liquidez, bajo margen de utilidad, alta rotación del personal.

No delegar decisiones vitales, sino inclusive contratar asesores especializados.

Excelente comunicación entre los elementos clave de la empresa: empleados, clientes, proveedores, bancos, etc. para enfrentar acciones conjuntas para la resolución de problemas.

Contemplar alternativas: planteamiento de acciones para enfrentar las dificultades económicas durante y después de la mismas.

Actuar con cautela: evaluación de los riesgos tomando decisiones oportunas en función de estos.

Reconsideración de presupuestos y proyectos: Análisis y replanteamiento de cada uno de ellos a partir de la situación que acontece, reducción de gastos, esquemas de refinanciamiento –proveedores y bancos-.

Análisis de inversiones, gastos y personal: generalmente se recorta personal, publicidad, inversiones, etc., por lo que hay que realizar un análisis detallado antes de tomar esta clase de decisiones, pues muchas veces estos recortes afectan directamente los ingresos y utilidades de las empresas.

Fondos de emergencia: destinar fondos de emergencia, reducir gastos y evitar préstamos o endeudamiento.

Atender cambios en el mercado: estar informado de los cambios en el mercado y actuar en consecuencia, atendiendo los cambios que la competencia realiza.

Planeación estratégica: Anticiparse a lo que pasará después de la crisis para salir fortalecidos obteniendo una ventaja competitiva.

Este último aspecto nos da pie para hablar del siguiente punto a tener en cuenta para enfrentar de forma óptima los tiempos de crisis.

FORTALECIMIENTO DE LA MARCA A MEDIANO Y LARGO PLAZO

Si bien es cierto que los tiempos de crisis son altamente críticos para las empresas, es necesario consolidar estrategias y acciones a mediano y largo plazo implementando estrategias que permitan incrementar el valor de marca, mismo que suele ser descuidado en situaciones críticas.

El valor de marca se construye a lo largo del tiempo –mediano y largo plazo- obteniendo estructura y solidez, basados en su misión y propósito que es lo que la define, por lo que existe, para permanecer en tiempos difíciles y perdurar a pesar de los cambios en las necesidades del consumidor o de las tendencias vigentes y a pesar de los períodos de incertidumbre.

El valor de marca se construye en el día a día a lo largo del tiempo, de los años, es producto del trabajo constante, de la conexión emocional que se establece con los consumidores atendiendo sus necesidades y satisfaciéndolas con productos de calidad y conectando emocionalmente para lograr experiencias de compra.

La confianza de una marca es un valor que permanece aún en tiempos de crisis, pues da certidumbre al consumidor. Se establece a partir de la identidad de la marca, de lo que promueve y porque lo hace, más que por el producto en sí mismo, por ello, es indispensable trabajar en ella, pues inspira emociones que conectan con el consumidor.

ESTRATEGIAS EFECTIVAS A CORTO Y LARGO PLAZO

Es en esta línea que resulta indispensable la construcción de marca mediante estrategias de marketing que le permitan mayor visibilidad, confianza y comunicación con el consumidor como el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- especialmente en tiempos difíciles, con ellos tienes la posibilidad de cubrir necesidades inmediatas –ventas- y recompensas a largo plazo.

Acércate a X&V (Xhibe) para que puedas expandir tu mercado con soluciones de exhibición efectivas. Nuestro compromiso es lograr más clientes para nuestros clientes, por ello te ofrecemos una amplia gama de opciones que han probado y comprobado su eficacia a lo largo de más de 36 años de experiencia, infraestructura y personal altamente calificado para que con gusto te asesorará. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

Los productos exhibidos de manera adecuada logran una alta competitividad en el mercado evitando que el consumidor emigre a otras marcas y al ser el punto de venta el lugar en donde se toma la decisión final de compra, se vuelve relevante destacarlos fuertemente con material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- ya que con esta herramienta podrás resaltar las cualidades y beneficios que ofreces, crear promociones atractivas para tus clientes así como para la captación de nuevos a través de su uso y construir tu marca mediante la renovación constante.

Los exhibidores de cartón para publicitarte son una herramienta dinámica, poderosa, efectiva y comprobada debido a sus características. Su versatilidad y calidad visual óptima harán destacar cada uno de los beneficios de tu producto.

Los exhibidores de cartón –X&V (Xhibe)-, te permiten resaltar,  informar y enamorar a tu cliente a través de la satisfacción de sus necesidades, permitiéndote detonar la impulsividad en la venta y generar una experiencia satisfactoria en tu cliente.

Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello que ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/ 

En X&V (Xhibe) contamos con un exhibidor para cada propósito y para cada producto. Visítanos hoy mismo y escoge el más adecuado a tus necesidades.

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LA RESILIENCIA COMO ELEMENTO CLAVE PARA EL CRECIMIENTO

Las crisis económicas impiden a las empresas tener control sobre el mercado y el comportamiento del consumidor como consecuencia las proyecciones se ven afectadas por las circunstancias teniendo que hacer cambios significativos en los planes y la forma de operar. Las empresas, por lo tanto, deben utilizar sus recursos para enfrentarlas y crear oportunidades para innovar, satisfaciendo las nuevas necesidades del consumidor.

La resiliencia empresarial consiste en la capacidad que esta tenga para identificar y medir los cambios que ocurren y hacer las adaptaciones necesarias para lograr la estabilidad. Es una oportunidad para fortalecer las propuestas de valor de la marca a partir del desarrollo organizacional y la innovación en un mundo en constante cambio.

ADMINISTRACIÓN Y PROCESOS OPERACIONALES

La optimización de los recursos es la clave para hacer frente a situaciones difíciles, por ello, es necesario revisar y reducir procesos administrativos (que implican dinero y tiempo), obviar gastos irrelevantes o de los cuales se pueda prescindir para enfocar los recursos en las áreas que permitan la sobrevivencia y crecimiento de la empresa, dándole la posibilidad de tener mayor flexibilidad financiera y contar con una reserva para emergencias, adiconalmente, contar con créditos disponibles y proveedores en los cuales se pueda apoyar, y desde luego, contar con un equipo de trabajo competente para optimizar los recursos; todo esto es vital para ofrecer soluciones eficaces.

La resolución de problemas dentro de una empresa tales como: alcanzar cuotas de venta de mercado, posicionamiento y/o enfrentar la aparición de nueva competencia, debe partir de un nuevo enfoque en donde la innovación y la creatividad cobran un papel preponderante, no solo siendo comunicador de campañas efectivas sino como agente para la construcción de soluciones que tienen que ver con el precio, la plaza y la distribución.

SEGMENTACIÓN

Dirigirse a un segmento específico pero con una variedad de productos, permite lograr una defensa ante cambios inesperados, de esta forma no se depende solo de un producto líder al ofrecer más soluciones a un grupo especifico de consumidores.

CONEXIÓN CON EL CONSUMIDOR

Al tener definida la misión y el propósito de la empresa será más fácil hacer frente a los cambios abruptos que puedan presentarse, tanto por la entrada de nuevos productos en el mercado, como por la caída de las ventas. Los cambios en las propuestas de valor deben estar alineados a la misión para evitar perder al público objetivo con el que se cuenta.

El fortalecimiento de la comunicación se ha vuelto indispensable para darle al consumidor certeza y tranquilidad (confianza), desde luego está tendrá que ser verídica y transparente; la falta de atención a quejas o los dobles discursos debilitan a las marcas. La creatividad y la innovación brindan la posibilidad de crear contenidos de valor que diferencien a tú marca haciéndolos destacar  en formatos diferentes y multiplicar los resultados estableciendo una conexión emocional con el consumidor para que al momento de ejecutar campañas éstas se vuelvan altamente efectivas comunicando los valores de la marca, reflejando las beneficios que hacen únicos a tus productos.

ACCIONES EFECTIVAS

Lograr generar una experiencia que impacte y perdure en el consumidor se ha vuelto cada vez más complicado. La presencia de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- resaltarán las características diferenciales de tus productos dándole vida a tus estrategias de marketing en el punto de venta físico para destacarte, ya que es el lugar en donde el consumidor toma la decisión final.

Las empresas que apuesten a una comprensión profunda del cliente, generar experiencias de compra satisfactorias enfocadas en sus intereses, una capacidad adaptativa de la marcas para resolver los desafíos que se vayan presentando, así como la utilización de la tecnología y estrategias eficaces, lograrán posicionarse en el mercado consiguiendo la fidelidad del consumidor.

La implementación de exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)- para el punto de venta son una herramienta capaz de dar a conocer e impulsar los valores de la marca brindando cercanía y contacto físico con el producto. Gracias a su alto impacto visual llama la atención del público objetivo al que te diriges y juega un papel preponderante al momento de la elección ya que: 1) establece nuevos vínculos en base a los acontecimientos que vivimos, a las necesidades, gustos, etc., mejora la empatía con el consumidor, 2) destaca lo que identifica y hacer sentir mejor al shopper,  3) refuerza la identidad con el producto y la marca, 4) satisface las necesidades inmediatas y genera nuevas.

Los exhibidores y el material POP –de X&V (Xhibe)- pueden ser utilizados por cualquier tamaño de empresa; su uso constante fortalece los valores y la identidad de marca, incentiva la venta, la posiciona, fideliza al shopper y logra consolidar los objetivos empresariales.

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CREA RELACIONES DURADERAS MARCA/CONSUMIDOR

La gestión empresarial debe enfocarse en la búsqueda de la calidad de los productos o servicios que a su vez estará determinada por la percepción del cliente y la satisfacción del mismo, ambas constituirán un indicador del desempeño global de la empresa a través de una cultura de mejora continua para el fortalecimiento de la relación marca/consumidor.

EL OBJETIVO DE UNA MARCA

La satisfacción del cliente debe ser el objetivo de cualquier empresa para lograr su fidelidad en el mediano y largo plazo; esta no solo tiene que ver con la calidad del producto o servicio, sino que está supeditado a las expectativas del shopper, a establecer una conexión emocional y a lograr buena comunicación con todos los canales de promoción y venta tanto online como offline de tal suerte que el cliente se sienta parte de la marca y actúe como portavoz y embajador de esta.

CREA CREDIBILIDAD Y CONFIANZA

Crea contenidos relevantes y de interés para el público con los cuales pueda identificase para generar credibilidad y ofrece productos de calidad con beneficios reales para ganar la confianza del consumidor.  Utiliza tus canales digitales para difundir dichos contenidos que aportarán valor a tú marca, y en el punto de venta, logra diferenciarte con el uso frecuente de material POP y exhibidores de cartón–de X&V (Xhibe)-, con los cuales destacarás esos elementos (palabras e imágenes) que conecten con el target correcto, captando su atención y fácil ubicación gracias a su alto impacto visual. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

CONQUISTA AL CONSUMIDOR

Busca superar las expectativas del cliente. Estas se encuentran determinadas por los estándares del mercado y sus experiencias anteriores con la marca, el precio, los comentarios de otros clientes y su nivel de satisfacción con respecto al producto. Si logras sorprender  al consumidor conseguirás su lealtad y establecerás un vínculo emocional y una afinidad hacia tú marca. Si solo satisfaces sus necesidades puede estar contigo por algún tiempo y emigrar hacia otros productos y marcas.

Cuida el servicio que ofreces, este aspecto es fundamental en todo el ciclo de venta –desde la atracción hasta la post venta-, enfocarse en el cliente y no en la venta es determinante para lograr la fidelidad, desde luego, la calidad de los productos y cumplir promesas son determinantes.

CRECIMIENTO DE TÚ MARCA

Para lograr relaciones duraderas, y con ello el crecimiento de la empresa, es indispensable atraer, captar, retener y fidelizar al consumidor fortaleciendo la credibilidad, confianza con contenido de valor como lo mencionábamos anteriormente así como destacarte sobre la competencia. Una de las formas más efectivas para atraer nuevos consumidores es con el uso de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, ya que resaltarás las cualidades de los productos de manera contundente e incrementarán las ventas con atractivas promociones.

El conocimiento del mercado y de la competencia te permite realizar acciones y estrategias novedosas y presentarlas al mercado ofreciendo alternativas diferentes e innovadoras a partir de la creatividad. El alto impacto visual que te ofrece el material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- logrará captar esa nueva audiencia de consumidores al utilizar las imágenes y palabras correctas que los cautiven en el lugar en donde son exhibidos para su venta.

Para conservar a tus clientes necesitas crear una conexión emocional, esto es, que el consumidor se identifique con los valores de tú marca y que tus productos vayan más allá de la satisfacción y expectativas de sus necesidades. La innovación, creatividad y el estímulo constante de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- serán tú mejor aliado para fidelizar a tus clientes en el piso de venta.

Por este motivo en X&V (Xhibe) estamos comprometidos con cada uno de nuestros clientes y ponemos a su disposición toda la experiencia, infraestructura y trayectoria con la que contamos (más de 35 años) para ofrecerles las mejores soluciones de exhibición con alto impacto visual que permita captar y fidelizar al consumidor mediante su uso constante. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

Genera una publicidad efectiva para la marca y para la construcción de la misma, con la implementación de estrategias visuales de alto impacto para sobresalir. No esperes más para poner en marcha tus estrategias de marketing con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- nosotros te apoyamos con la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedas comenzar de inmediato y poco a poco ir ampliando tus acciones hacia tus diferentes puntos de venta.

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Todo lo bueno se comparte, por ello, si te gustó este post, envíalo a otras personas para que ellas también se vean beneficiadas y puedan crear relaciones duraderas con el consumidor para el crecimiento y fortalecimiento de su marca.

LA INFLUENCIA EN LAS EMOCIONES DETERMINA EL CRECIMIENTO DE LAS MARCAS

Diariamente cada persona toma una serie de decisiones relacionadas con la compra de productos, algunas de ellas tienen que ver con la satisfacción de las necesidades básicas, otras con las emociones y finalmente otras bajo un lente analítico consciente.

Una gran cantidad de anuncios publicitarios para el consumo de bienes y servicios llegan de formas diversas al consumidor. Estamos expuestos a la publicidad de las marcas a través de medios digitales y tradicionales, por lo que lograr destacarse en un mundo con tantos productos similares implica un gran desafío.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE GENERAR EXPERIENCIAS DE COMPRA?

Algunas empresas crecen y se posicionan mientras otras desaparecen sin importar si son grandes o pequeñas, pero, ¿a qué se debe eso?. El mundo se transforma día a día y con ello, las estrategias de mercadeo se han modificado para ofrecer y dar a conocer soluciones a las nuevas necesidades que se van presentando, las cuales obedecen a múltiples factores.

Hace algunas décadas atrás las personas acudían a realizar sus compras a los autoservicios y el consumidor tenía que adaptarse a los productos que existían para cubrir sus necesidades. En la actualidad, las marcas hacen uso de estrategias de mercado para conocer y enfocar sus productos y esfuerzos en la satisfacción de las necesidades del público al que desean dirigirse, es decir, los papeles se han invertido debido a la gran variedad de productos y servicios disponibles, y es aquí, en donde las experiencias de compra cobran un nuevo significado.

La compra de productos obedece, como decíamos al inicio, a tres clases de necesidades: las instintivas (de primera necesidad), emocionales (lo que nos produce placer) y a las que están relacionadas con un pensamiento consciente.  De estas tres la mayor parte se centran en las dos primeras, pero una vez cubiertas las necesidades básicas podemos observar que gran parte de las compras tienen que ver con las sensaciones y sentimientos, es decir, aquello que nos produce bienestar, alegría, amor, felicidad, que nos da exclusividad, distinción, status, etc. y las que la experiencia de compra que tiene el consumidor juega un papel determinante con respecto a la elección de una marca y sus productos.

Aquellas empresas que van más allá de la satisfacción de una necesidad: real o provocada, establecen un vínculo emocional entre la marca y el consumidor. Esta conexión se dá y crece al generar bienestar, comodidad, evocación de un recuerdo (nostalgia), o nos identifica por quienes somos y o las cosas que deseamos. En la medida que una marca es capaz de provocar estos sentimientos crea un nexo; esto es uno de los principales motivos por los que las marcas prevalecen y otras desaparecen. Si no existe este lazo, el consumidor puede emigrar con facilidad a otro producto y otra marca, ya que no hay nada significativo que lo vincule a ella.

¿POR QUÉ SIGUE SIENDO EL PUNTO DE VENTA FÍSICO, EL LUGAR PREFERIDO PARA REALIZAR LAS COMPRAS?

Independientemente de si se trata de mega mercado, súper mercado, tienda de conveniencia, etc. los puntos de venta físicos siguen siendo el lugar favorito del consumidor debido a las emociones y experiencias de compra que ahí se generan. Estar en contacto directo con el producto produce sensaciones y sentimientos que están directamente relacionados con nuestros sentidos: tocar un producto, sentir su textura,  oler una prenda, verse un calzado en su pie a través de un espejo, degustar  un alimento y sentir su sabor o escuchar una melodía de fondo, todos estos factores son las experiencias que despiertan el anhelo hacia aquello que deseamos tener, además, la sensación de abundancia, bienestar, comodidad y seguridad que ofrece el punto de venta físico lo consolida como el lugar preferido para realizar las compras.

¿POR QUÉ UTILIZAR MATERIAL POP EN EL PUNTO DE VENTA?

El material POP –de X&V (Xhibe)- es un recurso visual poderoso. Es a través de él que se llama la atención de consumidor, se despierta su curiosidad, se crea la necesidad del producto y finalmente se logra la venta. El proceso de compra genera, por lo tanto, un acercamiento con el producto y la marca produciendo las experiencias de compra que permiten que el cliente regrese, compre de nuevo y lo recomiende con sus familiares y amigos.

El contacto visual con los productos motiva su adquisición, es por ello que cuando un consumidor acude a un supermercado a realizar las compras de los productos que necesita  adquiere muchos otros que no había considerado.

La utilización de material POP –de X&V (Xhibe)- es fundamental para el impulso de las ventas con diseños atractivos que conquisten la atención del shopper, por ello deben contener 3 elementos indispensables: el logotipo, la claridad del mensaje de la promoción y las ventajas que ofrece.

Los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- te ofrecen una gran variedad de opciones dependiendo de las necesidades de tú producto así como del lugar en donde se colocarán, además del alto impacto visual que ofrecen, gozan de gran resistencia (al uso y a la carga), son 100% ecológicos, reciclables, biodegradables y contribuyen a un entorno más limpio y saludable.

La innovación, creatividad y el estímulo constante de material POP –de X&V (Xhibe)- será tú mejor aliado para fidelizar a tus clientes en el piso de venta. Genera una publicidad efectiva para la marca y para la construcción de la misma, con la implementación de estrategias visuales de alto impacto para sobresalir.

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LAS EXPECTATIVAS DEL CONSUMIDOR Y LAS NUEVAS OPORTUNIDADES DEL MERCADO

El sector retail ha sufrido un fuerte golpe en todos los países pero las circunstancias empiezan a cambiar y el comercio se está restableciendo, por ello, es necesario continuar transmitiendo los valores de tú marca, pero ahora de una manera más cercana en lo que respecta a la conexión marca-medio ambiente, pues se retomará una visión más humana y sostenible.

Poner atención a las tendencias y enfoques de las economías que están finalizando la curva epidémica -en otras naciones- nos permite vislumbrar con más objetividad los planteamientos y estrategias que cobrarán vida en un futuro cercano.

El crecimiento en el uso de las redes sociales apunta a que esta tendencia continuará después de la contingencia sanitaria, por lo que la atención prestada a las necesidades del consumidor por medio de estas plataformas y la capacidad de adaptación de las marcas para innovar sus servicios así como la elaboración de productos nuevos que denoten su responsabilidad social serán los indicadores de las empresas que saldrán más fortalecidas.

El uso de la tecnología móvil, así como el Big Data, seguirá cobrando relevancia  transformándose en recursos clave para el comercio del sector retail, las tiendas físicas y sus productos.

REPLANTEANDO LOS OBJETIVOS DE MARCA

Lograr posiciónarte en el mercado exige replanteamiento sobre las nuevas formas de conseguir los objetivos empresariales, esto es, brindando información a los consumidores como una empresa socialmente responsable y comprometida con el entorno y en la que encuentren un plus en tus productos como: mayor beneficio en su salud, economía, etc.

Por ello el objetivo de cualquier empresa debe ser la satisfacción del cliente para lograr su fidelidad en el mediano y largo plazo, ya que esta no solo tiene que ver con la calidad del producto o servicio sino que también está supeditada a las expectativas del consumidor y son determinadas según los estándares del mercado, de las experiencias que haya tenido con anterioridad, de la promoción de la marca, del precio, de los comentarios de otros consumidores con respecto al producto o servicio y de sus necesidades.

Así pues, la gestión empresarial debe enfocarse en la búsqueda de la calidad de sus productos o servicios que estará determinada por la percepción que tiene el cliente y, la satisfacción del mismo constituirá  un indicador del desempeño global de la empresa, lo cual deberá ayudar a desarrollar una cultura de mejora continua.

INCREMENTA LA COMUNICACIÓN Y LA ADECUADA PERCEPCIÓN DE TÚ MARCA

Una de las herramientas con mejores resultados para mejorar la percepción y la comunicación que tienen los consumidores de tus productos es el material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, con ellos promueves la sustentabilidad y la calidad de tus productos y/o servicios y la salud del consumidor -factores que serán determinantes en la elección al momento de decidir la compra en el punto de venta.

Los exhibidores de cartón y material POP -de X&V (Xhibe)-, resaltarán las características específicas de tus productos dándole vida a tus estrategias de marketing en el punto de venta físico para destacarte y alcanzar los objetivos de tus promociones a corto, mediano y largo plazo.

No solo se trata de lograr un objetivo inmediato, -como el incremento de las ventas durante la exposición de la promoción-, sino de que esta tenga una repercusión positiva a mediano plazo; es por ello que la utilización de material POP -de X&V (Xhibe)-, de manera regular es un factor determinante en el posicionamiento de los productos y en la construcción de la marca en la mente del consumidor.

La implementación de manera constante de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe),  son un estímulo para el consumidor y un excelente aliado para fidelizarlo, dar a conocer un nuevo producto así como un detonante en el incremento las ventas en el regreso a la “normalidad”.

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EL MARKETING SHOPPER Y LA TENDENCIA PARA 2021

Analiza todos los factores determinantes en el proceso de compra para desarrollar estrategias efectivas a partir de la comprensión y conocimiento del comportamiento del público meta al que te diriges en el nuevo panorama.  

Es necesario tener en cuenta que durante más de un año de confinamiento a nivel mundial con la finalidad de evitar la propagación del virus y proteger la salud, los hábitos del consumidor se vieron modificados impactando a su vez el comercio, las estrategias mercadológicas y su comportamiento. El e-Commerce fue una herramienta indispensable para sortear todos los contratiempos que la pandemia trajo consigo.

Se espera que este año la tendencia a la alza en el comercio e-Commerce tenga un crecimiento del 30% para los retailers, comercios y fabricantes en México y América Latina. Las tiendas físicas seguirán gozando de la preferencia del consumidor, pues continúan siendo el lugar preferido del shopper. Se piensa que en México el regreso al punto de venta será mayor que en otros países, pero es necesario atender ambos canales de venta y tal diversificación implica todo un reto logístico.

¿QUÉ HÁBITOS PREVALECERÁN?

Con las vacunas, la “normalidad” y algunos de los nuevos hábitos como: el cuidado en la salud prevalecerán, no solo en cuanto a la salud como el uso de sanitizantes o ciertos protocolos, sino con respecto a comidas saludables, orgánicas, ejercicio, calidad de vida, etc., que formaron parte de todas las personas durante todo el confinamiento.

También se prevé que los consumidores sigan prefiriendo los comercios cercanos a sus viviendas para realizar sus compras (comercio local) lo que seguirá impulsando la economía nacional. A la vez el shopper paulatinamente retomará muchas de las actividades que realizaba antes de la pandemia con medidas preventivas.

Plantear estrategias que atiendan tanto el comercio electrónico como el físico será clave para el crecimiento de las marcas, pues la información digital que obtenga el shopper seguirá siendo relevante al momento de la elección ya sea en línea o físicamente.

FACTORES QUE DETERMINARÁN LA ELECCIÓN DE COMPRA

Algunos de los aspectos que marcarán la decisión de compra son: el precio y la calidad de los productos. Al ahorro es uno de los hábitos que seguirá teniendo un gran peso por lo que es importante atender este renglón. Por este motivo la fijación de precios correcta de acuerdo al producto y  al beneficio ofertado para la satisfacción de las necesidades del consumidor será un factor determinante para su elección.

Reforzar los puntos de venta con actividades programadas determinará el éxito de tus campañas sean anuales o trimestrales, además de una revisión mensual que te ayude a medir la eficacia con una buena gestión que incluya: fijación de objetivos, metas, rotación de productos, innovación y consolidación del equipo de trabajo. Todo lo anterior determinará el éxito de tus campañas.

COMUNÍCATE DE FORMA EFECTIVA CON EL SHOPPER

Desarrollar estrategias de comunicación efectivas para materializar la compra en el punto de venta  -logrando la preferencia del consumidor- las pone al alcance de tú mano X&V (Xhibe) con una gran variedad de exhibidores y material POP tanto para espacios de exhibición pequeños como grandes y al alcance de cualquier tamaño de empresa.

Este es un buen momento para el lanzamiento de productos, y los exhibidores de cartón –de (X&V) Xhibe- son la herramienta ideal para darlos a conocer y mostrarlos accesibles al consumidor brindando información que consolide la venta. Su alto impacto visual permitirá tener un lugar destacado en el punto de venta llamando la atención del shopper.

El material POP y los exhibidores de cartón juegan un papel decisivo al momento de la elección ya que ellos le permiten al consumidor identificar y evaluar rápidamente  las características importantes de tú producto.  X&V (Xhibe) te brinda toda una gama de soluciones de exhibición para el punto de venta: http://www.xhibe.mx/ acordes a tus necesidades específicas.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html

OPTIMIZA TUS RECURSOS EN TIEMPOS DIFÍCILES

El escenario actual ha dejado mella en miles de negocios alrededor del mundo, otros más han tenido que cerrar sus puertas de forma definitiva y una parte importante de los que sobreviven, especialmente Pymes, se enfrentan a situaciones complicadas, por lo que es indispensable optimizar los recursos materiales y humanos con los que se cuenta y capitalizarlos de la mejor forma posible para obtener los mayores beneficios.

Canalizar todas las acciones hacia un solo punto o directriz permite la optimización de recursos e incrementa la posibilidad de mejores resultados pero, para que estas acciones sean efectivas, es necesario tener en consideración diferentes aspectos, ya que si no se tiene el cuidado suficiente el resultado puede ser opuesto al esperado.

Hay que conocer, por un lado, a profundidad el nicho al que deseas dirigirte: sus necesidades, expectativas, competencia, ¿Cuáles son las áreas que no están siendo atendidas?, verifica que el nicho al que vas a enfocarte te ofrezca rentabilidad. Por otro lado, es indispensable analizar las fortalezas de tú marca y seleccionar los productos en donde eres líder o que cuentas con mayor demanda para, en base a lo anterior, puedas crear campañas publicitarias con las que obtengas mayores oportunidades de crecimiento y en las que los diferenciales de tus productos te destaquen por encima de tú competencia.

En la actualidad existen estrategias con diseños extraordinarios y creativos, pese a ello, los resultados no son los esperados. ¿Por qué ocurre tal cosa?

Si bien es importante lograr estrategias impecables y con gran impacto, se hace indispensable desarrollar planes estratégicos y operacionales en los que se establezcan por escrito los objetivos de la empresa, de las campañas y el conocimiento del público objetivo para facilitar y lograr los mejores resultados y facilitando en el desarrollo de la publicidad.

PUNTOS IMPORTANTES PARA TUS ESTRATEGIAS DE MARKETING

A continuación te mencionamos algunos de los puntos que debes atender para desarrollar estrategias de marketing exitosas y optimizar todos tus recursos:

• Conocimiento del cliente: ¿Quién es, qué lo mueve y hacia dónde se dirige?
• Objetivo del proyecto: qué desea lograr la empresa
• Objetivos de las campañas: posicionamiento de la marca, incremento de las ventas, lanzamientos de productos, rotatividad de productos en almacén, etc.
• Análisis de campañas anteriores: para evitar errores y verificar aciertos.
• Público objetivo: ¿quién es?, ¿en dónde esta?, ¿cuáles son su poder adquisitivo, estatus, edad, etc.?.
• Fortalezas y debilidades del producto
• Beneficios del producto respecto a la competencia y lugar que ocupa en el mercado.
• Tipos de promoción, presentación del producto, precio, exhibición adecuada y publicidad.
• Mercado: campañas exitosas empleados, medios de comunicación.
• Duración de las campañas: inicio y finalización.
• Presupuesto.

ACCIONES EXITOSAS EN TUS PUNTOS DE VENTA

Una de las mejores maneras para destacarte e incrementar la rentabilidad de tus productos es mediante la utilización de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, ya que con ello lograrás una alta visibilidad de tú marca y lograrás el incremento de las ventas durante su exposición.

El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- son un excelente estímulo para el consumidor ya que permite un contacto más cercano con el producto y destaca las cualidades, beneficios y diferenciales de manera clara y efectiva.

El material POP y los exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- realzan tus promociones y el tiempo de duración de las mismas, motivando e incentivando al consumidor para que adquiera tus productos. Su uso frecuente posiciona tú marca de manera positiva en la mente de tus clientes.

El uso continuo de material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)- te permitirá consolidar cada una de los objetivos que te marques y alcanzar las metas que te propongas. Es ideal para el lanzamiento de productos, posicionamiento y fidelización hacia la marca y productos.

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DIRECTRICES Y ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA RELACIÓN CON EL CONSUMIDOR

En la actualidad la forma de comunicarse de las marcas debe integrar un enfoque con alto contenido de responsabilidad debido a la crisis económica provocada por la duración de la pandemia; con la vacunación a nivel mundial la economía se irá recuperando gradualmente.

Las marcas deberán reconfigurar y replantear sus modelos de negocios, desarrollar una capacidad adaptativa a las condiciones que se vayan presentando que integrará desde el suministro de productos hasta las estrategias de monetización para superar dicha crisis, adicionalmente resolver y los retos que se vayan presentando para poder salir adelante ante el nuevo entorno.

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y CONFIANZA

La comunicación de las marcas deberá ser más empática, siempre atendiendo las necesidades del consumidor. En este sentido, será determinante el enfoque de las campañas para establecer una buena relación con los clientes.

Algunas de las iniciativas que es pertinente atender en este momento para ganar la preferencia del público al que te diriges son: de responsabilidad social y de confianza. Fomentar empatía con el consumidor poniéndose en “sus zapatos” permite valorar su punto de vista y la percepción que este tiene; en base a esto, adaptar los formatos -llevando contenidos de valor- logrará la preferencia hacia la marca debido a que las personas tienen la necesidad de obtener seguridad en su vida cotidiana y buscan estar mejor informadas para sobrellevar la situación que enfrenta.

Las marcas comprometidas de manera auténtica con el bienestar social están gozando de la preferencia del consumidor ya que se establecen nuevos vínculos en base a los acontecimientos que vivimos, a sus necesidades, gustos, etc., Al atender de forma oportuna sus necesidades, mejorará la empatía con el público. En este sentido lo importante es destacar aquello que los identifica y satisface mediante la comunicación, para experimentar identidad con el producto y la marca.

CANALES DE COMUNICACIÓN

Las diferentes formas de comunicación –on line y off line- son generadoras de confianza, pues es el  lugar en donde se establecen interacciones entre el consumidor y las marcas, resultando un aspecto que no debe descuidarse. La comunicación que establezcas por medio de las plataformas digitales y en tus diferentes puntos de venta físicos serán determinantes en el corto y mediano plazo.

El lugar óptimo y eficiente para lograr la comunicación e interacción con el consumidor es el punto de venta, y la herramienta idónea son los materiales y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, ya que gracias a su alto impacto visual es la forma contundente para destacarte  y conquistar al consumidor mediante un enfoque adecuado que te permita establecer ese vínculo emocional que conquiste a tú publico meta para lograr su preferencia por tus productos.

LOS EXHIBIDORES DE CARTÓN DE XHIBE, SON UNA HERRAMIENTA PODEROSA

Diseña y crea campañas exitosas para recuperarte empleando las mejores estrategias para el punto de venta con exhibidores de cartón y material POP –de X&V (Xhibe)- atendiendo las necesidades del consumidor con productos de calidad y generando un valor adicional a transmitir los valores de tú marca para fortalecerla.

Destacarte por encima de la competencia con promociones que ofrezcan soluciones es vital. El material POP y exhibidores de cartón -de X&V (Xhibe)-, favorecerán la elección de compra del consumidor al permitirle una mayor interacción y comunicación con tú producto.

Los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- son una herramienta dinámica, poderosa, efectiva y comprobada debido a sus características. Su versatilidad y calidad harán destacar cada uno de los beneficios que tú producto ofrece.

En X&V (Xhibe) contamos con un exhibidor para cada propósito y para cada producto. Visítanos hoy mismo y escoge el más adecuado a tus necesidades.

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LA RETENCIÓN DE CLIENTES COMO FACTOR CLAVE PARA EL CRECIMIENTO

La retención de clientes permite a las marcas un crecimiento sostenido y una inversión menor que la requerida para la búsqueda de nuevos clientes. En algunos casos esta última provoca un descuido de los que ya se tienen. Especialmente en épocas de crisis es necesario optimizar los recursos y obtener el mayor beneficio al menor costo, por ello nos enfocaremos en el algunos aspectos que favorecen la rentabilidad de tú empresa.

La retención de clientes permite una mayor estabilidad y crecimiento; la consolidación de la relación marca/consumidor y lealtad hacia la marca, lo que provoca la recomendación y obtención de nuevos clientes. Por todo esto la retención de clientes se convierte en un círculo virtuoso que ofrece grandes beneficios.

Algunas de las causas por las que no se genera fidelidad, son: 1.- por la falta de compromiso de la marca al cliente, 2.- no cubrir las expectativas del consumidor, es decir, no se generan experiencias de compra satisfactorias, 3.- la falta de personalización, de comprensión de las necesidades, gustos y expectativas del shopper. 4.- la deficiencia en la atención y resolución de problemas del cliente.

ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN PARA LA RETENCIÓN DE CLIENTES

Las promociones se pueden llevar a cabo de dos maneras: on line y off line. Atender oportunamente cada una de ellas, redunda en un mayor beneficio. Para tus estrategias on line puedes ofrecer una recompensa por cada recomendación, -la cual que puede ser, por ejemplo: un beneficio en la siguiente compra-, concursos, descuentos, etc.

En las tiendas físicas, el uso de campañas promocionales por medio de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- son una excelente oportunidad para ofertar productos a un precio reducido, bien sea un porcentaje de descuento, descuentos directos, producto gratis, ofertas 2×3, 2×1, etc.

Por otro lado, la creación de campañas de exclusividad genera la fidelidad del consumidor al ser considerado como alguien importante al que la empresa desea premiar y agradecer por su preferencia.

EXHIBICIÓN CORRECTA

Exhibir correctamente tú producto con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- lo hará más atractivo y accesible para que el shopper pueda tomarlo al sobresalir del resto de productos similares, las frases contundentes y los colores adecuados permitirán un mayor impacto y una mejor comunicación que genere la venta.

PROMOCIONES Y USO DEL MATERIAL POP

Conservar a tus clientes permitirá el afianzamiento de tú empresa, por lo tanto, te recomendamos estimular su lealtad creando estrategias que favorezcan las ventas, premiar su lealtad, favorecer el tráfico hacia las tiendas e incrementar el nivel de satisfacción de tú público cautivo..

Crea estímulos con tus promociones y publicítalas por medio de plataformas digitales en torno a una campaña, un producto o servicio. Incrementa los resultados en tus diferentes puntos de venta al destacar tus acciones con el uso de material POP –de X&V (Xhibe)- permitiéndole al cliente la identificación pronta y efectiva de tú oferta comercial y facilitándole la decisión de compra.

Los consumidores tienen una alta preferencia y mayor disponibilidad de compra hacia las marcas que cuentan con programas de lealtad, además si eres flexible en las recompensas que ofreces independientemente de la forma en que se realizó la compra  (on line/off line) la predilección por la marca se incrementa y estimulas nuevas adquisiciones.

La retención de tus clientes y las experiencias inolvidables son producto del esfuerzo, la planificación y la exhibición adecuada, es la forma permanente de operar y funcionar  en cada parte del proceso para conseguir el resultado deseado siguiendo un protocolo coherente, previamente establecido y la verificación de que éste se lleve a cabo.

Crea las mejores estrategias en el punto de venta con el material POP -de X&V (Xhibe)- de acuerdo a las necesidades del producto y de tú marca, hay una solución ideal para ti para cautivar a tus clientes.

X&V (Xhibe) los especialistas en soluciones publicitarias y de exhibición para el punto de venta. Xhibe, exhibidores que venden. Visítanos hoy mismo en: http://www.xhibe.mx/index.html